Британский мобильный оператор EE оштрафован на 2,7 млн фунтов стерлингов

Мобильный оператор ЕЕ был оштрафован на 2,7 млн фунтов стерлингов со стороны телекоммуникационного регулятора за завышение цен на услуги в прошлом году.

Регулятор обнаружил, что нарушения были зафиксированы при расчете стоимости услуг в роуминге в пределах ЕС. Соответственно, стоимость минуты услуг составило 1,20 фунтов вместо положенных 19 пенсов.

В результате этого более 32 тысяч абонентов переплатили около 245 тысяч фунтов стерлингов. Несмотря на это, ЕЕ продолжала выставлять счета своим клиентам по прежним тарифам до 11 января 2016 года.

Ранее регулятор оштрафовал Vodafone на рекордную сумму в 4,6 млрд фунтов стерлингов за нарушения правил обработки жалоб клиентов.

По материалам IAFTNews