EXNESS предупреждает об активизации мошенников

Клиенты еще одной компании, предоставляющей брокерские услуги, EXNESS, пострадали от рук мошенников. Специалисты дилингового центра получили уже несколько жалоб от клиентов.

По данным EXNESS, мошенники через социальные сети и различные средства электронной коммуникации — ICQ, Yahoo messenger, QQ, Skype — связываются с клиентами компании, представляясь сотрудниками EXNESS. Во время разговора они стараются расположить клиентов так, чтобы те зачислили на свои торговые счета достаточно крупные суммы денег. Взамен лже-специалисты обещали бонус, доступный к выводу.

Кроме того, как сообщают пострадавшие, мошенники просят номера их торговых счетов, логины и пароли от Личного Кабинета. Они пытались получить доступ к денежным средствам на торговых счетах и возможность распоряжаться ими по своему усмотрению.

В связи с последними событиями, EXNESS обращает внимание на то, что сотрудники компании ни при каких обстоятельствах не имеют права спрашивать пароль к Личному Кабинету! Они вправе запросить только телефонный пароль, который используется для идентификации клиента.

Также специалисты EXNESS просят не переписываться с людьми, обратившимся по другим каналам связи и представившимися сотрудниками EXNESS! В случае получения подозрительных сообщений, нужно сразу же обратится в службу поддержки. Специалисты компании, в свою очередь, тут же примут соответствующие меры.

Напомним, что в соответствии с главой 11 Регламента операций (приложение 1 к Клиентскому соглашению), в качестве средств коммуникации между клиентом и компанией могут выступать:

1) электронная почта (с доменом @exness.com, например [email protected]);

2) внутренняя электронная почта торговой платформы MetaTrader;

3) телефон, указанный на сайте компании в разделе Контакты;

4) почта;

5) раздел «Обратная связь» в Личном Кабинете на сайте;

6) Live Chat .

Кроме того, в настоящее время на официальном сайте EXNESS можно найти официальные аккаунты и группы в различных социальных сетях.

В настоящее время компания EXNESS делает все возможное для обеспечения безопасности денежных средств трейдеров.

Стоит подчеркнуть, что это уже не первый случай, когда мошенники пытаются под видом специалистов компании, которая уже длительный период работает на рынке брокерских услуг и зарекомендовала себя с лучшей стороны, воспользоваться ее репутацией и обогатиться. В начале октября журналисты «Плюс и Минус» сообщали о том, что такие компании, как D-kumars Golden Heritage и Forex Open, представлялись филиалами FXOpen. Лже-партнеры пытались ввести в заблуждение потенциальных и нынешних клиентов компании.