Отзывы о брокере CyberPlat (cyberplat)

01.10.2016 Пополнял свою карту в Тинькофф Банке через терминал в Евросети. Первый прошел мгновенно, но второй не приходит уже неделю. В службе поддержки вопрос не решают. Звоню неделю и статус заявки не меняется, лишь просят перезвонить на следующий день, а сделать это крайне не просто, ибо не берут трубку. Уже задумываюсь писать жалобу в РОСПОТРЕБНАДЗОР и ОБЭП, так как сумма не маленькая.

Зарекался пользоваться данной платежной системой-но нужно было срочно пополнить счет карты mastercard,и ближайшим терминалом оказался терминал cyberplat в Евросети. 3 день средства не зачисляются на карту-в банке говорят о том,что операция была выполнена,потом сразу же отклонена-деньги зависли,в службе поддержки терминала говорят о том,что они не могут перепровести платеж,пока не получат ответ от системы cyberplat.В cyberplat служба поддержки не отвечает на e-mail уже второй день... Выводы делайте сами

27.02.2015 через терминал 2236612 в Екатеринбурге ул. Высоцкого дом 50 пытался сделать перевод на Тинькофф .Терминал 1000рублей взял и завис. Информации о хозяине терминала никакой.

Месяц прошел на сбор необходимых документов. Не по моей вине так долго это происходило. Сотрудник отвечал в переписке по электронной почте достаточно быстро. В конце концов необходимые документы были собраны и предварительно проверены и согласованы. Ни что не предвещало беды. Я отправил документы почтой заказным письмом с уведомлением 30,07,2014. Адрсат (Киберплат) получил их 06,08,2014 - согласно почтового уведомления о вручении. Ответ я получил 17,09,2014 и только по электронной почте, но от сотрудника уже другого отдела. Не буду вдаваться в подробности. Смысл всего этого: 2 месяца мне *** мозг, а в итоге, решив не работать со мной (не спрашивайте как я догадался) просто запросили документы, о которых даже и речи не было ранее и которые, разумеется, я не могу собрать. Остерегайтесь этой компании. Есть много других. Мои контактные данные для всех желающих, решивших сотрудничать с Киберплат, но еще сомневающихся по каким-то причинам: Вячеслав. Отвечу подробно как все было.

Не прошел перевод средств с Терминала 2060448 от 2012.09.14 в размере 686 руб.(принято 700 руб) Адрес терминала : Россия, Московская обл., г.Жуковский, ул.Чкалова д.28 Номер сессии: 20120914181616750271 Получатель : Номер счета 3137693, On-Lime ОАО "Нациоанльные Кабельные Сети" тел. получателя +7(495) 981-66-89 Кассовый чек n32966 Ни один телефон с информации терминала не отвечает, информация о хозяине термина в чеке нет.Факты мошеничества и нарушения прав потребителя на лицо.Вынужден обратиться в компетентные органы для выяснения хозяина терминала и закрытия терминала как источника не законных доходов.

Самые отмороженные работники в техподдержке. Даже наличие чека не позволяет скорректировать платеж. Видимо так система зарабатывает себе дополнительные деньги.

24.01.2012 мой друг в моём присутствии совершал пополнение счёта в банке Русский Стандарт через терминал в салоне «Евросеть» (г. Пушкино, Московский проспект, 5, терминал 2013687), платёжная система ОАО «Киберплат». Из 7-ми (семи) платежей на сумму 100000 (сто тысяч) рублей пошли только первый и последний (15000+10000), пять платежей по 15000 руб. не прошли, деньги на счёт в банке не поступили по состоянию на 17.02.12. Претензии в банк и Евросеть – Киберплат написаны 28.01.2012. Три недели прошло, денег пока нет. Всего-то 75000 руб.!