Отзывы о брокере Western Union (western union)
Очень дорого и сервис совковый
мне кажется, главный плюс, что у western union все просто и быстро делается. переводы не "застревают" в пути. я по крайней мере не сталкивался при отправке в европу. очень неплохо сайт сделан, все расписано по пунктам- сколько зачисляется, сколько комиссия. по переводам в валюте, конечно, конвертация по их внутреннему курсу.
Удобная система, ни разу не было проблем с ними. Перевожу по вестерн юнион часто, родственникам в ближнем зарубежье (Украина, Грузия). Есть ограничения по суммам перевода, но у меня ни разу не было превышения, с подтвержденным профилем на сайте. Хотелось бы только как-то расширить бонусную программу, а то баллы можно потратить только на скидку с комиссии и все.
Я переводил деньги с карты, через сайт Western Union. Выдача получателю как обычно наличкой в этом случае. Пункт выдачи выбирать не надо, только страну указываешь, а где забирать без разницы. Один раз обращался в техподдержку, т.к. не отображался статус перевода, ответили быстро и грамотнл. Перевод оказался уже выдан
Мне понравилась услуга перевода Paysend через сайт, довольно быстро и просто перевожу деньги из Америки родне в Россию, Украину. Если с любым другим переводчиком я платила с каждых 100 долларов от 12 до 25 долларов комиссии, то в Пейсенд плачу 2 доллара на каждую 1 000 долларов. Из NY в Москву на карту деньги идут несколько часов. И главное, что никуда не надо ходить ни мне, ни родне: сразу с моей карты – на их карты приходит, хоть сразу плати с этой карты, хоть в банкомате снимай. Переводила всего несколько раз и пока не сталкивалась ни с какими проблемами. Пока вижу только удобство и экономию, если что мне не понятно, пишу в чат, всегда получаю ответ на вопросы.
Добрый день! КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА (MTCN): 3******0 В нем была перепутана фамилия с именем получателя. Заявку приняли 8 дней назад.. До сих пор ни каких изменений нет... Каждый день узнаю и каждый день говрят, что завтра исправят. Но воз и ныне там. сейчас еще раз (стало уже привычным занятием каждый день это делать и сбрасывать заявку на коррекцию каждый день + сбрасывать им файл... через их чат) http**** 14:52 Ж** Александр Сейчас проверим состояние по заявке 14:52 Вы... *****_8_1.doc 74 KB Да.. конечно. ИМЯ ПОЛУЧАТЕЛЯ было: S**** Q**** Нужно наоборот: Q**** S**** 14:57 Ж**Александр К сожалению заявка пока не выполенна. Сейчас отправим письмо на уточнение 14:58 Вы Отправьте пожалуйста, напишите, что прошло уже больше 3-х дней по вашему регламенту и что клиент долбит вашу службу каждый день по несколько раз. 11:15WesternUnion Здравствуйте! Чем могу быть Вам полезен? 11:15Вы Вам видно мое сообщение? 11:15WesternUnion Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе 11:15Вы *******_8_1.doc 74 KB 11:23С** Александра Спасибо за ожидание! номер перевода 36*******0 , верно ? 11:24Вы сек КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР 3******0 да... верно. 11:25С** Александра Оставайтесь, пожалуйста, на линии 11:25Вы ок Можете предположительно сказать, сколько мне по времени на линии висеть? 11:30С** Александра Спасибо за ожидание! На данный момент увеличилось количество обращений По этому возникла не большая задержка Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс. Спасибо за понимание! ориентировочно в понедельник заявка будет выполнена 11:31Вы ясно.... то есть не через 1-3 дня а получится через 8 дней в лучшем случае. ================ 14:23WesternUnion Здравствуйте, чем могу Вам помочь? 14:23Вы Добрый день! КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА (MTCN): 3.....0 В нем была перепутана фамилия с именем получателя. 14:23WesternUnion Ожидайте, пожалуйста,соединяю со специалистом в Вашем вопросе
14:24Вы 1409578235_8_1.doc 74 KB Заявка отправлялась 7 дней назад... сегодня уже связывались - оператор сказала, что можно через 2 часа узнать ответ по ней. 14:28К** Владимир Спасибо за ожидание! Добрый день Несколько минут, пожалуйста 14:28Вы да. хорошо. 14:36К** Владимир занимаюсь Вашим вопросом 14:36Вы хорошо..хорошо..надесь вы его наконец-то сможите решить. 14:42К** Владимир Уточните, пожалуйста, Вы подавали заявку в этом чате? 14:42Вы имя с фамилией поменяйте местами и все. это делается за 4-5 секунд. Уточните, пожалуйста, Вы подавали заявку в этом чате? - ответ: начиная с понедельника - уже неделю по несколько раз уже в день. даю еще раз ......_8_1_1.doc 73.5 KB Это стало моим обычным занятием... Я даже знаю наперед, что вы дальше скажите. Дальше будет так: К сожалению заявка пока не выполенна. Сейчас отправим письмо на уточнение На данный момент увеличилось количество обращений По этому возникла не большая задержка Мы делаем все возможное, чтобы ускорить процесс.
Спасибо за понимание! ориентировочно в (здесь вы как правило указываете следующий день) заявка будет выполнена ... Это я вам подсказку дал, если вы здесь недавно работаете и не всегда знаете как отвечать в таких случаях... Ну а я часа через 2-3 снова повторю... Думаю что с завтрешнего дня посажу человека на работе, который будет писать вам запросы и получать как от роботов примерно такие ответы... У меня нет лично к вам претензии - это система ваша... В ней что-то не так работает... Вы просто тупо теряете рынок и клиентов. Мы, кстати говоря, сейчас снимаем фильм об интернет-бизнесе и думаю, что тема, затронутая здесь будет очень интересной сценой в одном из эпизодов фильма. Про Вестерн Юнион... 14:52К*Владимир Уточните, пожалуйста, Вы помните имя оператора, который подавал заявку? 14:55Вы Я не стал, к сожалению, с самого начала записывать с кем уже общался... ну думаю, это где-то человек 8-10 точно.. Ну вот нопример некоторые имена: Ж** Александр С** Александра
Мне говорили, что в следующий раз достаточно при обращении называть только контрольный номер и все... Ну я так и следовал рекомендациям и снова и снова набирал... сначала через день.. потом каждый день... ну а со вчерашнего дня уже по несколько раз день имею возможность общаться с вашей службой. КОНТРОЛЬНЫЙ НОМЕР ДЕНЕЖНОГО ПЕРЕВОДА (MTCN): 3....00 Это на всякий случай номер, который все ваши операторы знают, наверное, наизусть уже. Интересно, читает или хотя бы интересуется тем, что мы здесь друг другу в чате пишем ваше руководство? 15:03К** Владимир Передал Ваш обращение снова ответственному специалисту 15:04Вы ясно.. ну как обычно... есть еще какие-то варианты? или начинать может в разных чатах писать.... ???
15:09К** Владимир к сожалению, других вариантов нет 15:10Вы ну, а из опыта - скажите честно - сколько мне ждать? день, два, неделю или месяц? 15:12К** Владимир обычно редактируют перевод в течение дня. В этом случае возможно заявка каким то образом потерялась, поэтому я отправил ее повторно 15:13Вы А может такое происходить: заявка отправляется повтороно и она как бы затерает предыдущую? и снова ставит заявку в конец очереди? - Нет не может... Так каждый день как в фильме День сурка.
Для нашей семьи Вестерн просто спасение! Муж постоянно из России пересылает деньги- очень быстро и удобно. Я получаю во многих банках, классно, что теперь эту услугу поддерживает банк, где я и зарплату получаю. Раньше был минус, что нужно было заполнять бланк латинскими буквами, без помарок- только на одну эту операцию кучу времени уходило. сейчас стало проще- бланк упростили и заполнять его стал кассир! ну а сам Вестерн выдают очень быстро
я не знаю лично тех людей кому нравится перевод Вестерн Юнион!!! я сколько раз получала - это так тягомотно((( бланки дурацкие очень долго заполнять, кассиры вечно что-то долго выстукивают в программе. ну мне в общем никогда с этим не везет. к тому же что за тариф? за 50 долларов которые я переслала- с меня содрали десятку??? ниче се.
Новости компании
ПлюсМинус рекомендует
Обзор компании, особенности работы и отзывы о Western Union
Western Union система денежных переводов, работающая на рынке финансовых услуг более 150 лет, с 1871 года. Сегодня сеть компании включает в себя 486 000 пунктов, которые функционируют в 200 странах мира. Переводы защищены системой безопасности, гарантирующей своевременное получение денег адресатом.
Если нужно срочно перевести деньги человеку, который находится за границей, то компания готова помочь.
Преимущества системы:
- перевод можно получить уже через 15 минут, после его отправки и присвоения ему уникального десятизначного кода. Доступность к выплате в течении 45 дней;
- отправить перевод можно в любой удобной валюте. Зачастую за пределы страны перевод отправляется в долларах США, но по стране можно получить и в местной валюте;
- комиссия взимается в нацвалюте по курсу на день перевода, согласно указанным на официальном сайте тарифам;
оплата осуществляется только при отправке перевода, выплата бесплатная.
Также Western Union предлагает дополнительные услуги — телефонное сообщение и доставка чека на сумму перевода.
При отправке денег необходимо заполнить бланк, предъявить идентифицирующий документ, внести сумму перевода и получить контрольный номер (10 знаков). Сумма отправки в 1 день не может превышать 5000 дол США. В некоторых случаях необходимо открывать счет. При получении — необходимо знать имя и фамилию лица, отправившего перевод, предъявить паспорт, заполнить бланк с указанием десятизначного кода и получить денежные средства.
FAQ
-
1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Western Union?
Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.
-
2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Western Union?
Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.
-
3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Western Union?
Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Western Union.
-
4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Western Union?
На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.
-
5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Western Union, если я не являюсь клиентом компании?
Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.