loaded:ok
Место в рейтинге: 5
Мы постоянно собираем и изучаем отзывы о Instaforex в Интернете. Оставьте свой отзыв о сотрудничестве с этой компанией или посмотрите, что думают другие клиенты.
офф.сайт Официальный сайт: https://www.instaforex.com/ru/

Отзывы о брокере Instaforex (instaforex). Страница 14

Администрация Plusiminus предупреждает, что все отзывы о Instaforex, размещенные пользователями портала, являются их субъективным мнением.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять отзывы о компании Instaforex
Автор:

Всё что здесь описано положительные отзывы наглая ЛОЖЬ! В Онлайн-чате, задавали вопросы, так, нам, консультант, отвечал сухо и ответы звучали на вопросы по шаблону и видно по-подготовленным заранее, так как, конкретно не смог ответить на всё что интересовало нас! Вывод средств на карту, и ... Могу даже предоставить имя, время и даже переписку. Видно, времена пошли у ИнстаФорекс, хуже некуда, понабирали новичков, которые даже сами не знают, где описано на их страницы в личном кабинете. И, сколько времени занимает вывод, утверждая нам, что мгновенно! Пока, ещё возможно, Выводите деньги с чсчетов и предупредите остальных, чтоб обходили стороной! Пока не получилось, как с "RVDMarkets"! Почитал отрицательные отзывы и комментарии здесь на страницах чуть дальше, видно у многих проблемы и на..ё..бка от ИнстаФорекс. А,положительные отзывы,вообще, написаны видно же, самими сотрудниками! Даже не знают, о чем писать.

2015-07-30 11:14 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Юрий! Могли бы Вы конкретизировать, с какими именно проблемами Вы столкнулись при общении с консультантами? И с чего Вы взяли, что у компании "времена пошли хуже некуда"? У Вас есть достоверная информация? Могли бы Вы привести свои доказательства?

2015-08-14 22:18 Автор: Yriy

А, Вы в курсе что в США "InstaForex" - в 'чёрном списке', как сомнительное ДЦ! Знакомый друг с Америке, по Skype сообщил! Что ваше-хваленное "InstaForex" там, как за ДЦ даже не считают! Это уже о чём-то говорит? Если с США не сотрудничают, то уже говорит о многом! Ещё раз ДОКАЗЫВАЕТ: надо обходить стороной и пока еще не поздно выводить средства! Что на это скажут в своё оправдание? Или будите еще отпираться и на этот случай заготовлены оправдания и выдумки? Это ещё раз доказывает, что это ни-какое не "азиатское", а "российская сомнительная контора-подвальная казино"! А, в США очень строгие законы и "лохотронщиков" и "кидал" не допустят на 'торговый рынок', вот и защищают своих граждан-подданных от потрясений, переживаний и лишних проблем! Не верите?! Чуть позже могу предоставить доказательства и описать, что и Вы можете сами убедится! Какие Вам ещё нужны доказательства, что не стоит даже связываться и тратить своё время и главное ваши деньги в "InstaForex"! Зато в России такие конторки-сомнительные процветают, так как, нет строгих законов и не отрегулированы правила! Вас завлекают всякими небылицами в виде положительных отзывов! "InstaForex" -как угодно заманивает бонусами и призами, лишь бы вы открыли счета и оставили уже навсегда там, ваши деньги!

2015-08-17 11:55 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Yriy! Наша компания ориентирована на азиатский рынок и работает в рамках законодательств тех стран, в которых осуществляет свою деятельность. К тому же, живя не в Америке, странно ориентироваться на американские законы, а не своего государства.

Автор:

Будте очень внимательны! Особенно при пополнении долларовых депозитов с рублёвых кошельков (QIWI)! Перевёл деньги 30.10.2014 г. по курсу 41 рубль за доллар и сегодня 29.07.2015 г. мне их вывели ПОТОМУ ЖЕ КУРСУ, ЧТО И 8 МЕСЯЦЕВ НАЗАД т.е не по 60 рублей за доллар, а по 41 рублю. "Я аж запрыгал от радости!". Ну а если бы доллар через 2 года стоил бы 150 рублей, тогда что??? А представте, если бы депозит был бы в 10 000 usd!

2015-07-29 11:41 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Filin3000! В связи с нестабильной экономической ситуацией с национальной валютой компания была вынужденна ввести п.4.1.8. В случаях, когда валюта пополнения отличается от валюты счета, компания при выводе средств использует средний курс, определяемый на основе курсов и объемов пополнений. В Вашем случае, Вы ввели депозит один раз, соответственно, вывод был по курсу пополнения. Если бы Вы вводили ещё несколько раз, то рассчитывался бы средний курс, исходя из количеств пополнений.

2015-07-29 15:55 Автор: Гость

Не, ну Вы только представьте себе, что человек ввёл бы депозит в 10 000 usd и через 3 годика попытался бы вывести, а? Я представляю его ощущения:))) Вывел бы не 10000 usd, а к примеру 5000 usd, класс!!!

2015-07-29 16:14 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Гость! Что бы таких проблем не возникало, рекомендую читать договор оферты. К тому же прибыль клиента в компании должна формироваться из прибыли от торговли, а не изменении курса национальной валюты. К тому же, у любого клиента есть возможность пополнять счёт валютой, в которой проходят торги.

2015-07-29 16:25 Автор: Filin3000

Roboforex пополняет с QIWI в долларах, а Вы только в рублях, ну так и нарисуйте в личном кабинете рубли, а не доллары.

2015-07-29 16:29 Автор: Filin3000

Цитата: "К тому же прибыль клиента в компании должна формироваться из прибыли от торговли, а не изменении курса национальной валюты." А какая разница? И .... я пополнял долларовый счёт, а не рублёвый!

2015-07-29 16:33 Автор: KseniyaInstaForex

Для Вашего удобства есть и другие ЭПС, через которые можно пополнять счёт в валюте. В том числе Moneybookers/Skrill, Payonline, OnPay, через банковскую карту своего банка и карт ИнстаФорекс. Вариантов очень много http://support.instaforex.com/%D0%9E%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80_%D1%81%D0%BF%D0%BE%D1%81%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D0%B2_%D0%BF%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/%D1%81%D0%BD%D1%8F%D1%82%D0%B8%D1%8F_%D1%81%D1%80%D0%B5%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2

2015-07-29 16:37 Автор: KseniyaInstaForex

Вы пополняли долларовый счёт рублями. Согласно п.4.1.8. усреднёный курс используется при отличии валюты пополнения от валюты торговли. Что касается прибыли, то разница в том, что Вы зарабатываете на рынке Форекс прибыль от покупки/продажи валюты в рамках международного рынкаю

2015-07-29 16:50 Автор: Filin3000

Оно конечно так, но учитывая что у Вас такой ввод и вывод, а так же такой хороший регламент, который небось составляли пару десятков юристов, вот когда я во все тонкости в никну лет так через двадцать, вот тогда можно будет и подумать о пополнении .... .

2015-07-29 16:59 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Filin3000! Любой договор составляется юристам. И принимая договор, необходимо его не просто прочитать, а именно понять, так как вся деятельность будет вестись в рамках договора.

2015-07-29 17:00 Автор: KseniyaInstaForex

Все пункты оферты обозначены в договоре, что бы оградить клиентов от всевозможных неприятных ситуаций. Поэтому, принимая договор, Вы должны понимать, что Вы подписываете.

Автор:

Кухня с проблемным выводом денег и дикими проскальзываниями!! Деньги выводят долго, сколько не сотрудничал времени с ними (5 месяцев) все это время вывод во время не осуществлялся! А мне ведь семью кормить надо!!! И проскальзывания очень часты е и все время не в пользу трейдера, как-то странно!! Ну, а в принципе всем итак давно известно, что это кухня и связываться с ней не стоит..

2015-07-28 15:44 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый dad09! Во время задержек вывода Вы обращались в финансовый отдел? По поводу проблем с торговлей, советую при подозрительных движениях делать скрин-шот и отправлять заявку в [email protected]. По поводу Вашего обвинения, оно неаргументировано, поэтому прошу дать развёрнутое объяснение Ваших слов.

Автор:

Опыт к сожалению только отрицательный с данной компанией. Работал с ними с 2010 года, с переменным успехом. Всегда были проблемы, но завлекало лишь огромное плечо и меньший залог. Терпению моему настал конец. Помимо проскальзываний, задержки исполнения ордера (вплоть до 5! минут) и его закрытие (более 3 минут) и вывода средств (до 5 рабочих дней по регламенту, а по факту более 7 дней), так еще у них в аферте публичного договора есть замечательный пункт под номером 5.12 " В случаях, когда изменение цены, связанное с разницей между последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от суммарного депозита, Компания оставляет за собой право скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием «Clause 5.12 correction», в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита." Иными словами, вам могут и не выплатить вообще никакую прибыль за все время работы у компании (будь то месяц, либо год, не важно). Именно также и произошло со мной. Всю прибыль за 27 дней полностью обнулили, а в ответ служба безопасности внятно и аргументированно ответить ничего не может, ссылаются лишь на пункт 5.12, мол имеет право компания уменьшать прибыль трейдера до 10% и более (вплоть до полного обнуления). На основании чего, не поясняют. С 6 февраля 2014 года служба безопасности молчит и мне не отвечает (написал по пунктам свои вопросы и претензии к ним). 20 февраля отправил повторно, может быть и дождусь ответа… У меня был памм-счет с доходностью (за 27 дней 437%) и его обнулили с комментарием CANCEL ERROR ORDERS. До сих пор не пояснили, что это за комментарий такой и где в ихнем регламенте можно про него почитать и узнать хоть какую-либо информацию. Также минусом является и то, что со службой безопасности можно связаться только через e-mail адрес. Позвонить нельзя, skype у них нету, телефона также. Привожу цитату ответа службы поддержки “21:02 Вы И еще вопрос: сталкивались ли когда-либо с таким комментарием возврата? Возврата средств я имею ввиду. Я такое вижу в первый раз, а торгую с 2009 года, но лишь у вас столкнулся с такой проблемой. 21:08 Vyacheslav Borovik Все вопросы и комментарии по Электронной почте, к сожалению никаких комментариев по Вашему вопросу дать не смогу.” Целых 6 минут он консультировался (с начальником иль, с кем еще, неизвестно), как мне правильно ответить. После всего, стоит серьезно задуматься, а стоит ли с ними вообще связываться??? Ведь это 100% кухня и ордера (вероятнее всего) никуда и никогда не уходят, крутятся внутри самой кухни.

2015-07-28 14:34 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Aleksey25! Скажите, пожалуйста, по поводу задержек с открытием и закрытием сделок Вы обращались в [email protected]? Что касается задержек с выводом, то превышение срока регламента в нашей компании очень редки и могло быть вызвано с большим количеством заявок. В моменты задержек Вы обращались в финансовый отдел? Что касается обращения в службу поддержки, то здесь немного не понятно, ведь на дворе уже июль 2015 года, а Вы всё ещё ждёте ответа с февраля 2014. Данный факт заставляет задуматься о достоверности Вашего отзыва. Если Вы всё же отправляли свой запрос и Вам не ответили, прошу указать точную дату отправки, почтовый адрес, с которого отправляли, и адрес, куда отправляли. Что касается поддержки, то действительно, есть ряд вопросов которые решаются только с владельцем счёта и по электронной почте ради безопасности личных данных клиента.

2015-07-29 00:15 Автор: Filin3000

Про новости и корректировку результата торговли. В случае прибыли, полученной при торговле на новостях, Вам скорректируют результат, а что же в случае убытков .... ни фига???

2015-07-29 01:34 Автор: Гость

... и в результате Вы будете в вечных убытках так как полученная прибыль должна перекрывать убытки, а у Вас прибыль будут отнимать!

2015-07-29 11:42 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Filin3000! Корректировке подлежат все сделки на усмотрение компании - прибыльные и убыточные.

2015-07-29 11:43 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Гость! Ваши выводы не обоснованны. В любом случае, что бы не было подобных ситуаций, настоятельно рекомендую Вам придерживаться торговой стратегии, допустимой в рамках договора.

2015-07-29 16:12 Автор: Filin3000

Aleksey25, если компания может результат торговли перекроить по своему усмотрению, когда ей вздумается, то ЭТО ПОЛНЫЙ И БЕЗПОВОРОТНЫЙ ПИПЕЦ!

2015-07-29 16:16 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Filin3000! В договоре оферты приведены конкретные примеры, из-за чего может быть скорректирована сделка, а не "когда ей вздумается".

2015-07-29 16:16 Автор: Filin3000

Я уверен, что убыточные ордера, в пользу клиента корректировать никто не будет! Этож на усмотрение компании.

2015-07-29 16:23 Автор: KseniyaInstaForex

Filin3000, Ваши предположения не верны и строятся только на собственных предположения без конкретики.

2015-07-29 16:24 Автор: KseniyaInstaForex

Советую перечитать договор оферты. Компания работает только в рамках данного договора, к чему призывает и своих клиентов. Есть много других успешных стратегий, подходящих под условия оферты

Автор:

НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С InstaForex!! Всё что пишут тут лесные отзывы по-большей части - НИЧЕГО ОБЩЕГО не имеет, с реальной торговлей и настоящим БРОКЕРОМ! (Сами сотрудники регистрирются и пишут, чтоб поднять свой рейтинг) С этой конторой-"кухней" опыт с 2013г. и раньше было более менее терпимо, но с конца 2014 начало 2015г. - это внимание!:"российская-кухня" для отъема у население средств, и Ваших собственных! Обосную: ССЫЛАЮТСЯ на договор-оферты сотрудники, как здесь _KseniyaInstaForex_ пытается парировать и защитить, "КУХНИ"-КАЗИНО=InstaForex, что InstaForeх имеет(подчеркну "имеет Вас") ПОЛНОЕ ПРАВО менять ПРАВИЛА и НЕ ОПОВЕЩАТЬ Вас об этом! (ссылаясь на пункт 2.5.), т.е. в комментариях под ОТЗЫВАМИ _KseniyaInstaForex_,ясно дала понять это: "Не нравится - идите лесом", а если Вы ОТКРЫЛИ СЧЕТ и в случаи чего, ВЫ сами согласились, надо было не открывать счет у ИнстаФорекс, и если InsaForex поменяла правила, в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ, она имело ПОЛНОЕ ПРАВИЛО! И, Вы ОТКРОЕТЕ СЧЕТ? Это каким нужно быть...??! Почитайте комментарии под ОТЗЫВАМИ и познаете,что это за 'конторка'! Умные люди все вывели средства и обходят стороной! (А, Инста ищет новичков-"мотыльков"), чтоб оставили свои деньги, как "Буратино". Вы в Инсте: 1) Не сможете СПОКОЙНО зарабатывать, ведь они меняют правила, когда им захочется! Читирую-договор, пункт 2.5: "Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время." = И, ВЫ ХОТИТЕ НЕСТИ ТУДА СРЕДСТВА(открывать счета)?!

2015-07-24 10:06 Автор: Sergo_y

2) Вы с ИнстаФорекс НИКОГДА НЕ СМОЖЕТЕ заработать как ДЖОРДЖ СОРОС! Читайте, при открытии: "Договор публичной оферты Insta Service Ltd", - там, так и написано: пункт.5.12. "В случаях, когда изменение цены связанное с разницей между последней ценой инструмента перед закрытием рынка и первой ценой инструмента на момент открытия рынка, либо связанное с выходом новостей, приводит к изменению прибыли на размер более чем на 10% от суммарного депозита, Компания оставляет за собой право, скорректировать финансовый результат таких сделок на величину пропорциональную разнице указанных выше цен в пунктах, посредством списания средств с комментарием "Clause 5.12 correction", в ряде случаев по усмотрению компании ограничение на минимальное изменение прибыли может быть установлено в размере менее 10% от суммарного депозита." _ВЫВОД: Если даже вы 'подымете' свой ДЕПОЗИТ удвоив или ПРИУМНОЖИВ СВОЙ КАПИТАЛ, то InstaForex, ведет себя, даже ХУЖЕ, чем КАЗИНО, при выводе средств(уходе из "КАЗИНО") - они незаконно ИЗЫМЕТ У ВАС ВАШУ ПРИБЫЛЬ, ссылаясь на пункт в договоре, даже если Вы ЧЕСТНО ЗАРАБОТАЛИ (как в казино, скажут:"Вы считали карты!", но,там,просто, отпустят с вашим, но, впускать не будут - но даже это надо уметь делать и иметь ум!). Здесь, так же, когда входить в рынок! Или случайно, Схватили ДЖЕК-ПОТ, "Удачу за Хвост"!!:-0) А, нет Вам, пересчитают и Вернут 10% от вашего ДЕПОЗИТА! -И, ЭТО утверждают самая СТАБИЛЬНАЯ КОНТОРА?! На Вашем месте, если есть счета уже ОБДУМАЛ, предупредил знакомых, у кого открыты уже счета! ВЫВЕСТИ, что есть и перейти на ДОСТОЙНУЮ, благо есть. (Тестировал: ForexClub(он же, "FXClub",); Альпари - тоже, ничего хорошего там не найдете! -Зря потратите время и деньги!, об этом писал минусы в предыдущих комментариях) Инста - это как "контора-букмейкерская за углом подвале" ведет себя, но никак не Азиатский..

2015-07-24 12:03 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergo_y! Вы можете предоставить доказательства о подложных отзывах? По поводу использования пункта 2.5. Ваши обвинения не уместны. Данный пункт был в оферте на момент подписания, Вы о нём знали. Компания воспользовалась данным пунктом в рамках обоюдного соглашения. Каждый клиент в праве, ознакомившись с договором, отказаться от услуг. Передел договора так как захочется любому клиенту не возможен. Но договор учитывает заинтересованность обеих сторон.

2015-07-24 12:05 Автор: KseniyaInstaForex

Клиент должен нести ответственность за принимаемый договор. Если он подписывает его, он соглашается со ВСЕМИ пунктами, а не с теми, которые ему нравятся.

2015-07-24 12:08 Автор: KseniyaInstaForex

Хочу обратить Ваше внимание, что со всеми данными пунктами клиент соглашается добровольно. Если он выбирает стратегию, которая запрещена условиями, то клиент в праве найти себе более подходящую. В описанных Вами случаях мы действительно накладываем ограничения на некоторые виды стратегий. Делается это для Вашей же безопасности, так как благодаря этим стратегиям Вы можете очень быстро всё потерять. Ограничения применят, как правило, только к счетам, где основой торговли является ловля ценовых разрывов краткосрочными сделками и арбитраж с использованием запаздывания котировок. В первом случае используется отсутствие каких-либо изменений торговых условий на новостях (расширение спреда - наиболее часто встречающийся в других компаниях). Во втором случае используется несовершенство систем котирования. Т.е. коррекция таких сделок - не вопрос ущемления "прибыльных" трейдеров, а исключительно вопрос исполнения таких сделок и их хеджирования.

2015-07-24 16:04 Автор: Гость

В результате, из доводов-комментарий "KseniyaInstaForex", нам-людям становится ясно! Вывод напрашивается сам-по-себе: 1.ИнстаФорекс - кухонная контора, отъёма денег - ЭТО ПОНЯТНО, где деньги внутри конторы! И, не выводятся на торги. И, им невыгодно когда кто-то будет зарабатывать! 2."KseniyaInstaForex" утверждает своим высказыванием: "Заходи не бойся, выходи - не плачь." (ГЛАВНОЕ, КРАСИВЫЕ и МНОГООБЕЩАЮЩИЕ ОТЗЫВЫ и ничем несвязанные ожидание: ЛИШЬ БЫ ВЫ ОТКРЫЛИ СЧЕТ и ПОЛОЖИЛИ ТУДА СВОИ ДЕНЬГИ, А ПОТОМ..-"суп с котом", читайте ДОГОВОР.) А, НЕ ПРОЩЕ НЕ РИСКОВАТЬ, хуже чем.. ИнстаФорекс - как Игровой автомат, ЕСЛИ ЕСТЬ ДОСТОЙНЫЕ!!!

2015-07-24 16:13 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Гость! Могли бы Вы конкретно привести примеры "обмана"? На Ваш взгляд, компания обманывает, если работает в рамках договора, который подписали обе стороны? В данном случае я рекомендую клиентам всё же читать договор и принимать его за правду, стараться соблюдать и работать в его рамках. Оферта написана для предупреждения клиента о всех возможных рисках и условиях, что бы не возникало спорных ситуаций.

2015-07-24 16:31 Автор: Sergo_y

ПАРАДОКС и ПРОТИВОРЕЧИЯ ниже сказанного, что еще раз доказывает! ЕСТЬ счета -закрывайте и уходите! Обходите стороной, Сообщайте-предупреждайте знакомых, чтоб не лезли в сомнительную конторку -ИнстаФорекс: Цитирую, Комментарий: KseniyaInstaForex от 2015-07-24 12:08: "Хочу обратить Ваше внимание, что со всеми данными пунктами клиент соглашается добровольно. Если он выбирает стратегию, которая запрещена условиями, то клиент в праве найти себе более подходящую. В описанных Вами случаях мы действительно накладываем ограничения на некоторые виды стратегий. Делается это для Вашей же безопасности, так как благодаря этим стратегиям Вы можете очень быстро всё потерять. Ограничения применят, как правило, только к счетам, где основой торговли является ловля ценовых разрывов краткосрочными сделками и арбитраж с использованием запаздывания котировок. В первом случае используется отсутствие каких-либо изменений торговых условий на новостях (расширение спреда - наиболее часто встречающийся в других компаниях). Во втором случае используется несовершенство систем котирования. Т.е. коррекция таких сделок - не вопрос ущемления "прибыльных" трейдеров, а исключительно вопрос исполнения таких сделок и их хеджирования."(Конец цитаты) ВЫВОД: "Делается это для Вашей же безопасности", получается, если Вы заработаете на новостях - корректируют и снизят прибыль! Но,вдумайтесь: ЕСЛИ ВДРУГ и ТАКЖЕ ПРОГОРИТЕ и СЧЕТ ЗАКРОЕТСЯ, ВАМ НИКТО НЕ ВОЗМЕСТИТ ВАШИ УБЫТКИ! ссылаясь на другой пункт в договоре -ФАКТ! Интереная получается шарашкина-контора "Рога и Копыта"-InstaForex!?! ИТОГ: 1) пункт 2.5 Существует в договоре - ФАКТ! 2) Лично сталкнулся и могу предоставить Скриншоты, и отчеты по поводу использования этого пункта, например, а) Изменили ПРАВИЛА при ВЫВОДЕ СРЕДСТВ: ВВЕЛИ %-процент за снятия денежных средств и неуведомили заранее! б) КАКИЕ ЕЩЕ ВЕСКИЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА и АРГУМЕНТЫ НУЖНЫ, чтоб ПОНЯТЬ, что в один "прекрасный день", Вам могут,вообще не выдать ДАЖЕ и ВАШИ деньги, неговоря уже заработанные! Изменив, и ухудшив условия введя, например, ограничения, не больше 10$ в день? И, KseniyaInstaForex будет плясать и танцевать, что вы сами ЛО-ХИ, как тут писалось, дословно перевожу: "ПОДПИСАЛИСЬ-ПОЛУЧИТЕ-РАСПИШИТЕСЬ!", а что хотели, не нравится, как она писала в комментариях, надо было искать другого Брокера, а не ДЦ как InstaForex, Вы сами знали на что ШЛИ! Эпилог: Достали, уже такие зазывалы, которые ради зарплаты и "корочки хлеба" готовы прыгать на задних лапках и писать лестные отзывы и отбеливать(подымать искусственно рейтинг). Раз своего ума нет заработать на Фондовой(Форекс)бирже, хоть так работают сотрудником "мотыльков"-зазывать.

2015-07-24 16:48 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergo_y! Настоятельно рекомендую Вам не переходить на личности! Как Вы правильно подметили, раз клиент подписал договор, он должен быть готов к тому, что договор будет использован в действии и работа будет проводиться в рамках данного договора. Предложенная клиентам оферта - юридически действующий договор, соответственно все действия, совершаемые компанией в рамках данного договора юридически верны. А значит клиент обязан исполнять и принимать риски.

2015-07-24 16:49 Автор: Sergo_y

б) Взяли и ввели ограничение Средне-Арефметичемский Курс Валюты(зависит от пополнения),и который оказался далек от реально рыночной. Хотя, раннее, было по курсу снятие/пополнение по Форексу, т.е. по рыночной цене. Напомню,снова: НЕ ПРЕДУПРЕДИВ, а узнали, только когда люди начали снимать средства. Потеряв при этом некоторые БОЛЬШУЮ, а кто и ОГРОМНУЮ часть ПРИБЫЛИ, не говоря уже свои рубли получили с минусом инфляции и девальвации рубля! Но, ИнстаФорексе - Ваши проблемы их не калышит. (Главное цель, как "подвальное КАЗИНО" - снять с Вас деньги!)

2015-07-24 16:50 Автор: Sergo_y

Устал терпеть неправду, сам раньше был новичком и искал стоящего брокера! И, ПОВЕРЬТЕ МОЕМУ ОПЫТУ на ФОРЕКСе с 2009г! В России и с "Российским ДЦ" не стоит связываться! Ищите зарубежное, либо торгуйте через банк, почти каждый банк дает такую возможность, например, Сбербанк, Альфа, ВТБ,... - А, эти конторы вроде InstaForex, Alpari, ForexClub(FXClub) -пережитки ПРОШЛОГО, как НАПЕРСТНИКИ в подворотнях! P.S. "Учитесь, на чужих ошибках" и будете спать крепко, а не вздрагивать, что завтра ИнстаФорекс изменить правила и Вас не оповестит, ведь как _KseniyaInstaForex_ сказала, так в договоре прописано, не нравится не открывай!

2015-07-24 16:56 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergo_y! О том, что компания не обязана предупреждать клиента, написано в договоре! Клиент должен быть готов к такой ситуации, так как подписал договор. Что касается среднего курса: На фоне валютного кризиса, из-за нестабильности национальной валюты, компания была вынуждена ввести дополнительный пункт (4.1.8.) в клиентское соглашение, касающийся условий вывода средств в случае отличия валюты пополнения от валюты счета. Компания могла бы пойти и по пути других брокеров, кто ввел внутренние спреды, при которых клиенты пополняют по одному курсу, а снимают по другому, и эта разница составляет до 10%, у нас же такого нет, т.к. мы в интересах клиентов фиксируем курсы на счете используя средний курс, определяемый на основе курсов и объемов пополнений.

2015-07-24 17:09 Автор: Sergo_y

ВЫВОД: ЭТО ЧТО ПОЛУЧАЕТСЯ?! МАЛО ТОГО, что Форекс- это уже ИЗНАЧАЛЬНО РИСКОВАННАЯ ОПЕРАЦИЯ, так Вам утверждают что и ДЦ "InstaForex" может поставить "палки в колёса" и СОЗДАТЬ ВАМ ЕЩЁ ПРОБЛЕМЫ и дополнительные РИСКИ - ВДВОЙНЕ!!! (и это всё в рамках договора). Мой Рейтинг "ИнстаФорекс" поставил бы в 100-ХУДШИХ! ХОТИТЕ ПРОБЛЕМ? А, ОНО ВАМ НАДО??!! Не спать и думать...что ИнстаФорекс придумает, как с Вас сгрести ещё деньги!

2015-07-24 17:14 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergo_y! Всё же не понятны Ваши конкретные обвинения. Вас не устраивает наш договор? Тут к сожалению изменять его по собственному желанию нельзя.Клиент соглашается с ним, а значит принимает все риски. Более 2 миллионов клиентов это понимают.

2015-07-24 18:57 Автор: Гость

Уважаемая KseniyaInstaForex, пожалуйста, НЕ ВВОДИТЕ ЛЮДЕЙ В ЗАБЛУЖДЕНИЯ! 2миллиона СЧЕТОВ, и 2миллиона клиентов - это совсем две разные вещи, знаю многих знакомых, которые действительно работали ранее вместе с Инстой, но, после того что их тихо, опрокинули, и у которых были по несколько десяток открытых счетов, и которые вывели и не собираются боле работать с таким сомнительным ДЦ. А, теперь Инста ищет новых завлекая конфетками и сказками про то, что всё там замечательно! Не верьте всему, как там замечательно, а читайте бывалых, кто столкнулся с "произволом" от инсты. Выводится долго по несколько дней!

2015-07-24 19:04 Автор: Гость

Изменять правила у ИнстФорекс, да, это в порядке вещей у них. Хотите проблем на свою пятую точку, открывайте счета и пополняйте у них! Мы вывели счета и вам советую, пока ещё что-нибудь в Instaforex не придумали, вы сами видите в отрицательных отзывах и в нелепых попытках оправдать. Нет, спасибо. Нам наши деньги - дороги!

2015-07-24 19:21 Автор: Гость

Уважаемый Гость! От куда у вас информация, что 2 миллиона счетов и 2 миллиона клиентов - это разные вещи? Вы можете предоставить доказательства? О выводе: массовых жалоб на задержки вывода нам не поступало. Всё в рамках регламента, описанного в оферте.

2015-07-24 19:23 Автор: KseniyaInstaForex

Прошу не вводить читателей в заблуждение и дать и сами решать. Любые изменения происходят в рамах договора и несут защитный характер для самих трейдеров.

2015-07-24 23:52 Автор: Гость

KseniyaInstaForex, хорошо, тогда, желаю вам, чтоб у вас был муж(ваша половина), таким же честным и верным, и так же поступал честно с вами и вашим ребенком как ИнстаФорекс, как вы облагораживаете и защищаете. Только потом...вспомните, надеюсь, как честно работает Инстафорекс. (Не переходя на личности), хотелось и многим, кто по вашему совету открыл счет у Inste, думаю тоже пожелают так же: честного и правдивого как Инста. Думается, многие будут солидарны и поддержат. Вам говорят, тут и пишут, а нет.. хорошо,время и карма - покажет.

2015-07-25 11:06 Автор: Гость

Хуже конторы, где в один прекрасный день вам не вернут деньги - нет! Которые могут менять условия, сегодня одни, завтра другие, и вы не узнаете, что быть может в один прекрасный день, вы даже не сможете вывести свои деньги. Сбегут как пирамида, или контора Алмида.

2015-07-27 11:59 Автор: Гость

Уважаемый Гость! Вы всё же переходите на личности. Я бы Вам не советовала. Что касается Ваших "пожеланий", то ещё раз напоминаю: компания работает в рамках договора, сверх этого договора компания не имеет полномочий работать. Того же, соблюдение правил.

2015-07-27 12:02 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Гость! Ваши предположения не обоснованы. Согласно договору, который компания честно исполняет, 10.1.2.2. В случае, если Компания прекращает деятельность, регулируемую Соглашением: - Компания предупреждает Клиента за месяц до такого закрытия; - Компания выплачивает Клиенту денежные средства Клиента, находящиеся на торговом счете на момент закрытия.

Автор:

Как тут пишут, что у инсты 2мил.счетов,поверьте - это не показатель у меня у них были открыты 11счетов!! И,ВСЕ сейчас не используются давно уже,специально попробую закрыть,посмотрим, что скажут! Многие,как мы убежали вывели все средства и ушли к другим ЧЕСТНЫМ ЗАРУБЕЖНЫМ брокерам! На худший случай вы можете открыть даже в банке, зайти в банк и сказать, консультанту что желаете торговать на фондовой бирже,например, зайдите в Сбербанк,вам дадут флешку с программой и подпишут прозрачный и понятный договор (где сможете торговать и валютой и акции даже российскими), и ВАС НЕ БУДУТ как в InstaForex, кидать похлеще,чем казино! Ссылаясь на пункт 2.5: звучит примерно так: "Что захотим с вами, то и сделаем!" А,нет, так узнаете,что,например,с вас ещё %-с этого дня ввели за снятие. И,того хуже, как ДЦ "RVD Markets": https://www.rvdmarkets.com/ru Хотите, СПОКОЙНО СПАТЬ и не вздрагивать, что сегодня выкинет InstaForex, ссылаясь на пункт в договоре-оферты 2.5. Выводите средства, и обходите стороной! Есть более достойней, например ЗАРУБЕЖНЫЕ брокеры либо через банки, благо дело, сейчас, есть выбор! И, ЧЕСТНО работают, строго по договору и не меняют ПРАВИЛА, когда им вздумается! ВЕДЬ, в один прекрасный день вы не только не сможете забрать заработанное, но даже своё! Кто предупрежден, тот..! УЧИТЕСЬ НА ЧУЖИХ ОШИБКАХ! Опытные трейдеры не посоветуют: ЧИТАЙТЕ КОММЕНТАРИИ под отзывами и станет понятно!

2015-07-15 12:24 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergo_y! Компания ИнстаФорекс работает согласно договору, подписанному обеими сторонами. Все пункты представлены клиенту на изучение. Подписывая договор, клиент принимает на себя риски и ответственность. Прошу Вас не перевирать пункты.

2015-07-22 13:01 Автор: Гость

Какие еще пункты, если вы постоянно меняете условия оферты !?? О чем вы? При этом в оферте так и написано, почти прямым текстом, что захотим, то и сделаем! Вот так...

2015-07-24 16:53 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Гость! я говорю о пунктах в оферте, которую клиент подписывает при открытии счёта. Данная оферта есть в свободном доступе для ознакомления на сайте.

Автор:

Пожалуйста, услышьте меня и поверьте мне, я профессиональный трейдер на рынке форекс, и я уже 15 лет в этом бизнесе, это мой опыт работы с этой компанией: реальные счета ужасны, демо счета это всего лишь показуха, ненадежная платформа, много отключений в течение дня, до 10 раз в день, от 1 до 8 минут, нечестно обслуживание клиентов, очень медленно исполнение, занимает почти 5 секунд, Вы не сможете выиграть с этим брокером, нет шансов. Вы хотите потерять деньги, тогда добро пожаловать к этому брокеру, это все что я могу сказать, !!!

2015-07-15 12:21 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый belchange! Вы обращались в тех.поддержку с вопросом о некорректной работе платформы? Так же прошу Вас объяснить и аргументировать Ваше заявление о "нечестности обслуживания"! Если у Вас нет этому доказательств, прошу не вводить читателей в заблуждение.

2015-07-22 13:04 Автор: Гость

А какое же это честное обслуживание, если компания списывает по 50% от счета ? А еще не конвертировала деньги и кинула клиентов с курсом рубля! Вы считаете это честное обслуживание? Вам не стыдно работать в такой компании?

2015-07-24 16:53 Автор: KseniyaInstaForex

На фоне валютного кризиса, из-за нестабильности национальной валюты, компания была вынуждена ввести дополнительный пункт (4.1.8.) в клиентское соглашение, касающийся условий вывода средств в случае отличия валюты пополнения от валюты счета. Компания могла бы пойти и по пути других брокеров, кто ввел внутренние спреды, при которых клиенты пополняют по одному курсу, а снимают по другому, и эта разница составляет до 10%, у нас же такого нет, т.к. мы в интересах клиентов фиксируем курсы на счете используя средний курс, определяемый на основе курсов и объемов пополнений. Негативным примером политики использования внутренних курсов является тот факт, что клиент пополняет долларовый счет по цене 68 рублей за доллар, а снять могут уже лишь по 62 рубля за доллар. То есть клиент пополнил счет на 1000 рублей и уже гарантированно потерял 100 рублей, даже если снимает в тот же день он получит лишь 900 рублей. У нас же можно пополнить 1000 рублей и снять в тот же день ту же 1000 рублей

Автор:

Открыл реальный счет 3 месяца назад, после демо-торговли в течении месяца. Убогая компания с убогим сервисом, я был разочарован, так как я искал хорошего брокера и это была моя первая компания. Спреды расширяются во время выхода новостей, постоянные реквоты, проскальзывания и задержки с выводом, но мне всё это и вовсе не нужно. Рекомендовал бы идти в другое место, если хотите зарабатывать, а не терять. Не худший, конечно, вариант, но далеко и не лучший.

2015-07-09 11:56 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый vetryanuj! Могли бы Вы конкретнее уточнить с какими проблемами Вы столкнулись? Обращались ли Вы в службу поддержки? Как долго задерживались выводы? Если у Вас есть доказательства проблем с торговлей (скрин-шоты, переписка с поддержкой), могли бы Вы предоставить их, что бы Ваше обвинения не были голословными?

Автор:

Читайте Ответ(сотрудника) KseniyaInstaForex (см.ниже в комментариях): "пункту 2.5.Клиент подтверждает, что Компания может изменять, добавлять, переименовывать, или оставить без изменения Услуги Компании, предлагаемые в соответствии с настоящим Соглашением без предварительного уведомления. Клиент также подтверждает, что Соглашение применяется к Услугам, которые могут быть изменены, добавлены, или переименованы в будущем, в дополнение к тем Услугам, которые предоставляются Клиенту в настоящее время. Согласно данному пункту Компания не обязана извещать своих клиентов об изменениях." ВЫВОД: -ЭТО ЕЩЁ РАЗ ДОКАЗЫВАЕТ, InstaForex - уже ХУЖЕ ДАЖЕ, ЧЕМ КАЗИНО! Это уже ПОКАЗАТЕЛЬ и ДОКАЗАТЕЛЬСТВО ИнстаФорекс - Лохотрон и "кухня"! ВЫ ВСЁ ЕЩЕ ХОТИТЕ ОТКРЫТЬ ТАМ СЧЕТ? Совет: Стоит переходит к достойным и закрывать счета и выводить средства, пока ещё возможно! Что еще Вам надо в качестве аргумента, раз у InstaForex такие условия?!

2015-07-07 11:38 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый Sergeo_y! Напоминаю, что клиенты соглашаются со всеми пунктами, подписывая оферту. Компания действует по отношению к клиентам в рамках договора, подписанного обеими сторонами.

Автор:

Это один из самых нечестных брокеров с которыми я работал. Проскальзывание 40-50 pips и MT зависает во время новостей, это является нормой в InstaForex. Международные переводы длятся вечно, ищите другой вариант, есть много лучше вариантов, посмотрите данный рейтинг повыше.

2015-07-07 11:34 Автор: KseniyaInstaForex

Уважаемый abram0vich! Вы обращались в [email protected] с проблемными сделками и в службу технической поддержки [email protected] с проблемами с платформой? Наши сотрудники всегда готовы Вам помочь!

Новости компании

Алёшина В.Н.
2023-04-20 09:00:00
​​В рамках программы по проверке брокерских компаний и предоставляемых ими услугах ​эксперты...
Исаев К.А.
2023-03-20 17:30:00
​Брокер InstaForex проинформировал своих клиентов, что в связи с празднованием в Японии Дня...
Исаев К.А.
2023-03-15 17:30:00
Брокер ​InstaForex объявил о начале регистрации на конкурс "Гонка FX-1", который проходит на...
Исаев К. А.
2022-06-27 10:30:00
InstaForex это брокерская компания, специализирующаяся на предоставлении качественных услуг по...
Алёшина В.Н.
2022-05-11 10:00:00
Эксперты Traders Union провели детальный аудит компании InstaForex. Дабы ответить вам на самые...
МОФТ
2022-03-04 12:30:00
Эксперты МОФТ провели плановое исследование рынка Форекс и его участников, в рамках которого...

ПлюсМинус рекомендует

FAQ

  • 1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Instaforex?

    Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.

  • 2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Instaforex?

    Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.

  • 3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Instaforex?

    Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Instaforex.

  • 4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Instaforex?

    На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.

  • 5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Instaforex, если я не являюсь клиентом компании?

    Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.