Отзывы о брокере RoboForex (roboforex). Страница 7
Страна дураков ищет буратин Лето 2015 стало аттракционом неслыханной щедрости со стороны робофорексов: «Торгуемый бонус до 20%», WelcomeBonus 30 USD и «Летний торгуемый бонус до 100%» в RoboOption, 70 долларов за привлеченного клиента там же. Выглядит все очень сомнительно и отчаянно – видимо ребятам просто нечем платить. А и еще вот – они опять платят хороший процент на остаток средств на счете. В переводе на понятный язык – готовы на все, чтобы не выплачивать деньги, пообещаем все что угодно. И не надо представителям компании писать, что это все голословные обвинения и если у меня есть претензии к сделкам, я могу их озвучить. У меня претензии к политике компании, которая ведет своих клиентов к краху, выманивая у них деньги за счет виртуальных плюшек.
Уважаемый Karlo. Ваши сомнения насчёт платёжеспособности компании изрядно преувеличены и не имеют под собой никаких реальных предпосылок. Маркетинговая политика любого бизнеса направлена на привлечение клиентов, и потенциал компании позволяет нам расширять бонусную программу без ущерба для других направлений нашего развития (и уж тем более - без доведения клиентов до краха). Каждый трейдер вправе руководствоваться своими личными предпочтениями как при выбора брокера, так и в вопросе бонусов. Мы лишь предоставляем возможность такого выбора, решение всё равно всегда остаётся за клиентом. С уважением, менеджер RoboForex
Карло, ты где был? Пиво пил? Лето уже прошло давно, новый год на носу и новые акции, а ты к старым пристал! Похоже конкуренты не выдержали темп промоакций заданных компанией и просят пощады))
Часто использую скальпирующие стратегии. Казалось бы, Робофорекс должен идеально для этого подходить, тем более, что брокер рекламирует себя как идеальный для автоматической торговли. Но на практике заработать на скальпинге оказалось проблематично, потому что постоянно приходится сталкиваться с проскальзываниями, причем обычно в отрицательную сторону. А вот положительного срабатывания профита на проскальзывании не замечал ни разу. Такие вот наблюдения.
Уважаемый AleshaAlesha. Режим исполнения сделок Market execution основан на отработке торгового приказа по текущей рыночной котировке, что влечёт за собой возможные отклонения от заявленной в ордере цены как на открытии позиции, так и при её закрытии. На активном рынке, в условиях повышенной волатильности, величина проскальзывания может заметно увеличиваться, и эту рыночную особенность нужно всегда учитывать. Проскальзывания на открытии ордера можно полностью исключить, если воспользоваться торговым счётом с режимом исполнения Instant execution, гарантирующим отработку сделки в точном соответствии с заявленной ценой. С уважением, менеджер RoboForex
Леша, рано тебе еще на форекс идти, в тетрис играй. Что значит "обычно"? Стопы могут скользить только в минус, а тейки только в плюс. Если у тебя всегда в минус, значит ловишь стопы постоянно. В тетрис батенька, в тетрис!
Отзыв подтвержден
Они не дают нормально торговать и это факт. я сам столкнулся с этим не раз, уже не один депозит слил благодаря тому что у них постоянно проскальзывания. я зарёкся с ними работать, интереса вообще никакого если знаешь что сделки не выводятся на межбанк а крутятся внутри системы. типичная кухня. а с выводом кстати поторопитесь, я слышал с разных источников что люди активно кинулсись выводит оттуда бабки, отдел по выводу не справляеться. людей успокаивают обещаниями.
Уважаемый moneydream! В настоящее время наблюдается достаточно высокая активность в ветках совершенно разных компаний, в том числе и «RoboForex». Данный факт заставил нас ужесточить систему модерации. Для того, чтобы мы могли убедиться, что Вы не занимаетесь "черным пиаром", а являетесь реальным клиентом компании, предоставьте, пожалуйста, свой номер счета и скриншот личного кабинета. P.S. Если вы не желаете публиковать свой номер счета, пишите на [email protected], в письме указывайте подтверждающую информацию о том, что являетесь клиентом данной компании (скриншоты, номер счета и т.д.), в теме указывайте «RoboForex». Мы не сообщаем эти данные ни компании, ни каким-либо другим лицам и организациям. Благодарим за понимание!
Уважаемый moneydream. У наших клиентов отсутствуют какие-либо проблемы с выводом средств, о которых вы упоминаете в своём отзыве, равно как не содержат никаких реальных подтверждений и другие ваши ничем не аргументированные высказывания. Удивительно, что данный отзыв получил статус "Подтвержден" при том, что не содержит ни одного реального факта или аргумента ни по одной из высказанных в нём претензий. С уважением, менеджер RoboForex
Уважаемый представитель компании! Данный клиент на запрос от Администрации портала предоставил скриншот своего ЛК. Таким образом его отзыв прошел проверку и получил отметку "Подтвержден".
Уважаемый Admin. Ваши усилия по поддержанию объективности размещаемых пользователями отзывов вызывают уважение и можно лишь сожалеть, что подтверждение автором комментария своего статуса в качестве клиента нашей компании не добавляет его претензиям ни аргументированности, ни достоверности. С уважением, менеджер RoboForex
Уважаемый А . а что действительно человек подтвердил факт проскальзывания или проблемы с выводом???
У меня новый комп, интернет – оптика выделенка. А терминал робофорекс тормозит и подвисает. Программу переустанавливал несколько раз. Ничего не меняется. Терминалы других брокеров работают намного лучше. Обращения в техподдержку не помогли. Они отвечают, что никаких проблем не видят и говорят, что я дожжен разбираться с провайдером. С провайдером, кстати, тоже общался. Проверяли канал, все работает отлично. Так что определил себе еще недельку с робо поработать, если все останется по-прежнему, работу прекращу.
Уважаемый grinia. В компании не наблюдается массовых жалоб клиентов на плохое качество связи, поэтому вам и посоветовали в Службе поддержки искать причину на своей стороне. Есть вероятность, что коррекция некоторых настроек торговой платформы поможет в решении проблемы. Попробуйте уменьшить количество открытых графиков в окне терминала до минимально необходимого количества, а также на вкладке "Символы" окна "Обзор рынка" убедитесь, что транслируются только котировки используемых вами в работе валют, а не все доступные для торговли тикеры (учитывая их общее количество, трафик может быть весьма значительным). Непосредственно качество самой связи вы можете проверить пингованием вашего интернет-канала до торговых серверов компании. Время отклика в среднем не должно превышать 250-300 ms. С уважением, менеджер RoboForex
Да проблемы с подвисанием терминала и впс сервера присутствуют но редко и на важных новостях, жаль только их нельзя никак зафиксировать. но я решил это так- скачал платформу с оф сайта, отключил новости(их и так в робофорексе нету) и все. а в целом брокер очень достойный.
Когда уже компания регламентирует сервис автовывода? Если уж отказываете в автовыводе без объяснений причины, то хотя бы дайте возможность разобраться в этом самому. Поддержка вообще ничего об этом вопросе не знает. В клиентском соглашении, основном документе регламентирующем взаимные обязательства трейдера и компании, ни одного слова о данном сервисе. Как-то крайне несерьезно подошли к такому важному вопросу.
Уважаемый AleksandrK12. Компания не разглашает параметры заявок, подпадающих под систему автовывода. Данный сервис служит дополнением к штатным способам обработки заявок на снятие средств, предоставляемым на основании имеющихся у компании возможностей и не содержащий обязательств по своей регламентации. С уважением, менеджер RoboForex
Клиенту все же приятно осознавать, что его действительно уважают, а вашем ответе только интересы компании затронуты. Прозрачность и лёгкое понимание взаиморасчетов - основа взаимного доверия сторон.
Уже год балуюсь с робофорексом. Есть успешные сделки, но очень много убыточных. Причина – исполнение далеко не лучшее. Что не делай, проскальзывания все сводят на нет. Остаюсь только потому, что для открытия счета у нормального западного брокера надо большая сумма на старт чем тут да и язык надо еще подтянуть. В планах через полгода все же перейти, потому что эти качели тут уже надоели, хорошо хоть счет центовый.
Уважаемый nicstone. Пожалуйста, предоставьте номера описываемых вами ордеров, которые по вашему мнению были исполнены с нарушением Регламента торговых операций. На данный момент ваши претензии бездоказательны и не содержат фактических подтверждений, заслуживающих внимания и позволяющих доверять высказанной вами информации. С уважением, менеджер RoboForex
Крайне не удовлетворен сервисом предлагаемым данной организацией. За фасадом пустых обещаний явно находится обычная кухня, без единого поставщика ликвидности, либо с карманными. Вывода такими можно сделать из того, что как только у моих лотов начали проставлятся стопы, они сразу активировались сомнительными свечами. Собственно так было слито более трети депозита. Они могут сколько угодно говорить, что это рыночные риски, но кто в теме понимает.
Уважаемый umarov. Предоставьте хотя бы одно подтверждение своих претензий в виде номера вашего ордера, исполненного с нарушением Регламента торговых операций, и ваш случай будет детально рассмотрен и прокомментирован. На данный момент ваши бездоказательные обвинения носят голословный характер и не могут считаться достоверной информацией, заслуживающей внимания. С уважением, менеджер RoboForex
Какую-то чушь пишут, я около 5 лет уже торгую здесь, на моей памяти проблемы со сделками были всего пару раз года так два назад, но эти конфликты решались оперативно через поддержку без напряга.
соглашусь с Caddy, тоже торгую с ними 4 года и замечал только подвисание терминала и потерю связи с впс сервером но это не страшно и всего несколько раз, сам понимаю что бывают проблемы с програмами) но вот насчет ликвидности это да.наверное у них нет сейчас провайдеров, так как на сайте нет конкретных названий(хотя в начале своей торговли помню был саксобанк если не ошибаюсь) и после неоднократных обращений в службу поддержки они оказались мне их называть. уважаемый представитель компании сделайте что то если у вас нет провайдеров ликвидности то так и напишите - мы сами себе провайдеры ликвидности. п.с на сайте робооптион же написали что провайдер - SpotOption. надеюсь хоть здесь меня услышат, мне это очень важно.
Заметил такую вещь – редко когда в Робофорекс закрывают ордер по той цене, что я назначаю. Обычно всегда делают это по гораздо худшим значениям. Потом лепят отмазки про волатильность и поставщиков ликвидности. Причем это такая штука, что доказать что то невозможно. Формально они заранее снимают с себя ответственность и все валят на колебания рынка, хотя не секрет, что коррекция возможна на стороне брокера и выходит что компания играет против всех своих клиентов, подрезая им прибыли.
Уважаемый Leopolice. Если вы представите доказательства выдвинутых вами претензий, они будут тщательно рассмотрены и прокомментированы. На данный момент ваш отзыв не содержит аргументации, достаточной для его дальнейшего обсуждения. С уважением, менеджер RoboForex
Покинул сотрудничество с Робофорекс. Главная причина – дилинг. И еще не понравилась поддержка. С дилингом вообще беда приключилась. Был открыт отложенный ордер и он сработиал по цене, которыю не задавал. Разница составила 300 пунктов, или 30 по четырехзнаку. Теперь про поддержку. Написал претензию. Ответили на 2-сутки. Типа по правилам имеют 1-2 рабочих дня для ответа. Меня такие правила не устраивают. Как и исполнение ордеров.
Уважаемый VsevolodTuz. Проскальзывания при срабатывании ордеров не являются чем-то исключительным и обусловлены уровнем рыночной активности на момент совершения сделки. На крупных новостях, в периоды сильной волатильности, проскальзывания могут достигать достаточно больших величин. Если вас не устраивают условия работы на счетах с исполнением Market execution, вы можете воспользоваться счетами с режимом отработки Instant execution, на которых сделка исполняется строго по заданной в ордере цене. С уважением, менеджер RoboForex
В онлайн поддержку писать не пробовали? Вам бы ответили за 2 минуты. я всегда туда пишу, зачем ждать долго?
Ну, расскажу как работается с Робофорекс. Деньги выводил раз пять, сумы небольшие, проходило. Способ ввода выбирал, тот , по которому заводил. Если выбрать другой, начинаются неприятности: задержки, возвраты. Платформа тут чуть похуже работает чем вывод. Раза тр повисала, так, что ничего не мог сделать. Ну реквоты там с проскальзываниями тоже нередкие. Я даже раз в поддержку обратился, так сказали, что нормально так. Ну, нормально и нормально. Хотя деньги теряешь. Тяжело торговать если надо убытки эти компенсировать.
Уважаемый ecofor. Ваш отзыв будет более убедительным, если вы назовёте номер и тип своего торгового счёта, на котором у вас случались реквоты и проскальзывания. Просьба также указать даты своих обращений в Службу поддержки компании и полученные вами ответы, чтобы можно было разобраться в ситуации и определить, являются описанные вами события реальными или это просто ничем не подкреплённые фантазии. С уважением, менеджер RoboForex
Новости компании
ПлюсМинус рекомендует
FAQ
-
1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о RoboForex?
Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.
-
2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о RoboForex?
Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.
-
3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о RoboForex?
Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере RoboForex.
-
4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о RoboForex?
На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.
-
5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о RoboForex, если я не являюсь клиентом компании?
Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.