Отзывы о брокере Сбербанк России (sberbank rossii). Страница 15
Получила письмо , в котором ко мне обращались по имени-отчеству"...Вы лучший клиент!"(Доверительный кредит). Но я как-то в 2005 г. брала в Сбере кредит, допустила просрочки платежей в кол-ве 31 день (на то были основания),и вот, решила (имея это хвалебное письмо на руках)оформить новый кредит. Не тут-то было.! Глянула Дива в свой Комп: "А тут у вас что? ..просрочки. подпортили вы свою кредитную историю.." Ни о каком кредите в Сберб. теперь мне и думать нельзя. И никак нельзя у них реабилитироваться - больше не дадут. Кредит "доверительный", но не доверяют они никому! И отношение - хамско-высокомерное, совковое. они меня так разозлили, к ним больше не обращусь никогда. Моя репутация безупречна - 21 год стажа, на одном месте, при возрасте 40 лет. Зато из других банков шлют также хвалебные письма, приглашают брать кредит снова и снова. (я очень много брала кредитов в других банках и все возвращала в срок и полном объёме).
Так за Каким ... они мне это письмо прислали?
Кредитный работник абсолютно прав 1) У вас отрицтаельная кредитная история-ето факт,по какой причине вы не платили ето не важно 2)На основании етой просрочки кредитник имеет вам отказать даже в принятиизаявки 3)\"Моя репутация безупречна - 21 год стажа, на одном месте, при возрасте 40 лет\"- вы очень сильн ошбаетесь-вс ето не имеет никого значения,тк у вас отрицательная кредитная история И самое главное- Сбербнак мог вас поставить в стоп-лист-чтобы все банки видели что вы неблагополучный клиент, но видимо етого не сделал, вас просто поажлели, не занеся в черный список. Не понимаю ваше возмущения,тк ситуация с вашим кредитом оч простася
а письма прсылают-АБСОЛЮТНО всем, видимо потому что намного проше рассматривать ети заявик,нежели вначале делать выбокри по клиентам и неклиентам
а, что у Вас с орфографией, \"Гость\", такое впечатление, что Вы не так давно из мест не столь отдаленных вернулись
Гость, с орфографией у меня всё в порядке, если уж вы что-то разглядели - вам лучше знать ,видимо вы эти места \\\"не столь отдалённые\\\" очень хорошо знаете не понаслышке.
У \\Гостя\\ действительно с русским языком беда, \"ето\" - супер!!!
Мне кажется, что Гость намеренно херит свою орфографию что бы выглядеть не очень грамотным и не профессиональным, независимым экспертом, хотя его зарплата в сбербанке-вещь насколько очевидная, настолько же и позорная.
Я представляю, как Вы себя вели с кредитным инспектором... Вот и получили по заслугам! Интересно, в каких банках практикуется, чтобы клиент выделывался, а сотрудник ухитрялся его в ж...у целовать?
Имея абсолютно чистую кредитную историю, как у мужа, так и у меня, достаточно приличные зарплаты, никаких долгов. Предоставили все необходимые документы и получили отказ в автокредитовании. Отдел безопасности банка сослался на то, что мотив отказа объяснять не обязан. Но при этом было предложено вместо автокредитования обратиться за кредитом на неотложные нужды. А логика отказа очень проста, по документам видно, что люди платежеспособны и в состоянии потянуть кредит под более высокие проценты, спешно, под Новый год обратились, машина уже заказана, а почему бы не "раскрутить на бабки". Качество обслуживания напоминает бандитское разводилово. Естественно, что отпало всякое желание общаться с подобными организациями. Удивляет, однако, как просто выдаются кредиты всяким проходимцам , и потом выбиваются из них долги. А может так выгодно банку?
Может и выгодно. Я в шоке! А куда именно вы ходили? Улица дом??
да при чем тут дом улица ))) это не единичный случай,сидит какая нибуть жирная корова и бюрократию разводит,хрен поймеш для кого работают уроды
Ну зачем же так грубо! Я сама бывший работник СБЕРА.И представляю в чем заключается работа кредитного работника.Банк должен исключить все риски невозврата кредита,поэтому и проверяют так тщательно.Значит служба безопасности,усмотрела некий риск невозврата денежных средств.Может кто-то из вас работает на сомнительном предприятии,или вы уже являетесь поручителями по другому кредиту.Здесь учитывается очень много нюансов.
Полностью(...ну,на 99%) согласен с автором.Сам ни разу не получил кредит в СБ,хотя обращался ТРИЖДЫ!!! Причину отказа банк не называет.Как может банк судить о репутации клиента,если последний ни разу не был его клиентом??? По жизни никогда не было заморочек в получении кредита и ссуд от других банков и неоднократно получал от них выгодные предложения.А тут....Очень неприятно
Это самая обыкновенная ситуация. Мало банков? идите в другой. Что СБ-самый лу__й??? Сервис хромает, устав твердит одно сотрудник другое \"заблуждение\" (играющее только на карман СБ). Когда мы вкладываем они с распростёртыми руками, как они... ну вы сами всё видите.
первый раз слышу что в сбере такие проблемы с кредитами,я уже 4-ый раз пойду брать кредит, все замечательно, работаю на нормальной работе, без просрочек, всегда дают, значит есть махинации, про которые знает служба безопасности
можно узнать, а какой нибудь банк озвучивает кому нибудь и когда нибудь причину отказа? Это общебанковская практика. Как объяснили на одном бесплатном семинаре (я их иногда посещаю, чего и другим советую) ни один банк этого не делает, т.к. заемщик может эту причину искусственно устранить.
Хотела бы ответить человеку написавшему от 24 декабря!Если вы перешли на оскарбления,значит вы не очень далекий человек.Кредит вам не дали,потомучто накосячили скорее всего в других банках!А объяснять вам никто ничего не должен!тайна отказа практикуется во всех организациях!
Туймазинском отделении (главный офис)Башкортостане обслуживают вежливо, но не знают инструкций Центробанка РФ! Требуют от клиентов сведений и документов,не предусмотренных инструкций Центробанка,разумеется без этих сведений и документов не обслуживают. И не по закону и не по понятиям,беспредел какой-то!
Об этом нужно писать сразу в Книгу отзывов. Понабирают \"своих\" на работу, а они и не знают Свою Работу!!!
Кто читает \"книгу пожеланий и отзывов\"? Что, мы до сих пор в СССР? Каким нормативным документом определен ведение учета и реализации пожеланий и отзывов? Советским народным контролем или партконтролем?
книгу отзывов читают , и постоянно, , а по поводу интструкций поясните какие именно не знают по интетификации клиента и по легализации очень многие опрерации трубуют предоставления документа удостоверяющего личность, поверте работникам самим быв радость лишний раз не просить у вас документы. но если интсрукцией банка и , программой заложено предоставление документа то никуда от этого не денешься,
Очереди жуткие! Терминалы оплаты за ЖКХ в основном не работают! Приходится все равно отстаивать очередь. Время ожидания- 40 минут!!!
согласно, не люблю сбер, только потому, что тут очереди ужасные и работники как мухи сонные, а в залах духота, теснота, еще толком ничего не объяснят и если переспрашиваешь психуют, я же не финансист, чтоб все термины знать
Уважаемые! Что так работает программа и техника -это не вина сотрудников, очереди....так идите платить в любой банк ,почту ,магазин ,через интернет платите. Ан нет хочется поталкаться.А что сотрудники сонные-себя поставьте на их место :12 часов без передыху толпа. Они тоже люди не только Вы.И за все спасибо скажите Грефу.
Кто заставляет тащиться вас в сбербанк, там столько услуг, сиди дома и оплачивай через интернет, или с телефона оплати в виде смс, или в терминале, или на худой конец длительное поручение сделай. Если все такие неграмотные совет вам- стойте в очереди, за вас все сделает оператор
Заметьте, что народ в Сбере бывает не всегда, а ежемесячно в одни и те же дни. Вы же сами эти очереди создаете,придите на несколько дней позже или ближе к концу месяца и увидите, что нет никого. И полностью согласна с предыдущим высказыванием, сама пользуюсь услугой Сбербанк онлайн, очень довольна, чего и вам желаю. А что касается сонных сотрудников, 12 часов - это время, которое они работают с клиентами, в такие дни не вставая, а потом еще часа 2, а иногда и больше. Вспомните заповедь \"Не суди и несудим будешь\".
а вы не пробовали работать с деньгами, документами, людьми, сидя в консервной банке, где температура без кондиционера 30, а с кондиционером 29? попробуте - не пожалеете
Получаем зарплату по карте Сбербанка Виза Электрон- не было печали, черти накачали...И деньги, и реестр на зачисление придут в обед в пятницу, так хорошо, если деньги на карту упадут в понедельник к вечеру, а то и только во вторник утром. Приходится звонить и напоминать , чтобы про нас не забыли !!! Да еще попробуй дозвонись- трубку не берут, так что иной раз можно минут по 10-15 звонить, как будто больше делать нечего. Еще прикол-реестры \"теряются\". Так что лежат денежки в банке, а надрод ждет. За время моей работы мы сотрудничали с банками Уралсиб и Омскбанк, НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было, если заминка какая с реестром- работники банков сами нам звонили и ситуация решалась оперативно. И получения карт ждали не по 2 недели, как в сбере.
А почему никто не пишет, где, в каком отделении или допофисе непорядок? С кого спросить за нарушения?
Да нет давно такого .Все реестры в электронном виде поступают и сразу зачисляются. это наверное где нибудь в глубинке?
Точно! Запаздали с жалобой лет на пять.
Да нет, не запоздали.. совсем недавно в одном отделении 858...зачислили совсем не тот список на зарплату, сумма примерно одинаковая , ну и прогнали другой список... А ведь в своих ошибках не сознаются, всё у них организации виноваты. То дискеты у них теряются с зарплатой.. Вообщем, как везде и во всём.
интересно даже если позвоните кто то сразу все сделает чтоли, это все делает москва, за это контролер не отвечает, В чем его вина не понимаю
даже дискеты еще есть, Стойте это не из деревни пишут
нет, из каменного века))
очереди,банкоматы часто ломаются,мало банкоматов с приемом денег,не во всех отделениях есть банкоматы
Дорогие наши клиенты, мы и сами не рады, когда банкоматы ломаются, ведь когда они работают исправно, то и нам поменьше нагрузка, и очередь поменьше. А сейчас они ещё и замерзают.
Получаем зарплату по карте Сбербанка Виза Электрон- не было печали, черти накачали...И деньги, и реестр на зачисление придут в обед в пятницу, так хорошо, если деньги на карту упадут в понедельник к вечеру, а то и только во вторник утром. Приходится звонить и напоминать , чтобы про нас не забыли !!! Да еще попробуй дозвонись- трубку не берут, так что иной раз можно минут по 10-15 звонить, как будто больше делать нечего. Еще прикол-реестры \"теряются\". Так что лежат денежки в банке, а надрод ждет. За время моей работы мы сотрудничали с банками Уралсиб и Омскбанк, НИКОГДА НИКАКИХ проблем не было, если заминка какая с реестром- работники банков сами нам звонили и ситуация решалась оперативно. И получения карт ждали не по 2 недели, как в сбере.
Хочу поделиться своим опытом общения с Сбербанком. Брала кредит в г. Солнечногорске МО. Девочки просто молодцы,обслуживания на вышем уровне. Да и вообще в сбербанке обслуживание хорошее,да и проценты на кредит ниже всех остальных банков. С Новым годом всех сотрудников Сбербанка
Банкоматы в сбере с недавнего времени стали работать жуть как . То вообще не работают ,то деньги и карты заглатывают ,то просто карты сбера не обслуживают а только карты иных банков. Так люди пытались в Ашане в Марфино снять деньги с карт мастеркард,виза, маэстро Сб Рф -надпись на маниторе :эти карты не обслуживаются!!!!
Да банкаматы банка подкачивают.У нас в Самаре,везде сбербанковские банкоматы стоят, но по одной руке я могу сказать где они работают!!!!!было времы до работы на метро добиралась, там стоит банкомат,но в течении месяца он просто не работал.У меня вопрос: не ужели банку выгоден простой банкомата???
конечно им это выгодно деньги ведь ваши крутят, у вас по карте от 1%-4% годовых а кредиты 17-20% годовых, простая арифметика.
По поводу прокрутки денег. Если банкомат не работает, то соседний банкоматы и терминалы в филиалах работают с удвоенной нагрузкой Арифметика проста. А комментарий попахивает экономической неграмотностью...
20 млрд. руб за смену "фишки" - преступление.
Качество обслуживания - ниже плинтуса.
Дворцы Сбербанка или Пенсионного фонда - вопрос для ГосДумы
качество обслуживания зависит от клиентов и их поведения,сотрудники просто без возможности услышать их со стороны клиента не находят общий язык, а требовать ответа мгновенно,-попробуйте нашу судебную и административную систему, там ответы годами ждут.Поверьте,сами проверяющие внутри банка следят за качеством обслуживания и быстро реагируют на жалобы,если они реальные.
Сами сотрудники Сбера шокированы этой цифрой, ведь банк на всём экономит, даже на канцтоварах. Смешно, но сотрудники вынуждены почти всё, что нужно для работы, покупать на свои деньги. А насчёт обслуживания... просто везде часто меняется персонал, люди не выдерживают такой нагрузки, а новеньких пока научишь, ведь сразу не стать ассом, нужно время.
Вы спросите сколько зарплата у простого операциониста.Вы на них не жаловаться будете,а пожалеете их.
зарплата операциониста это позор этой махины с дворцами и заводами, поэтому и приходится все время учить новичков, которые потом с успехом поднимают престиж др. банков, народный-значит ничей
Много сотрудников сбербанка уже уволили по собственному желанию.Оставшиеся в живых работают за троих за мизирную зарплату.В выходные дни в приказном порядке заставляют работать.Количество рабочих часов переваливают за рабочую норму/не оплачиваются/.Количество неодекватных клиентов увеличивается.Не надо лишний раз злить работников сбербанка.После введения псс уволится много сотрудников,и не кому будет вас обслуживать.Спасибо за внимание.
Сотрудники СБ! А не пора-ли, прихватив и недовольных клиентов, объявить забастовку! Мы не рабы - рабы не мы! Слабо! Зачем? Лучше клиента покусаем!!!
В кредитную карту моей жены произошло несанкционированное вторжение. Некто, используя номер карты, оплачивал услуги сотовой связи "Билайн".. В договоре по использованию банковской карты чьей-то чужой рукой вписан номер сотового телефона, который не принадлежит моей жене... Номер карты моей жены так же не был никому известен... В официальном ответе зам. Управляющего Советским отделением №6669 г-жи Халиковой Н.Р нам было предложено обратиться в правоохранительные органы "по факту несанционированного использхования банковской карты"... Возникает масса вопросов. Первый - кто вписал в договор номер сотового телефона, не принадлежащего моей жене? Второй - каким образом секретный номер карты стал известен кому-то другому? Третий - почему на руках у моей жены нет договора на пользование банковской картой? Четвертый - каким образом услугой "Мобильный банк" стала пользоваться моя жена, если она не заключала договора об этой услуге с представителями банка (списание средств со счета произошло именно при помощи этой самой услуги)? И, наконец, последний вопрос - почему моя жена должна обращаться в правоохранительные органы, если утечка информации произошла не по ее вине? Наверное, резонно Советскому отделению Сбербанка России №6669 задуматься над этими вопросами, а не информировать клиента о том, что "основания для возврата средств по оспоренной Вами операции отсутствуют"... И, наверное, так же резонно сотрудикам банка, которые гарантировали клиенту полную секретность информации, самим обратиться в правоохранительные органы... для того, чтобы гарантировать клиентам ДЕЙСТВИТЕЛЬНУЮ конфиденциальность информации, а не МНИМУЮ...
По большинству вопросов сами виноваты, надо все проверять, что подписываете, а то так подпишите, что согласны квартиру подарить сотруднику банка. А в милицию надо было обратиться.
Милиция возбуждает дело по заявлению пострадавшего,в данном случае-Вашей жены.А банку на происшедшее-глубоко наплевать,не его интересы затронуты,так как своей подписью в договоре Ваша жена оплатила все услуги,которые оговорены в договоре.Всё-равно необходимо обратиться в Органы...налицо факт мошенничества
Мошенничество со стороны сотрудников банка - вписали номер мобильного после подписания заявления и подключили услугу Мобильный банк
Может и было мошенничество сотрудника банка, но как руководство тот же зам.управляющего узнает кто из сотрудников это сделал? Зам.явно не против сотрудника вычислить и к примеру уволить и заставить возместить Вам ущерб. А может это вписано рукой Вашей жены? Как Зам.установит? Если Вы грамотный гражданин, то логически прикиньте? Ущерб нанесен Вам, значит правоохранительные органы расследование начнут только по заявлению потерпевшей стороны, а не банка. Глупить не надо. Если карта у жены была зарплатная от предприятия, то может подключение услуги моб.банка договором предприятие предусмотрело. Если не зарплатная, то в Сбере как-то акция была при подключении моб.банка первые 3 мес.бесплатные. Вашей жене наверно это предложили она согласилась, а спустя 3 мес.увидила списание комиссии и забыла с чем соглашалась и что подписывала. Прежде чем подписать читайте и задавайте вопросы. Если в банке читать некогда, нормальный человек дома все документы прочтет сразу же и обратится с вопросами.
Мобильный банк по кредитной карте подключается автомотически и бесплатно!
У работников СБ один ответ: клиент виноват сам! Хоть бы одно извенение прозвучало со стороны СБ!
У работников СБ один ответ: клиент виноват сам! Хоть бы одно извенение прозвучало со стороны СБ!
заплату переводят на карту.меня все устраивает, кроме отсутствия денег в банкоматах, деньги переводят во время. НО НЕТ ДЕНЕГ, ужу три года мучаюсь. и приходиться снимать в других банках. и платить проценты... нижний новгород, автозаводский район.большая просьба заправлять во время банкоматы.
напишите на сайт www.genproc.gov.ru., потому что в последнее время на www.SBRF.ru забывают реагировать на обращения граждан, но могу сказать по личному опыту в банкомате после жалобы можно было снять деньги даже червонцами.
С моей карточки ПОХИТИЛИ 4.5 т. руб. Клерк сказал, что мое заявление будет о возврате рассматриваться от месяца до 120 дней. Интересно, Сбербанк не смог обеспечить безопасность моих грошиков и теперь я еще должна их кредитовать. Нечистоплотненько!
Что бы снять деньги с карты, нужно знать пароль, кроме Вас его никто не знает, а если знает, то только вы его могли кому то передать.Следовательно вина в этом только ваша,и никак не Банка.
пластик-это самый не надежный способ хранения денег, и СБЕРу легче воровать их с пластика, поэтому и заставляют переходить на карты, а кроме клиента пин знают сотрудники банка, ведь за обслуживание списывают деньги, значит и эти можно списать.
Пин выдается клиенту в конверте, знает его только он, сотрудники не могут его знать по определению.Ищите деньги там ,кому говорили ПИН.
Пластик Сбербанка самый надежный!
за три года работы с частными клиентами было 5 жалоб на \"похитили\". Разбирались оперативно, во всех случаях это были близкие люди - супруги, детки и т.д. Делайте выводы...
На всех банкоматах есть ВИДЕО и на лицо и на ручки,ПИН выдают в конверте клиенту.За 11 лет работы в пластиках ВСЕ проблемы решали.Снимают родственники и друзья.Повнимательней надо быть в тот момент когда ПИН пишете на карте ручкой или носите его прямо в конверте рядом с картой!Пластик в СБЕРЕ СУПЕР!!!Сотрудники профи!!!
Вот все что сказано верно, н иразу никаких проблем с картой не было. Что там у всех за проблемы, я Всегда снимаю деньги, да иногда зачем снимать, везде есть терминалы. Пластик-надежно, а сбер книжки отстой, прошлый век, надо меняться господа
Новости компании
ПлюсМинус рекомендует
FAQ
-
1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Сбербанк России?
Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.
-
2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Сбербанк России?
Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.
-
3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Сбербанк России?
Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Сбербанк России.
-
4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Сбербанк России?
На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.
-
5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Сбербанк России, если я не являюсь клиентом компании?
Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.