Отзывы о брокере Сбербанк России (�������� ������). Страница 2

Очень медленное реагирование на обращения клиентов. Трое суток не могут перечислить платеж, отправленный по вине кассира в неизвестном направлении. С таким отношением, особенно на сегодняшний день, банк может остаться вообще без клиентов!

ОСТОРОЖНО!!!! Терминалы (банкоматы) Сбербанка воруют деньги , а потом звони не звони ничего не вернут(оплачивал через терминал Сбербанк услуги Ростелеком . Деньги в ростелеком не пришли уже как четыре месяца. -

Хотите я расскажу историю, как я возвращала деньги владельцу (с его счета на мой телефон деньги приходили по системе "автоплатеж"). По совету оператора справочной сбербанка я написала претензию, в которой указала что произошло и как мне узнать, кому собственно деньги перечислять - не хотелось нарваться на мошенников - срок рассмотрения 40 рабочих дней, ответ должны были прислать на электронную почту. Через 3 месяца мне звонит потерпевший и интересуется, что и как. Я звоню в справочную, мне говорят - надо писать обращение, срок 20 рабочих дней, при этом текст такой же. Ладно, ждемс. Ура, ответ прислали на электронную почту - мне надо написать заявление о возмещении ущерба 3-му лицу. Пишем, срок от 5 до 20 дней. Через неделю звонок, они не могут перевести деньги, так как я, вот незадача, не указала реквизиты человека, кому их переводить. На вопрос, откуда я возьму реквизиты, если мне их не дали и все перечисленное выше было сделано, чтобы их узнать, получила ответ - это банковская тайна. То есть сказать откуда деньги они не могут - банковская тайна, но и перечислить не могут - я не указала куда?! Все терпенье лопнуло.Звоню потерпевшему, узнаю у него номер карты, перевожу - вуаля. Вопрос, зачем я полгода переписывалась с банком? Почему бегала я, а не потерпевший - пожалела пожилого человека. А банк еще и комиссию за перевод снял, правда уже не с меня. Дальше - так уж получилось, что я лишилась кредитки. Пыталась пройти к банкоматам рано утром и карта застряла в считывателе. Было воскресенье, отделение не работало. Позвонила в абонентскую - мне сказали "ничего страшного, в понедельник карту вытащат, и я могу ее получить". Говорю, что смогу придти только через 2 недели, будут ли карту держать столько времени. "Да, да, конечно! Не беспокойтесь!" Через 2 недели выясняется, что карта уничтожена, так как ее держат только 3 дня и все. Карту я заблокировала сразу, но тут встал вопрос: как мне платить по кредиту. Раньше я переводила с дебетовой по номеру карты через банкомат, а при заблокированной карте это уже не доступно - только по номеру счета. Кстати, перевыпуск карты возможен только в рамках того федерального округа, где вы ее получили. Лишилась я карты в Москве, а на перевыпуск могу подать в любом отделении Липецкой области. Лишний раз убедилась, что банкам мы нужны только когда деньги несем, а с проблемами - а не пошли бы вы. Вежливы со мной были только в абонентской, и то пришлось раз 5 звонить, причем каждый раз давали противоположные инструкции.

Пришлось воспользоваться услугами данного банка!Ужас ,просто ужас! Нужно было продать недвижимость в России и положить деньги на счет,открытый в Сбербанке России. Деньги немалые-около 1 млн рублей.Милые девушки приняли у нас наличку,выдали карточку и мы обрадовались. Как оказалось-рано!!! При приезде на Украину выяснилось,что за перевод денег из России мы должны заплатить комиссию,и еще при снятии денег с карточки тоже заплатить. Интересно,почему же нас не предупредили об этом сразу?При чем выяснилось,всю сумму банк сразу не может выплатить,только частично . Сразу 600 тысяч руб,а потом уже все остальное. А у нас сделка «горит». В общем,такого «советского» сервиса я уже давно не встречал.

Не берите кредит в Сберкасе никогда и не пользуйтесь ихними картами услугами вобще уменя 3 месяц просрочка была проблемы зденьгами были Дочь родилась Ребёнку сейчас 5 месяцев на меня подали 2 раза в суд сберкаса эта и требуют сменю полностьью деньги и лешают ребёнка 5 месячного последнего куска хлеба и всего в жизни Я на них в другое место буду жаловаться в суд не т оризону они судью подкупили а судьи стали продажными Я Путину писать буду на них и в фсб обращюсь Такшто советую не брать в сберкасе кредит не надо ато потом также будете страдать кака и я В Сберкасе работают одни зажравшийся твари сберкасу закрывать пора лицензии их лешать пускай пострадают как мы страдаем

У моей жены Лаптиевой И.Г.17 декабря наложили арест счёта на карте Сбербанка Судебные приставы. Пришла СМС от Сбербанка что у нас снято денег на сумму-5000+1800+4500 рублей=11300рублей. Когда мы позвонили в Сбербанк нам сказали что на эту сумму 11300 наложен арест приставов. Но самом деле мы сходили к приставам и узнали. что арест наложен 5000 штраф ГИБДД и 1800 транспортный налог итого 6800. Штрафы которые были оплочены просто не дошли квитанции. Разница 11300-6800=4500 не понятно за что. Выяснить так и не получилось за что и куда делись деньги. Деньги вернули. но за что не объяснили. И то что они сняли и обратно вернули нигде не значится в распечатке. Только по телефону запись которую записал о списаниях и те деньги которые вернули я получил в чеке в банкомате. Когда я показал чек о возврате они сказали что они не чего не возвращали и это не их пополнение. Так же СМС Сбербанка сразу исчезла .Я так считаю что эта сумма прокручена банком. Сумма вроде не большая для банка. Но если эту сумму умножить на число вкладчиков то думаю получится круглая сумма.К тому же уже наслышан и от других вкладчиков о денежных махинациях Сбербанка РФ. Спасибо Сбербанку что ты с нами. Хороший подарок на Новый год.

Несколько лет назад возникла необходимость, где-то хранить валюту. Дома под матрасом стрёмно - могут обчистить. В коммерческом банке стрёмно - может закрыться и денежки тю-тю... Носить с собой стрёмно - дадут по голове и ни денег, ни здоровья... Итак. Всё же банк. Но какой? Наиболее защищённый. А какой банк в России защищён больше всего? О! Сбербанк! Конечно же, в случае денежных реформ, или развала государства он накроется в первую очередь, но так хочется верить, что всё это нескоро. Иду в сбербанк города Химки, заказываю дебетную валютную карту MasterCard, кладу туда денег и спокойно иду спать. Хочу сразу отметить, что некоторые странности работы Сбербанка, такие, как неначисление процентов на деньги, хранящиеся на карте и при этом исправное взимание оплаты за обслуживание, были мне известны. Но за надёжность надо платить? Ведь так? Главное, что бы эта надёжность была! И вот настаёт час Х! Мне срочно понадобились МОИ деньги. Иду в родное отделение Сбербанка передаю сотруднице отделения карту и прошу её закрыть. Ведь очевидно, что раз я забираю все деньги, то и платить за обслуживание нет смысла. Девушка с обратной стороны молча забирает мою карту с паспортом, режет её ножницами, что-то набивает в компьютере, возвращает мне паспорт и сообщает, что через 45 дней карта будет полностью аннулированна. Опаньки! "Простите, а деньги?". "А у Вас там были деньги? Что же Вы сразу не сказали!" То есть, я ещё и виноват! Ну ладно, все могут ошибиться, мы же не роботы. Хорошо. Спрашиваю, что будем делать? Девушка приглашает Старшую сотрудницу. И они пытаются снять с карты деньги. У них не получается. Мне сообщают: "Наверное не хватает нужной суммы, надо заказать. Когда Вы сможете подойти?". Деньги нужны срочно, говорю: "завтра получится мне снять деньги?". "Хорошо, подходите завтра, в любое время, мы закажем". На следующий день бегу в Сбербанк, т.к. припекает. Отсиживаю очередь, подхожу к окошку и наученный опытом разжёвываю: "Прошу закрыть мою карту, предварительно выдав мне с неё деньги". Протягиваю порезанную карту девушке (слава Богу, карта разрезана не со стороны чипа. Да и магнитная линия не повреждена.). Уточняю: "там валюта, доллары.". Ибо не удивлюсь, если мне начнут выдавать рублями. Девушка минут двадцать колдует над моей картой, потом зовёт ту же самую, Старшую сотрудницу, которая была вчера. Они вместе колдуют ещё минут пятнадцать, периодически предлагая мне ввести на терминале пин. Наконец мне сообщают, что сразу всю сумму выдать не могут, т.к. карта валютная. И я могу снимать только по 2500$ в сутки. !!! А вчера что же не сказали? Ну ладно. Ещё раз вхожу в положение несчастного Сбербанка и соглашаюсь растянуть процедуру на несколько дней, прикидывая, где бы мне сейчас взять денег в кредит... Сотрудницы ещё некоторое время колдуют над моей картой, в конце концов Руководитель отделения уходит с моей картой в кабинет, попросив меня подождать на стульчике. Делать нечего - жду... Проходит ещё минут пятнадцать и меня приглашают к окошку. Директор протягивает мне мою карту, мой паспорт и с грустными глазами сообщает, что денег сейчас мне не дадут, только через 45 дней, после полной аннуляции карты. Но зато все. !!!!!!!!!!!!! Я, конечно, покинул отделение, предварительно попросив заказать нужную сумму на определённую дату и в замен получив листочек с телефоном и штампиком. Я, конечно, решу свои проблемы и найду необходимые мне деньги, заплатив проценты. Я, безусловно, рад за Сбербанк, который ещё 45 дней покрутит мои деньги. Курочка, как говорится, по зёрнышку клюёт. А им, беднягам, так нехватает денег на мороженное.... Но вот вопрос то: А через СОРОК ПЯТЬ дней мне отдадут МОИ деньги?

капец одолели с контрольной информацией постоянно не совпадает уже устала ходить переделывать ее никакую информацию по человечески не дали постоянно какие то сбои и не состыковки начали пропадать деньги с карты никто ничего не знает то дайте контрольную информацию то еще что нибудь а ответа так и не добилась!!!!!!!!!

С пенсионной карты СБЕРБАНКА украли в августе 2013 года всю пенсию, 10 000 рублей. Сняли через интернет, хотя пенсионной картой оплату через интернет не проведешь. Сотрудники СБЕРБАНКА сразу сказал явный факт мошенничества. Но вот уже три месяца пишу заявления, обращения, а вопрос не решается. Последний срок решения вопроса был назначен на 18 ноября. Ответа нет до сих пор! Написано 5 обращений. Руководитель отделения СБЕРБАНКА отправляет на горячую линию. Операторы горячей линии подтверждают наличие заявления и обращений, и то что последняя дата ответа действительно была назначена на 18 ноября, но ответа нет и отправляют к руководителю отделения СБЕРБАНКА. Я инвалид самостоятельно передвигаюсь с трудом, до отделения сбербанка могу дойти без посторонней помощи только когда хорошо себя чувствую, а осенью этого почти не бывает. А, СБЕРБАНК возвращать мне деньги похоже не собирается. От знакомой слышала точно такую же историю, у нее тоже украли деньги с пенсионной карты СБЕРБАНКА. Ее как и меня просили писать новые обращения в течении пока она не плюнула на это и не открыла карту для перечисления пенсии в другом банке. Вывод только один СБЕРБАНК НАЖИВАЕТСЯ НА ПЕНСИОНЕРАХ И ИНВАЛИДАХ.

У меня был вклад в Сбербанке, в Барнауле на Малахова, 77. Решила закрыть счет и деньги перевести на карточку для поездки. Сотрудница пообещала, что деньги придут в течение 6-8 часов. Прошло две недели, а денег нет!!! У них, видите ли сбой. А мне какое дело до их сбоей. Для поездки пришлось занимать деньги. Они крутят мои деньги, проценты мне не собираются выплачивать.