Отзывы о брокере Сбербанк России (�������� ������). Страница 3

В Сибае проездом на автомобиле отправил деньги срочно на похороны в Украину (Предварительно спросил, смогут ли старики получить деньги в Сбербанке (Ощадный Банк) Украины). Не читая я подписал и отправил деньги, девушка принимая перевод могла бы предостеречь от отправки перевода. Бог с ней, что плохо знает свою работу. Деньги естественно не получили, потому что перевод ."Колибри" взять можно только в Сбербанке России (Расположенных филиалах по Украине, в крупных городах). Приехал домой уже зная, что деньги старики не получат в филиалах Украинского (Ощадного) сбербанка. Скажу коротко; После 30 дней решения проблемы вернуть деньги мне по месту моего проживания, Самый КРУПНЫЙ банк России мне предложил два варианта. 1) Это съездить в Сибай за 2000км. и сделать возврат (Не знаю сколько мне там ждать в Чужом городе, Какие затраты? Отпуск брать?). 2) Сделать доверенность на человека, который получит за Вас. (Вопрос где мне его взять, по интернету познакомится?). И решил. Я знаю президента России, по телевизору видел, ДУМАЮ он не кинет меня, если я сделаю на него доверенность получить в Сибае деньги. Только у меня нет его паспортных данных. Доверенность без этого не выпишут. КАК БЫТЬ, ПОСОВЕТУЙТЕ НА ФОРУМЕ!

Отзыв оставлен по просьбе посетителя нашего портала Татьяны Павловны. В 2011 году я получила кредит наличными Сбербанка России на 3 года. Естественно, выплачиваю своевременно. В дополнение мне дали подарочную карту. Объяснили, что 1 год я пользуюсь ей без процентов, а остальные годы с меня будет удерживаться сумма в 750 рублей в год за пользование. Я пенсионерка и , конечно, меня эти условия не устраивали. Картой я вообще не пользовалась, тем более, что меня в банке предупредили, что, если меня это не устраивает, даже в отверстие банкомата её нельзя вставлять. В 2013 году мне пришло сообщение из банка, что, так как я не пользуюсь картой, её блокируют. Я взяла её уничтожила. Когда обратилась первый раз по поводу карты в филиал в октябре 2013 года, мне сказали, что на моей карте сумма 20 тыс. рубл. Специалист банка связался с центром и объяснила ситуацию. После чего она мне сказала, чтобы я пришла через неделю. Когда я пришла во второй раз, мне сказали, что с моей карты снято 750 рубл. и предложили подписать заявление о закрытие карты и указать номер какой-либо другой карты банка. Я отказалась, т.к. сомневаюсь в том, что с неё могут снять 750 рубл. незаконно.Дала номер своей сберкнижки, на которой нет сбережений. Ведь ник�! �ких операций я не совершала по подарочной карте. У сбербанка нет доказательств на случай, если мне придётся обратиться в суд. Прошу вас рассмотреть мой вопрос и дать конкретный ответ. Сообщаю следующие данные: 1.№ подарочной карты:5469***9732 (данные записывала специалист банка, т.к. карту я уничтожила) 2.Е***ва Татьяна Павловна ,25 апреля 1950г. 3.Паспорт: ***89 4.г.Астрахань, филиал Сбербанка России:8625/00158 (куда обращалась). Прошу Вас решить безболезненно для меня, вопрос о закрытие подарочной карты, т.к. никаких операций я по ней не совершала.

Отзыв оставлен по просьбе посетителя нашего портала Елизаветы. Сбербанк России является крупнейшим банком Российской Федерации и СНГ. Читая эти строки, каждый раз пробирает смех. Ваши работники не могут произвести простейшие операции, такие как например "пополнение счета", отправляя клиентов в отделение почты, просто отмахиваясь не объясняя причин, или же они играют в некое недопонимание( что от них хотят? и как это сделать?) . Уважаемые, неужели это архи сложная операция? Как ни странно, но это проще простого. Так почему же вы работать то не хотите?? Или на конкретно таких лиц жалобы писать? Знаете, надоело уже сталкиваться с таким халатным отношением. Примите меры пожалуйста! по отношению к работникам.

Обратилась в сбербанк в 2013г. в г. Сургуте доп.офиса №0070 на получения потребительских кредитов и при оформлении специалисты банка:Голова М.В. и Пестова Ю.В. пояснили что с 01.2013г. существует не добровольное а обязательное страхование жизни. был подписан договор страхования и заплатила я 70000тыс.руб. страховки и еще 5 лет на эту сумму процент.почему сотрудники работают не корректно и их не наказывают? да это финансовая защита,но дайте право выбора клиенту он сам должен решить. страховка ДОБРОВОЛЬНАЯ а получается принудительная как же так? Руководитель этого офиса Сенина А.В. даже не захотела принять претензию,пришлось оставить у консультанта.... работа сбербанка только красивые рекламы и не больше......

Удивительно, что тут вообще есть положительные отзывы. Для меня загадка: нафига ставить на двери картридеры, которые в половине отделений не считывают карты их банка?

Сбербанк в Ростове-на-Дону поставил в "интересное" положение нашу компанию и меня как сотрудника. 15.07.2013 г. мы собрались отправить 3 платежа по системе Сбербанк Онлайн. Отправили 3 платежки, при этом денег на счете в этот день было немного. Платежки провисели в статусе "доставлен" 3 часа. После этого мы позвонили в наше отделение и спросили, что с платежками. Сотрудница банка ответила, что этих платежек в программе не видит и сказала нам отправить платежи еще раз. Мы рискнули отправить только налоговый платеж, т.к. он был самым важным. В результате через 20 минут 3 предыдущие платежки поступили в обработку и я отправилась в банк с целью попросить удалить последнюю платежку, которая еще не поступила в обработку, чтобы налог не списался 2 раза. Сотрудница отдела юр.лиц пообещала это сделать, но ей почему-то нужно было обратиться в другое РАВНОЗНАЧНОЕ отделение банка, из которого нас хоть и перевели месяц назад, но почему-то они продолжают отвечать за наши платежи. Когда я вернулась в офис, обнаружила, что и вторая платежка поступила в обработку. Я позвонила в наше прежнее отделение банка, но там мне сказали, что эту платежку вообще не видят и что она не спишется точно. В итого платеж прошел 2 раза и денег на нашем счете вообще не осталось. Я снова пошла в наше отделение, где мне предложили обратиться в налоговую, чтобы отозвать платеж. И это в день проведения платежа! Сервис на уровне стран дае не третьего, а четвертого мира.

Очередная небольшая ложка дегтя в пользу любимого народом банка. Был обладателем дебетовой карты, решил закрыть ее, написал 03.13 в отделении банка о закрытии счета и отключении услуг смс информирования. Решил сейчас (12.06.13) на всякий случай удостовериться о закрытии счета (ну мало ли, а то придет в будущем какой-нибудь счет за оплату годового обслуживания или еще чего да спроцентами). И о чудо, счет мой открыт. Объясняю девушке, что писал вроде заявление на закрытие, она рекомендует отправиться за подробной информацией в отделение (ага, где я сейчас не живу, опять отстоять бешенную очередь среди пенсионеров, за что этот банк так "любим"). Спрашиваю, нельзя ли как-нибудь урегулировать вопрос дистанционно, например, прислать мне на почту уведомление о закрытии счета, чтоб я спал спокойно и всякие мелочи не портили жизнь и хорошее представление о банке. Так нет. Придется топать в отделение и тратить время на такую глупость... Сервис на уровне 21 века. На будущее совет всем: при расторжении любых договоров, закрытии счетов и т.д. берите сразу хоть какую-то бумажку подтверждающий разрыв ваших отношений с данным учреждением, т.к. как говорит пословица "без бумажки ты ****". Системе на ваши проблемки будет все равно.

Монета.ру сговорились со Сбербанком и тырят у людей деньги теперь сообща. Сегодня оплачивала коммуналку через СбербанкОнлайн, при повторе платежа на этапе очередного подтверждения волшебным образом поменялись реквизиты с Дом.ру на Монета.ру. До этого я даже и не слышала о такой платежной системе, не то что бы даже платила когда-то по ней чего-то. Не глядя отправила 800 рублей кому-то на лицевой счет. Конечно сама виновата, но как тяжело жить вот так - все время смотреть, как бы тебя не обворовали и не обманули. Так и до паранойи не далеко. Хорошо еще, что 800рублей, а не 4 тысячи (. А в прошлом году мою маму - пенсионерку Сбербанк уговорил завести карточку. Завела - положила 1000 рублей и забыла про нее, через 10 месяцев приходит СМС - с вашего счета списано 30 рублей за услугу Мобильный банк, остаток на счете 700 рублей. Пошла разбираться - оказалось Сбербанк по-тихому списывал каждый месяц по 30 рублей, хотя даже СМС ни какие не присылал. И мама при получении карты ни каких заявлений не писала.

Оплата услуг через терминалы и банкоматы "Сбербанка"-это удобный сервис. Вся беда в том, что это оборудование часто не отдаёт обратно платёжную карту или же не выдаёт чеки об оплате. В нерабочие для "Сбербанка", но удобные для плательщиков дни (выходные), это является сущим наказанием для плательщиков, т.к. невозможно ни произвести дальнейшие платежи, ни иметь чеки для подтверждения оплаты. И приходится снова тратить время, уже в рабочие дни, для похода в отделение "Сбербанка". Вместо болтовни о надёжности "Сбербанка" хорошо было бы повысить надёжность их "агрегатов" или хотя бы приставить к ним обслуживающий персонал.

Вот уже как три месяца не могу решить проблему с карточкой, а банк который на днепропетровской это вообще нечто-несколько дней звоню, а там просто трубку не берут!!!!А ехать туда самой не ближний свет, тем более с новорожденным ребенком!!!Вообщем я в шоке! Зачем тогда телефоны на сайте выкладывают вообще не понятно!