Отзывы о брокере Банк ВТБ 24 (bank vtb 24). Страница 10

Действительно! Такой выбор банков! зачем пошли в ВТБ24?

Как будто Вас под пистолетом заставляют! Идите в другие банки, ни кто Вас не держит! И уж тем более нас ильно заставляет пользоваться услугами!

че за бред насчет тарифов? Автор \"чувствуется\" весь в кредитах, запутался в банках.... ТелеБанк всегда стоил 300 рублей в ГОД....

Здесь речь идет о системе Банк Клиент Онлайн (для юр лиц)

Никак о Благовещенске.....

Это 20

Деньги нужны, чтобы их тратить! обратите внимание, что в магазинах можно рассчитываться через терминалы, не снимая наличные в банкомате.

Лара подскажите где такое чудо, потому что: 1. Я в первые слышу о том, что талончик электронной очереди берут сами клиенты. Обычно, выдаёт девочка. 2. Грамотность молодых сотрудников удивляет и настораживает одновременно. Потому что, если всё по сценарию проблем нет, а если пошло что-то не так, то всё, ступор, бегут к мамочке (старшей). Я это наблюдал и не раз.

Молоденькие...Что Вы вкладываете в это слово? А куда деваться тем,кому за 40? или Вы думаете,что завкассой работает на пару лет старше \\\"учтивых молоденьких\\\"??? один из специалистов-конкурентов ВТБ24

Что-то тут не так!!((( Так не бывает!!!

Поверьте, бывшему работнику банка. Всех действительно муштруют!!!! от и до...... Правда когда уврльнялась- трудовую получила через 7 дней!!!!! как Вам?

Здраствуйте!на сколько я знаю- талончик можно выбить самой, а может и девушка помочь в данном вопросе.Персонал грамотный,вежливый!

В Благовещенске талончики самостоятельно получают(хотя можно и у сотрудника попросить). И с грубостью не разу не сталкивалась.

В других банках тоже талоны + банкоматов как грибов

В Новомосковске прекрасный коллектив молодых профессионалов. Костяк коллектива складывался ещё со времени отделения Гута банка, когда только начинала разворачиваться банковская розница. Я обслуживался в этом отделении, этими специалистами до переименования, и принял решение остаться и после смены названия. О чем ни разу не пожалел. К сожалению, видимо, не во всех отделениях ВТБ такой же сильный персонал.

Я вас умоляю, бывший работник банка, когда его открывали брали нас- специалистов, а потом понеслось, когда все налажено набрали молоденьких, после института а нас начали прессовать, вынуждена была уволиться, и не я одна, трудовую отдали через 5 дней!!! и сейчас ощущение, что палки вставляют при трудоустройстве на другое место работы, не банк, а г...

Банк хороший, есть отдельные неадекваты среди сотрудников, но от них избавляются, остаются активные и целеустремленные. \\\\\\\"Старые вояки\\\\\\\" зачастую ленивы и сами ищут место поспокойнее, так что все в порядке, обычное дело для динамично развивающейся розницы. А если кого обхамили пишите жалобу, но с конкретикой, с этим там быстро разираются. Благодарности тоже писать не забывайте, чтобы лучшие сотрудники мотивировались, а худшие подтягивались:)))

А мне не понятно, если молодые это разве плохо. Очень хорошо, что молодых учат и берут на работу, опыт у всех не сразу приходит, а люди у нас какие-то злые, что в том, если девочки молоденькие бегут на помощь к более опытному сотруднику. Они не бросают клиента на произвол судьбы. Все когда то в своей жизни учились на собственных ошибках. Лучше отнеситесь к ним с пониманием и улыбкой.

Брал кредит. \"Молоденький персонал\" удивил до крайности!!! Цветную копию документа не отличают от оригинала, при осмотре предприятия дальше распития кофе в офисе не продвинулись никуда, ни на один бухгалтерский или юридический вопрос не смогли ответить. Вид у молодых девушек такой, будто их в две смены заставляют работать, причём ночами - в качестве девочек по вызову. Замученные, неопрятные, неулыбчивые- и это я в 10 утра к ним приходил все разы! Чё же с ними к вечеру бывает??? Короче, кредит дали, молодцы. Но с таким пофигистским отношением к проверкам платёжеспособности клиента и такими сроками рассмотрения заявки - месяц ждал - не знаю, захочу ли снова к ним прийти.

alisa-qween ну зачем же так. В Питере банкоматов хватает. Например в метро по 2-3 Стоят.Вы же на работу как-то ездиете?

сам банк только и хочет оставить клиента без штанов.вначале-плати проценты-потом по основному долгу.

Конечно, только об этом и мечтает! Если не можете рассчитать свои возможности, зачем кредиты берете?

а я довольна ВТБ24! и банкоматами! до этого пользовалась картой Сбербанка.. а вы видели какие очереди в банкоматах Сбербанка??? я как-то 20 минут в очереди на морозе простояла и на мне деньги закончились..

Гость про банкоматы вы лукавите. Что-то я не видел очередей. Не стыдно обманывать?

Всякое бывает..И в банкомате наличность заканчивается...( А Вы пробовали обратиться в кассу и снять деньги через пос-терминал?

\"Гости\" из втб24 любой негатив заклют, я вижу это единственная служба которая исправно работает в втб24 и контролирует всю паутину,.Забыли однако, что клиент всегда прав. Алиса пишет правду. И не только в Питере и в Ростове-на-Дону на Б.Садовой в кинотеатре и на Фрунзенской 22/2 в Москве, и в Балашихе м/р-н Заря я очень часто нарываюсь на пустой банкомат.И посылая дочь за бабками говорю, посмотри пожалуйста есть там денежка и если есть сними. А в получку к банкоматам и подходить не стоит.Они или поломаны или пусты.

Самый плохой банк в г.Благовещенске Амурской области. Из девяти банкоматов ВТБ (в центральной части города) денег нет ни в одном (на 23.02.10г.)!!! Некоторые банкоматы в городе просто по пол года не работают. Все знают, что о деньгах нужно позаботься перед выходными и праздниками. Какой маразм!!! Для сравнения - все остальные банкоматы других банков работают исправно. Обращался к менеджерам,руководителю отделения, в центральный офис в Москву - всем наплевать!!! Зато государственная поддержка...

Путинский банк с соответствующим отношением к народу. Выводы делает каждый сам.

Я вам сочувствую, потому как сам недавно досрочно погасил кредит. Свою ситуацию я уже описывал на этом форуме, и кстати тоже про кредит. Обязательно требуйте официальное письмо от банка о том, что кредит погашен полностью и банк к вам претензий не имеет. Удачи!

Спасибо большое, гость! Очень серьезно отнесусь к этому вопросу!

А вообще кто-то проверяет информацию, оставленную недовольными клиентами? Читаю этот бред и прихожу в недоумение. Если Вы, уважаемый Клиент, что-то не понимаете в организации работы или порядке оплаты своего кредита, не нужно за это оскорблять сотрудников, называя их обезъянами. Это говорит только о вашей непорядочности и неумении найти взаимопонимание.Сочувствую!

Я с Вами согласна во всем, меня тоже сейчас развели ,якобы на беспроцентный кредит,через 2 недели позвонили с угрозой, что я должник, бешенные просрочки. Я тоже работала в Сбербанке, сама не могу понять, как попалась на эту утку. Прочитав Ваше письмо, понимаю, что придеться бороться, вплоть до президента- буду жаловаться самому королю. Обслуживание в Сходненском отделении г.Москвы просто ужасное: крайне некомпетентные, вечно занимающиеся какими-то важными (не существующими делами), действительно обезьянки с крайне неудовлетвоорительным внешним видом: непромытые, неопрятные, как с Ленинградки, и тупые как Сибирский валенок, с ничего невыражающими, безмозглыми глазами! Держитесь! Я с Вами! В Москве не должно быть таких работников, будем жаловаться САМОМУ КОРОЛЮ!!!

Уважаемые дамы и господа! Зря вы негативно относитесь к столь лояльному по отношению к клиенту банку. ВТБ24 – это тот банк, который позаботится о нас лучше всех. Не верите? Сейчас докажу: - Вы смотрите газетенки с объявлениями, ищите «помогу оформить кредит». Ага, нашли, созвонились, приехали в офис. Вам быстро оформят справку о доходах 2НДФЛ и копию трудовой книжки. Не удивляйтесь, что теперь вы числитесь в компании «Рога и копыта». Даже бдительный звонок в компанию ничего не даст, сотрудни(к)-(ца) подтвердят вашу занятость. Потом проконсультируют: оденьтесь прилично, внешне вы должны блестеть, подстригите ногти или покрасьте, наденьте весь арсенал бижутерии и вперед, в банк. Службу безопасности не бойтесь. Ее почти нет (сократили для нашего же блага), если кто и остался, то не беда: он нагружен по самое никуда другими обязанностями, ему просто не до вас, эта служба условна, руки коротки. Проверять вас будет кто-то где-то, т.е. неизвестное лицо из регионального центра. С его древней базой он вас в плохом цвете не увидит, а тем более ваших бумаг. Зато на месте вас обслужит специалист по кредиту, который кровно заинтересован в выполнении плана (премия есть премия), а если что и заподозрит, то на ладошке напишите сумму гонорара и покажите. Вот вы и при деньгах. Только не забудьте отдать процент посреднику, а то и по голове можно схлопотать. И дальше действуйте по своему усмотрению, хотите платите, хотите нет. Но можно получить кредит без отдачи. Заявите посреднику об этом и получите документы типа от ИП. Даже могут и копию паспорта с вашей фоткой или похожей (что чаще всего). Тогда вас ищи свищи, но процент посреднику больше. Тут тоже не бойтесь безопасности, одни далеко (они слепые), других (ближних) просто нет. Вот и все советы. Это вам не иные банки, где сотрудники безопасности вас наизнанку вывернут. Здесь все лояльно, просто бери деньги. Даже своим дается возможность взять миллионов несколько. Почитайте на сайтах, как в Кузбассе взяли 1млд.200млн. руб. свои сотрудники. Так что не надо хулить самый щедрый банк в России, подумайте какое понимающее у нас правительство, раз поощряет действия руководителей ВТБ 24, направленные на усиление наших финансовых опор. Напомню, что более 70% акций принадлежит правительству. Думаю после всего вышесказанного негативные отзывы исчезнут. Ура-а-а-а!!!!!!!

Вот это хороший коментарий, с хорошими советами. Все просто правдиво. В ВТБ воруй не хочу)))). Все просто. Там умышлено убили иху службу безопасности, чтоб самим сотрудникам не попасться, вот и тащут мильонами. Надо тоже хапнуть пока не одумались, хотя вроде не должны, уж очень ВТБ под Европы шарит. Знакомые девчонки говорят что даже охрану убрали, надо грабить пожалте, а уж проверки обмануть ваще пустяк, по ходу какие то лошарики формально проверят и пипец, считай энежку. Короче ВТБ -форева однозначно. Лишь бы бабосиков на всех хватило))))

О, почитал отзыв, называется, решил свое чиркануть. Пантеру поддерживаю: какая-то гусявая Фисташка скорчила из себя гусыню Нильса, вроде она важная перечница, а вокруг обезьяны и бестолочи, пишет полуправду, верьте мне люди. Лечитесь уважаемая, а может это хроническое-помои лить на людей. Ходим в этот банк, знаем что к чему. В других что то по другому, ну и что. Думаю, что гусыня хотела цапнуть деньжат на шару, а ее раскусили, вот жаба и шевелится. Прости меня господи за наезд!

У меня знакомый работает в этом банке. Служба безопасности у них есть, никого не сократили, а наооборот набрали. А какому-нибудь левому чуваку взять кредит не по своему паспорту вобще нереально, ну если конечно сам сотрудник не поможет)) а ему думаете это надо? самого заставят этот кредит выплачивать, как только всё выяснится, а выяснится сразу, т.к. одна заявка проходит около 8 этапов проверки. вы думаете так просто банк обмануть?))

Привет фисташка, я хочу высказать тебе свое мнение по поводу \"Обезьяны\" стоящей на входе и раздающей талончики, т.к., я ею являюсь, ты думаешь, что тебя после этого должны уважать, и ноги твои целовать если ты не уважаешь работу других, на самом деле это не так легко, улыбаться и облизывать каждого входящего, за ту зарплату, что мы получаем, а если ты сама так не серьезно относишся к своему обязательству, что ты от других хочешь, могу тебе сказать, что по голове за такие недочеты никого из работающих там,по головке не гладят, и за сроком своей кредитной картой могла бы сама проследить, а раз уж на то пошло, есть такое слово как претензия, по результатам проверки, которой выясняется кто был не прав, и уж если ты действительно ни в чем не виновата, банк возвращает тебе все просрочки и пени, так, что не грамотный это еще посмотреть надо.

Какая интерестная дисскуссия у нас разгорается. Это я про девушку, что на ресепшене работает. Что же получается клиент принёс документы о том, что фамилия изменена, банк меняет её только на карточке, а на остальных документах нет. Для чего, не подскажете? По поводу просроченных карт, банк естественно проверить не может. Наверное потому что всё написано на клочках бумажки и, видемо имеют тенденцию теряться, компов ведь нету. Да и про претензии, дело хорошее. Написать конечно можно, но вы видимо забыли или плохо читали о сроках рассмотрения. Видимо для вас 60-90-120 дней- это как один день. А пока это время идёт клиентам будут справно звонить, требовать, угрожать, что бы вы погасили свою задолжность. А оскарбили не по делу- это от переизбытка эмоций. Происходит это всякий раз, когда сталкиваешся с тупизной отдельных сотрудников, да и с банком в целом. Вообщем цыфры говорят сами за себя 47 место из 58 крупных банков в России.

Да,фисташка,что-то разошлась. Посетила б др.офисы для погашения задолженности,слава Богу,не два(видимо,из-за неопытности,как сама и пишет,или отсутствия желания).И кредитка, и потреб,- зачем же все сразу,раз банк отвратительный??!!! А по поводу цитаты \\\"будучи образованным человеком\\\" возникают сомнения( обезьянки,макаки там...)Я сочувствую в незнании технологий работы банка.P.S. просто на будущее -НЕ АКТИВИЗАЦИИ карты,а АКТИВАЦИИ. Насмешила

Есть очень хорошие коменты. Конечно, много и туфты, которая не от компетентности, а от личной обиды. Типа: пришла одна обеьянка, не понравилось ей, что не вынесли на блюдце с голубой каемочкой денежку (видно невдомек, что денежка проходит через ряд регламентных ступеней и программа даст свое \"добро\" только после прохождение определенной процедуры проверок и согласований), решила выставить в обезьянном виде сотрудниц, а сама возомнила себя пупком кусочка земли. Или другое чудище, побывавшее на городской свалке, а не в банке, попутало рамцы и накорябало про каких-то грязнуль, бомжуль и т.д. Можно догадаться, что сама рылом не вышла, не дали денежку на халяву (явно лицо с негативом), решила плеснуть грязюльки на девчат. Кроме того, есть дилетантское суждение о службе безопасности (\"мой знакомы работает, никого не сократили\" и т.д.). Мелковато знаете, сударыня. Масштаб мелкий, в пределах одного офиса. На деле: сотрудников, отвечающих за проверку клиентов на местах, сократили вообще (служба проверки заемщиков), сотрудников, отвечающих за безопасность комплексно(мошенничество, техническая сторона и т.д.)наполовину, а оставшихся нагрузили дополнительно и бесплатно. Ну и набирают, по возможности, удобных для внутренних дельцов, а не по критериям отбора кандидатов в подобные учреждения. Вот и становятся возможным всякого рода махинации вроде подставных кредитов, участие в отмывании денег, откаты и многое другое. Всем хочется хапнуть, зажить красиво. Не верится? Почитайте о Новокузнецком офисе, где, по разным оценкам, хапнули от 800 млн. до 1 млрд с лишком. Вот и экономия на качественной собственной безопасности. У хорошего хозяина и пес сторожевой хороший. А хороший пес - хороша и остальная скотинка. Только, все-таки, вышесказанное не правило, а исключение, связанное с неграмотной политикой руководства банка, которое конечно же себя отмоет в глазах любого обывателя. Бездари среди генералов были всегда!!! А вообще идеального в реальном мире НЕТУШКИ. Каждый перец судит о других со своей грядки. Не столько от правдивости, сколько от общей несправедливости в нашей Раше, где одни в роскоши купаются (часто за чужой счет), а другие в дерьме ковыряются.

Мда, лажа полная... Банк замечательный, а вот персонал персоналу рознь! Так абсолютно везде!!! Долбите сотрудников банка вопросами, колл-центр, дабы понимать что да как работает, и взаимных претензий не будет!

ПР служба говно баке ВТБ тут наделала постов, защищающих банк Обоссаться

Банк постоянно пытается обманыват, утаивая копеечные суммы, на которые потом начисляет штрафы в разы превышающие долг. ГОВНОбанк-24.

Есть овердрафтовский кредит , я финансовый работник , сама не плохо разбираюсь в кредитных продуктах, но сколько платить минимальный платеж разобраться не могу. В договоре практически ничего не написано ( 5% от суммы кредита ) а проценты ,а страховка ? Все считать самой,спросила как быть? Мне разъяснили , что надо подключить телебанк. Стало пояснее ,но весь текст выписки написан на английском языке,я думаю специально для русскоязычного населения. Неужели нельзя сообщать СМС или выпиской на бум. носителе.Ввиду того ,что я не правильно рассчитала сумму у меня какие-то две просрочки.Вот так.

fis_tashka вот с Вами согласна полностью, прочувствовала на личном опыте. работающий банкомат можно искать несколько дней, при запросе выписки со счета в разных местах дают разную информацию. короче мозг сломали. специально гасила кредит всегда суммой рублей на 800 больше, чем нужно, так нет же, все равно откуда-то долг образовался смешной 150 рублей, как позже выяснилось, это у них банкомат неисправный был. а то, что я полдня своего рабочего времени потратила на выяснение, это никого не волнует естественно. очень надеюсь, что подобных вещей не повторится, однако верится с трудом. конечно, оскорблять сотрудников банка - это лишнее, но должностная инструкция, простите, "улыбаться и облизывать каждого входящего" меня позабавила, вообще за такие вещи оплата почасовая и достаточно высокая, хотя, зависит от уровня квалификации, конечно. короче, банк реальное дерьмо, желаю вам поменьше хамить своим клиентам, тогда и мы этого делать не будем. и еще, если выполняешь какую-то работу, то это должно быть либо безупречно, либо лучше промолчать.

ВТБ служит государству Россия верой и правдой, а Россия, как известно, создана, чтобы перерабатывать солнечную энергию в народное горе, чем ВТБ успешно и занимается. ps ПР служба у ВТБ действительно ни к черту, только 1 сотрудник в лице pantera смог зарегистрироваться, остальные под Гостем ересь несут.

Неудачница!!! :)

А слово \"обезьян\" можно было и не употреблять... Вы не довольны обслуживанием одного офиса, зачем же объединять всех?! Раз вы такая \"умная\", прежде чем брать там кредит надо было все уточнить и понять соответствует ли банк вашим требованиям....

Люди,вы сами берете кредиты!И вас все устраивает,а потом вы пишите претензии! А какой банк по-вашему честный? Все банки работают по одной схеме.! О чем вы вообще говорите!

Привет! Я хочу попросить прощения у всех тех, кого я оскорбила лично. Я была неправа - и совершенно не хотела предъявлять личные претензии к кому-то из девушек, разве что ко всей системе. И не в целях облить помоями людей, трудящихся в банке, а в целях рассказать остальным, как неудобно работать с вашим банком. Это же не секрет. С кредитом я распрощалась, всем adios! =)

В этом банке работают аферисты.Руководство "гнилое". Банк бандитский.Я бывший сотрудник оного банка со стажем в 19 лет.В другие банки мне не устроится - зарубает служба безопасности.Специалисты со стажем им не нужны!

полностью согласна,такая же ситуация и в нашей организации(((((((((((

Это не банк виноват, что вам з/п не перечисляют, а ваша организация!! Банк не имеет права не зачислить деньги, все это строго отслеживается. И вообще по закону, деньги могут идти в течении 5 дней!

Есть договор с указанием сроков зачисления и банк нарушать не будет, т.к. это наказуемо.Если ваша бухгалтерия не перечисляет своевременно деньги или не предоставляет документы, необходимые для зачисления заработной платы, деньги Вы не получите вовремя. Разберитесь прежде чем распространять необоснованные вещи!

Не соглашусь с автором отзыва. Погашал кредит в сторонний банк через ВТБ24. По вине операциониста ВТБ была допущена ошибка в заполнении квитанции и соответсвенно деньги до получателя не дошли. Сотрудники ВТБ решили данную проблему в течении 4 часов, признали свою вину и более того погасили сумму штрафных санкций по моему кредиту. Все было очень вежливо, корректно а главное оперативно

Хочу поддержать пантеру, и вообще те кто занимаются зачислениями раньше девяти домой не уходят, так как фалу на зачисление приходят очень поздно, кто то в конце совего рабочего дня(18.00-19.00)отправил в банк, а сотрудники должны сидеть после этого и заслить, как то не по человечски получается, не правда ли. Почему кто то считает правильным закончить свой рабочий день вовремя, а кто то должен сидеть, и зачислять, что бы кто то вроде даши получил зарплату вовремя, если такая система не устраивает, откажись от данной услуги, и получай деньги в кассе по ведомости.

Даша, я, как специалист финансового сектора скажу, что задерживает не банк, а ваша бухгалтерия...вот где работают безответственные, безалаберные.... (это написал, еще не прочитав пост Пантеры, оказалось мнение схожим) п.с. а может Даша работает в другом банке?)))) И выполняет работу по переманиванию клиентов?)))

Полностью согласен, очень плохой этот банк ВТБ24 я очень пожалел что связался с этим банком!

по типовому договоу, Банк обязан зачислить средства на карты не позднее дня, следующего за днем поступления средств на счет. так что все вопросы к бухгалтерии Вашей организации, поскольку очень часто допускают ошибки, вследствие которых вовремя зачислить средства на карты не удается.... Зато сваливают все на банк...

Дорогие россияне, подскажите, будьте добры, а какой банк получше ВТБ24 будет, где надежней, выгодней. Только не Сбербанк. В нашем городе он самый грубый в плане обслуживания и отношения к клиентам. Половина сотрудниц-хамки.

самый хороший банк - это Raiffeisenbank австрия, вот с ним никогда проблем не бывает. А ваш ВТБ24 - дерьмо полное, тут мне подсказывают, такое же дерьмо, как и Русский стандарт

Да, Тамбов как был Тамбовом - так и остался - ничего личного - история ...

Я работаю в ВТБ 24 операционист у меня зп 20000, интресно а какие у вас зарплаты?

на сколько нужно быть глупым и не образованным чтобы говорить что денежные переводы задерживают по вине банка. АУ, люди, очнитесь, неужели непонятно что ВТБ24 предоставляет только пластиковую карту, все остальное зависит только от бухгалтерии вашей организации!!!!!

живу в липецке работа с доходом нормальным подавал заявку 3 раза на разные нужды х-н в нос и главное что бесит они не говорят почему (мож морда не понравилась) так пусть посмотрят на одну из сотрудниц (при обращение к ней у неё от занятости и от надменности лицо становиться как рвотный порошок) в других всё прошло (юниаструм и райфайзен)нормальные банки ВТБ отстой (моё мнение)

брал кредит на 2 года, рассмотрение 3 дня, все документы были, на новом месте работы отработал 3 мес, выдали. В Сбере предложили прийти еще через полгода, когда 6 мес на новой работе наберется... Про их страшную Службу Безопасности пока не слышал, гашу вовремя:) - за неделю до платежа смс приходит когда и сколько положить...

>>главное что бесит они не говорят почему банк не обязан каждому писать трактатна 3 листах, почему не может предоставить ему кредит. Вы когда-нибудь слышали о скорринговой системе оценки кредитоспособности? Даже если вы 0,5 балла не наберете, вам кредит никто не выдаст. Системы в разных банках настроены по-разному, пробуйте!.. по аналогии, когда вы ищите работу, квартиру и т.п. вы же не соглашаетесь на первый попавшийся вариант? так же и банк: да, он ищет клиентов, но это не значит, что ВСЕМ будут выданы кредиты по ххх тысяч рублей. И так в ЛЮБОМ банке, поверьте!