Отзывы о брокере Qiwi (qiwi). Страница 12
купил через алиэкспрес вещи, сумма к оплате была 300баков это гдето 9косарей но почему то с меня содрали на один косарь больше и в отчетах об этом ничего не написано. я был в шоке. написав в службу поддержки мне пришел ответ на почту - сумма к оплате была 9900рублей. сервис отчетов работает просто ужасно. я каждый день проклинаю их, и их семьи, и тут напишу - что да будет воля божья, и суд божий над нечестивыми!
Добрый день. Купил пластиковую карту, прошли все сроки. Нет ни какой информации и деньги не возвращают. В поддержке дают ссылку на правила, даже не пытаясь разобраться почему нет ни какой информации, только отписки. А карты или хотя бы информации нет, более недели сроки прошли. Пишу во всех форумах для того что бы обратили внимание и приняли какие либо действия.
Положил деньги на киви-кошелек через терминал киви. В итоге на сайте пополнение видно, но статус стоит "не обработан" и деньги не пришли. Тех. поддержка отвечает ждите 14 дней, если деньги не придут, то тогда и поговорим. Полный отстой.
Здравствуйте, хотел бы Вам рассказать свою историю. Положил деньги в размере 1000 руб. через терминал qiwi 25.03.13. На следующий день, увидев что деньги не пришли, позвонил в единую справочную службу qiwi, там мне ответили, что деньги придут в течении суток, далее позвонил еще через 2 суток, оператор вообще не хотел говорить когда придут деньги, в процессе общения все-таки сказал, что в течении суток. Прошло еще четыре дня, денег по-прежнему нет. Звоню 03.04, не могу дозвониться, вишу минут пять в режиме ожидания - берет трубку оператор, который спрашивает каков номер терминала, на что я ответил, что сейчас найду, оператор ждет 5 секунд, далее говорит как найдете - позвоните, и бросает трубку. Совершаю повторный звонок, отвечает более адекватный оператор, говорит что пришел ответ от службы техподдержки, диктует номер техподдержки, номер запроса и говорит, что если в течении ДВУХ НЕДЕЛЬ(!) не придут деньги - звоните. Вот тут я и обалдел. Операторы не в курсе происходящего, просто говорилки, информацией не обладают, культура некоторых находится вообще под сомнением, я трачу свое время и деньги на звонки для того, чтобы вернуть свои же (!) деньги (кроме этого какой-то наемный сотрудник демонстрирует мне что у него времени слишком мало, для того чтобы заниматься мной). Скорее всего, это позиция фирмы. Крайне плохая согласованность подразделений, ответы идут больше недели(!). Посмотрим, что будет дальше покажет время. НО(!), могу сказать одно, судя по тому, с чем столкнулся в данной фирме на эмблеме не птица киви, а ДЯТЕЛ.
Они там вообще не за что не отвечают, и работают ужасно. Говорят что за всё отвечает владелец терминала. На руководство киви тоже хpен выйдешь, по телефону ничего сказать не могут, а на письма в службу поддержки не могут нормально ответить
Похоже как будто сотрудники яндекса пишут. При наличии чека деньги легко вернуть, техподдержка киви по крайней мере мне всегда отвечает нормально по емайлу.
Сделал перевод денег на Skype через терминал QIWI. Прошло две недели - на счет они не поступили.Телефоны,указанные в чеке не отвечают.Включен автоответчик и как попугай долбит одно и тоже:"Подождите все операторы заняты",в конце времени ожидания советуют обратиться в службу поддержки.Служба поддержки советует обратиться через две недели опять по этим же телефонам.
Похоже сотрудник QIWI пишет и расхваливает. А мой платеж, более 5000 руб, в банк за кредит - заблокировала служба безопасности. И ответа никак не дождусь. Банк выставил штраф за просрочку 500 рублей, кто мне их вернет?
От техподдержки там одно название! Проблемы не решают, на все забивают. Такой платежной системе не место на финансовом рынке!
переводил деньги с киви кошелька на карту сбербанка, деньги с процентами списались со счета - 10 000 рублей, плюс проценты, но платеж был отменен киви, соответственно деньги не пришли на карту банка, и не вернулись обратно, их просто нет, второй месяц жду ответа, писал неоднократно в службу подержки, звоню третью неделю, отвечают информации нету, перезвоните через 15 минут, и так сколько бы раз не звонил, думаю писать заявление в милицию пора, очень не приятно, и теперь страшно пользоваться услугами киви, хотя раньше часто использовал кошелек для снятия наличных с кредитных карт
Попробуйте сюда обратиться с претензией - https://qiwi.ru/company/world.action Контакты здесь - https://qiwi.ru/company/contact.action
У меня тоже самое переводил деньги 3000 р. на карту Промсвязьбанка, денег нет аккаунт блокирован, лохотрон чистой воды, заявление в отдел "К" готовится, люди НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ QIWI!!!!!!!
Как найти управу на таких воров, как QIWI !!! Сволочи, кто дал вам право воровать мои деньги со счета ? Вы спросили меня, нужны ли мне ваши "услуги" ? Как от вас отвязаться?
Ждать пол-года,затем аннулируют/вроде/ ,а пока будут использовать в своих лживых рекламах,для завлекухи."Нет-нет это баня-не "газкамера"-проходите пожалуйста-"договор внимательно прочитали? И ведь продолжаем ВЕРИТЬ,и нет конца этой очереди.....
Терминалами QIWI пользуюсь редко,но деваться было не куда,надо было срочно позвонить.В 11ч положила 1100р на балайн,деньги не пришли.....позвонила в службу поддержки QIWI,где ответили,что счет будут проверять в течении 2-х дней....я ШОКЕ....свинство...
У меня тоже не было проблем, а теперь появляются. Положил тысячу, второй день 0 на счете. И писал, и звонил. Терминал не исправен. Извините, как не исправен если без проблем проходит авторизация в системе и транзакция с присвоением номера платежа на основном сервере системы с выдачей документа??? Честно говоря, я не беспокоюсь о том, что деньги поступят на счет, но какой путь им предстоит сделать до попадания к хозяину? Видно все-таки есть четкий порог безопасной для горе-пользователей суммы.
Кучка непрофессионалов. В их адрес составлена претензия- Доброго дня. 28/02/13 в 18.58 сделал 3 платежа по 5000 руб. для погашения кредита в банке Тинькофф. По СМС пришло уведомление о транзакции на 1 й платеж в 5000. 01/03/13 позвонил - оператор пообещал сделать транзакции на 10000 руб. В результате сделан перевод на 5000. 04/03/13 позвонил опять.. Обещали провести, пока платежа нет. Данные платежи были необходимы для погашения кредита. В результате действий банка ИТБ ОАО я понес прямые убытки в виде начисленых процентов от непогашенного вовремя кредита, и моральный ущерб оцененный моими юристами в сумму 50000 руб. Прошу Вас выслать контактные данные сотрудника который будет заниматься моей претензией. Прошу выслать реквизиты и юридический адрес на который будет выслана претензия в письменном виде с уведомлением для дальнейшего разбирательства соответствующими государственными инстанциями.
ПОЗОР КИВИ, что такие кадры у вас.да. также столкнулась с непрофессионализмом. с сайта провайдера кликаю на иконку киви-кошелька,вижу всплывающую подсказку о том, что должен быть выставлен счет,вместо этого -попытка списать деньги, а их недосточно,ни счета,ничего.На все мои вопросы-переадрес к провайдеру либо предложение указать меньшкую сумму,а о том, что выставление счета и его оплата-игор, ответы письменные противоречат устным ответам, специалисты тех. службы бросают трубки и друг друга прикрывают. САВОК словом...малявки-студенты,которые видно не хотят вникать ни во что... Окошка для претензий на качество работу на вашем сайте не нашла!
Дмитрий, если проблема до сих пор актуальна, вам необходимо создать заявку в службе поддержки http://qiwi.ru/support/ и написать нам её номер. Спасибо большое!
Обслуживание и консультация отвратительная!!! Позвонив в центр поддержки, не получила нужную мне информацию. Не успев задать следующий вопрос, попрощались и бросили трубку! Что же за специалисты у вас сидят??? Очень огорчена вами !!!
Обслуживание и консультация отвратительная!!! Позвонив в центр поддержки, не получила нужную мне информацию. Не успев задать следующий вопрос, попрощались и бросили трубку! Что же за специалисты у вас сидят??? Очень огорчена вами !!!
похожая ситуация, также не могу добиться внятного ответа на вопрос где мои 10000 тысяч, второй месяц, в службу писал неоднократно, на повторные письма отвечают "Данная заявка закрыта, так как Ваш запрос обрабатывается по присвоенному ранее номеру 798 210 . Пожалуйста, ожидайте ответа специалиста" , звонки просто кидают трубку как только слышат про возрат денег, в лучшем случае отвечают " в данный момент информация недоступна, перезвоните через 15 минут" но и через 15 минут, и 30, и час и день, один ответ, третью неделю как звоню, ужс!!!
Тоже самое. На заявки не отвечают, после долгого ожидания пишешь снова, после чего все твои заявки просто закрывают.
Добрый день, Дмитрий. Меня зовут Леонид. Я столкнулся с такой же проблемой с платежной системой Киви при погашении кредита. Напишите мне пожалуйста , разрешилась ли Ваша проблема? Каким образом это можно решить.
russss2013-03-03 13:09 Пользуюсь QIWI кошельком уже несколько лет, никогда проблем не возникало. Очень быстро и без затрат. Сейчас не представляю свою жизнь без QIWI. Спасибо, что есть такой сервис! russs АХАХААХ КАК ЖЕ ТЫ НАТКНУЛСЯ НА ЭТОТ САЙТ??? НАВЕРНОЕ НЕ ОТ ХОРОШЕЙ ЖИЗНИ)) qiwi га..но на палочке и этим все сказано.. смотрите сколько отзывов отриц про эту говносистему..
Новости компании
ПлюсМинус рекомендует
FAQ
-
1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Qiwi?
Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.
-
2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Qiwi?
Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.
-
3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Qiwi?
Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Qiwi.
-
4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Qiwi?
На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.
-
5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Qiwi, если я не являюсь клиентом компании?
Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.