Отзывы о брокере Qiwi (qiwi). Страница 21

Сначала я думал, что хорошая вещь, несколько раз пользовался. Но когда начинают возникать проблемы сразу видно что это за компания, какое у нее отношение к клиентам и т.д. Автоматы не выдают чеков, после оплаты 16.000 руб просто растворились где-то в небытии. Техподдержка Qiwi коешлька достойна отдельного упоминания. Ее просто нет. 2-е суток на телефонные звонки не отвечают, на письма тех поддержка тоже отвечает крайне не охотно, а если отвечает, то что-то вроде "позвоните по телефону" (который у них, как всегда, не работает). В общем, так называемые "моментальные платежи" становятся, мягко говоря, не моментальными совсем. Я, вообще, ни разу в жизни не сталкивался с такой тех поддержкой, как у этой компании. Это просто что-то с чем-то.. Проценты еще в автоматах бывает снимают значительно большие, чем пишут. Короче, раньше всем рекомендовал, а теперь никому не рекомендую связываться с этими товарищами. Это такой геморрой... Это даже хуже, чем Сбербанк

Дважды воспользовалась терминалом КИВИ за оплату интернета. Первый раз сняли %, хотя не должны были, а после второго платежа деньги "ушли гулять".Узнала об этом после отключения интернета...Пришлось оплатить еще раз, пока деньги искали. Но, отыскав, не смогли их перенаправить моему интернет- провайдеру, предложили перекинуть их на сотовый. Воспользовалась- в результате на сотовый поступила не вся сумма. Операторы как роботы, отвечают только на стандартные вопросы, и предложили мне претензию направить на официальный сайт.Заполнила и отправила претензию с предоставлением копий чеков.Но ответа, видимо, не будет... Могли хотя бы извиниться и объяснить, на какие цели они направили мои личные денежки! "Спасибо" за обслуживание!Никогда больше не воспользуюсь вашими терминалами и никому не советую! По крайней мере, антирекламу среди своих знакомых провела!

Сегодня звонила в компанию из-за не зачисления денежных средств на webmoney сумма: 53650 рублей! Там оператор Андрей так по хамски отвечал что даже не знаю!!! Не пользуйтесь ихними терминалами!

Воспользовался терминалом Киви первый раз. Нужно было оплатить 600р за интернет. Комиссию не пишут, пока не засунешь деньгу. С 600руб взяли 60р комиссии это же 10%, я бы руки вырвал за такую постановку бизнеса!

Большой процент снимают, и на некоторых терминалах не выводится информация о снимаемых процентах с суммы пока не расстанешся с купюрой. Считаю это мошенничеством, принципиально не пользуюсь терминалами киви последнее время. В остальном нормально было, когда пользовался.

Хочу высказать респект собственнику КиВи. Удивляюсь как с таким слабыми ИТ менеджерами смог вытянуть бизнес. Директора департаментов совершенно безразличны к бизнесу. Никакой интциативы. Сидят как пеньки играют в мир танков целыми днями. Координации никакой. Анализов рисков нет. В общем проблема маленькой компании ставшей вдруг большой. Голова знает чего хочет. Все остальные внезапно занявшие из-за стремительного высокие позиции не понимаю что от них хотят и как построить или оптимизировать бизнес процесс для получения эффекта. Вот и сидят в носу ковыряют.

УЖАС ! я положил 2000 рублей за оплату доммена! денег нет ! звоню 3 дня подряд , мой запрос ставят на перепроверку и говорят ждите денег! надоело что меня держат за дурака! а Степанова Мария Евгеньевна и Карпова Лилия Михайловна вообще бросают трубки! Жду еще день . А потом буду звонить в головной офис на варшавском шоссе и переполнять интернет ужасными отзывами!

QIWI ****,берут дополнительный процент и долго перечисляют деньги на WebMony!!! Они обязаны предупреждать об этом на экране терминала. Буду писать на них жалобу. Не ведитесь на их рекламму Пользовался Элекснет и никаких проблем!!

Наверное самая ужасная платежная система! Сначала говорят, что в течение двух часов деньги зачисляют, а сейчас уже растянулось на 24 часа!!!! И это тогда, когда очень нужны деньги!!!! Никогда не пользуйтесь этой системой, особенно если деньги нужны срочно! Ищите другой терминал, не соблазняйтесь на эту ****!!! И персонал там нелюбезный, короче, разочарована полностью!!! Как говориться, полный ****!!!!!!!

Переводила деньги на Яндекс.кошелек. Средства не поступили. Сумма не большая. Но на них я расчитывала, т.к. срочно нужно было оплатить с яндекс.денег. Позвонила им и объяснила ситуацию. Опреатор попросила написать письмо. Написала... ответа не было 5 дней. Позвонила снова.
Такого отвратительного сервиса и операторов как в этой компании я нигде не встречала. Все заучили одну и ту же фразу и бесполезно о чем-то другом с ними разговаривать. Вразумительного ответа при звонке не получишь.После повторения одной и той же фразы вешают трубку и даже не слушают, что ты пытаешься им объснить.
Ни когда больше не буду пользоваться их терминалами и вам не советую. Решать с ними вопросы адекватно не возможно.