Отзывы о брокере Qiwi (qiwi). Страница 4
Нереально тупой банк если говорить как есть.. Никому не советую пользоваться его услугами. Деньги пропадают очень часто, а они видишь ли не виноваты что их кто то снял, будто их неважная система защиты зависит от меня.. Более того они даже не удосужатся разобраться в этом, пришлют пару смс-шаблонов и все. А возможно даже и сами снимают доступ есть ведь.. Короче АФ***Ы они!!
Ну так есть мош**ки сняли деньги, то тут и правда работники Qiwi не виноваты. Обратитесь в полицию, они же должны разыскивать преступников, а не банки.
Добрый день, уважаемый пользователь Dz_aza! Благодарим вас за то, что пользуетесь платежным сервисом QIWI. Если у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса, вам всегда готовы помочь сотрудники нашей техподдержки (оформить обращение можно по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action). Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его ответом на данное сообщение, и мы постараемся выяснить, в результате чего возникла проблема. Спасибо заранее и хорошего дня.
Сама задумка не плохая, но периодически не во время приходят деньги на счёт. Один раз даже умудрились украсть 6000 рублей. В поддержке работают одни ***ри, отговорки и заученные фразы. На самом деле никто не заботится о безопасности ваших денег и плевать на то, что благодаря не своевременному поступлению на счёт вы не вовремя оплачиваете свои счета. Не рекомендую эту платёжную систему.
Я довольна надежностью системы. Все операции подтверждаются смс, а это полноценный контроль. Чтобы не было никаких исчезновений средств, меняйте пароли на компьютере, не давайте свой телефон другим людям, ну и прочие меры безопасности.
Люди,киви это сплошной лох***он,никакой защиты и сотрудники поддержки работать просто не хотят.Мало того что деньги пропадают так вас посылают в органы с кучей бумажек и справок,хотя это их проблеммы,и они должны заботится о клиентах.Никому не советую держать там деньги и тем более крупные суммы.
Мне приходится регулярно делать переводы через киви, и в том числе крупные суммы. Устраивает и скорость и удобство переводов. А если у вас деньги украли мошенники, тут обязательно нужно в полицию обращаться.
Добрый день, уважаемая Larisa79. Мы постоянно работаем над совершенствованием нашего сервиса и безопасностью платежных операций. Если у вас возникли проблемы при использовании нашего сервиса, вам всегда готовы помочь сотрудники нашей техподдержки (оформить обращение можно по ссылке https://qiwi.com/feedback/full.action). Если вы уже оформляли заявку и у вас есть номер тикета, пришлите его ответом на данное сообщение, и мы постараемся выяснить, в результате чего возникла проблема. Спасибо заранее и хорошего дня.
Уважаемый представитель компании Qiwi! Обращаемся к Вам с просьбой авторизоваться на нашем сайте используя логин, в котором будет отображаться название Вашей компании. Данное требование необходимо, чтобы пользователи нашего портала идентифицировали Вас как официального представителя компании Qiwi. Благодарим за понимание! С уважением, администрация «Плюс и Минус».
отзыв от Лариса,очень точно отражает суть вашей компании,не лиц не имен ни прав у ваших клиентов нет,замораживаете деньги и потом ищи свищи на переписки не отвечаете..мне кажется ваша контора просто кучка шарлотанов и очень надеюсь что вас в скором времени прикроют
Гость, вы когда положительный отзыв оставляете, типа от частного незаинтересованного лица - не забывайте менять ник когда отвечаете от лица qiwi )))
Моей маме-пенсионерке позвонили и выяснили номер кредитной карты для зачисления средств на счет её кредитной карты. Мама доверчивая, сообщила мошенникам пароль, который пришел по sms. Обманным путем, мошенник зачислил деньги на свой счет qiwi с карты моей мамы! Когда мама увидела, что деньги списались с её карты - позвонила мне и мы стали обращаться в службу поддержки банка и в qiwi. Банк сказал обращаться в интернет-магазин, где был совершен платеж. В данном случае - это qiwi. Позвонили в qiwi в течение 20-ти минут после совершения платежа. Они отказались предпринимать какие-либо действия для помощи. Ни отменить транзакцию, ни заблокировать счет получателя или хоть разобраться в ситуации и помочь. Хотя у них были все возможности оперативно посодействовать обманутым людям. Делаю вывод: этой компании плевать на людей.
Да уж, нельзя быть таким доверчивым… как же можно было сообщать номер карты.. Тут один выход - в полицию обращаться. А qiwi просто по закону действовали, им же нельзя просто так без юр оснований блокировать чей-то счет.
а я им в такой же ситуации даже предоставил документы о том что подано заявление в полицию, так они ответили только через месяц не то чтобы что-то сделать с кошельком моше***в.
складывается впечатление, что они в сговоре с мошенниками, у меня тоже была подобная ситуация - они не то не блокируют кошельки мошенников, наоборот: отвечают на письма раз в сутки, посылают в полицию, хотя ЛЮБАЯ ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА ОБЯЗАНА ОБЕСПЕЧИВАТЬ ГАРАНТИИ БЕЗОПАСНОСТИ ПЛАТЕЖА И ЕГО ВОЗВРАТА В СЛУЧАЕ МОШЕННИЧЕСТВА
На днях увели 5000 тенге(чуть менее 1000 руб) с киви-кошелька на неизвестный номер, казахский, как и у меня. Спустя два с небольшим часа после пополнения через терминал - украли денежку.Служба безопасности на письменную жалобу не реагирует и судя по отзывам с баблом можно попрощаться. Посмотрел информацию в инете и понял, что КИВИ - гнилая система, и потеря денег ждет любого пользующегося этим дырявым лохотроном, просто вопрос времени. В этот раз лоханули меня, завтра ваша очередь. В свою очередь отпишусь на как можно большем числе ресурсов об этой говносистеме, внутри которой заложена ненаказуемая система воровства.
Деньги со счета украли мошенники, это очевидно. Надо было сразу же заявление в правохранительные органы писать, это их работа, возможно, и есть шанс вернуть. А вообще на будущее совет никому не сообщать пароли, коды и вообще лучше телефон с симкартой держать в недоступном для посторонних месте.
Гость, вот вы что там у себя в qiwi действительно полагаете что все люди раздают свои пароли направо и налево? без вас мы что ли не знаем о мерах безопасности? вы в каком веке живёте? сейчас для взлома пароль иметь не нужно вовсе, дыры в своей системе лучше залатайте, даже у сбербанка, прости Господи, нет такого числа жалоб о хищении средств со счетов как у вас.
aless, правильно, так их ) Еще имеют наглость тут отписываться инкогнито и советы давать типа "ах я тут проходил мимо, я вообще не работник qiwi? дам вам совет..." и ведь не стыдно - совсем без совести и стыда люди.
Киви и раньше подозрения вызывал, но тут был вечер, сберовские терминалы все как один вышли из строя, и самый ближайших - киви. Ну, да,100 рублей на телефон, которые почему-то попали на эл.кошелек киви. Автомат был неисправен, кнопки сенсоры еле реагировали. Но мне нужна была связь,так вечер и в больнице родной человек. Веду переписку со службой поддержки ... содержательную. По телефону говорить невозможно - там хамский неадекват и включают дурака. Заставляют регистрировать кошелек, где эти деньги якобы находятся. Да сумма небольшая, но нервов и хамства это уже стоило в разы больше. Завтра пойду в полицию с заявлением на неработающего "однорукого бандита" и по почте отправлю письмо-претензию КИВИ с указанием на нарушение закона о правах потребителя. Из отзывов поняла, что отъем денег в киви поставлен на поток, все пофиг - надежда что уж со 100 рублями клиент точно пожалеет себя. Но в полицию все завтра зайду и письмо по почте с извещением отправлю. Сочувствую тем, кто налетел по-крупному. В магазине, где теплится этот терминал тоже рассказывали, что автомат часто вытворяет непозволительное.
Написал отрицательный отзыв, интересно когда он появится здесь. Прошло уже изрядно времени, а его все нет. Я тут готовлю доказательства, а никто не торопится выставлять мой коммент.
Вы бы скорее решили проблему, если бы зарегистрировали кошелек. Регистрация в киви никаких документов не требует. А так только время потратите на письма и полицию…хотя решать, конечно, вам..
Гость, вот-вот, никаких документов не надо ни для регистрации, ни для закрытия счёта - ваша система рай для мош***ов! ) Обжулили кого-нибудь, деньги на кошелёк собрали, вывели, кошелёк закрыли и кто-что-где система qiwi не знает и за действия третьих лиц не отвечает )) служба безопасности ничего не может не хочет и не делает, люди теряют деньги - qiwi свои проценты по операциям собирает - класс устроились )))
Пользовался услугами почти три года, но вот сегодня произошло списание средств которое я не делал, двумя платежками, в одной указан номер телефона в другой оплата через Oplata.info, по телефону человек ответил что у него тоже все деньги списали на какой то третий номер. Было подключено подтверждение по СМС, смс-ки небыло при списании. Техподдержка отмазывается и посылает в полицию писать. Короче банк ЛОХОТРОН
Подобные случаи очень редкие. Жаль, что вам так неповезло. Но мошенники зачастую пользуются неосторожностью, так что мой совет на будущее: не допускать возможности узнать ваши пароли чужим людям. А сейчас только в полицию заявление писать, они должны заниматься поиском преступников.
Добрый день Дорогие форумчане! Хочу рассказать вам мою историю о пользовании интернет кошельком Qiwi Visa Wallet. 15 октября 2014 года я завёл этот кошелёк с целью оплаты дорогостоящей техники. Внес на счёт несколько сот тысяч рублей. Кошелёк был создан в 13:32 по Москве, а в 14:50 я сделал первое пополнение. Пополнение закончилось в 14:54, но где-то в 15:30 – 15:35 когда я проверил баланс оказалось. что мой кошелёк ПУСТ, там не было ни копейки!!!! Я проверил историю платежей и понял, что в период с 15:16 по 15:22 с моего кошелька кто-то перевёл в платёжную систему OOOPAY все мои деньги (а это на минуточку не маленькая сумма). Т.е. за шесть с копейками минут с моего кошелька незаконным образом и в обход правил Киви какой-то мошенник или мошенники вывели все мои деньги на счёт другой платёжной системы (это стало понятно из отчетов). Замечу что от «Любезнейшего Киви» мне не поступило ни одного уведомления о том, что якобы я перевожу свои кровные куда то в другое место. НИ ОДНОГО СМС!!!! На мой звонок в службу поддержки мне ответили. что они такими делами не занимаются и надо писать заявление в «Службу безопасности» что я незамедлительно и сделал. Догадываетесь какой мне пришёл ответ? А вот он: К сожалению ваши денежные средства были списаны. Обратитесь в полицию. Классссс!!!! То есть - это «Хваленое КИВИ» с её «АФИГЕННОЙ ТРЁХУРОВНЕВОЙ» Системой защиты данных не смогла уберечь мои деньги от мошенников. В полицию я обратился и написал заявление о хищении. На следующий день я приехал в КИВИ Банк и там после часа общения со всевозможными операторами-тупицами мне сказали, что мой кошелёк был зарегистрирован вообще за час до того как это сделал я и с iPhonе-а, хотя я его открывал с компа. В филиале этой «богадельни» царит полный бардак и таких как я там было ещё два человека. Впечатление осталось неприятное после того как увидел и почувствовал на свой шкуре как откровенно людей посылают на три буквы. ИТОГ: Денег нет и Киви как бы не при делах, НО именно ОНИ должны были обеспечить безопасность моих денежных средств лежащих на моём КИВИ Кошельке. По-этому по заявлению в полиции было заведено уголовное дело по факту мошенничества, а для ущербного КИВИ готовится Исковое Заявление в суд по факту не обеспечения безопасности хранения денежных средств. Уважаемые форумчане, Убедительно прошу вас десять раз подумать прежде чем доверять свои деньги этой «Забегаловке» под названием Qiwi Visa Wallet.
То, что вам не приходило никаких смс об осуществлении операций, говорит только о том, что мошенники используют достаточно продуманную схему. Правильным решением было обратиться в полицию, как вам и посоветовали в киви. Надеюсь, деньги ваши найдутся!
pe4ka, служба безопасночти qiwi - самая безопасная служба в мире - она вообще не опасна потому что ничего не делает, тихонько сидит и обезопашивает саму себя от опасностей ))) ишь чего захотели - ваши деньги вернуть, это же надо работать службе безопасности, а это опасно ибо можно заработаться и устать ))) к сожалению вы никогда свои деньги не увидите уже, но вы не один такой - возможно вас это утешит. Любой опыт полезен, теперь вы знаете что такое qiwi. А мудрые говорят: "Боже, спасибо что взял деньгами".
Гость, правильным решением было бы закрыть вашу лавочку qiwi с наложением непомерных исковых взысканий за моральный и материальный ущерб многочисленных пользователей. Причём наложить штрафы на ВСЕХ сотрудников qiwi, а не только на руководство, ибо работающие у вас в компании - потворствуют беспределу, а значит - соучастники.
Человек пересылал мне деньги через терминал на WebMoney. Мне ничего не пришло абсолютно. Выписывал в Службу Поддержки КИВИ три дня - безрезультатно. Ничем не смогли помочь, просто присылают стандартные фразы. В общем, обходите стороной этот какашка-сервис.
Я почти каждый день таким макаром перевожу деньги на вебмани и всегда все доходит за пару минут. Тут с терминалом у вас проблема какая-то. Надо по мейлу в киви отправить чек и все)
Да, деньги с Киви действительно воруют. Пополнил кошелек на сумму 15000 рублей, через несколько минут деньги ушли на неизвестный номер. Служба безопасности неадекватная. Предлагают писать заявление в правоохранительные органы, сама не может (или не хочет) отменить перевод денежных средств. Никакой защиты от мошенников оказывается у них нет. Почему я должен сам возвращать ушедшие неизвестно куда мои деньги? Это же ведь работа службы безопасности! Я согласен с теми, кто предлагает закрыть их "контору".
Если в операции были действия мошенников, а судя по всему так и было, то это как раз работа правохранительных органов! И надо как можно скорее заявление написать. А в СБ вам все правильно сказали. Они не могут отменить перевод, если он уже осуществлен.
Новости компании
ПлюсМинус рекомендует
FAQ
-
1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Qiwi?
Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.
-
2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Qiwi?
Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.
-
3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Qiwi?
Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Qiwi.
-
4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Qiwi?
На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.
-
5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Qiwi, если я не являюсь клиентом компании?
Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.