Отзывы о брокере Qiwi (qiwi). Страница 17

Вчера оплатила товары через киви, нужно было срочно. Результат - из-за локальной проблемы у QIWI платеж не прошел. На вопрос: сегодня деньги дойдут? Ответ - в течении двух дней. Вся загвоздка в том, что необходимость была вчера. А завтра будет поздно. И остались родители без подарка на годовщину свадьбы, из-за того, что система QIWI плохо работает.

Здравствуйте что можно сказать о киви,это негативная контора,с ней лучше не связываться у моих партнерав да и уменя тоже,выдумали сперва ограничения на исходящие,а вот на входящие все нормально понимаете теперь что они вотворяют,входящие поступаю а после вообще берут и блокируют акк,а самое главное что им не льзя позвонить в службу безопасности то есть оператыры сылаються на безопасников а туда надо только писать а результата не какого не будет,они конечно вам ответят,очередной бред и все,так что решать вам но лучше не создовать себе проблемм на ровном месте всем удачи ну а киви это лохотрон

Киви пользовалась пару раз, оплачивала сайт, вродебы все нормально проходило. А тут оформляла билеты аэрофлота, и т.к. карта виза еще не была готова, а с маэстро оплатить нельзя, я увидела в способах оплаты чтото знакомое, сайт аэрофлота красиво рекомендовал мнгновенный способ оплаты. Забронировала билеты и бегом к терминалу КИви. Ни на сайте аэрофлота, ни на самом терминале каких либо правил вложения денег по поводу лимита не увидела. Бодро засунула в банкомат 57900руб. он выдал чек, деньги приняты, и надпись на экране "подождите", через три минуты второй чек, зачислено "0", обратитесь в службу. Тут же звоню в поддержку. Все нормально, деньги прошли, а на аэрофлот они вот-вот проведутся. Вечером так и не перевели деньги, переведем завтра. Завтра оказалось, что не проводится, т.к. превышен лимит, можно оплачивать до 15000руб. ГДЕ ЭТИ ПРАВИЛА НАПИСАНЫ??? Бронь билетов заканчивается, а их как трудно подобрать, учитывая наш отпуск, возможности встречающих, ну и стоимость самих билетов...Операционистки ни о чем...ждите, перепроведем и тд. у меня паника. Тут же через сайт пишу о проблеме в тех.поддержку, ну тут достаточно быстро перезвонили. Говорят, что раз превышен лимит, мы свяжемся с владельцем терминала, мы делаем все возможное. Если деньги то на счету, почему их не перевести то???. На чеке написано агент "ЗАО Смартбанк" и телефон, конечно же он отключен. Нахожу этот смартбанк в инете, "этот терминал нам не принадлежит"...Время подолшо-бронь закончилась. Звоню в аэрофлот, прошу, чтоб продлили, я же деньги отправила еще вчера, ровно через полчаса после бронирования, войдите в положения. "Ничего не можем поделать, пока денег нет" так вы же на сайте рекомендуете этот способ оплаты и нигде не пишете про лимит, никого ничего не колышет Мои проблемы. Пытаюсь бронировать билеты второй раз.На этот же мршрут, но цена уже 70400!!! Еще много раз в этот день звонила по номеру, который определился, когда они мне звонили из техподдержки, т.е. напрямую в Москву, сколько еще счет за межгород придет...Обещали испрвить, перезвонить через час, набираю их через 1,5 часа. Да-да, ждите. Вобщем деньги пришли уже к 17часам. Билеты забронировала за те же 57900, но уже на другие рейсы, не очень удобные, придется сутки в аэропорту жить или гостиницу снимать, это расходы...((( полтора дня нервотрепки. ужас.

Служба поддержки отвратительная,компанию видимо не кому контролировать,перевела деньги 6 ноября 2012года с кошелька на пластиковую карту 3997рублей,а денег на карту так и не поступило.Обращалась в службу поддержки много раз,но они только и пишут,что заявка принята,а помощи нет от них,эта компания сами занимаются мошенничеством.Первый перевод сделают нормально,а потом обманывают.Обращаться к службе поддержке бесполезно,отвечают одной фразой,что заявка принята,а дальше никаких действий.Как можно доверять такой компании?

"Замечательная компания" Пополнила счет-перевела на виртуальную карту 30 долларов. 30 долларов списали, а на виртуальную карту пришло 30 рублей. Поддержка морозится уже 3 дня.

Как хорошо, что я нашёл этот сайт! Люди давайте объединимся, ведь нельзя так просто это оставить! У меня идёт идет сильная борьба с тех.поддержкой киви. Они полностью игнорируют меня и мои жалобы. Просил передать переписку начальству, сказали, что, мол, давно уже передали, но в сообщении нет ни ФИО сотрудника,ни его должности...вообще ничего нет. На мою просьбу всё же сообщить мне эти данные, в ответ ничего не шлют!.. Началось всё с того, что решил принять участие в Акции 10% обратно на счёт... Сделал всё по пунктам, как написано на официальном сайте киви...но бонус так и не начислили, когда им написал, чтобы начислили, они мне заявили, что за данную операцию не будет бонуса. Оплатил 10 000 руб. рассчитывал на 1 000 руб. бонусов, а их так и не дали. Причём писал в официальном блоге свое возмущение, а просто напросто в наглую удалили всё, что я писал...и наложили бан на аккаунт,чтобы я больше не писал! В переписке не было ни матов, ни оскорблений, ни раскрытия каких-то запретных данных...т.е. не за что ставить бан... До начальства так и не дошёл... Что делать, ума не приложу! Уже написал в роспотребнадзор, но ведь это долго и не известно, что напишут в ответ. Хочется очень с начальством переговорить...возможно, дело до суда доходит, ведь помимо игнора и пренебрежения со стороны киви нет более ничего. Очень не приятно, что повелся на акцию. У них в шапке официального блога до сих пор указана заведомо ложная информация: в качестве примера указана операция, за которую бонус не начисляется, а они ложно это указывают...просто напросто - ввод Клиента в заблуждение!.. Люди помогите мне, подскажите, как можно выйти на начальство киви-кошелька, иначе никто так ничем мне и не поможет!..

Спасибо что не пустили это на самотёк, и за то что помогли разобраться с данной ситуации!!! Деньги нам вернули!!! единственное что не понравилось это то что прошел месяц целый!!!

Ужасный сервис, настоятльно рекомендую обходить его стороной. Сейчас очень сожалею, что связался с ним. Безопасность и конфиденциальность ваших данным по счету и ранее проведенным транзакзакциям - отсутствует. Служба безопасности существует только формально, на деле они могут только отписываться однообразными фразами, полностью игнорируя возможность нарушение прав Клиента по конфединциальности их данным и доступу к ним сторонними лицами. Поэтому если Вам важна конфединциальность Ваших данных, выбирайте другой сервис.

Конченная компания, два раза киданули, служба поддержки конченная: трубки бросают, постоянно куда то перенаправляют, на сообщения по электронной почте не отвечают!Вообщем мошенники какие-то!деньги с 23 сентября не приходят, чек до сих пор сохранил,что делать может кто посоветует?

Постоянно делаю международные покупки через разные кошельки электронные.Зачем я связалась с киви до сих пор жалею честно говоря .Пропали деньги с счёта неизвестно куда и немалые ,служба поддержки вообще игнор полный своих клиентов,по телефону шлют куда нибудь.Не связывайтесь с этой компанией мошенники .