loaded:ok
Место в рейтинге: 93
Отзывы:
Мы постоянно собираем и изучаем отзывы о Россельхозбанк в Интернете. Оставьте свой отзыв о сотрудничестве с этой компанией или посмотрите, что думают другие клиенты.
офф.сайт Официальный сайт: http://www.rshb.ru

Отзывы о Россельхозбанк

Администрация Plusiminus предупреждает, что все отзывы о Россельхозбанк, размещенные пользователями портала, являются их субъективным мнением.
Автор:

Добрый всем день!В декабре 2012 года мой муж взял потреб кредит в рхб г энгельс,платили мы этот кредит 1год без просрочек всё в срок,в январе 2014 года мы решили досрочно закрыть этот кредит позвонили заранее своему менеджеру в этом банке и попросили чтобы нам расчитали сумму для досрочного гашения!На следующий день мы пришли нам распечатали 2 экземпляра заявления на досрочное гашение суммы кредита и процентов,мы их подписали,печать сотрудник банка не поставил так как её не было,и пообещала она нам что поставит печать завтра,а завтра мой муж уезжает на работу на 2 недели,а я дома с грудным ребёнком.Мы спросили что нам далее делать,она нам сказала что теперь мы кладём эту сумму на свой счёт,мы так и поступили.Прошло 6 месяцев,которые мы прожили с чёткой уверенностью,что кредит закрыт,нам понадобились деньги для приобретения недвижимости и муж пошёл заполнять заявки на кредит в другие банки,везде отказ,почему с белой з/п-45тр/месяц нам отказывают?А в экспресс-волга банке ему сообщили что отказ из-за предоставления неверной информации им самим о себе,и у него имеется незакрытый кредит в РХБ.Мы были в шоке,пришли в банк по-хорошему написали претензию чтобы нам закрыли кредит тем числом когда было нами подписано это заявление и положены деньги на счёт.Нас послали в письменном виде и попросили внести проценты за типа пользование займом эти последние 6 месяцев!!!!!Как это назвать?Нас просто кинул банк,все в шоке никто не может понять как такое в наше время возможно!Теперь мы судимся с этим банком мы попали на очень серьёзную сумму из-за некомпетентности сотрудников этого банка!Люди не берите там кредиты ипотеки и всё остальное тоже,не связывайтесь с этим банком!С уважением Наталья.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Обратился в Дополнительный офис Москвы (ул. Франко Ивана) для открытия расчетного счета. Купился на акцию "бесплатное открытие счета, ежемесячное обслуживание 550 р. с интернет банкингом". Подал документы специалисту по имени Александр, счет обещали открыть за 2-3 дня. Не дождавшись звонка через неделю позвонил сам, сообщили, что документы не готовы. Еще через неделю, когда я уже думал, что обо мне забыли и клиентов у них без меня достаточно, мне позвонил тот же Александр и сообщил, что можно подъехать для заключения договора. На следующий день (т.е. примерно через две недели после моего первого визита) с грехом пополам подписали договор на РКО (договор распечатывали и прошивали не менее 30 минут, хотя хватило бы и 5 минут). Оказалось, что мучения еще только начинаются. Тот же Александр сообщил мне, что договор они отправят в головной офис и нужно будет подъехать через несколько дней, когда его подпишет руководство. Опять время :( Примерно через неделю, тот же вежливый Александр звонит мне и сообщает радостную новость, что договор готов, но нужно подъехать и заплатить 2 150 рублей за открытие расчетного счета. На мой вопрос, а как же "акция"? добродушный Александр заявил, что он неправильно меня информировал. Что нужно было написать заявление на интернет-банкинг (ДБО) тогда бы условия акции на меня распространялись, а так уже счет открыт, поздно, ничего поделать не можем. На мой вопрос, почему же не дали мне подписать заявление на ДБО, тактично уклонился от ответа. В итоге, более месяца ожидания, РКО на непонятных условиях, перспектива судебного разбирательства о расторжении договора и потраченные нервы. Ужасный банк, ужасное обслуживание, неквалифицированный персонал. Никому не советую.

Ответить

Комментарии (1)

Автор:

Ужасный банк. Банк, который не дорожит своими клиентами. Месяц назад подали заявку на ипотечное кредитование,сказали что через неделю мы получим ответное решение. В итоге через месяц нам отказывают, ладно в сроки не уложились т.к. по регламенту банка заявка должна рассматриваться в течение 10 дней так еще и отношение хамское. Пока сам не позвонишь им, они про тебя и не вспомнят. Больше ни нагой в этот "Банк". Зря потраченные время и силы.

Ответить

Комментарии (1)

Автор:

Отправляла заявку на кредит по интернету, обещали рассмотреть за полтора часа, прождала я весь день. Ни ответа, ни привета. Неприятен был конечно этот игнор, но я пошла в банк, собрала необходимые справки, оформили заявку на кредит, сказали ждать в течение пяти дней. Прошло две недели, ни ответа, ни привета. Деньги я и без них нашла, банков сейчас хватает. Время жалко дорогое, которое я на этот банк потратила. Ш***а какая то, я согласна со многими оставленными здесь отзывами.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Добрый день! Обратился в банк за потреб. кредитом в г. Челябинске в момент проведения акции по сниженным процентам. Как оказалось позже реклама не соответствует действительности, процент поставили повышенный. Да бог с ним,раз пришел сдал все необходимые документы, попросил чтобы процесс рассмотрения ускорили. Кредитный эксперт принял документы и пообещала ускорить срок рассмотрения заявки. При этом общий срок рассмотрения заявки 5 дней. Прошла неделя позвонил в банк, ответ: "Еще не рассмотрели, на днях рассмотрят". И так продолжалось каждый день, три недели подряд. После трех недель звонит специалист службы безопасности и сообщает мне, что кредит не одобрен. При этом у меня отличная кредитная история,открыт расчетный счет предприятия, где я являюсь руководителем, и при чем обороты нормальные. После этого случае отношение к банку поменялось. Сервис на низшем уровне,работникам всем побарабану. Никому не советую, не тратьте время зря. После отказа пошел в ВТБ, сдал документы и через два дня получил кредит.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Подал заявление на получение кредита (для газификации частного домовладения) в 20-ых числах июня. Банк кредит одобрил. Собрал все документы, которые требовались. Через 2 недели позвонили и сказали, что супруга не может быть поручителем (маленькая зар.плата). Нашел другого поручителя, предоставили все документы, за это время истек срок годности справки 2НДФЛ. Привез другую справку. Через 2 месяца безопасность банка обнаружила, что номера паспортов не совпадают (47 лет). Привез 3-ю справку 2НДФЛ и дополнительные документы (смета, договор с подрядчиком). Позвонили на следующий день и сказали, что вам отказано в кредите (и это с хорошей кредитной историей). Зачем было два с лишним месяца меня мурыжить? Это что за сервис такой нынче пошел? Зачем такая реклама 12%-Это полный обман с потерей драгоценного времени. Не тратьте время господа, не советую.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Работой сотрудников Россельхозбанка была просто поражена! Таких ленивых, некомпетентных и лживых людей еще поискать нужно. Не знаю как вообще к ним могут люди обращаться! Лично я больше никогда к ним не пойду и всем буду рассказывать, чтобы к ним не обращались. Дело было так. Я работаю в Ассоциации садоводов, на ежегодных всероссийских конференциях нам рассказывали, что для садоводов это самый лучший банк, что у них работают специальные кредитные программы (Садовод) и что очень легко и выгодно можно взять кредит на постройку дома на даче и для других дачных нужд. Мы всем садоводам рассказывали, какой это замечательный банк и как у них просто взять кредит. Люди стали жаловаться, что кредит взять у них невозможно и я решила проверить это на себе. Я просто идеальный заемщик: мне 29 лет, белая зарплата, ежемесячный доход высокий, иждивенцев у меня нет, новый автомобиль, несколько земельных участков, квартира, долгов нет, идеальная кредитная история, поручитель с хорошей зарплатой. Короче, кому как не мне давать кредит. Началось все с того, что в будний день мы с поручителем приехали в офис Россельхозбанка на ул. Терешковой 10, на первом этаже ни одного сотрудника не было, минут через 15 пришла девочка с кучей папок, но на вопрос где все специалисты, сказала, что она стажер и где все не знает. Прождав полчаса мы начали звонить по указанным в брошюрках телефонам, попали в головной офис на Ленинской и спросили почему в будний день в 10 утра в банке нет ни одного специалиста по кредитованию. Из центрального офиса подняли шумиху и в итоге через 10 минут все-таки специалисты нашлись. Девочка Маша Г. предложила мне по ее словам самый выгодный вариант, не кредит Садовод, а ипотеку для строительства на дачном участке под 12,75%, сказала, что мне нужно будет сделать оценку участка, он пойдет в залог и что нужно чтобы он стоил от 10 до 30% от суммы кредита, дала список документов, которые я добросовестно собрала. Сначала она рассчитала, что я могу взять 2млн.700тыс. и что мне нужно принести смету на строительство на 3млн.100 тыс. Мой участок оценили в 600 тыс., еще я принесла акты выполненных работ на уже вложенные мной 470тыс. Потом она позвонила мне и сказала, что неправильно посчитала и мне могут дать только 2млн.600тыс. Я согласилась на эту сумму. Она меня заверила, что мне обязательно дадут кредит и что она мое дело выносит на кредитную комиссию или комитет, точно не помню. В итоге, когда я все выполнила, что она мне говорила, она мне заявила, что моего участка недостаточно для обеспечения, я ей сказала, что через улицу у меня есть еще 2 таких же участка и я могу их предложить в качестве обеспечения. Я пошла к оценщикам и тут она позвонила мне опять и сказала, что даже трех участков недостаточно, таких участков нужно 8 штук. Я была просто в шоке, ведь даже если считать, что сумма обеспечения должна быть равной сумме кредита, то при залоге 8 участков по 600 тыс. руб. за каждый, по логике вещей я могу взять сумму не 2млн.600, а 4млн.800руб. Служба безопасности банка меня проверила. Мне пришлось аннулировать свою кредитную карту, так как при ее наличии сумма кредита еще бы уменьшилась. Так как со строителями я уже договорилась о начале стройки, то деньги мне нужны были срочно, а оценка и сбор документов на столько участков занял бы не меньше 2 недель, да вообще пришлось бы потратить столько денег, что ипотека мне стала невыгодна. Вместе с девочкой Машей в одном кабинете сидит мальчик - специалист по кредиту Садовод по имени Нурдуалет, который все мои мытарства видел и слышал. Я спросила у него, могу ли я получить кредит Садовод и как быстро это можно сделать, на что он мне ответил, что решение принимается максимум за 5 дней после подачи документов. Я весь собранный пакет документов забрала у девочки Маши и сразу же сдала этому Нурдуалету. Я предупредила его, что мне нужно очень срочно, он заверил меня, что все будет быстро. Я названивала ему каждый день и узнавала как все идет. Через 5 дней, я приехала к этому Нурдуалету за ответом, но он мне сказал, что кредитный комитет потребовал от меня справку из пенсионного фонда о том сколько отчислений мной было сделано в пенсионный фонд. Я как исполнительный человек позвонила в пенсионный фонд и спросила где могу получить такую справку, на что мне сказали, что никогда таких справок они не выдавали и тем более физическим лицам. Я сказала это Нурдуалету и попросила дать образец такой справки, на что он мне сказал: А что, разве пенсионный фонд не выдает такие справки? В итоге я привезла ему справку с работы, заверенную руководителем, где были указаны все мои отчисления в пенсионный фонд на последние 9 месяцев. Я попросила Нурдуалета назвать того сотрудника кредитного комитета, который потребовал от меня не существующую в природе справку, но он начал нести что-то про службу безопасности. Тут пришла его начальница А., я поинтересовалась почему кредитный комитет требует от меня не существующие документы и нарушает сроки, так как прошло уже не 5, а 7 дней, на что она сказала мне, что мое дело на кредитном комитете вообще еще не рассматривалось и Нурдуалет его им не передавал. Т.е. это нехороший человек собранный пакет документов продержал у себя неделю и даже не соизволил его передать на рассмотрение, а мне нагло врал, что это кредитный комитет долго рассматривает мое дело. Также он мне сказал, что раз я чем-то недовольна, то банк вообще мне может отказать в кредите без объяснения причин и намекнул, что так и будет. А, еще забыла написать, что этот Нурдуалет сказал мне, что нужно будет застраховать мою жизнь и это будет стоить мне 100 тыс.руб., которые нужно будет внести всю сумму целиком и сразу. Я заехала в Росгосстрах, где мне сказали, что страховка будет стоить всего 3тыс. в год и всю сумму вносить сразу необязательно. Не хилая разница: 100 тыс и 15 тыс. Естественно, меня это очень разозлило и мы вместе с моим поручителем поехали в головной офис на ул. Ленинскую к директору банка, с которым мы несколько раз встречались и который обещал нам всяческую поддержку садоводов. На входе охранник сказал, что директора нет н месте, я попросила о встрече с замами или начальником отдела по кредитованию, на что охранник сказал, что никого из начальства на месте нет и это в будний день в 4 часа дня. Мы начали звонить на горячую линию банка, где нам сказали телефон приемной в Оренбурге на Ленинской, через приемную нам удалось попасть к заместителю директора В. А.Г., который внимательно нас выслушал, записал мой телефон, был очень удивлен сложившейся ситуацией и обещал во всем разобраться и помочь. Через пару дней мне позвонили из службы безопасности банка и попросили принести приказы о назначении директора, на мой вопрос почему меня проверяют второй раз, мне сказали, что меня проверяют первый раз, непонятно тогда кто же звонил мне до этого. Я привезла приказ и рассказала про свои приключения службе безопасности, мне посочувствовал и сказали, что у меня все документы в порядке и сегодня же они будут переданы на рассмотрение кредитного комитета. В результате через день мне позвонил этот Нурдуалет и сообщил, что мне отказали, я забрала часть своих документов. А еще через день мне позвонил заместитель директора В. А.Г., который обещал помочь во всем разобраться и сказал, что мое дело передано на рассмотрение кредитного комитета и будет рассмотрено в ближайшее время smile:D Ну просто обалдеть можно от такой оперативности и помощи! Я у него спросила как кредитный комитет будет рассматривать мое дело, когда мне уже звонили и сказали, что отказали и мои документы я уже забрала, на что он пробормотал что-то нечленораздельное и бросил трубку. Вот так я сходила в Россельхозбанк. Надеюсь мой отзыв поможет людям не тратить столько времени на этих ... с которыми пришлось столкнутся мне! В итоге обратилась в Альфабанк и за 4 дня кредит дали и документов минимум.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Работаю бухгалтером в организации. По мере необходимости приходится снимать наличность в банке. У организации есть счета в Сбербанке и Россельхозбанке. Вот сравниваю сервис. Чтобы снять наличность со счета в Россельхозбанке по кассовому чеку надо максимально скурпулезно заполнить чек. Кассир докапывается до каждой мелочи. Причем ведет себя не как цивилизованный банковский работника, а как базарная баба. Сегодня мене дали отворот-поворот. Сделал маленькую помарку. Чек прежде чем дойти до кассира прошел через 2е рук никто ни чего не сказал. Как дошел до кассира, она высокомерно высказалась, что ей не нравится чек. И высокомерно вернула чек обратно. Я бы не возмутился если бы это сделано как то по тактичней. А кассир ведет себя не подобающим для банковского работника образом. Плюнул про себя и пошел в сбербанк. Там меня с улыбкой обслужили за 3 минуты без каких либо замечаний. Есть мысль уйти из Россельхозбанка и оставить счет в Сбере. Но надо хорошенько посчитать все плюсы и минусы.Может быть этот отзыв прочитает администрация Россельхозбанка и примет хоть какие-нибудь меры. Банк находится в пгт.Кильмезь Кировской области.

Ответить

Комментарии (1)

Автор:

Добрый день, если конечно он добрый. Сегодня обращался в офис вашего банка который находиться по адресу: г. Москва, 1-ая Тверская-Ямская, д. 26. Так вот обслуживание не то что на 3 или даже 2, обслуживание просто 0. Я понимаю праздники ,сокращенные дни, но работать ведь надо все таки. Пришел в отделение с просьбой сменить пин-код. Сначала я ждал минут 30-35, пока молодой специалист (видимо еще не очень опытный) закончит свои разговоры с коллегой. После чего я объяснил свой визит в банк. Так как офис в котором я открывал карточку находиться не в Москве а в другом городе, работника банка немного завис не зная что делать. Но потом все таки нашел выход, Я заполнил заявление и пошел в кассу, что бы кассир сменил пин через аппарат свой. Но перед тем как идти в кассу я поинтересовался у сотрудника как подключить Интер - офис. на что получил ответ: А зачем он Вам нужен, там мало функций. Я не стал настаивать и так опаздывал. Зайдя в кассу отдал карту паспорт, мне в окошко просунули ККМ и тут самое веселое. После нескольких попыток смены пина ни чего не получалось. Я уже понял что ничего не получиться и праздники будут без денег. Больше всего взбесило поведение кассира. Вместо того что бы сказать, что извините мол так и так что там сломалось ни чем не могу помочь. Отвел был такой. НУ НЕ ВЫХОДИТ, Я НЕ ЗНАЮ НИЧЕГО (возвращает карту паспорт) Одним словом желание работать с клиентами в данном отделении отсутствует полностью. И возвращаться в это отделение пропало на всегда. Лучше ехать на другой конец Москвы, может там будет лучше.

Ответить

Комментарии (0)

Автор:

Подавал заявку на кредит САДОВОД, при консультации спец сказала мне что нужны справки о дох, св-во на землю, членскую книжку и главное справку с дачного СНТ членом которого я являюсь. Собрал справки, а главное с большим трудом достал справку с СНТ (только начинался весенний период). Пришел подавать заявку, спеца который консультировал меня не оказалось, ну сел к другой, начали подавать заявку, тут выяснилось что справка с СНТ и членская книжка ненужны!!!!!!!! Я был в шоке!!! Ну да ладно, оформили все, сказали ждать. Неделю звонка от них небыло. Сам начал звонить, то трубку часами не берут, то соединяют и сразу скидывают. Еле дозвонился и когда услышал долгожданный голос на проводе, начал спрашивать о результате заявки. Девушка долго узнавала что и как и в результате был ответ ВАМ ОТКАЗАНО!!!! Без обьяснения причин бросили трубку!!! И это с хорошей кредитной историей в других банках!!!! Только время потратил на весь этот дурдом!!! НЕ ВЕРЬТЕ РОССЕЛЬХОЗУ!!!!

Ответить

Комментарии (2)

Оставить отзыв

Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять отзывы о компании Россельхозбанк

Новости компании

РБК
2018-09-03 09:37:00
Россельхозбанк (РСХБ) нуждается в докапитализации на сумму в 40 млрд руб., сообщают «Ведомости» со...
К.А. Исаев
2015-12-28 10:33:00
Агентство по страхованию вкладов с 28 декабря начинает выплату компенсаций вкладчикам Коммерческого...
К.А. Исаев
2015-12-01 11:06:00
Банк России расширяет адресную борьбу с отмыванием и незаконным обналичиванием денежных средств. В...
К.А. Исаев
2015-10-22 11:28:00
Европейские банки больше не смогут выпускать аналитику, затрагивающую акции российских компаний под...
К.А. Исаев
2015-10-20 11:18:00
ЦБ утвердил перечень 10-ти системно значимых кредитных организаций, сообщает пресс-служба...
К.А. Исаев
2015-08-26 11:01:00
С 26 августа Россельхозбанк начинает выплаты возмещения по вкладам, открытым для ведения...

ПлюсМинус рекомендует

Обзор компании, особенности работы и отзывы о Россельхозбанк

Учреждение Банка Государственной корпорацией «Агентство по реструктуризации кредитных организаций» 21.01.2000 г.

Выход распоряжения Президента Российской Федерации № 75-рп от 15.03.2000 г. с одобрением предложения Правительства Российской Федерации о создании Российского сельскохозяйственного банка для формирования на его базе национальной кредитно-финансовой системы обслуживания товаропроизводителей в сфере агропромышленного производства.

Регистрация ОАО «Россельхозбанк» Банком России 24.04.2000 г. за № 3349 и получение лицензии на осуществление банковской деятельности за № 3349 от 13. 06.2000 г.

Начало обслуживания клиентов Банка в головном офисе, открытие корреспондентских счетов в сентябре 2000 года. Выход в июле 2001 года ГК АРКО из состава акционеров Банка и приобретение государством в лице Российского Фонда федерального имущества 100% акций Банка.

Расширение деятельности путём получения лицензии на право осуществления операций с денежными средствами физических лиц за № 3349 от 30 декабря 2002 г.

Расширение деятельности путем получения Генеральной лицензии на осуществление банковских операций от 25.07.2007г. № 3349