Отзывы о брокере Русфинанс Банк (rusfinans bank). Страница 8

Банк не обязан объяснять причину отказа, вы как грамотный человек должны это понимать. Бывают отказы, ничего страшного нет. Можете взять кредит в другом банке под бешеные проценты и \\\"будете довольны\\\"

Еще добавлю,что услуга \"лояльности клиента\" имеет ограничение по времени.В письмах обычно указывается дата,до которой вы можете воспользоваться этой услугой.

а я рад бы завязать даже расчитался полностью а мне еще комиссию в этот го пришла за обслуживание карты которую и в глаза не видел

Алекс полностью с Вами согласен шлют письма даже звонят и не раз в итге приезжаш а тебе отказ,возникает вопрос какого звоните.

Забрать выплату от Страховой компании вы не можете,все перечисленные деньги уходят на погашение кредита. Раньше времени закончите выплату по кредиту,вот и все

а почему комментарии стирают??????

Безобразный банк! Работают по принципу \\\"рекета 90-х\\\"!!! При получении кредита в 2006 году никаких объяснений не давали, только подсовывали подписывать договора.Пользуются тем, что мы, конечно, народ юридически не грамотный....Сохранила и чеки и договор, но получилась просрочка в 100 руб.! Так банк молчал 2,5 года, только в 2009 г. позвонили и сообщили, что теперь моя просрочка 410 руб.!!!!!!! Господа! А где вы были 2,5 года!!!!!! Или в кризис денюжка спонадобилась?! Работала с другими банками, везде прекрасная кредитная история, выгодные и льготные предложения....Народ в этот банк ни ногой! Берегите свои нервы и здоровье!

в точку для них клиент ноль! считаю что это он сам виноват что к ним обратился и так все намудрили чтобы специально с этими комиссиями все запудрить отвратительно одно на уме деньги давай и даже те выбивают которые по сути не заработали мошеники все построено на понте!!!!

сам банк не виновен все зависит от руководителя офиса как он смотрит на фейсконтроль и деловую этику персонала может он сам дворник!экономит прибыль офиса на дворницах

А я вообще не являюсь клиентом банка. Купила сим-карту,вставила,тут же звонок из банка,типа какой то гражданин не выплатил кредит...,я объяснила,что я новая хозяйка карты,отношение к тому человеку никакого. После чего они меня поблагодарили за информацию,и обещали клятвенно не звонить,с тех пор прошло полгода,каждые 2 дня мне звонят с банка,достали,а когда я начинаю ругаться-они бросают трубку.Твари

Да я тоже стал жертвой автокредита в этом паршивом и говённом банке!!!

С этим банком лучше не связываться. Они своих клиентов за людей не считают, а вникать в их проблемы считают западло. Мало того что при оформлении кредита и слова не сказали по какому курсу платить (центробанка или своего). Посмотрите на их курс. Чистая обдираловка клиентов. Продажа - чуть выше ЦБ, а покупка - ниже на 60-80 коп. Один раз за 1,5 года деньги пришли к ним на счет с опозданием на 1 день. И что после этого они начали творить? И письма с запугиванием, и дурацкие СМСки и т.п. По телефону разговаривать не хотят, хамят ... Ужас а не БАНК!!!

ПОЛНОСТЬЮ СОГЛАСНА! ХАМЫ!

отвратительный банк, зареклась брать кредит, мало того что за просрочку получают проценты, так еще совершенно по-хамски общаются.........просрочка копеечная, а вони..........не теми занимаетесь, господа!!!!!!!!!!200 руб не та сумма ..........не надо мелочевку сшибать............

Даааааааа, полностью согласна, отвратительный банк....действительно не теми занимаются, ну, видимо, кто сколько стоит.........для них и 200 рублей -прибыль, а то что они теряют клиентов для них это не суть важно........

Хочу посоветовать единственное - необходимо всего лишь вовремя платить по договору(за десять рекомендуемых дней до оплаты, в договоре это указано)-тогда и просрочек и претензий предъявлять никто не будет!Договор необходимо читать перед подписанием!И тогда на свою безграмотность не будете пенять)

Я полностью согласна, оплачивать надо строго по графику, не опаздывать. Тогда проблем не будет. В том что Вы забываете о ВАЖНОМ ваши проблемы и Банк тут не при чем. У него работа такая напоминать о долгах таким нерадивым клинтам как Вы, если Вы сами не помните. Надо отдать должное людям которые работают со всякими грубыми и наглыми клиентами, терпят улыбаются и не хамят в ответ( хоть порой хочется

Добрый всем день, пусть конечно сотрудники и работают с \\\"трудными\\\" клиентами - каждый за свою работу ОПРЕделенную зарплату получает. Но не обязательно вести себя по хамски, обзывать всячески по телефону и т. д. В конце концов лицензию БАНКА могут и отозвать, сотрудника уволить, а угрозами занимаеются специальные отделы и прокуратура.....Всем удачи...

А Вы попробуйте поставить себя на место банка..... Дайте незнакомому человеку нууу 100 тысяч, как Вы будете с ним разговаривать если он оплачивать вовремя не будет???

Уважаемая Марина, почтовые переводы оплачиваются за 10 дней до даты списания средств, это даже на них написано, соответственно оплачивая за два дня, деньги вовремя не поступят. А номер договора у вас спрашивают, для того, что бы вас инициализировать, так как информация предоставляемая вам, является конфедециальной и доступ к ней имеет человек, оформевший кредит. \"На счет мелочевской просрочки в размере 200 руб\" как было сказано выше, сотрудникам банка оформившим кредит, платят премию, если клиент оплатил 1-е два платежа без просрочки, у них так же как и у вас есть семьи, которые тоже кушать хотят. Если вы берете деньги в займы, будьте добры, платите вовремя!!!!!!!

Хочу сказать именно по поводу почтовых переводов: срок 2-3 дня максимум, а то, что лучше платить 10 дней до даты это еще один способ содрать с клиентов деньги. Вот посчитайте: за 10 дней платите, они идут 2-3 дня, еще остается неделя. Так вот Вы на неделю раньше платите свои деньги, а проценты платите за целый месяц!!!!! Если посчитать в среднем кредит на год: 1(неделя)*12(месяцев)=12(недель) это 3 месяца!!!! Т.о. получается что Вы выплачиваете деньги раньше на 3 месяца, но перерасчет Вам за это не делают!!! Вот это справедливо?????? Почему когда платишь на неделю раньше это нормально, а на день позже- это пи...ц?????(((((

Марина! ЦБ Москвы отпавит Вас в Самару филиал ЦБ, а там как я понял всё схвачено. Вы даже не представляете, что творит этот банк, как он обманывает клиентов по целевым кредитам (про другие кредиты сказать не могу), схема обмана - Ося Бендер отдыхает. Всё не напишешь, но предупредить хочу всех ни в коем случае, даже когда бутете подыхать от голода, не берите кредит у этого жидовского банка ни копейки даже на кусок сухаря. Они с важей же копейки заработают лимон и не подавятся, а будут смеятся на Вами и еге делить, приговаривая - \"без лоха и жизнь плоха\". Моя история ужасающая своим драмматизмом. Милиция бессильна! Суды не хотят даже брать исковые заявления, когда услышат РУСФИНАС. Для них это слово вызывает страх и ужас и в газах и в выражении лица. Я так понимаю там такая крыша, что мы для них обычный тротуарный мусор. И с ними бороться без полезно. А те кто хвалит этот банк или подстава или для них приготовили хороший денежный капкан в виде льготного кредита. А персонал они отобрали с особым ценизмом. Хамы, это мякго сказанно. Они ещё и одноклеточные. Такое ощущение, что у них не мозги а желездые монеты или деревянные рубли.

Уважаемая Марина да будет вам известно, что почтовый перевод идет в среднем 10 дней. Даже если ваш платеж потерялся по вине почты , то они в свою очередь, чтобы не портить свою репутацию, НИКОГДА НЕ ПРИЗНАЮТ своей ошибки(знаю на личном примере) Пользуясь случаем хочу обратится к предыдущему оратору. Уважаемый сколько тогда заплатили Вам, чтобы Вы написали такую обвинительную речь??? По сути дела она тоже является своего рода хамством, тогда возникает вопрос: чем Вы лучше персонала РУСФИНАНСА?

Где перевод ходит 10 дней? Плачу одновременно в два банка. В один доходит в этот же день в Русфинанс уже две недели идёт. В банке говорят праздники были недошло ещё(15 февраля отправлено какие нафиг праздники) перезвоните 26-го, но штраф платите. Я так понимаю просто штраф надо содрать с клиента.

Через почту и сбербанк платят точно \"лохи\". А еще потом обижаются на это прозвище. Платите через нормальный коммерческий банк. Платёж идет 1-2 дня. И не надо \"кормить\" Русфинанс своими заблаговременными платежами за десять дней, неделю, две или месяц. Всё не просто, а ОЧЕНЬ ПРОСТО...

20:53:38 21 ноября 2009 С этим банком лучше не связываться. ... Мало того что при оформлении кредита и слова не сказали по какому курсу платить (центробанка или своего). Скажу Вам,что при выдаче кредита,вам выдается пакет документов,где есть памятка клиенту. Там подробно написано по какому курсу платить. Надо быть внимательнее.

В жизни приходилось в разных банках брать потребительские кредиты, но только с этим банком столько проблем. Они через 5 лет нашли какую-то задолженность и теперь звонят, пишут, угрожают. А кредит мы погасили еще 5 лет назад до копеечки. Хочется спросить: что вы 5 лет делали и почему только сейчас проснулись. Сумма выросла с потолка. По телефону хамят.Всем буду советовать не общаться с этими ***! (иначе их не назовешь, столько нервов вымотали!)

я вполне с вами согласен, даже идут на то, что не хотят расторгать кредитные договора. Требуя двойную оплату за кредит.

А мы с мужем брали и все в порядке главное вовремя платить взносы вполне корректное обращение

Действительно, я тоже брала кредит, дважды. Первый раз товар, а потом деньги. Никаких проблем с банком. И что значит "провоцирую клиентов на просрочку" - я вообще не поняла. Если все вовремя платить и в нужном размере, то проблем не будет....

Брала кредит на товар, все впорядке. Никаких проблем не возникло. Очень удивляют такие коментарии...

Все это чушь я 2 раза поьзовалась услугами банка авторедитом ни каких проблем не было!!!!!!!!!!! И общене очень хорошее .

Товарищи - господа хорошие! Платите вовремя и не будет со стороны банка ни хамства, ни угроз, ни запугиваний, НИ ЧЕ ГО...

Абсолютно согласны с вами жители Воронежа!!! Мы ,правда, простояли в очереди 4 часа!!!!! А в обед всех выгнали на улицу под ноябрьский дождь. Это не обслуживание клиентов. Не банк, а забегаловка с девицами на кассе.Скорее бы выплатить все и забыть.

К сожалению,не всегда скорость обслуживания зависит от девушек-операторов. Когда весь народ вспоминает, что нужно внести платеж в последний день, программы просто напросто перегружена бывает и быстродействие ее оставляет желать лучшего. Попробуйте придти в офис дней за 5 до указанной в графике дату, больше чем уверена,что очередей вы не увидите. А девушки, как правило, и рады бы всех клиентов поскорее обслужить и отправить восвояси. Им, поверьте, тоже не сильно нравится,когда часами орущая и возмущающаяся толпа в офисе стоит. А рабочее время и впрямь лучше проводить на своем рабочем месте. Отделения банка работают до 7-8 вечера, в том числе в выходные. Изучите режим работы Вашего отделения.

Согласна с предыдущим оратором.Плюс еще могу сказать,что не обязательно стоять 4 часа в кассе,ведь можно оплатить через любой коммерческий банк.Да,будет небольшая комиссия за перевод,но согласитесь - лучше сохранить свои нервы и драгоценное время,чем 30 рублей,что возьмет с вас банк-партнер)))

Написал письмо по поводу отсутствия очереди в единственную кассу в г.Ростове-на-Дону, получил следующий ответ: Мы внимательно рассмотрели Ваше обращение касательно работы нашей кассы в г. Ростов-на-Дону. С сожалением вынуждены сообщить, что в настоящий момент не имеем возможности открыть дополнительные окна кассового обслуживания. Также мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что Вы можете воспользоваться одним из альтернативных способов оплаты ежемесячных платежей: • Иные кредитные организации; • Система СОNТАСТ; • Перевод без открытия счета; • Терминалы самообслуживания Элекснет; • Платеж через бухгалтерию по месту работы. Напоминаем, что при оплате ежемесячных платежей через коммерческие банки и платежные системы дополнительно взимается комиссия за осуществление платежа организацией — отправителем. Размер комиссии устанавливается организацией-отправителем. Также мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что при оплате кредита через терминалы платежной системы ЭЛЕКСНЕТ комиссии за перевод денежных средств с Клиентов ООО «Русфинанс Банк» не взимаются. Информацию о местонахождении терминалов сети Элекснет Вы можете уточнить в службе клиентской поддержки в г. Ростов-на-Дону по тел. (863) 261-85-93. Одновременно сообщаем, что действующее в Российской Федерации законодательство, регулирующее порядок открытия (закрытия) структурных подразделений кредитных организаций, а именно: Федеральный Закон № 395-1 от 02.12.1990 г. «О банках и банковской деятельности», Инструкция № 109-И от 14.01.2004 г. «О порядке принятия Банком России решения о государственной регистрации кредитных организаций и выдаче лицензий на осуществление банковских организаций», не обязывает кредитные организации осуществлять кассовое обслуживание физических лиц при предоставлении им денежных средств в кредит.

Поправка - по поводу "наличия большой очереди в единственную кассу в г.Ростове-на-Дону"