Отзывы о брокере Русфинанс Банк (��������� ����)

Здравствуйте. Почитала отзывы про ЭТОТ банк и свои подозрения еще больше укрепила. Оказывается я не одна такая... А подозрения состоятся в том, что специалисты банка специально НЕ договаривают условия Рассрочки (кредита) для того чтобы превратить рассрочку в Кредит. Взяла вещи в Рассрочку (кредит) на 0/0/11(12). Условия: Я оплачиваю 11 месяцев (стоимость покупки), а 12-ый месяц (проценты) выплачивает банк при условии если не было задолженности по оплате. Если хоть раз будет просрочен платеж, то 12-ый месяц оплачиваю Я и в итоге у меня получается не Рассрочка, а Кредит. Все эти условия специалист мне сказала. А то что ВСЕ внесенные денежные средства до даты первого платежа списываются специалист не сказала. Оказывается это у них особенность первого платежа, как я потом узнала в Колл-центре по обслуживанию клиентов. Я внесла в первом месяце сумму за два месяца, т.к. впереди были новогодние праздники и чтобы все во время списалось я так поступила. А в итоге у меня всё списали в первый месяц и я осталась в должниках, соответственно моя Рассрочка превратилась в КРЕДИТ. Из этого делаю выводы, что умышленно специалисты банка не озвучивают Конкретную информацию, что бы банку денежки капали. Конечно мы должны прочитать и знать,что подписываем, но обычно надеемся на добропорядочность специалистов, которые озвучивают условия. У меня отличная кредитная история была до ЭТОГО банка, теперь и не знаю какая она сейчас... На обращение в банк с просьбой рассмотреть мой вопрос и вернуть мне прежние условия Рассрочки, банк ответил отказом. Уважаемые Потребители, не обращайтесь в этот банк, иначе можете "попасть на деньги"!!!! Банк не идет на встречу добропорядочным клиентам, т.к. люди там работают видимо не добропорядочные!!!

в городе Иркутск только по одному адресу можно оплатить, на весь город всего два платежных терминала, и вот именно сегодня проехав пол города с желанием оплатить, столкнулась с проблемой: С раннего утра, уже на протяжении 6-ти часов оба терминала не работают, Девочки операционисты ни чего не могут пообещать гражданам, да и объяснить ни чего не могут, И платежи не принимают, Дозвонилась в центральный офис - и вот ответ оплачивайте: и пошло перечисление всех имеющихся банков, А на вопрос: а возмещение комиссии - ответ НЕТ, Техническая обеспечение плохое, не для банка такого ранга,

Вчера попытался купить диван в рассрочку. При оформлении кредита допустила множество юридических ошибок, которые могут повлиять на правомерность действий не в мою сторону. При заполнении анкеты агент банка, задавала не совсем законные вопросы:"марка машины, какого года выпуска, Государственный номер машины, дом в собственности или нет". Какая зарплата у жены, какая у меня. Попросил предъявить образец договора для ознакомления, отказала, сказала покажет после (при подписании договора). Диван стоит 17756,00 рублей. Сумма кредита 17756,00 руб. Срок на 11 месяцев. Процентная ставка 33,7% годовых. Теперь представьте во сколько обойдется мне диван в рассрочку, при условии, что магазин выполняет условие: 1.без первоначального взноса, 2.0%годовых,3.на 24 месяца,1-е условие выполнили, 2-е условие (обман)банк дает кредит под 33,7% годовых, 3-е условие (обман) дают не 24 месяца, а на 11. Договор распечатан криво, в некоторых местах еле читается, сделал замечание, ответили это не имеет значения (у агента же в электронном виде), а мне и так сойдет. При распечатке графика платежей половина листа еле видна, исправления при оформлении договора или анкеты(юридически) тем более шариковой ручкой запрещены, а имеются. Сделал замечание, ответили: это чтобы я не забыл, что нужно платить. В место суммы 17756,00 рублей указана сумма 20885,13 рублей, т.к сумма начисленных процентов составляет 3129,13 рублей. Вот такой диван в рассрочку за 17756,00 рублей + переплата 3129,13 я чуть не приобрел. Тем более, агент банка постоянно предупреждала, что программа скоро заблокируется, и мне необходимо быстрее подписывать договор. Вследствие чего отказался заключать договор, но заполненные данные анкеты остались в электронном виде на компьютере агента. ОСТЕРЕГАЙТЕСЬ ПОДВОХА! НЕ ВЗДУМАЙТЕ ЗАКЛЮЧАТЬ ДОГОВОРА с ЭТИМ БАНКОМ. "БЕСПЛАТНЫЙ СЫР"-только в мышеловке, и то его в начале необходимо купить. А потом использовать неоднократно!

Мне не хочется ещё раз столкнуться с работой банка.Начиная от помещения (ул.Варварская,44/41)заканчивая правилами оказания услуг.Вся работа выстроена не для клиента.Режим работы с 9:00-18:00. И мы работаем в таком режиме(клиенты).Суббота спланирована и не очень удобно с другого конца города мчаться для погашения кредита, а надо.Доступ к бакоматам только с 9до18.Скоро заканчивается последний платёж.Кассы, куда можно внести платёж,отсутствуют?!Только через терминал, который принимает округлённую сумму не в пользу клиента.А нас по России не мало, тех,кто стал \"заложником\" последнего платежа по кредиту.Альтернативы оплатить без переплаты нет.А ещё, впечатление, что основная часть персонала случайная.Не советую работать и пользоваться услугами Русфинанс Банк.

Отзыв размещен по просьбе нашего пользователя - Halilova_Galya.
« Русфинанс Банк « спасибо, за кредит.!!! Берём в кредит, хорошая помощь. Ну….. вот беда, при оформлении от счастья, что дали кредит. Мы забыли внимательно почитать договор. Ведь от радости закрыв глаза, можно что-то не дочитать. Каждый банк набрав красивых кадров девушек молодых, которые могут не пояснять клиенту, что кредит это для улучшения, экономия бюджета клиента. Получил кредит, подписал, без консультаций полной и пусть бежит с товаром домой. Подошел срок оплаты. Получаете СМС сообщение, заплатите кредит во время, и при этом с Вас будет удержано 100 рублей за месяц. Откуда? в! озникает вопрос. Не прочитали договор??? А там мелко в договоре отмечено. « Страховая компания/ Контрагент СМС информирование. Страховая премия. Стоимость услуги по 100 рублей в месяц. « Договор подписали, а прочитать? забыли очки дома или не хотели поверили красивым девушкам. А Вас и застраховать успели, вернее вашу память. особенно кто в первый раз, Вот и за свое доверие платим по 100 рублей за СМС сообщение. Берёте кредит, хорошо. Но прочтите все грамотно и своевременно. 100 рублей не большие деньги, но доверие к консультантам дорогое удовольствие. Обидно понимаешь!!! Как же «Русфинанс Банк « возместит свои проценты? Кто, за ставь класс, чтоб сэкономить доверие.

Отвратительный состав по подбору персонала. соответственно можно так же подумать и о банке. Какие то малолетние студентки задавали на собеседовании совсем не по существу вопросы. Полный колхоз !!!

Банк ренессанс это просто сборище м***.за два месяца всю кровь выпили.оформили заявку на кредитку,кредитку доставили.кредит кой не пользовались.через несколько месяцев позвонила сотрудница банка предложила активировать карту якобы проходит акция 30%от снятой суммы возвращается.активировали сняли 1тысячу руб.через некоторое время пришло смс погасить задолжность.тут возникла другая проблема не могли найти номер договора.естественно решили узнать номер договора у сотрудников банка, пять неудача кодовое слово которое назвали при получении карты не подходит.в итоге сумму которую мы должны оплатить узнать не смогли и номер договора тоже не известен.таким образом номер договора пытались узнать две недели,пока не перерыли всю квартиру договор нашли внесли на карту 2.5тыс.итог, мало, через месяц опять пришла смс оплатить еще 600руб а через пять дней сумма выросла до 1300руб и того с 1000руб оплата составляет 3800 при этом сотрудники банка не предоставляют ни какой информации.требуют кодовое слово.вывод не банк а сборище м***.завтра идем в прокуратуру.будем судиться.

Полностью согласна с отрицательными отзывами о банке. Купила в рассрочку пальто в Алефе и они оформили Русфинансбанк. Сумма не очень большая - решила выплатить быстро и никак не могу внести последний платеж. Терминалов у них по Москве мало и те постоянно не работают. Все извещения по смс предлагают платные. Спасибо оставившим отзывы о непорядочности банка - не поленюсь поеду в офис который один на всю Москву чтобы подтвердили что я им не должна. На будущее всем - если предлагают оформить покупки в рассрочку через Русфинансбанк НЕ СОГЛАШАЙТЕСЬ.замучаетесь платить.

скажите пожалуйста а банк Русфинанс - это какой то замкнутый круг. Почему когда я выплачивала кредит в вашем банке вовремя без просрочек погасила за 7 месяцев,а не за 12 то мне звонят и говорят, что у меня задолженность....вопрос ОТКУДА????? Значит сейчас в наше время лучше не выплачивать кредит и спать спокойно, чем погошать его во время....... А как тогда работают в банки в Росси??? Я очень хочу добиться правды. И долго тратя свои нервы, время и деньги я решила подать на банк Русфинанс в суд нашла хорошего и толкого адвоката и опять буду тратить денег.......ДА????

Сотрудники банка без моего ведома изменили график платежей, и на меня же наложили штрафные санкции. Я позвонила сотруднику, которая мне посоветова пожаловаться в ближайший офис. А в офисе посоветовали заплатить, а то я замучусь с ними судиться.Это беспредел какой-то... Никогда в жизни больше не обращусь в Русфинанс.И всем отсоветую, ведь есть более порядочные банки!!!!