Отзывы о брокере АЛЬФА Банк (alfa bank). Страница 7

Взяла мобильник в кредит,договор напечатан ТАК мелко, что только домапод лупой прочла, что 87% годовых. Вот так АЛЬФА-БАНК!!! вот ОБДИРАЛОВКА!

Раздавали кредиты налево и направо а у людей проблемы со здоровьем вот и взяли а в прощлом году бухлул далар в 2 раза и чем отдавать брали 10 тысяч а отдавать 36 тысяч и что делать

Все было спокойно и не что не предвещало беды, но в 2008 году, летом, звонок в домофон и мужской голос говорит, что он представитель какого-то банка. Открыли. Оказывается по его версии, якобы мой муж взял у них кредит на то время 4 года назад! Самое главное, за 4 года не было ни одного звонка, ни одного письма, а здесь вот нате... Стали разбираться...
Написали в банке заявление на расследование, пропало...,написали второе. Пришел ответ: "Почерк Ваш". Отправили запрос на выдачу банковских документов, связанных с получением данного кредита - выслали! Что мы видим, анкета честно "сперта" из другого банка(не буду указывать с какого, очень похожа, и подписи похожи), а дальше... Если на договорах еще хоть как то старались подделать, по при получении денег кто то не постеснялся просто закорючку поставить. Отправляем запрос в банк о предоставлении письменного ответа экспертизы с координатами конторы, которая ее проводила и в ответ - тишина(они якобы не высылают такую информацию)!Они просто ничего не делали! Им все равно кто деньги заплатит, к тому же своих сотрудников подставлять не надо!А у нас двое детей и данная сумма играет в нашем бюджете не малую роль! Почему мы должны отдавать свои заработанные деньги за кого то? Да еще и катастрофическими процентами! Обратились в правоохранительные органы. Заявление приняли, ведется расследование и даже там, без экспертизы специалиста, показали на подделанные подписи. Что это? И как много таких случаев с этим банком? Как я понимаю дело в сотрудниках, которые провернули данное дело, а деньги положили себе в карман или все же банк в курсе? Если нет, то почему 4 года мы об этом не знали? Складывается такое впечатление, что пока человек сделавший это работал на своем месте - была тишина, а после его ухода все вскрылось! Вот и думай о порядочности этого банка или его сотрудников! Почему нельзя разобраться внутри организации? Вы найдите того, кто это все оформил, зачем тревожить порядочных людей! Да в конце концов посмотрите сами, трезвыми глазами на подпись на всех прилагаемых документах! Или все же удобно для банка ничего не видеть, тем более за своей спиной? Когда это все закончится? Сколько можно? Прекратите нам писать и звонить, хотя бы до конца расследования! Что сейчас Вам от нас надо? Все выяснится по окончанию расследования! Подскажите, можно ли как то связаться с ЦБ? Это нельзя оставлять безнаказанным! Как такой банк может продолжать свое существование?

Не пользуйтесь этим отвратительным банком. Заметьте себе, все положительные отзывы короткие и шаблонные, типа: «Хорошый серьезный банк», «Нормальный цивильный банк,никогда у меня никаких проблем не возникало.». Типа сидят «девочки» в отделе маркетинга и за з/п в 150 у.е пишут положительные отзывы, чтобы разбавить потомк негатива.
Мое мнение хуже банка не сыщешь . Вот пример.
Заключил договор на кредитование автомобиля в январе 2008 по требованию Альфа банка кредитовался в "Дженерали Гарант" - остался доволен их услугами, в общем пользовался этой страховой три года, они компенсировали мне без проблем 2 страховых случая, первый даже без справки ГАИ. Я звоню в декабре 2009 в Альфа банк и говорю, что желаю продолжить сотрудничать с этой компанией, на что мне заявляют, что она уже не аккредитована и что застрахуйтесь-ка Вы в Альфа страхование. А там цены, должен вам, сказать такого уровня, что глаза вылазят, например программа Альфа банка «50 на 50» первый взнос (т.е. половина) на 25% больше, чем ПОЛНЫЙ взнос в Дженерал Гарант, т.е., грубо говоря, в Альфа страховании мне надо было бы заплатить 6600 грн, а в Дженерали только 2700 грн за год. Как вам разница! Ну да ладно, взял я список аккредитованных компаний, нашел более-менее приемлемую, поехал, застраховал машину. При этом в договоре четко указанно, что кредит АльфаБанка. Поехал в банк предъявить документы и ООО УЖАС! Мне заявляют, что страховка их не устраивает!!. Я говорю, на каком основании, компания же аккредитована!!! А мне отвечают, что по нашим внутренним параметрам их страховка не устраивает, что меня НЕ ПРАВИЛЬНО застраховали в аккредитованной!!!! их же банком компании. И что это мои проблемы решать их они не намерены. Я написал жалобу на имя руководства Альфабанка, но по прошествии почти месяца ответ так и не пришел. Зато мне продолжала звонить из АльфаСтрахования девочка и так ехидно говорить, «вот я вижу что вы еще не застрахованы, застрахуйтесь в нашей компании». Подняв договор, я попытался найти какой-то пункт про какие-то внутренние параметры, но так ничего и не нашел. Есть только пункт, что я должен застраховаться в аккредитованной банком компании, и что если застрахуюсь в другой, то страховка не действительна. Т.е. действия абсолютно беззаконные и банк свои внутренние противоречия нагло перекладывает на плечи клиента.
Сотрудники у них грубые и некомпетентные когда возникает реальный вопрос к их неправомерным действиям. А улыбаются только вначале, когда надо заманить клиента к себе.

С зарплатной и кредитной карт оформленных в данном банке переодически пропадают небольшие суммы денег (ок. 1000 руб). Подобная ситуация и у других сотрудников нашей компании. Служащие банка на все жалобы предлагают написать претензию и ждать 1 мес.

В 2007 году взяла потребительский кредит.На мою зарплату банк одобрил 37300 на год,заплатила досрочно около 52000 за 3 месяца,проценты не пересчитывают,хотя при взятии кредита специально об этом спрашивала.Через полгода прислали кредитную карту,на сумму 35500 платила исправно,потом кризис,послала письмо на реструкторизацию задолженности в свзи сзакрытием предприятия. Ни ответа ни привета,только звонки,угрозы,а на днях ходил мужчина по нашему дому,распрашивал про жильцов нашей квартиры и угрозой выселения-соседи сказали. Требуют всю сумму долга сразу 39500,получается что я 2года платила и ничего не погасила.Это сущий кошмар!!!!!

Брала кредит в этом банке и осталась довольна...Но при получении этого кредита мне навязали ещё и кредитную карту... активировав её и сняв деньги в последствии переплатила очень большую сумму...Так что везде есть плюсы и минусы...без этого никак!

Взял в этом банке 40т, за год заплатил 30т,остался должен еще 38!!!прежде чем связывать с ними, трижды подумайте а стоит ли?вразумительную информацию о состоянии задолженности дать не могут,юридически условия кредитования нигде не оговорены. если и дальше мой кредит будет погашаться таким же "способом" пойду в суд!!!и всем советую так поступать в подобных случаях

АФЕРА С "БЕСПЛАТНЫМИ" КАРТАМИ VISA PLATINUM!!!
Думаю, мой отзыв не первый и уж точно не последний на эту тему. Фишка в следующем: в свое время банк предлагал клиентам, взявшим у них кредит, перейти на обслуживание по тарифу Статус - платиновая дебетовая! карта. Бесплатно. Так и было в моем случае около года. И вот в первых числах января мне начинают звонить из банка (я в Европе, роуминг, конечно, но это никого не волнует). Оказывается, у меня просроченная задолженность.
- Как же так? Я разве не внес очередной платеж?
- Платеж Вы внесли, но у Вас задолженность по обслуживанию счета.
- Но ведь у меня обслуживание бесплатно.
- С ноября 2009 г. банк в одностороннем порядке изменил условия обслуживания. Теперь Вы должны платить 499 рублей в месяц.
В МЕСЯЦ!!!!! Никакая платиновая карта столько не стоит. Это почти 6К в год. Для примера в Сити кредитная ! а не дебетовая золотая Мастер стоит 2950 в год.
В общем, пока праздники прошли, мне уже дважды начислили по 500 р. Написал претензию. Откажут - пойду в суд. И всем, кто попал так же, рекомендую. Чем нас больше, тем больше шансов отстоять свою позицию.

ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК! Я взял кредит в этом банке, проценты по договору одни а в итоги получается что плачу ежемесячно а снимают одни проценты, а кредит не погашается. Одним словом обманывают. Работники банка грубые и много на себя берут при общении с клиентом, спокойно могут инизить,а сами не разбираются ни в договарах ни в начисление процентов. Советую не брать кредиты в этом банке. ЭТО САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК!