loaded:ok
Место в рейтинге: 85
Мы постоянно собираем и изучаем отзывы о Банк Хоум Кредит в Интернете. Оставьте свой отзыв о сотрудничестве с этой компанией или посмотрите, что думают другие клиенты.
офф.сайт Официальный сайт: https://www.homecredit.ru/

Отзывы о брокере Банк Хоум Кредит (bank houm kredit). Страница 4

Администрация Plusiminus предупреждает, что все отзывы о Банк Хоум Кредит, размещенные пользователями портала, являются их субъективным мнением.
Войдите или зарегистрируйтесь, чтобы оставлять отзывы о компании Банк Хоум Кредит
Автор:

Первые два раза оформляла кредит.Проблем не было!!!А 2006 году активировала карту на 40000т.р.(черт меня дернул!)Вроде работа была не плохая,муж зарплату хорошую приносил.Решила детям компьютер купить...А в 2009 году,так получилось,потеряла работу,квартиру,развелась с мужем.Я инвалид 3 группы.Работу найти очень сложно (я живу в маленьком поселке).На иждевении осталось двое детей!До 09.2009 кредит выплачила.Пару раз были просрочки на несколько дней...Но всетаки платила!!!А сейчас просто нечем платить!!!Позвонила им,попыталась объяснить ситуацию,попросила какую-нибудь отсрочку,но безрезультатно!!!Подсчитала сколько выплатила...67000!!!А в результате должна ещё 50000!!!Как так???Откуда такие цифры???Сейчас жду приставов....но описывать(кроме этого злащастного компьютера)у меня нечего!!!А после этих подщетов платить больше НЕ ХОЧУ И НЕ БУДУ!!!Обдираловка какая то!!!

2010-05-22 17:25 Автор: vyacheslav

А они эти \"хорошие люди\" просто тупо начисляют штрафы, которые даже не указаныв договоре, при этом штрафы изменяются регулярно. Но управа на них есть.

2010-05-23 19:34 Автор: Гость

ООО\"ХКФ Банк\" это большой лохотрон завёрнутый в красивую обёртку. Конечно в России с народом иностранцам позволено делать всё, что им заблагорассудится. Рейтинг у банка самый низкий. Масса возмущённых отрицательных отзывов. Благоприятных крайне мало, да и те, по - моему написаны сотрудниками данного учреждения. Не взумайте пользоваться услугами данного банка, ни в коем случае, ознакомьтесь прежде с историей банка и отзывами о нём. особенно обратите внимание на разборки 2007-2008 г.г. с депутатским запросом депутата ГД Шеина. С тех пор мало, что изменилось в деятельности банка. Видимо кто-то данное учреждение хорошо. Это к вопросу о борьбе с коррупцией. крышует.

2010-06-02 19:52 Автор: Гость

Штрафная политика прописанна в условиях договора и в тарифах банка! А если вы такие грамотные и уверенны в том, что вас лохотронят воспользуйтесь своим гражданским правом - идите в суд)))))))))

2010-06-13 13:29 Автор: Evgen82

Какие приставы, о чем Вы говорите, смело подавайте в суд на данный банк за незаконные начисления штрафов и процентов, они сами никогда на вас в суд не подадут, т.к. прекрасно понимают, что начисляют Вам много чего незаконно. А если даже и подали на Вас, подавайте встречный иск и это же самое предъявите приставам.

2010-07-02 22:55 Автор: Гость

Штрафы начисляются законно и все доп.платы тоже-обслуживание лимита,страховка ,извещения...Сложно позвонить на гор.линию и узнать.и интересует где вы находите такие банкоматы где снимаете по 50р.20 и более раз в день))))))))))Смешно.Комиссия то 249р.А теперь посчитаем сколько это будет.)))

2010-07-15 11:08 Автор: Гость

Смешно, похоже, только сотрудникам банка, а остальным грусно...Давно пора отозвать у банка лицензию за мошенничество и обман граждан...Очень хитро придумали, звонить на горячую линию))))...Был разговор не было,ничего потом не докажешь!!!...И пусть свои притензии оформляют письменно и посылают по почте, а не звонят всякие Димы, Маши и прочие сотрудники банка...А вот присылали бы бумаги, про задолжность, штрафы и прочие... - вот это уже документ, на основании которого если что можно и в суд обратиться))...Но они этого не делают, а зачастую при оформлении кредита на товар выдают только так-называемую Договор - заявку, в котором между всем прочим написано мелким-мелким шрифтом, что подписывая эту заявку вы ещё согласны с договором на 6 страницах, который вы и в глаза не видели, потому что когда бы прочитали его, то кредит низачто бы брать не стали...Образец его висит у нихна сайте, ещё та!!!! бумага, где они пишут, что никакой ответственночти ни за что не несут и т.д. и т.п. Очень желаю ликвидации этого банка и особенно рьяных сотрудников в тюрьму!!!!

2010-07-15 23:02 Автор: Гость

При подписании договора надо требовать условия,своей подписью ты сам подтверждаешь,что все получил...Плати по графику,и главное не почтой,и не ной...имей ввиду комиссии за перевод и т.п.плати суммы по графику.

2011-03-09 19:46 Автор: Гость

Только после решения суда приходят приставы,и то сначало они вас вызывают к себе, а банк на вас не подал в суд. Эначит эти приставы которых вы ждете , не законные приставы.Идите в суд.

2011-04-25 21:58 Автор: Гость

я не пойму почему я должен платить за закрытие карты. Я брал наличность, выплатил все два года назад, о чем получил счет-выписку. Которые сразу же перестали приходить.Попробовал опять снять наличность, банкомат выдал, карта заблокирована, необходима активация. Забросил ее и забыл про нее, две недели назад начинается эпопея со звонками и смс о откуда то взявшейся задолженности из отдела взыскания долгов. Здесь поразила ужасная некомпетенция сотрудников, и на все вопросы о причинах задолженности меня отправляли на горячую линию, где в течении 20 минут общался с автоответчиками. Кстати мой оператор поимел за это с меня порядка 200руб. Через некоторое время опять звонок из вышеупомянутой службы и объяснения по поводу моей незакрытой карты, которой я и так не могу пользоваться. Я прочитал договор и не нашел там пункта о том что надо прежде чем совершать какие то операции по карте ее каждый раз активировать. Так почему я должен платить за какое то закрытие? И почему я два года даже не подозревал что у меня копиться какой то долг?

Автор:

В 2007 году оформил в кредит холодильник. в 2008 году досрочно погасил кредит. в 2009 году узнал. что я банку должен 26,61 руб. плюс пени. штрафы и проценты(типа неустойка банку) еще на 30 000 руб. они незаконно сняли эту сумму с другого кредитного счета, и подали на меня в суд на сумму почти 19 000 руб. В итоге холодильник за 10 990 руб обошелся мне почти в 50 000 руб.
И ЭТО ЕЩЕ НЕ ВСЁ!!! Война сбанком продолжается.

2010-07-02 22:57 Автор: Гость

Договор читали?Видимо нет.Все законно.Счет то один,не смотря на разные номера договоров))))))))

2010-07-08 14:02 Автор: Гость

когда погасили кредит,надо было сразу взять в банке распечатку о сумме погашения и закрытии кредитного счета!!!!Это и была ваша ошибка!А по 20-50 рублей все банки любят оставлять на счету и потом проценты выставлять на эти суммы!А позвонят вам и сообщат только тогда,когда сумма составит значительные деньги!!!Это долбанный бизнес...

2010-09-06 16:11 Автор: Гость

Все отправляют в суд, а толку - суд за банк!Все равно платить придется.

Автор:

18 сентября 2008 г Федеральная антимонопольная служба /ФАС/ установила факт недобросовестной конкуренции, признав в действиях ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк" нарушения п.1 ч.1 статьи 14 федерального закона "О защите конкуренции" /распространение ложных, неточных сведений, которые могут причинить убытки другим хозяйствующим субъектам/ и п.2 ч.1 закона /введение в заблуждение в отношении потребительских свойств товара/.
Банк вводил потребителей в заблуждение в отношении условий предоставления потребительских кредитов при размещении на своем интернет-сайте информации о своих кредитных продуктах с сообщением об отсутствии комиссии за предоставление кредита. Однако в кредитные договоры банк включал ежемесячные комиссии за предоставление кредита. Кроме того, на сайте были размещены неточные сведения о популярности кредитных продуктов.
Рекомендую всем написать жалобу в ФАС, Центробанк. Не бойтесь коллекторов, они вне закона, коллекторов нужно смело отправить обратно в банк. Требуйте, чтобы банк потребовал у Вас долги через суд. Боятся судиться, грозит потерей лицензии.
Звонить этим совсем не нужно, на том конце трубы сидит попка от которого ничего не добъёшся

2010-05-28 20:30 Автор: Гость

Полностью поддерживаю Вас в этом мнении. Абсолютно не озвучиваются комиссии и размер страховок, хотя обязывают ВСЕХ без исключения страховаться. А я не хочу! И жить буду вечно! Зато без товара и кредита? Подход сказочный: чем дальше, тем страшней. Эффективная процентная ставка доходит до 115% годовых. Обдираловка страшная.

2010-05-30 23:22 Автор: Гость

по этой обдираловке платить не надо. закон на вашей стороне. если есть вопросы- научу наказать х.. баннк по закону.

2010-06-03 16:57 Автор: Гость

подскажите уважаемый гость как наказать

2010-06-28 18:29 Автор: Гость

не 115% а 120%)))) а от страховки можно отказаться прсто вам не говорят об этом а ставят перед фактом что типа ваша жизнь застрахована и платить ничего не надо а на самом деле 400-600 руб в месяц + % за кредит и всякие комиссии у них даже в своем офисе комисся 60 руб ахренеть. У хома своя дочерняя страховая компания поэтому и под нее гребут бабло как и альфа банк (альфа страхование) можно обратится в суд но вы же подписываете чтоли не читаете!? А ТЫ МЕЛКИМ ЧИТАЛ? всегда говорю))))))и страхование оно ДОБРОВОЛЬНОЕ ПО ЖЕЛАНИЮ КЛИЕНТА ТАК И НАПИСАНО!!!!!!ТО ЧТО ПОДПИСЫВАЕТЕ ЧИТАЙТЕ

2010-06-28 18:31 Автор: Гость

А ЕЩЕ ЛУЧШЕ ВЗЯТЬ ОБЫЧНЫЙ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЙ КРЕДИТ В СБЕРЕ ПОД 19% И КУПИТЬ ЗА НАЛИЧКУ)))

2010-07-02 23:02 Автор: Гость

Коллектора \"В законе\" ГК РФ .Банк имеет право продать долг третьему лицу,и судебное требование поступит от сторонней организации.Какая может идти речь о потери лицензии.))))))Умники

2010-11-25 13:56 Автор: Гость

Извините, конечно, но все не так, как вы здесь описываете. И процентные ставки в Нашем банке (а я в нем работаю) не все такие огромные. Лично я не оформляю кредиты под 120 %. Самый высокий процент 57 годовых. Но в других коммерческих банках они еще выше. А если вы попадаете под различные акции, то ваша %-я ставка может быть 23%. Согласитесь, что это очень немного, учитывая, что кредит предоставляется без поручительства, как в том же расхваленном сбербанке. А страховки, это наша зарплата. Вы знаете какой оклад у кредитных специалистов? Нет, но будте уверены, что с нашими доходами нам в сбербанке кредит не дадут. И не надо говорить о всех сотрудниках этого банка плохо, если вы столкнулись с одним случем.

2013-11-05 19:03 Автор: Гость

дОЛЖНА БАНКУ ПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ О ПРОДЛЕНИИ СРОКА ВЫПЛАТЫ , ТАК КАК ОСТАЛАСЬ БЕЗ РАБОТЫ И ЖИВУ НА ПЕНСИЮ . оТВЕТА НЕТ ОДНИ УГРОЗЫ

2013-12-26 16:18 Автор: Гость

Вы абсолютно правы.Основная цель деятельности: не получение сверхприбыли,а деморализация в обществе(это война).Одна из задач уже реализована:часть населения,состоящая на службе у ,,двуликого януса,, ,(расположившегося не по иронии судьбы в столице России на ул.Правды)-такая же обманутая-пытается ,,гнобить,,своих соотечественников за их же копейки.С такими ,,ин.друзьями,, все разговоры возможны только в суде.Закон на стороне своих граждан.

Автор:

Да,дозвонится до офиса в г.Иркутске тоже неудаётся, если берут трубочку - то тут же сбрасывают, в Моску звонишь - там голосовая служба, а как дело до номера договора доходит, вечно сбрасывает. За перевод денег по кредиту берут коммисию в самом офисе 70 рублей, хотя даже в том же эльдорадо 40 рубрей.
Да и процетные ставки через чур завышены, реальная выгода банку 100%. У них наверно только отдел по выбиванию долгов РАБОТАЕТ, а управляющие спят во время рабочего дня!!! Моему возмущению нет границ!!!!!!!!!!!!!!!!

2010-05-18 16:04 Автор: Гость

Так и оплачивайте в Эльдорадо если в банке такой процент,кто вас заставляет именно в банке оплачивать

2010-07-02 23:04 Автор: Гость

Оплачивая в Банке есть гарантия того что деньги от 1 до 24 часов будут на счете,т.к.наш народ любит все делать когда петух жареный клюнет в самый посл.момент.

Автор:

Кредит оформила первый раз и думаю последний. И вам советую, люди не берите у этого банка ни чего!!!!!!

2010-05-24 20:48 Автор: Гость

Вот и именно, что думать надо, когда кредит оформляете. И дело здесь не в том, какой банк, а в том, с какой ответственностью к этому делу подходить.

Автор:

Вы искали: "12.04.2010 г в 18ч 45 мин (банк работает до 19-00) обратился с просьбой закрыть счет по депозитному вкладу. Ссылаясь на то, что оформление займет много времени и работникам придется оставаться после работы, меня попросили приходить завтра в первой половине дня. кроме меня в банке был только один клиент, его обслуживал другой работник. За 45 мин нельзя обслуживать одного клиента - закрыть счет по депозиту???" г.сыктывкар

2010-04-13 23:19 Автор: NEZNAKOMKA

а вот мне интересно вы задерживатесь после работы??? они тоже люди и них есть рабочий день, который заканчивается по расписанию.значит за 15 минут было невозможно обслужить вас, раз они вам отказали в этом!!!глупее претензии я никогда не слышала!!!

2010-04-15 07:49 Автор: Гость

Это же Хоум кредит!!! Они считают глупостью обслужить клиента за 45 минут!!! Хотите 5 минут - обращайтесь в другой банк.

2010-05-16 13:55 Автор: Гость

Если время работы банка с8 до 19.00,то прихожу в 18.55 ( рабочее время) они обязаны обслужить так-как банк ещё работает!! Попросить прийти завтра они могут,а заставить нет. ПУСКАЙ УЧАТСЯ РАБОТАТЬ БЫСТРО!!!

2010-06-11 21:29 Автор: Гость

NEZNAKOMKA,времена социализма давно закончились... клиент всегда прав ..и если ты не можешь работать быстрее то не работай...вообще...глупейший коментарий..

Автор:

здравствуйте люди!
вот вы все ругаете банк, а на самом деле посмотрите на свои ошибки. вы когда приходите в магазин вам вынь и полож нужен этот товар и вы идете оформлять кредит, под действием ваших эмоций! вам показали ваш товар, дали потрогать его, и вы расплылись в улыбке и ни разу за это время неподумали что в России кризис и то что вас могут задерживать зарплату или еще хуже выгнать с работы. и когда это случается вы начинаете плакать специалистам банка что вам очень плохо и вам не чем платить кредит!!!поймите ни одному банку не важно какие у вас проблемы в семье и все остальное!!!
вы никогда не читаете условия договора, вы никогда не смотрете какие вам бумаги дают, и где вы подписи ставите!!!
и как таковое жалуются на банк те ко не платит кредит!!!
и да на счет револьверного кредитования- ЛЮДИ НАУЧИТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ КАРТАМИ!!!и у вас проблем никаких не возникнет!!!
теперь про условия договора:
там очень много полезного написано, вам всем не мешало бы хоть чуть чуть почитать.
по поводу досрочного погашения там очень хорошо написано, что вы не можете выплатить кредит раньше, чем 3 или 6 месяцев, потому что на эти месяцы стоит мораторий, и вы должны платить каждый месяц, а дальше написано, что вы обязаны позвонить в банк и попросить что бы вам расчитали эту сумму. и никак по другому не может быть.
да и штрафы по тарифам начисляются на 31, 61, 91, и 121 день просрочки и не важно какой суммы вам нехватало в предыдущем месяце, даже если 1 коп.
ах, да по поводу извещений, банк их отсылает ежемесячно, но наша почта работает не очень быстро, поэтому они вам прихоят только через месяц, или даже еще позже. так и ваши платежи по пчте до банка доходят только спустя 14 дней, а вы любите платить под дату списания платежа!!!и потом возникают а почему мне начисляют штрафы, а я же не виноват вот почта задержала, но по тем же условиям договора вы берете все риски на себя, как доходят платежи!!!
ну обо всем об этом я могу вам долго говорить.
ОДИН СОВЕТ: ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ ПЛАТЕЖИ, ПО ГРАФИКУ ПОГАШЕНИЯ , КОТОРЫЙ ВАМ ВЫДАЮТ, И У ВАС НИКАИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКНЕТ)))

2010-03-31 10:00 Автор: Гость

Какая же ты дура незнакомка! Условия договора составляет тоже банк!И банк условия выставляет в свою пользу! Президиумом Высшего арбитражного суда от 4 марта 2010г.признал незаконным повышения банками ставок по кредитам и наложение штрафов! Постановление президиума (ВАС) обжалованию не подлежит! Может поэтому банк сразу уменьшил проценты с 54 на 19,9? Прежде чем защищать банк, думайте о чем пишите!БАНК ПРОСТО ГРАБИТ ЛЮД! СКОЛЬКО ДУШ СГУБИЛИ!

2010-03-31 10:10 Автор: Гость

Ничего удивительного в том, что банку не нравятся отзывы клиентов. Какой банк, такие и отзывы.

2010-03-31 18:01 Автор: Гость

дорогой гость №1 !!! помоему вы насмотрелись телевизоров. во первых это постонавление было вынесено по отношению к определенному банку. я подкину вам одну статейку. прочитайте ее на досуге,не поленитесь. А потом скажите кто из нас дурак, ну или дура)))) ну и конечно же хотелось бы услышать ваши комментарии по этому поводу. ВАС поддержал банки, а газета написала об обратном Олег Иванов Должность: вице-президент Ассоциации региональных банков, эксперт Комитета Госдумы по финансовому рынку Автор: Иванов Олег 05-03-2010 19:24 3 марта уважаемая газета разместила на первой полосе сенсационную новость . Вешайтесь, банкиры! Оказывается, Президиум Высшего арбитражного суда (ВАС) признал незаконным не только одностороннее повышение банками ставок по кредитам физлицам, но и санкции за просрочку платежа, а также разрешение споров с заемщиками по месту нахождения банков. Сенсация! Решение ВАС радикально меняет повсеместно распространенную практику розничного кредитования и является беспрецедентным проигрышем банков в давнем противостоянии с Роспотребнадзором по вопросу соблюдения прав заемщиков. Тому, кто не любит читать пространные тексты, сообщим: все сказанное выше не соответствует действительности и является вымыслом, рожденным воображением журналистов. Не читайте газет, читайте первоисточники. Теперь перейдем к Делу и попробуем простым языком объяснить, что решил суд. 2 марта Президиум ВАС в порядке надзора рассмотрел спор между Русским банком развития (РБР) и Управлением Роспотребнадзора по Москве. Спор возник из жалобы гражданки Б. В апреле 2007 года гражданка Б. получила в РБР кредит. Примечательно, что Б. на тот момент, по-видимому, была сотрудницей банка: кредит ей был выдан на условиях, которые действовали в отношении физических лиц – сотрудников банка. (Интересно, в каком подразделении банка работала Б. и за что ее оттуда уволили? Не будет же работник банка, подобно сутяге-потребителю, жаловаться на работодателя, предоставившего ему льготный кредит.) Спустя 8 месяцев, в конце того же года Б. направила жалобу в московский Роспотребнадзор (Орган). Она посчитала, что при заключении договора ее права как потребителя были нарушены банком. Сразу после новогодних праздников орган возбудил дело об административном нарушении, и в феврале 2008 года им было вынесено решение об административном наказании банка – штрафе в сумме 10 000 рублей. По мнению органа, банка допустил сразу четыре нарушения: – Взимал комиссию по ссудному счету, – Включил в договор условие об одностороннем порядке внесения изменений в условия кредитования и тарифы, – Предусмотрел обязательства заемщика по уплате пени и неустойки при просрочке погашения основного долга и процентов, – Включил в договор условие о подсудности по месту нахождения банка. Банк не согласился с решением Органа и обратился с иском в суд. Он просил суд признать постановление Органа незаконным и отменить его. В апреле 2008 года Арбитражный суд Москвы согласился с доводами РБР и удовлетворил его иск. То есть все претензии Органа к банку были признаны несостоятельными. Не будем останавливаться на деталях. Важно, что суд первой инстанции, а затем второй (апелляция) и третьей (кассация) инстанций признали правоту банка. В течение 2008-2009 года дело дважды побывало в апелляции и кассации. В конце концов все обвинении в отношении банка были сняты. Последним шансом проигравшей стороны всегда остается процедура пересмотра судебного решения в порядке надзора. Это – четвертая инстанция, четвертый подход к делу. Предыдущее решение уже вступило в законную силу, однако, проигравший может написать прямо в Высший арбитражный суд, изложить в своем заявлении веские причины и просить Суд пересмотреть ранее принятые решения. Ровно это предприняла гражданка Б., она же бывшая сотрудница банка. Надзорное производство имеет важную особенность. Суд не обязан его возбуждать. Дело уже прошло три инстанции – три суда разбирались в споре Б. и РБР. Можно быть уверенным (или надеяться), что принятое решение действительно является обоснованным и законным. И все же ВАС возбудил надзорное производство. Почему? Ответ следует искать в совещательной комнате (внимание: тайна совещательной комнаты!), законе или учебниках по арбитражному процессу. Напомним, задача надзорного производства состоит не в том, чтобы отлавливать «блох» в состоявшихся судебных решениях, а в том, чтобы обеспечить единообразие судебной практики (ст. 304 АПК РФ). Для того чтобы понять суть произошедшего 2 марта, требуется потратить немного времени на уяснение порядка возбуждения надзорного производства. Оно проходит три стадии: I) Сначала судья ВАС в одиночестве изучает надзорную жалобу (заявление Б.) и пытается понять, можно ли в ней за что-то зацепиться (Борцы с коррупцией предлагают, правда, иное объяснение). Возможно, речь идет всего лишь об отчаянной попытке проигравшей стороны потянуть время, приостановить исполнение ранее принятого решения? Если зацепка находится, судья возбуждает надзорное производство. Как правило, он истребует дело и передает его дальше – коллегии судей; II) Коллегия судей ВАС детально погружается в дело (без приглашения посторонних) для того, чтобы выяснить – имеются ли законные основания для «надзора». Статья 304 АПК РФ содержит всего три таких основания: (1) нарушение единообразия в толковании и применении права; (2) нарушение прав и свобод человека и гражданина согласно принципам международного права; (3) нарушение прав неопределенного круга лиц или публичных интересов. Эта стадия завершается принятием ОПРЕДЕЛЕНИЯ; III) Если коллегия судей находит что-то из вышеназванного списка, она передает дело на новое рассмотрение в Президиум ВАС. В Президиуме дело разбирается заново и в усеченном» формате. Данное действо происходило 2 марта в ВАС РФ, именно его описала уважаемая газета. А теперь, дорогой читатель, если ты смог добраться до этого абзаца, внимание! 2 марта суд не опубликовал и не объявил полного текста своего решения, суд тем более не сообщил о том, что он думает об одностороннем изменении процентов, договорной подсудности или штрафных санкциях. Об этом мы узнаем через месяц, когда на сайте ВАС появится мотивированное ПОСТАНОВЛЕНИЕ Президиума ВАС, содержащее судебный вердикт и его обоснование. Этот документ судьям еще только предстоит написать. 2 марта 2010 года Президиум ВАС всего лишь сообщил, что в феврале 2008 года Управление Роспотребнадзора по Москве (орган) обоснованно оштрафовало РБР на 10 000 рублей. Можем ли мы уже сегодня сделать вывод о том, в чем, по мнению суда, виноват банк? За что именно его законно оштрафовали? Чем руководствовалась коллегия судей, когда передавала дело в Президиум? Да, можем. Позиция коллегии судей, сформированная по завершении второй стадии, содержится в документе, который называется ОПРЕДЕЛЕНИЕ ВАС о передаче дела в Президиум (http://www.arbitr.ru/?id_sec=353&id_doc=20547). В этом документе прямо сказано, что судьи не усматривают нарушений закона в условиях договора, касающихся договорной подсудности, а также в начислении пеней и штрафов при просрочке. Еще одна претензия Роспотребнадзора, касающаяся одностороннего изменения процентной ставки, сегодня представляется анахронизмом. В прошлом месяце в Закон о банках и банковской деятельности внесено изменение (ст. 29), которое позволяет банках устанавливать в договорах с потребителями практически любой «порядок определения процентной ставки». Главное, чтобы этот порядок был неизменным на всем сроке кредита. (См. статью автора, http://www.bankir.ru/news/article/4216117). В то же время, судьи прямо указали на то, что вызывает их несогласие (нарушение единообразия судебной практики), – это условие о комиссиях по ссудному счету. В ноябре 2009 года судьи ВАС уже запрещали подобную комиссию, они полагают, что данное условие договора нарушает права потребителей и противоречит закону. Вот оно – нарушение единообразия в толковании и применении норм права, основание для возбуждения надзорного производства. Итак, посчитаемся. Как следует из ОПРЕДЕЛЕНИЯ ВАС из четырех претензий Роспотребнадзора к РБР лишь одна – с учетом изменившегося законодательства – нашла поддержку у коллегии судей. И это НЕ НОВОСТЬ, это всего лишь обеспечение единообразия судебной практики и повторение позиции ВАС РФ, озвученной еще в ноябре пошлого года: условие о взимание комиссии за открытие и ведение ссудного счета является незаконным. А теперь вновь возвращаемся в надзорное производство. Президиум ВАС не ищет «блох» в ранее принятых судебных решениях. Он рассматривает дело по существу. РБР нарушил Закон о защите прав потребителей – не четыре раза, но один раз (в вопросе комиссий). И этого достаточно для наложения на банк административного штрафа – 10 000 рублей. А значит, предыдущие решения арбитражных судов должны быть отменены. Именно об этом сообщил Президиум ВАС 2 марта, именно про это попыталась «доступно» написать уважаемая газета 3 марта. Получилось действительно доступно. В течение 3 марта коллеги из ряда банков сообщали автору статьи о массовых обращениях, которые поступают в банки от заемщиков. Наиболее часто заемщики сообщали банку о том, будто слышали, что недавно принят новый закон, отменяющий штрафы за просрочку кредита… Все-таки в России еще есть люди, которые читают газеты. Уважаемые коллеги! Не читайте газет, читайте Конституцию, АПК, УК или хотя бы документы на сайте ВАС РФ и, кстати, будьте предельно внимательны и аккуратны при предоставлении льготных кредитов своим сотрудникам.

2010-04-01 07:08 Автор: Гость

Федеральной антимонопольной службе следовало бы проверить правомерность очень высоких процентных ставок по кредитам и отсутствие конкуренции в кредитовании. Банки по своему желанию назначают проценты по кредитам и штрафные санкции.

2010-04-01 14:41 Автор: Гость

Некоторым людям выписки вообще не приходят с ноября месяца и не надо валить всё на работу почты,значит получается что до ноября она работала хорошо причём у многих клиентов,а с ноября стала плохо? Только почему то банк никак не коментирует это и почему то после звонка в банк почта сразу заработала хорошо надо же какое чудо! только вот по поводу исчезновения денег с моего счёта никто коментариев не даёт,а исчезли они как раз в ноябре когда перестали приходить счёт выписки наверно незнакомка и верит в совпадения,а я нет.

2010-04-01 14:46 Автор: NEZNAKOMKA

а вы знаете, что сейчас извещения по карте стали платными??? и если у вас эта услуга не подключена, то естесственно извещения вам приходить не будут. а по поводу исчезновения денег вам нужо взять выписку по счету, ну или звоните в банк и разбирайтесь по этому поводу

2010-04-01 14:56 Автор: NEZNAKOMKA

такая большая процентная ставка обоснована тем что в стране кризис и банк рискует, страхует себя от неоплаты кредита. и в этом банке штрафы начисляются раз в месяц, по сравнению с другими банками. у вас есть 31 день что бы выплатить кредит без штрафа. и если вас не устраивает процентная ставка, тогда зачем вы берете кредит, собирайте деньги и идите покупайте за наличные.

2010-04-09 10:31 Автор: Гость

NEZNAKOMKA - Что означает "ЛЮДИ НАУЧИТЕСЬ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ВАШИМИ КАРТАМИ!!!и у вас проблем никаких не возникнет!!!"? Например взять карту на сумму 30000 рублей и в течение 5 лет выплатить за неё банку 130000 руб? Вы даёте совет: \"ПЛАТИТЕ ВОВРЕМЯ ПЛАТЕЖИ, ПО ГРАФИКУ ПОГАШЕНИЯ , КОТОРЫЙ ВАМ ВЫДАЮТ, И У ВАС НИКАИХ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКНЕТ)))\", - это не правда, проблемы возникают, достаточно внимательнее прочитать жалобы пострадавших от ошибок и неудовлетворительной работы банка. Я всегда регулярно плачу по платежам и не смотря на это потратил не мало нервов по вине банка. При оформлении потребительского кредита людей обязуют оформлять страховку, на каком основании? Узнавать информацию о кредите в городах, где нет филиалов банка приходится по городским московским телефонам, естественно за свой счёт. Информация, полученная таким образом не всегда достоверна, за что приходится расплачиваться большими штрафами. В торговых точках, в которых был оформлен кредит информацию об остатке не выдают. Полная стоимость потребительского кредита достигает более 90% годовых!!! Какая же должна быть инфляция в стране, что бы обоснавать проценты?!!! Почему в торговых точках отсутствует возможность выбора банка? Вы пишите: \"поймите ни одному банку не важно какие у вас проблемы в семье и все остальное!!!\". Не говорите за другие банки, говорите про свой, и к нему это утверждение подходит на 100%. Главное для вашего банка вытянуть из клиентов всё, что только возможно.

2010-04-09 19:42 Автор: Гость

Банк вам дает возможность пользоваться тем, чем Вы хотите сейчас и не копить 20 лет на покупку дивана, как это делали наши бабушки. Просто, к сожалению, у нас люди не хотят думать головой, и считают, что банк им должен подарить деньги!!!

2010-04-12 15:51 Автор: Гость

\"Банк вам дает возможность пользоваться тем, чем Вы хотите сейчас и не копить 20 лет на покупку дивана, как это делали наши бабушки.\" Ага, а за это взамен он будет всю оставшуюся у вас жизнь деньги сосать, липовые штрафы начислять, и липовые просрочки и недоплаты выставлять. Будь проклят хозяин этого поганого банка. Пусть его банк синим пламенем горит, а его детишки всю свою жизнь на помойках ошиваются.

2010-04-13 23:06 Автор: NEZNAKOMKA

не боитесь, проклина кого то из людей вы просто к себе беду притягиваете, ну это так к слову. липого ничего не начисляется, все закономерно и по законодательству РФ, ну и в условия договора вам не мешало бы заглянуть. а если вам что то не нравиться собирайте деньги под подушкой и живите спокойно, а то вы все хотите что бы все и сразу)))

2010-04-13 23:15 Автор: NEZNAKOMKA

комментария к гостю, который оставил комментарий 10:31:35 09 апреля 2010 по поводу карты, вы знаете, что оплачивая минимальный ежемесячный платеж и производя опирации по карты вы будете и всю жизнь платить, а вы когда нибудь пробовали внести сумму большую минимального ежемесячного платежа и посмотрите как будет изменяться ваша ситуация, т.е ваш минимальный платеж будет уходить на погашения комиссий и процентов, ну и т.д., а вот остальная сумма которую вы заплатили сверху будет чистыми уходить на лимит карты, соответствеено проценты у вас уже будут меньше. далее по поводу страховки, она полностью добровольная, там на этих бумагах написано это., т.е. вы в полне можете от нее отказаться, это полностью ваше право. на другие глупые вопросы ответ излишен!!!!!

2010-04-15 07:36 Автор: Гость

Очень многие хотели бы вообще сразу расчитаться с банком за кредит, но банк ввёл мараторий на досрочное погашение! Добровольность страховки на практике оказывается часто фиктивная. Мне например без страховки кредит выдавать отказались. За банком числится не мало нарушений и когда нибудь "честному" отъёму денег у населения придёт конец.

2010-04-18 15:24 Автор: Гость

Ну не нравятся условия в этом банке - выбирайте другой. Если все решат, что условия, предоставляемые банком - неприемлемые и не будут обращаться, то банк будет вынужден пересмотреть свою политику. Но ведь так не будет, всегда найдутся люди, которые что-то не дочитали, где-то не досмотрели, что-то не дослышали, или в тот момент не хотели услышать, а потом возмущаются. С таким же успехом можно говорить о том, что себестоимость молока в 10 раз меньше ,чем его стоимость в магазине (я примерно пишу, не утверждаю). Искать вселенскую справедливость бесполезно и даже вредно.

2010-04-20 06:53 Автор: Гость

Хотелось бы надеяться, что торговые точки откажутся от Хоум кредита и будут работать с другими банками. Может тогда и продажи у них возрастут.

2010-05-07 22:54 Автор: Гость

Не откажутся этот банк работает с население кредиты высокие зато выдают практический всем без справок о доходах. Сходите в сбер отстоишь очеред еще после этого тебя завернут. да проценты высокие ( это много но если вы являитесь клиентом банка или уже однажды брали кредит проценты получения кредита будут другими.

2010-05-09 13:41 Автор: Гость

1) копить деньги под подушкой 2) взять кредит. Про накопление денег даже говорить не хочу, особенно на авто. Эй, умники, слабо на машину насобирать? Хотя б на отечественную, хотя б на б/у? Кредит предоставляет банк, условия выдвигает банк, не хотите - не соглашайтесь, до свидос. P.S. Лично я кредиты брала и беру постоянно, НИ С ОДНИМ ПРОБЛЕМ НЕ ВОЗНИКЛО, ПОТОМУ ЧТО ПЛАЧУ ВОВРЕМЯ И ПОГАШАЮ, УТОЧНИВ ОСТАТОК. ВСЁ

2010-05-11 11:27 Автор: Гость

У меня с другими банками тоже проблем не возникало. Перед тем как взять кредит хорошо бы ознакомиться с банками и условиями предоставления кредитов, уверен, что после такого анализа на Хоум кредит не позарится ни кто.

2010-05-15 08:17 Автор: Гость

К договору в банке всегда прилагают лупу, вы разве не заметили? и ТАМ ВСЕ ЯСНО НАПИСАНО, ПРОЧИТАЛ И ПОНЯЛ! Только 1 раз когда брала товарный кредит в ХФК, все прошло гладко. Потом карту прислали и от нее началось. В итоге я на их хамство тоже решила хамством отвечать и забила. Уже год стращают меня, и сотрудники приходили и коллекторские фирмы(причем разные) письма шлют по почте, что они долги выкупили. Только ни одного реального документа. Одним я написала, что не морочьте мне голову с липовыми счетами, я не идела вашего договора, а ваш счет может иметь ложный адрес. прошу предоставить мне копию моего договора с банком. А в ответ тишина. Его видимо в природе нет. Хотя я брала кредит и платить не отказываюсь. Только хочу видеть копию своего договора. А то в моем не стоит моя подпись

2010-05-15 08:25 Автор: Гость

СОВЕТ НЕЗНАКОМКЕ, которая видимо в этом банке работает, возьми в банке кредит или карту, и попробуй платить, лет 5. А потом еще останься должна. 100% по кредиту это круто! Все кто платит, пусть платит за себя и за того парня! А выбор в магазинах просто огромен, заходишь, а там 5 банков. В этих уродских банках берут кредит, потому что многие не знают с кем связываются, а другие потому что выбора нет. А эти мошенники пользуются порядочностью граждан и мило ссут в глаза, о том какую добрую услугу они оказывают. Никто не скажет правды, а то ведь так и брать не будут. Только такие же мошенники, как и они

2010-05-15 18:15 Автор: Гость

Народ! Если у Вас есть какие-то притензии к данному банку то они должны быть подтверждены фактами т.е. для притензии нужно так сказать доказательство - тогда-то , такой-то , на основании того-то в такое-то время и т.д. Только в этом случае возможно какое-то разберательство в ситуации. Наговорить можно что угодно - зависит от фантазии говорящего , разговоры как для суда так и для других инстанций - это пустое место. Но факт остаётся фактом - при заключении договора всех всё устраивает (я на 100% уверен что все высказавшие своё мнение выше не читали условия договора перед подписанием) , а уже потом когда товар попал в руки , договор подписан(подписание договора является согласием с условиями предоставления кредита) почему-то начинает чего-то и кого-то не устраивать. Пример: Тётенька пол года назад взяла кредит - по каким-то личным обстоятельствам возникла проблема в выплате ежемесячных платежей и она приходит и говорит: заберите холодильник обратно , перепродайте , нужда в нём так сказать отпала , расторгните договор и давайте прощаться. В любом банке кредит предоставляется на условии своевременной возвратности и в полном объёме , т.е. банк ответственности за несоблюдение условий договора со стороны заёмщика не НЕСЁТ , Вы берёте на себя вышеуказанное обязательство - отвечать соответственно Вам. Если проблемы возникли не по Вашей вине , а по вине сотрудника банка - для данного факта нужно подтверждение(ранне говорилось об этом) банк или накажет этого сотрудника или уволит (повторюсь - разговоры это не факт). Приоритетом для банка является клиент , а не сотрудник работающий с ним , банку проще поменять сотрудника чем клиента (на собственном опыте провернно). Не буду скрывать сам работаю в данном банке - и никого не заставляю оформляться. При консультации оговариваю ставку процентную (причём прошу заметить переплата по кредиту в рублях не соответствует процентной ставке). Я не в коем случае не собираюсь защищать этот банк потому как оформление договора осуществляется только с согласия заявителя и за просрочку платежа страдает также офрмляющий кредит сотрудник при этом прошу заметить что штраф начисляется только через месяц после возникновения просрочки , в других банках штраф Вам впарят после даты списания т.е. через 10 дней после рекомендованной даты уплаты ЕП. Хотелось также добавить что НЕЗНАКОМКА исхдя из вышепрочитанного всё правельно говорит - есть опыт.

2010-05-15 19:19 Автор: Гость

незнакомка, наверное, и правда в этом банке работает, иначе и не объяснить ее отношения! Мне тоже пришлось столкнуться с этим банком, как и со многими другими, но кроме ХКФ банка у меня нигде проблем не возникало! Платил я по счетам вовремя, никогда не задерживал платежи до последнего дня. Выплатил всё в срок, но спустя 4 месяца на телефон стали приходить сообщения о задолженности в 370 рублей. Мелочь, а неприятно. После консультации в кредитном отделе торговой точки, решил не платить, а дождаться вразумительных объяснений - откуда долг? Запросил в офисе банка распечатку - а в ответ ТИШИНА! При этом учтите, сам работаю в системе почты и могу сказать, что в 98% случаев она работет нормально!. После этого запроса был год тишины, а с прошлого месяца мне стали исправно слать смс от какой-то организации, которой банк \"продал правополучения средств\" (или что-то в этом роде. Короче, какая-то контора по выбиванию долгов! Если снова пришлют смс, придется обращаться в милицию и прокуратуру. Задолбал меня этот банк!!!!!!!!!!!

2010-05-17 23:22 Автор: vyacheslav

Вот так же получилось. Было досрочное погашение кредита в сумму полностью соответствующую всем оставшимся платежам вместе с процентами. Но однако эти ... нащитали мне долг 26,61 руб. а потом и штрафов на 30 000 руб. при этом сначала нащитали, потом подали в суд. а потом меня поставили в известность. Тем самым нарушили сразу половину законодальства РФ. И это что бля хороший банк? (*вопрос для NEZNAKOMKA)???

2010-05-19 17:42 Автор: Гость

здравствуйте!11февраля 2010года взяла второй раз кредит ХКФ Банке.Заключила договор на получение дебетовой карты.Оплату произвела по пользованию дебетовой карты,и написала заявление 9апреля на закрытие договора по дебетовой карте.Пластиковою карту сдала в тот же день работнику банка:Пристайло Анастасии Юрьевне,Операционный офис55/01,Новосибирского филиала ООО \\\"ХКФ Банка,г.Омска,пр-т Маркса84.В этот же день провела очередной, последний платеж 49 рублей,приходный кассовый ордер№0004,кассоый работник:Ливинец О.О.14 мая мне пришло СМС на мой телефон о задолжности по дебетовой карте в размере 49 рублей.Звоню в банк ХКФ Банк по адресу г.Омск пр-т маркса 84,спрашиваю закрыли ли мой договор по дебетовой карте? Они мне отвечают что нет хотя с 9 апреля по 14 мая прошло почти полтора месяца.Я спрашиваю почему не закрыли до сих пор,хотя заявление написано 9 апреля 2010года,мне отвечает по телефону Пристайло Анастасия Юрьевна,при этом мне нахомила,что они тут не причем,что бы я звонила в Москву и там выясняла.А я то тут теперь причем?Они работать не хотят, а я крайняя осталась!Мне нахомили и послали что бы я за них разбиралась,а они зарплату будут получать.И где господа справедливость?А я кредит плачу вовремя и являюсь безупречным клиентом,и как после этого вы прикажете мне поступить дорогая NEZNAKOMKA?Подскажите раз вы у нас такая эрудированная!

2010-05-24 16:50 Автор: Гость

В апреле 2008 го года потерял карту ХК. Заблокировал ее и не стал восстанавливать. Решил закрыть долг и больше к ней не возвращаться. Лимит карты был на 25000 руб. Платил всегда больше рекомендованного минимального платежа (1250), примерно по 2000-2500 руб. Каково же было мое удивление, когда, по моим подсчетам я должен был уже погасить весь долг, что мой долг по карте составляет 15000 руб. У меня было ощущение, что все эти месяцы я занимался благотворительностью. И это практически за два года.

2010-05-27 23:39 Автор: NEZNAKOMKA

здравствуйте vyacheslav!!!! хотелось бы у вас уточнить каким образом было произведено досрочное погашение??? звонили ли вы в банк для расчета досрочного погашения, писали ли вы заявление на досрочное погашение, по той несуразецы, что вы написали, очень трудно разобраться в ситуации. при адолжности в 26.61 коп, не могут быть насчитаны штрафы в размере 30000 руб.и интесно мне еще уточнить вопросы какие именно законы банк нарушил???? штрафы могут быть на числены, по тарифам банка, на основаниях условий договора и законодательства РФ, с которыми вы согласились, когда подписали договор, банк вообще не обязан предупреждать о начислениях штрафа, но банк всегда это делает, только проблема возникает в том, что такие заемщики как вы очень часто меняют номера телефонов и не предупреждают об этом банк, поэтому вопрос/:каким таким способом банк должен был уведомлять вас и кстаи так на заметку возьмите, что за несвоевременное предупреждения банка о смене контактных данных берется штраф в размере 600 руб. по этому на данном этапе нашего разговора у меня одни вопросы и на нихх нужны ответы прежде чем что либо вам объяснять

2010-05-27 23:43 Автор: NEZNAKOMKA

ответ по поводу дебетовой карты: т.к. я не касаюсь в своей работе дебетовых карт, вам нужно позвонить по телефону горячей линии и разобраться в ситуации. а по поводу хамства сотрудников вы всегда можете оставить жалобу в отдел претензий также по горячей линии (84957858222) или на сайте банка. все претензии в обязательном порядке рассматриваются и принимаются меры

2010-05-27 23:49 Автор: NEZNAKOMKA

по поводу кредитной карты я уже много писала, надо уметь ею пользоваться,надо знать как расписывается ваш платеж, как вы платите вовремя или с задерживаете иногда оплату, очень трудно что либо говорить не видя никакой информации по кредитной карте, по этому для разъяснения вам нужно звонить в отдел взыскания,вам все расскужут более подробно

2010-05-31 01:59 Автор: Гость

интерисует вопрос: каким образом банк исчисляет годовой процент?Если был взят кредит в сумме 4750 руб. на покупку сотового телефона на 24 месяца и вконечном итоге получается,что нужно вернуть банку 10200 руб.В договоре указана процентная ставка 105%!!!Это откуда же такие проценты?Очень хорошо наверное умеют считать!К тому же сотрудники банка очень опытные психологи,специальное обучение проходили?! Так умеют заморочить человеку голову,что можно и своё имя забыть.Оформляли кредит 2 часа,просили расчитать сумму на 12 месяцев.Расчитали. 424,72! А когда человек,измученный получением кредита, подписывал договор, ещё и срок на который выдан кредит чуть ли не ладошкой прикрыли!Обманщики и мошенники!Если не хотите попасть в глубокую долговую яму не обращайтесь в ХКБ никогда!!!Есть приличные банки,где вам вежливые сотрудники всё объяснят,даже сколько вы переплатите,каждую букву договора с вами разберут.

2010-06-02 19:21 Автор: Гость

Я согласен с людьми которые хают этот банк. Я выплачу все долги и больше ни ногой в этот банк не пойду. Да и вообще все камерческие банки полное дерьмо и люди пожалуйста лучше, если приспичило, идите в государственный сбербанк РОССИИ. Там действительно все условия для клиента. Зойдите и почитаете и проконсультируетесь. Там есть сотрудник который все разеснит. Лично я там брал ссуду и очень доволен остался. А брал 70 000 рублей и переплачу не более 19% годовых, и ни коппекой больше. Попав в беду им плевать на вас. Они думают что все такие злостные плательщики и не хотят платить и не какой пощады клиентам,и не какой расрочки, и не какого увеличения срока. А о том, что кризис их даже ни заодин край не задел они забыли, и что им провительство деньги выплатела за наши долги они скрывают от всей обществинности. Ещё все мало продолжают деньги с людей вышибать через суды карахаборы. Люди больше, вомного раз постродали, а они не одним боком.

2010-06-02 20:09 Автор: Гость

NEZNAKOMKA Полностью тебя доддерживаю! Все происходит от безграмотности и скупердяйсва людей! Им западло прочитать договор, облом заплатить комиссию банку за перевод, лучше через почту! Вот только возникае вопрлос, какого ж хера никто не обращается в суд за защитой своих гражданских прав? Проще взять мобилу за 6000 в кредит, не платить пару или тройку месяцев, а потом сидеть и ныть какие все лохотронщики. А по поводу процентных ставок, советую ознакомится, для расширения кругозора, со ставками других банков во время \\\"кризиса\\\"! Это не в стране кризис и не банк лохотрон. Это \\\"кризис\\\" умственного развитя у населения! И патовая лень! Облом даже прочесть какая прцентная ставка по договору! А потом еще виноватых ищем!

2010-06-26 20:10 Автор: Гость

Блин люди научитесь читать договор прежде чем подписывать его!Вас не принуждают брать кредит,вы самостоятельно его берёте,а потом ноете какой хреновый банк!Вы думаете если взяли кредит на 5000р значит и отдать нужно эту же сумму,глубоко ошибаетесь!комиссии и проценты учитывать надо.В ДОГОВОРЕ ЭТО НАПИСАНО ЧЁРНЫМ ПО БЕЛОМУ!И вам будут звонить ежедневно пока во время не начнёте оплачивать ваш кредит и соображать голой немного хоть!и не надо банк винить в ваших проблемах,вы хотели предоставление кредита,вам его предоставили,и надо спасибо сказать за это!что вас выручает банк!не фиг брать кредит если не можете оплату производить во время!

2010-07-02 23:31 Автор: Гость

NEZNAKOMKA,молодчинка все разьяснила народу похлеще чем на АП.А поймут или нет их проблемы....И кстати страховка никак не влияет на решение банка о выдаче кридита.А лупа для того чтобы потом не орали что там все было мелко написано потому и не читали.И контролируйте снятие денег с карт(ненадо снимать по 50 рублей по 20-30 раз) не забывайте о коммисиях в банкоматах)))))))И как было сказано платите вовремя,чтоб виновных не искать,и способы то по современней выбирайте....даже если на почте у Вас работает соседка тетя Зина,которая говорит что деньги поступят в течении 24 часов(Ржу))))))))))))И не зажимайте деньги лишний раз лучше позвонить на гор.линию или во взыскание.Тел.в договоре.т.б.контролируете состояние своего счета вы сами(согласно условиям КД),банк не обязан вас информировать о ваших косяках....Читаем КД,просвещаемся и молчим в тряпку.

2010-08-28 06:22 Автор: Гость

Доброго времени суток! Скажите, был ли у кого-нибудь опыт (и если был, то какой) открытия депозита? Процентные ставки по депозитам в ХКФ банке ведь в сравнении с другими банками очень привлекательные.

2010-09-25 12:28 Автор: Гость

у меня открыто 2 вклада в данном банке, пользуюсь уже около 1,5 лет... лет.Лично меня все устраивает

2010-10-18 20:05 Автор: Гость

Брал кредит в ХК&ФБ, справно и добросовестно платил пол года. Решил досрочно погасиь кредит. По тел.горячей линии узнал тел. отдела досрочного погашения кредита,где мне расчитали сумму для досрочного погашния кредита. После этого Я перечислил деньги на счёт. После перечисления денег, диспетчер отдела досрочного погашения кредита оповестила меня, чтоб я спустя сутки в назначеное время позвонил для подтверждения о закрытии счёта. Спустя сутки я следовал инструкции оператора (диспетчера)отдела доср.пог.кр. Информацию о закрытии сёта подтвердили. Поблагодарив оператора за приятную работу мы растались с ХК&ФБ,,,Растование было не долгим... Спустя 1.5 года раздался звонок о просрочке в том самом ХК&ФБ!!!! Оказывается счёт не закрыли, а честно перечисленную мной сумму расписали на 1.5 года и плаить мне ещё 3.5 года!!! И теперь мне звонят каждый день NEZNAKOMKA`S и рассказывают какой я лох, что не читал договор, что не писал заявление, что не провильно посчитали и т.д. и т.п. Думаю что это проблемы этого злосчастного банка! Платить я не отказываюсь но пусть это будет по решению Суда... Надеюсь там мне конкретно объяснят какой договор читать, куда заявление писать, как правилно посчитать, и сколько в месяц платить чтоб гасить не только %%%%, но и основной долг!!!

2010-11-15 01:25 Автор: Гость

При оформлении кредита очень вежливо \"впарили \" страхование жизни и потери работы, подскажите был ли у кого опыт расторжения таких договоров страхования.

2011-02-08 07:43 Автор: Гость

вот вы красавцы сотрудники ХКФ, а не ваша ли это работа пальцем тыкнуть и разъяснить все пункты ТУ? не по наслышке знаю, что о страховочке то только после подписания договора сообщаете, в лучшем случае после получения решения по кредиту. А размер кредита то хорошо увеличивается от нее, да и процентики на увеличенную на страховку сумму начисляете.Надо не прикрывать всю "особенно интересную" информацию для клиента и не торопить, с трясущимися руками, с подписанием договора. А то надо же оправдываются они здесь!!! Лучшая защита-нападение. Это вы хорошо усвоили. Лучше вообще ничего не ккомментируйте позорники. работнички, блин

2011-02-08 15:56 Автор: Гость

Брала в этом банке кредит. Порблем никаких не возникло, так как платила всегда вовремя. при оплате последнего платежа узнала сумму в офисе, всю. до копейки. чтобы не было претензий и заплатила. Все, кредит закрыт нормально. Теперь открыла депозитные вклады. Ставка нормальныя, условия выплаты просто отличные (без потери процентов. в любое время можно снять вклад!). Так что банком и его условиями очень довольна. Просто читайте договор и спрашивайте у кредитного специалиста все, что вас интересует еще до подписания договора, чтобы потом не вопить о несправедливости!

Автор:

В течении года выплачиваю минимальный платеж по карте ХКФ Банк(сумма 30000),получаю письма с квитанцией очень редко(оказывается не погасила НИЧЕГО)Думаю обратиться в суд на этот банк,и думаю многие меня поддержат.Это не Банк ,а какой то дурдом. А может нам всем взять и не платить туда деньги??? Мы с ними как с людьми а они с нами как с дибилами?(извините за такие слова,но уже так нагорело...)Квитанции все сохраняю и не собираюсь платить лишнего(про % не говорю)Я в нашем районе собираю голоса против этого Банка,чтобы с ним не работать!!!!! Они не для работы с людьми.Туда сроду не дозвонишься...Я в суд передам все документы,в том числе счета за телефон.Самый ДРЯНОЙ,ТУПОЙ банк

2010-03-01 21:12 Автор: Гость

Я тоже собираю голоса против этого банка, мой иск уже в суде.Где Вы живете? Свяжитесь со мной. Л.И.

2010-03-02 20:56 Автор: bober_stroy

Банк гавно,и это дествительно так и выглядело при моем обращении туда, я ему слава богу ничего не должен.Но оттуда мне постоянно звонят и просят подать к тедефону одну бабу,которая решила дать мой домашний номер телефона ,как свой рабочии.Дозвониться смог ,но как только начал излагать суть проблемы оператор в Москве быстро перекинула меня на автоинформатор(по сути бросила трубку).При обращении в филиал банка у нас на Алтае,выяснилось что девочка-балбеска сидевшая на заключении договоров\"поверила на слово\" этой бабе и записала рабочий телефон её, даже не попытавшись позвонить и уточнить его .И вообще её ответ можно описать фразой\"Ничего не вижу,ничего не слышу,ничего никому нескажу\" ,И вообще ей до фонаря проблемы как клиента самого банка,где она работает.Попытка связаться по \"электронке\" закончилась общение с \"Ботом\",как на сайтах пресловутых нынче SMS мощенников.Посылать их не помогает(походу там все балбесы и еще глухие)Если тебе повторяют 2-4 раза в месяц что эта баба не имеет отношение к моему номеру,можно думаю что то предпринять и отстать от человека,особенно после того как оператора грубо посылаешь.Так нет все равно звонят и предлагают найти для них эту суку.В общем туп-ы-е они.

2010-03-03 22:29 Автор: P@}{@№77

Я являюсь клиентом этого банка уже давно. Есть кредитка и просто брал кредиты. Платил вовремя и никаких проблем. Все проблемы, господа и дамы от вашей безграмотности. Бесплатный сыр бывает только в мышеловке. За все долги надо платить вовремя.

2010-03-04 19:59 Автор: Гость

Случаются форс-мажорные обстоятельства независящие от кредитора, о которых не возможно предугадать заранее и вот на этом срабатывает банк, он наживается не на самом кредите, а на штрафах и неустойках.И слава Богу, что у №77 такие обстоятельсва не возникли, не суди всех по себе. Если ты такой крутой, то нечего и вообще брать кредит.

2010-03-09 14:44 Автор: Гость

УЖАСНЫЙ банк. Лучше и не платите им по кредиту, потому что толку мало. Я заплатила всю немалую сумму долга 450000т.р. А звонки до сих пор поступают с банка, что до сих пор имеются задолженность. А я с ними расторгла договор месяц назад!!!!

2010-03-09 15:44 Автор: Гость

Камчатка.ру Год назад моя дочь по моей просьбе отправилась в магазин, чтобы приобрести пылесос и стиральную машину. Не знаю, с чьей тяжелой руки, она заключила кредит с этим банком. Я в ужасе от их услуг и процентов. Слава богу апрель-последний месяц платежа. Стоимость нашей покупки составила 18.581 руб. Стоимость кредита 66,26%. Вдумайтесь!!! Какие грабительские кредиты.Товарищи, не связывайтесь с этими банками. Лучше немного подождать и купить то, что тебе хочется, и не переплачивать почти две цены. Краснодар.

2010-03-11 19:11 Автор: Гость

А ВЫ ПОСМОТРИТЕ КАКИЕ ТАМ КРЕДИТЧИКИ В ОСНОВНОМ, ОНО И НАЧАЛЬСТВО ТАКОЕ

2010-03-13 08:13 Автор: Гость

Попались на на эту ловушку,кредит дали не проверив даже сотовый телефон,а еще и в( пьяном виде был)причем, Жена звонила просила заблокировать карту,когда деньги не были сняты ,ответ был НЕ ВАШЕ дело не вы берете.Уже три года в кабале с бешеными процентами платишь,а долг растет.Почему до этого банка ни кому нет дела? Столько людей пострадали а сколько еще, слез и бед принесет!!!!

2010-03-18 10:33 Автор: Гость

Приветствую! Существует движение \"За кредитную амнистию\" Юристы этого движения оказывают безвозмездную помощь пострадавшим в результате банковского произвола. http://www.kredit-amnistiya.ho.ua/

2010-03-19 11:13 Автор: Гость

Хорошее прикрытие для банков - \"Видели, читали, так какие претензии\". На самом деле всё не так. Конкретный пример: Мне продали дефектный телефон. Замены по разумной цене не было и я был вынужден взять кредит, чтобы поменять свой дефектный на более дорогой. Деньги мне возвращать категорически отказались! Никакой альтернативы этому банку не было. Было сказано примерно так - или здесь, или ни где! О какой свободе выбора можно говорить. Все торговые точки распределены между банками, поэтому и нет конкуренции и очень высокие проценты (полная стоимость моего кредита 99,24% годовых!!!). Банки жалуются на неплательщиков - а по факту они на них очень сильно наживаются, по скольку оплата за просрочку много выше! Единственная цель таких банков - получение сверхприбыли.

2010-03-19 20:11 Автор: Гость

Дорогие соратники могу сказать одно они нервы мотают только тем кто добросовестно платит. а я знаю очень многих кто не платил вообще или совсем не большую сумму ну пару месяцев от силы и ничего, они им не звонят и не террорезируют, потому что знают когоможно доить действуя на психику. я брала кредит на телефон дочери в конце платежа была не большая просрочка но мы и пеню по договору заплатили но этого им показалось мало и они нам ещё предьявили дополнительные штрафные санкции, я им популярно обьяснила что в договоре это не прописано я заплати ла полностью кредит с процентами и больше вы ни чего не получите. прошло полтора года и вот пришло письмо от приставов что суд Уфы ( а я живу в Красноярске где есть их филиал банка)присудил заплатить им штраф, вообще беспредел меня никто не спросил в суд не вызывал чеки об оплате не запрашивал договор не смотрел во дают это что получаеться нас вообще за кого держат?

2010-03-19 20:14 Автор: Гость

я знаю что роспотребнадзор занимался ими в плотную и нашел массу нарушений именно по процентным ставкам и штрафным санкциям

2010-03-20 11:56 Автор: Гость

Уважаемые Дамы и Господа. Вы почитайте что вы пишете?? Такой бред. Незнание закона не освобождает от ответственности. Процентную ставку видно сразу, т.к. в договоре стоит сумма полученная вами в качестве кредита (а) и сумма которую вам надо заплатить в итоге (б), путём не сложной математической операции можно получить фактическую переплату(в), (б)-(а)=(в). Но если на это ума не хватает, то можно поступить ещё проще: ежемесячный платёж умножаете на кол-во месяцев и получаете сумму фактической выплаты. То что касается доения тех кто платит и непритязательное отношение к тем кто не платит, те кто имеет просрочку больше 4 месяцев автоматически перестаёт быть клиентом банка, т.к. по истичении указанного срока, кредитный договор переходит либо в суд, либо к коллекторам. Коллекторы - это люди которые перекупают ВАШИ долги у банков и различных кредитных организаций и накручивают свои проценты, не регламентированные ни законом, ни нормами морали. Это бизнес! На основании ст 330 ГК РФ и 395 ГК РФ - банки имеют полное право начислять штрафы (п.1), Пени (п.2). Почитайте так же о своих обязанностях как з-ков (ст. 810 ГК РФ - Статья 810. Обязанность заемщика возвратить сумму займа 1. Заемщик обязан возвратить займодавцу полученную сумму займа в срок и в порядке, которые предусмотрены договором займа. В случаях, когда срок возврата договором не установлен или определен моментом востребования, сумма займа должна быть возвращена заемщиком в течение тридцати дней со дня предъявления займодавцем требования об этом, если иное не предусмотрено договором.) И если вы захотите более подробно рассмотреть интересующие вас вопросы, обращайтесь.

2010-03-21 13:30 Автор: Гость

минимальными платежами вы платить и 10 лет свой кредит будете,это же кредитка, минимальный платеж в основном из процентов и комиссий состоит,хочешь погасить кредит вноси суммы большие минимальных.все дело в финансовой безграмотности населения.

2010-03-31 20:07 Автор: Гость

Не согласна с некоторыми гостями. Я платила не только минимальными платежами, исправно посылала деньги в течение 3,5 лет и все равно должа банку еще 28 тысяч. Кредитка была на 40000, выплатила 80000. Больше платить не буду. Начали звонками доставать: отправляю их в суд. Почему-то отказывают пока в суде, звонят и хамят, некоторые глупые барышни пугают статьями УК. Сегодня такой барышне ответила, что подам в прокуратуру на банк. Бросила трубку девушка нервная..

2010-04-07 23:05 Автор: Гость

хоум кредт - это банк мошеников. я несколько раз брал кредиты в том числе в хоум кредите, всегда все кредиты выплачивал полностью, и вот хоум кредит предложил кредитную карту, по которой я снял 30000 рублей, плачу уже больше двух лет по 2000 рублей(уже выплатил 58000 рублей), а два дня назад пришло письмо, там пищется что я должен еще 39000 рублей. если учесть что с каждого ежемесячного взноса банк забирает на ослуживание лимита овердрафта 600 рублей+280 комиссия за страховку, то мне придется платить ещё 3 года по 2000 рублей, а это 72000 рублей. получается я общей сложности должен заплатить 130000тысяч рублей. а в договоре на самом видном месте красовалась цифра 19 процент годовых. лохатронщиков государство прищучивает, а какже с этим банком.

2010-04-12 03:10 Автор: Гость

Похожая история, на многие здесь описанные, и у меня.Карта на 20000 руб. плачу мин. платеж уже 2 года - сумма долга не изменилась не на рубль. Бросил платить уже третий месяц - достали звонками(ночью, утром, днем и вечером). Посмотрим, что будет дальше. Мой хороший знакомый бросил платить, поначалу доставали звонками, пугали судом, угрожали "продать" долг. Он их послал куда подальше и вот 2 года тишина. Что будет дальше, поживем увидим.

2010-04-13 09:29 Автор: Гость

согласна поддержать вас в суде, у меня похожая ситуация. Кредит погашен полностью, без задолжностей, а в единой базе откуда то взялась информация что была задолжность,теперь не могу взять кредит внормальном банке.

2010-04-20 22:09 Автор: Гость

galka42. если Вы пишите с орфографическими ошибками слово дебил и платите минимальный платеж. то мне Вас искренне жаль. Да Банк берет % и не маленькие. но Вы когда берете кредит. на что рассчитываете? Что Вам дадут деньги без процентов. Кредит - это возмездная услуга. Читайте внимательно условия договора и тогда у Вас не будет проблем. А условия у всех банков в целом одинаковые.

2010-04-25 00:55 Автор: Гость

Да,этому банку верить нельзя.Мы брали давно кредит,выплатили,потом они прислали карту,расписали,какие они добрые да хорошие,сын взял и снял с карты 15 т.р.И вот уже три года мы никак не можем расплатиться.Сын потерял работу,мы писали на эл.почту,объясняли ситуацию,что как только будут появляться деньги,мы будем отсылать им.Но они прямо терроризировали,звонили в любое время суток,даже ночью,будили детей маленьких.Ужас!На дню по 4-5 раз звонили,и всем по новой все объяснять надо.Какие-то там тупые работают,что ли.Их ничто не волнует,только штрафы щелкают.Попросили прислать график наших платежей,но нет ничего.Они даже не отвечают на эл.письма.А проценты вообще заоблачные.Кула смотрит ЦБ,непонятно.

2010-04-27 19:42 Автор: Гость

Сколько не брал кредитов в этом банке! Потому что я вовремя платил , а сейчас у меня там депозит \\\"хорошие новости\\\"

2010-05-28 20:31 Автор: Гость

ОБРАЩАЙТЕСЬ,ПИШИТЕ НА САЙТ ПРЕЗИДЕНТУ РОССИЙ. НАПИШУТ 3000-4000 ТЫСЯЧИ ЧЕЛОВЕК (А ТАКОЕ КОЛИЧЕСТВО МОЖНО НАЙТИ) И НЕ ОСТАНЕТСЯ ЭТОТ БАНК БЕЗ ВНИМАНИЯ И ПРОВЕРЯТ И ЛИЦЕНЗИЮ ОТБЕРУТ И ЭКОНОМИСТОВ В ТЮРЬМЫ ОТПРАВЯТ И ИЗ \\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\"ЧЕРНЫХ СПИСКОВ\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\" В БЮРО КРЕДИТНЫХ ИСТОРИЙ ИСКЛЮЧАТ(ПРИ ОПРЕДЕЛЕННЫХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ). ПИШЕТЕ В БАНК РОССИИ, ВЕДЬ ОН ПРЕДОСТАВИЛ ИМ БЕССРОЧНУЮ ЛИЦЕНЗИЮ. Я САМ НЕ БРАЛ У НИХ НИКОГДА, ПОТОМУ ЧТО ЭТО УЖАС САМЫЙ НАСТОЯЩИЙ.ЧЕГО МЫ БОИМСЯ,НЕ НАДО БОЯТЬСЯ, НУЖНО ОБЬЕДИНЯТЬСЯ-САМАЯ МОГУЧАЯ СИЛА ЭТО НАРОД. ПОЧЕМУ ИХ НЕ ПРИВЛЕКАЮТ ЗА ЗАВЕДОМО ЛОЖНУЮ РЕКЛАМУ,КОТОРУЮ ОНИ ДАЮТ( МОЛ ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА 19% ПРИХОДИШЬ В БАНК УЗНАТЬ И УБЕГАЕШЬ ОТТУДА ПОТОМУ ЧТО ПРОЦЕНТНАЯ СТАВКА ВОЗРАСТАЕТ ДО 49% А ПОЛНАЯ СТОИМОСТЬ КРЕДИТА ОБХОДИТЬСЯ АШ В 69%. ПИШИТЕ НА АДРЕС [email protected]

2010-07-02 23:43 Автор: Гость

Гость 13:30:57 21 марта 2010 Кому нужно Вас пугать,не смешно?Банк осведомляет о возможных последствиях Вашей безграммотности,и излишней самоуверенноссти.Представляю в каком тоне были сказаны Ваши слова барышне....Потому и бросила трубку,Вас пожалела....а то нибось вены на лбу полопались у Вас,так орали.Кто еще и нервный.Тупостью то не страдайте))))

2011-03-04 15:03 Автор: Гость

А у меня тоже смешная история получилась. Оплата была произведена по графику в феврале, причем сразу на месяц вперед, а ко мне приехал "инспектор по розыску должников", сказал что последняя оплата была произведена в июле месяце, и выдвинул требование о полном погашении в теении 5 дней. Дал квитанцию об оплате через почту (там платеж идет минимум 10-12 дней) с написанным от руки счетом. Пригрозил судом, я согласилась, и сказала чтобы они смело подавали. Пока тишина. Даже платить им не хочется...и вообще, закрадывается мысль, что мы, честные граждане, оплачиваем только проценты, а сумма основного долга не падает. Кстати по поводу процентов. В моем случае процентная годовая ставка составляет 59,9%, путем нехитрого сложения за два года я переплачиваю 119,8%, не считая скрытых.

Новости компании

К.А. Исаев
2013-04-25 14:43:00
Российский «ХКФ банк» стал первым, кто внедрил новую биометрическую технологию проверки клиентов....

ПлюсМинус рекомендует

FAQ

  • 1. ✅ Как проверяются отзывы, оставленные о Банк Хоум Кредит?

    Все отзывы, оставленные зарегистрированными пользователями на сайте, проходят проверку модератором. Отзывы и комментарии, нарушающие правила портала, не публикуются на сайте.

  • 2. 💬 Можно ли оставить несколько отзывов о Банк Хоум Кредит?

    Одному пользователю запрещается оставлять более одного отзыва об одной компании и более 5 отзывов в одной категории.

  • 3. ✋ Можно ли зарегистрировать несколько учетных записей, чтобы оставить отзывы о Банк Хоум Кредит?

    Нет, на сайте запрещена регистрация одного участника сайта под несколькими именами. Создайте одну учетную запись и разместите Ваш объективный отзыв о брокере Банк Хоум Кредит.

  • 4. 📝 Можно ли оставлять короткие отзывы о Банк Хоум Кредит?

    На сайте запрещено оставлять короткие отзывы. Свое отношение Вы можете высказать в комментариях. Отзыв должен быть полным и обоснованным, обязательно описывайте свою ситуацию в подробностях.

  • 5. 💼 Можно ли оставлять отзывы о Банк Хоум Кредит, если я не являюсь клиентом компании?

    Вы не можете оставлять отзывы о компаниях, с которыми Вы не взаимодействовали и знаете о них только понаслышке.