Отзывы о брокере Банк Ренессанс Кредит (bank renessans kredit). Страница 2

Не знаю, почему столько негативных отзывов. Мне очень повезло наверное потому что я не брала в этом банке кредит. Честно говоря ,мне жаль девочек-работниц, они сидят в ужасных условиях-маленькое тесное помещеньице, постоянно толпы клиентов, но тем не менее я еще ни разу не видела, чтоб кто- то из сотрудников позволил себе грубость в отношении клиентов. всегда все приятно улыбаются и очень корректно себя ведут.побольше б таких сотрудников!

Здравствуйте, уважаемые посетители форума. Организован сбор подписей для всех пострадавших от мошеннических действий КБ "Ренессанс Кредит", речь идет о "добровольном" страховании жизни и здоровья заемщика кредита при оформлении кредита наличными. Если вы, как и я пострадали от действий банка (без моего ведома была оформлена страховка в размере 143000, на эту сумму тоже начисляются проценты по кредиту), прошу подписать петицию на _http://democrator.ru/problem/12878 Нужно собрать 50 голосов, чтобы решением проблемы занялись всерьез. Думаю, что если хотя бы один из тысячи пострадавших подпишет петицию, то 50 голосов мы соберем достаточно быстро. По одиночке бороться с этим банковским произволом бесполезно, давайте попробуем вместе!

Прошло некоторое время... написал отзыв о работе сотрудников банка и все ситуации в целом. На мой отзыв пришло сообщение, типа неверно указан номер телефона и со мной невозможно связаться и отзыв не появился в ленте сообщений.ну да ну да...Тогда, дабы опять не встречаться с невменяемыми и безграмотными сотрудниками данного заведения решил отправить заказное письмо с уведомлением, благо жена юрист, все красиво и грамотно составила. И что вы думаете, я уж не знаю что это было, либо мои отзывы и жалобы на всех известных сайтах либо письмо получили, но мне позвонил сотрудник банка, после всех абсурдных и идиотских(других слов не подобрал) процедур идентификации, сообщила что по моему кредиту возникла такая неразбериха так как сотрудник банка при оформлении кредита дала неверную информацию и что банк готов пойти на встречу и закрыть данный кредитный договор если я оплачу сумму скидки якобы выданную при оформлении товара в "Связном"))) Мне было уже плевать ибо сумма была вместо требуемых КА ООО НВС 12 000 рублей уже 984 руб 90 коп. я пообещал оплатить даже 985 руб что и сделал, в ответ мне пообещали выслать все документы о закрытии договора в течении 2-3 дней. Ну как то так...Теперь жду...Надеюсь, что это был не очередной развод предприимчивых сотрудников данного банка, ибо эти могут...всем удачи и терпения...

приехал в отделение банка в городе Сургуте ( не надо просить меня уточнять какое, оно тут слава богу одно) с письмом, попросил принять и поставить визу, девушка менеджер направила меня к столу за которым сидела девушка и.о.ведущего менеджера Баклакова.Такое ощущение, что я пришел к ней вольную просить. В другой ситуации, все могло закончиться иначе...Так вот, она мне распечатала форму и попросила переписать меня весь текст из претензии в их форму. простите, где это написано, что клиент должен предъявлять претензии и прочие письма по форме банка...простите, но Вы кто? Да хоть я на бумаге туалетной напишу, там стоит моя подпись и фамилия, которую это мягко выражаясь некомпетентная девушка-менеджер проверила по паспорту. И отказ на претензии она тоже не написала...что возмутило меня еще больше. у меня 2 высших образования, я крайне воспитанный молодой человек, но тут начал закипать...А она еще сидела и хихикала. Похоже, набирать малообразованную, невоспитанную и некомпетентную молодь, это еще "фишка" данного ,с вашего позволения, банка. ах , да, до этого приходил, попросил распечатать мне остаток задолжности и закрыть кредит если есть остаток, девочка-менеджер, попросила заполнить заявление и погулять полчаса или позвонить на горячую линию, на что я отказался, ибо нет бумажки, нет точной суммы задолжности , а болтовню менеджера с горячей линии к делу не привяжешь, уж я то знаю какие непостоянные эти ребята с Ренессанса.Погулял, приезжаю, все готово, протягивает мне распечатку с Оутлука, где написано, У клиента есть задолжость пусть перезвонить и номер телефона...))))))нет слов...это я мог и без потраченных 30 минут узнать. Дайте, говорю, мне письменное потдверждение, с расчетом, графиком и т.д.Откуда взялась эта задолжность .Она тока пожала плечиками и сказала, что такую информацию не могут дать)))))) НЕТ СЛОВ...АУУУУУ...Руководство банка, г-н Прохоров или кто-нить еще если Вам нужны клиенты набирайте уже квалифицированный персонал, а лучше воообще ЗАКРОЙТЕ этот Г****НОбанк. Люди не берите ТАМ кредиты...НЕ ВЕДИТЕСЬ ВЫ ПРИВЕКАТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ. "СКУПОЙ ПЛАТИТ ДВАЖДЫ", А С РЕНЕССНАСОМ ТРИЖДЫ, А ПОРОЙ И БОЛЬШЕ...

В связи с жизненной ситуацией был вынужден взять кредит, о чем сейчас очень сожалею. Проблема в пресловутой услуге «добровольного страхования», как можно заметить, с этим сталкиваются очень многие клиенты банка, и по всей видимости все эти люди страдают тяжелыми психическими расстройствами, в том числе и я. Мне необходима была сумма в 300 тысяч рублей, предварительно по телефону мне одобрили кредит, и на следующий день, 11-го апреля я отправился в офис банка, расположенный возле ст. м. «Проспект мира». После беседы с сотрудником банка и прочих формальностей, я заключил кредитный договор, в графе «общая сумма кредита» стояла сумма 432424 руб. и была указана процентная ставка 24,9%. Процент конечно великоват (подумал я), но куда деваться, очень нужны были деньги. Я решил, что «общая сумма кредита» - это сумма моего кредита с учетом процентов за четыре года (на этот срок был оформлен кредит), но как выяснилось, банк выдал мне кредит именно на эту сумму, хотя на руки я получил около 280 тысяч рублей. Еще 149424 руб. банк перечислил страховой компании «Ренессанс жизнь» за страхование моей жизни. 50% от суммы кредита страховочка получается, ничего себе! Мало того, на эту сумму начисляются проценты по кредиту, и общая сумма выплат составляет около 700 тысяч рублей за четыре года! Мне конечно не интересно покрывать риски банка, связанные с его (банка) непосредственной деятельностью, да еще и в таких размерах. Ради интереса, я позвонил в СК «Ренессанс жизнь», и спросил каков годовой страховой взнос при страховании жизни от несчастных случаев и пр. рисков, если я рассчитываю на выплату в 1 миллион рублей, представитель СК сообщил мне, что сумма страховых взносов составит около 5 тысяч в год. Боюсь себе даже представить, какой должна быть сумма выплат при страховом взносе в 38 (примерно) тысяч в год. (Это я 149424 руб. на четыре года разделил, если кто не понял). Я связался с банком и спросил могу ли я расторгнуть ненужный мне договор «добровольного» страхования, мне ответили, что я сам все подписал, сам все решил, и ничего сделать теперь нельзя. Я не успокоился и отправил заказным письмом заявление о расторжении страхового договора в банк и СК «Ренессанс жизнь». Банк ответил, что никакого отношения к страхованию не имеет, и все вопросы я должен решать непосредственно с СК. Из СК никакого ответа я так и не дождался. Можно было бы конечно сказать, что я «сам все подписал» (как впрочем банк и отвечает всем пострадавшим от мошеннических действий), но таких как я тысячи! Неужели эти люди добровольно подписывают такие кабальные документы? Или все же имеет место «впаривание» этой самой страховки любым доступным способом сотрудниками банка? Понимаю, что без судебного разбирательства вряд ли что-то удастся решить, просто хочу предостеречь таких как я от обращения в банк «Ренессанс».

Отвратительный банк! Брал кредит на дом.кинотеатр в Мвидео. И магазин и банк объявляли, что у них совместная акция 0–0–24. Вы офомляете кредит на технику по цене магазина, а магазин делает скидку и за счет этой разницы банк получает свою прибыль. Как бы ни так! Стоимость кинотеатра 16800р. Кредит оформили на 21140. А к выплате 23650. Причем навязывают страховку. да так, что отказаться не возможно. В кредитном договоре она прописана, как обязалово. Нет нигде пункта, что я могу от нее отказаться. Девочка в магазине заверяет, что это типовая форма договора, ее менять нельзя, а в программе она отметит, что от страховки вы отказались. Ага, разбежалась))) Ничего она не отметила. Пытаюсь что–то выяснить, звоню в москву в головной офис, там говорящая голова договоров не видит, платежей не видит переключает на отдел взыскания. Там другая голова, тоже ничего не видит, кроме суммы последнего платежа и пеней. Предлагает позвонить в местное отделение. Там такая же ситуация, то вижу, а это нет. Приезжайте в офис. Приехал. УПС... а тот, кто что–то может пояснить толи на обеде, то ли в отъезде. Подождите немного. Прождал час. Плюнул, послал и уехал... НЕ ВЗДУМАЙТЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМ УРОДСКИМ БАНКОМ!

Ха-ха...Всем доброго времени суток.Я думал один такой, а нас вон скока оказывается. Так вот теперь моя веселая кредитная история связанная с этим самым "ДОБРОПОРЯДОЧНЫМ" банком.В июле прошлого года приобрел айпад в "Связном" в рассрочку и надо ж было такому случиться именно через ренесранс №договора 66016954586. В принципе можно было бы и сразу оплатить, но дернул же черт...тем более без переплат, как говорила девочка с бейджиком кредитного менеджера, типа погасите за три месяца и все. Что мы в общем-то и сделали(все оплачено вовремя все чеки есть)Через пол года после этого звонок представителя этого банка, якобы у нас просрочен платеж и мы должны банку внимание 8000 рупий))))а брали в рассрочку товар стоимостью 33000 руб.!!!на мой вопрос ОТКУДА МАТЬ?внятного ответа я не услышал, точнее он был в грубой форме с дальнейшим сбросом трубки. Кредитный специалист решив, что я все понял трубочку упорно не брала. Через несколько дней звонит мужской приятный голос и сообщает что моя задолжность составляет 845 рублей)))) А куда делись 8000 спрашиваю у него я? Какие 8000 отвечает он. Вот так продолжалось еще месяц. Звонит один требует от 8000 до 9000, потом другой с требованием оплатить 948, 985 и тд рублей. Причем у меня сложилось такое устоявшееся мнение, что персонал там не только далеко не обремененный интеллектом со склонностью грубить клиентам, так они еще упорно не хотят общаться между собой. Не давно пришло смс Ваше дело передано в агенство по возврату долгов. В службу по борьбе с мошенничеством.)))Ребят, я бы вас всех передал в эти службы...мошенники борются с мошенничеством))))А ОООНСВ это ващщще маньяки не спят ни едят тысячи телефонов тока и делают звонят и спрашивают когда отдадите долг, когда заплатите за кредит, причем сотрудники ренесранса по сравнению с ними студенты церковно приходской семинарии...а знаете какая сумма? А 12000 рублей! А почему 12000 спросил я у одного из них, а банк так решил. хотя банк ни одного письменного подтверждения о том, как и сколько я им должен не присылал,кроме звонков разумеется. Сегодня поехал в банк, говорю им дайте бумажку о сумме долга, щас говорит, надо заявление написать о закрытии счета и тд. Написали, погулять попросили с полчаса, пока московский офис отвечает (я не с Москвы, как вы уже поняли). Через полчаса Москва ответила, я прошу ее распечатать, она утвердительно кивает головой и протягивает бумажку.....внимание...на бумажке ее переписка с московским филиалом где написано : "По кредиту имеется задолжность. Клиенту необходимо позвонить потел.8(495)783-46-61(Москва)." Спасибо что пояснили что Москва, а то мы тут на периферии малограмотные в основном...Я ее говорю, это что официальный документ. Мы только менеджеры и ничего другого не можем...Короче, ребята, за все свои годы погасил не один миллион рублей кредитов, работал с разными банками, а с таким убогим, бесперспективным и нахальным банком еще не приходилось и больше не придется. Лучше поднакопить! З.Ы. Пришло смс от ОООНСВ "К Вам подготовлен выезд, рекомендуем с нами связаться по т.88002007040". Пойду чайник поставлю, уставшие приедут с дороги. Как никак 3000 км от Москвы.

Хуже банка НЕТ... Специалисты как овчарки цепные. Каждый день новые условия. Не оповещают клиентов ни о чем (догадайся типа сам), выворачивают все так - лишь бы деньги содрать, да побольше. Сплошные вызубренные фразы. В общем дерьмо полное и обслуга и условия кредитования.

Крайне не добросовестный банк!!! Хотите узнать как сейчас разводят банки - берите у этого подлого банка кредит! Досрочный платеж разрешается через три месяца с даты получения кредита - деньги со слов работников банка будут списаны в тячении пяти дней с внесения и написания заявления о частичном или полном досрочном погашении! На самом деле деньги списываются через 30 календарных дней, но это вы узнаете позже - когда вашей суммы не хватит для удовлетворения вашего заявлении, т.к. 30 дней будут капать %. Но и даже тут не все так просто - списание средств производиться исключительно в день списания указанный в договоре, т.е. если вы внесли средства 1 числа и дата платежа у вас второго, то 30 дней в месяце где 31 день истекает как раз 31, следовательно деньги должны быть списаны 31, а нет они спишут их 2 и за два дня еще начислят %, а если учесть что сумма начисленных % будет вычтена из вашего платежа в первую очередь - то вы попали на просрочку и следовательно на % по просрочке, а уведомить они вас обязуются об оном только через 10 дней, значит вы еще 10 дней будете платить % и % по просрочке. Вообщем банк лживый и подлый - сделают все чтоб у вас была головная боль! Досрочно погасить кредит как выяснилось нельзя - т.к. сумма к досрочному погащению может быть расчитана только в день списания средств, а с даты внесения платежа они могут его не списывать еще 30 дней (т.к. спишеться только основной платеж, а остальные через 30 дней) вообщем замкнутый круг!

Последнее время стали обманывать,и не выполнять условия акций.Ооооочень разочаровался в ренессанс банке,не опытные сотрудники,не договаривают многих условий.Чуть с дуру не взял у них кредит,Бог отвёл.Фууууууууууу!!!!Очередной раз убедился ,что лучше сбера банка нет!!!