Отзывы о брокере Банк ВТБ 24 (bank vtb 24). Страница 3

ВТБ - Вот Тебе Бублик!!!! Мальчик ВТБ24 г. Иваново, Красногвардейская, д. 2, ПОЛНЫЙ БАРДАК, ВРАНЬЁ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и так далее!!!! Теперь к сути дела. С моего счета по вине банка было снято 9.000 руб. Обнаружив это, я написал в банке заявление на возврат денег, меня тут же уверили что в течении 2-х недель деньги вернутся на мой счет и меня тут же оповестят по телефону. Прошло 2 недели.... однако деньги не вернулись и звонка не было. Я подождал пару дней и позвонил сам, приятный баритон уверил меня, что я зря волнуюсь моя заявка на рассмотрении и и что всё будет хорошо! прошла еще неделя... тишина!..... звоню сам! не могу дозвониться до сладкоголосого рук. отдела (не берет трубку), захожу в банк, его на месте нет... прошла еще неделя! дозвонился! слава аллаху! он опять мне лапшу на уши вешает! обещает перезвонить и пропадает!!! короче так продолжается 2 МЕСЯЦА!!!! ВСЁ!!!! ДОСТАЛИ *УКИ думаю я!!!!! иду в банк и выясняю, что что этот "крендель" в отпуск ушел и кто моим делом занимается не известно!!!! лааадноооо... зашел на сайт московского офиса, звоню по тел. клиентской поддержки и выясняю.... что моей заявы ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!!!! и в списках не значусь!!!!!! ВООООТ К*ЗЛЫ!!!! извините за мой французский... НУ И ЧТО ТЕПЕРЬ! С БАЗУКОЙ В БАНК ХОДИТЬ??? Напишу телегу в роспотребсоюз да и суд не мешало бы, за такою НАГЛОСТЬ!!!!! ЗАЖРАЛИСЬ!!!!

Здравствуйте! Моя мама является постоянным клиентом банка ВТБ24. Но вот последние события окончательно испортили отношение к этому банку. Мама брала автокредит в этом банке. Далее оформила на меня (дочь) генеральную, нотариально-заверенную доверенность на право пользования и продажу и т.д. и т.п . Когда кредит был выплачен я звоню в банк , объясняю ситуацию и прошу записать меня на получение ПТС. Меня попросили отправить доверенность по почте-я отправила. Мурыжили долго. То адрес не тот мне прислали, некая Скопцова,-ждала целую неделю. Потом в конце концов позвонила и начала уже требовать хоть какой то информации. Сразу все быстро решили, но не в мою пользу. Перезвонила мне некая Анна и сказала: Что доверенность не подходит и в ней должно быть указанно что мне можно получить ПТС именно в ВТБ 24. И вообще она не нотариально заверенная. На что я ответила: Что я не дура и доверенность нотариально заверенная и в доверенности ясно указано что все права на машину мне переданы. В результате мне все равно отказали и сказали что пусть приезжает собственник. Вот такая юридически не грамотная компания. Не кому не советую туда обращаться.

Я, к сожалению, являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ 24. Моя история началась ещё в 2009 году, когда мне выдали зарплатную карту банка. В начале 2010 года, увольняясь из компании, я сняла средства с учетом овердрафта. В августе 2010 мне пришло уведомление о задолженности 1350 (точную сумму в данный момент указать не могу). Я приехала в отделение банка в нашем городе и погасила задолженность, спросив у девушки-консультанта, нужно ли мне ещё что-либо оплачивать. Девушка уверенно сказала - нет! Я со спокойной душой ушла из отделения. В 2011 году началось... Мне звонили из коллекторского агентства - очень настойчивые сотрудники агентства не слушали меня (и даже есть такое подозрение, что не обменивались информацией между собой - так как каждому приходилось объяснять всю ситуацию вновь и вновь). Вся накопившиеся задолженность с августа 2010 по текущее время погашена - последний платеж (я надеюсь, что здесь то меня не обманули и он был последним) оплачен 22 июня 2012 года в размере 573, 73 копеек в отделении по адресу Ижевск, ул. Молодежная, 35. Очередная девушка-консультант, с которой я общалась по поводу закрытия данной карты, сказала, что деньги поступят и карту закроют 22-23 июня 2012 года. Сегодня, 25 июня (2012г), я обратилась в контакт-центр банка по тел. 8 (800) 100-24-24, но мой звонок был сброшен. Тогда я совершила звонок в отделение, где была произведена оплата и закрыта карта, на что мне девушка в достаточно хамской форме дала понять, что со мной она общаться не хочет и у неё вообще нет желание помочь мне. В таком виде я оставила отзыв на одном из подобных сайтов 25 июня 2012г. 26 июня 2012г. со мной связался представитель банка (огромный плюс молодому человеку за искреннее желание помочь, к сожалению не запомнила его имени) и сказал, так как деньги поступили только 25 июня, у меня вновь образовалась задолженность 2 рубля с копейками. И так как есть задолженность, закрыть карту не могут, мне нужно вновь идти и оплачивать. Внимание вопрос: а Ваши девушки-консультанты вообще в курсе, что деньги, оплаченные вечером в пятницу, начисляются только в понедельник? Почему она мне этого не сказала? Молодой человек при разговоре со мной опирался на единый правовой документ, где эти условия обговорены. Эта девушка его вообще читала? Имя и фамилия сотрудника банка - Култашева Юлия. Я сама являюсь сотрудником клиентской службы федеральной компании, мне очень жаль, что Ваш банк федерального уровня позволяет оказывать такой низкий уровень сервиса. Спасибо за внимание, жду Вашего ответа по данной ситуации.

В Липецке обманным путем банк ВТБ24 захватил деньги ветерана ВОВ в размере 1070 000 руб., предназначенные на улучшение жилищных условий. В настоящее время ветеран 84 года нуждается в дорогостоящем срочном лечении, но банк отказывается отдавать ее денежные средства.Цинизм и произвол банка в канун Праздника Победы толкнул ветерана на голодовку! Позор ВТБ24!

Ничего положительного не скажу в адрес банка. Обращаясь в этот банк, остались только отрицательные и омерзительные эмоции к этому банку. Государство в кризисное время предоставило помощь и государственное кредитование, т.е. деньги налогоплательщиков. И в настоящее время банк отказывается кредитовать предпринимателей и частных лиц, выставляя им невыполнимые требования. им бы поучиться у банка "Русский стандарт" или Сбербанк.

Зачем Банк ВТБ24 сотрудничает с Русской Долговой Корпорацией––––многомиллионным должником по заработной плате? Банк ВТБ 24 сотрудничает С ДОЛГОВЫМ АГЕНТСВОМ РУСДОЛГ, которому на основании АГЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ И ДОГОВОРОВ ЦЕССИИ ПОРУЧАЕТ ВЗЫСКИВАТЬ СВОИ ДОЛГИ. Однако РУССКАЯ ДОЛГОВАЯ КОРПОРАЦИЯ на сегодняшний день находится В "ЧЁРНОМ СПИСКЕ" организаций–работодателей, которая ГРУБЕЙШИМ ОБРАЗОМ НАРУШАЕТ ТК РФ. Неужели БАНК ВТБ 24 не видит ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ РУСДОЛГА, что РУСДОЛГ не способен своим сотрудникам выплачивать З⁄П 2 РАЗА В МЕСЯЦ, в день увольнения начислить полный расчёт, оплатить больничный. Зачем БАНК ВТБ 24 доверяет СВОИ ДОЛГИ многомиллионному должнику по з⁄п Русской Долговой Корпорации (ведь з⁄п сотрудникам не выплачены ещё с января 2012????) Зачем БАНК ВТБ 24 сотрудничает с Русской Долговой Корпорацией??? Ему это выгодно? Или В МОСКВЕ НЕТ ДОСТОЙНЫХ ДОЛГОВЫХ АГЕНТСТВ, КОТОРЫМ МОЖНО ПОРУЧИТЬ ВЗЫСКАТЬ СВОИ ДОЛГИ??? Или Банк ВТБ24 хочет получить замечание от Минфина РФ и отзыв лицензии Центробанка? Выбиться в лидеры и .....подскользнуться на Русдолге, как на банановой шкурке... Бывший сотрудник Русской Долговой Корпорации, в течение 2–ух месяцев так и не получивший расчёт при увольнении

Даже при элементарной технической проблеме сотрудники стремятся решить её за счет клиента! Пополнял счёт через банкомат (Белгород, ул. Ватутина-8). Банкомат вернул мне купюру 100 долл. и порвал её. При этом обрывок остался внутри аппарата. Кассир согласилась принят купюру с комиссией 8% и потребовала обрывок. Технических специалистов обещали чарез 5(!) часов. В итоге достал сам. Купюру сдал, потерял комиссию. А когда хотел оставить претензию сотрудники начали играть в "у вас нет паспорта, поэтому претензию не примем, водительсоке удостоверение и ваша кредитка нам не указ, Да и вообще : был ли такой случай?! ПОЗОР! Размениваться на такие мелочи, тем более я ничего проме высказаться не хотел, даже этих 240 рублей...

нотариально заверенные доверенности их не устраивают - нарушение законов РФ; внутрибанковскую доверенность сотрудница пишет по данным, хранящимся в базе банка, хотя в руках держит действующий паспорт, а потом еще и заявляет что моя жена должна была написать заявление в банк об изменении регистрации (у жены в этом банке - пустой счет, последние операции по которому были 6(!) лет назад. остаток на счете - 0) дальше та же старший(!) менеджер заявляет что по правилам банка формы заявлений должны заполняться от руки, а заполнить на компе и подписать - нельзя. ИДИОТЫ! Отвратительнейший банк!!! Нисколько не удивляет падение их акций на бирже! От всей души желаю им окончательно разориться!

Неисправный банкомат и неслаженная работа персонала разных офисов в предлах г.Орла, а также информирования Московского центрального (головного)офиса банка ВТБ 24. Внес платеж 23.01.2012 по автокредиту 10700рублей, но деньги не зачислились на карту, а банкомат выдал на табло \"ошибка при пересчете\", \"заберите карту\". Написал претензию, так меня задолбали звонками и смс о просроченном платеже за кредит из Орловского офиса , а также из московского, о моем инциденте с банкоматом ВТБ24 в Северном отделении г.Орла там ничего не слышали, так то вот, платить наличкой в кассу - требуют 50руб. за оформление перевода, банк какой-то мутный...

В банке работают невнимательные сотрудники. Им абсолютно наплевать на своих клиентов! В частности столкнулась с этим в отделении банка ДО № 33 "Каменноостровский, 44" Филиал 7806 Банка ВТБ 24 (ЗАО). У нас на работе выдавали зарплатные карты, и сотрудницы банка просто проигнорировали мою просьбу о помощи в заполнении заявления.