Отзывы о брокере Банк ВТБ 24 (bank vtb 24). Страница 3

Решили взять кредит. Через сайт подали заявку. Её одобрили. Приходим - выдать не могут. Причина - в базе данных дубляж заявки и пока ИТ-специалисты не объединят эти двойные заявки ничего работники банка сделать не могут. Предложили прийти к ним завтра-послезавтра... Я всё могу понять, но деньги были нужны на следующий день, раньше взять не могли, т.к. работа и режим работы банка не совпадает, пришлось вырваться с работы на час... А тут такая произошла подстава - сорвалась покупка из-за "косячной" базы данных или кривых рук! Не профессионально. Больше в этот банк обращаться не буду.

Банку ВТБ24 клиенты не нужны! Утверждаю это официально. Во всяком случае, весь мой опыт общения с сотрудниками этого банка был негативным. Так и в последний раз. 1. 11 января была на Марксистской. В зале ожидания не было никого, да и у операционистов было немного посетителей. Однако провела 0,5 часа в ожидании и еще час у операциониста. 2. Затем выяснила, что открытый мною в 2002 году вклад Внешторгбанк24-целевой, несмотря на прописанную в договоре неограниченную пролонгацию, закрыт без уведомления, и я 2 года не получаю процентов. Это при том, что я была 30 июля 2012 года у Селивановой М.И., которая меня заверила, что все идет в соответствии с договором и вклад пролонгирован. Прошу разобраться и выплатить мне причиненный во вашей вине ущерб. 3. Кстати, жалобную книгу сразу не выдали, предложили сначала переговорить.

Решили тут с будущим супругом оформить кредитную карту. У нас свадьба 2 октября и вот решили подстраховаться, вдруг не хватит денег. Обратилась я по электронной заявке в ВТБ 24, на следующий день мне позвонил менеджер и с пристрастием допрашивал аж 40 минут по заполненной анкете. Я неоднократно уже брала кредиты и совершенно спокойно отнеслась к этому моменту, а надо было... Анкету заполнили слава богу, менеджер велел ожидать решения банка. Я просила кредитку на 60 000. (согласитесь не бешеные деньги для Питера). Через неделю звонят из банка и говорят, что моя карта готова и могу я ее забрать в отделении на Бабушкина, 36. Я как умная Маша дождалась пока мне начислят зп и дадут справку 2ндфл для подтверждения дохода. К слову сказать, я работаю полтора месяца и менеджер меня заверил что с этим проблем нет вообще никаких, если я смогу справкой подтвердить, что я получаю свои 30 тысяч и то что действительно работаю- трудовой книжкой. Чудесно! Иду довольная в банк со справками и копиями, сажусь в 8 окошко и..... что вы думаете, по моей справке считают, что нет у меня средней зарплаты в 30 тысяч. я начинаю объяснять что я работаю второй месяц, первый месяц был не полный поэтому зарплата там за неполный месяц, а второй месяц- вот все нормально, вот все подтверждения. нет же мне говорят: приходите через месяц когда еще раз получите 30 тысяч, чтобы они могли посчитать среднеарифметическую зп в 30. поясняю на цифрах: (5+30)/2=17,5; (5+30+30)/3=22; (5+30+30+30)/4=24, наверное не надо объяснять, что как бы ты не упирался средняя зп у тебя все равно не получится 30. нет мне с упорством доказывают что надо ждать (у моря погоды). Больше всего меня поразило, что мне предложили взять справку 2ндфл с предыдущего места работы и если я там получала эти 30 тысяч, то мне тогда дадут кредитку. Это меня вапще убило, т.е. людей не напрягает словосочетание предыдущее место работы! Я не буду говорить что весь банк плохой, просто мне неприятно что мне 20 минут доказывали что я дура. Больше нет желания общаться с этим банком, из-за людей которые там работают. А еще что нет вообще никакой связи между менеджерами которые обрабатывают заявки и которые сидят в отделениях... вот так..

ВТБ - Вот Тебе Бублик!!!! Мальчик ВТБ24 г. Иваново, Красногвардейская, д. 2, ПОЛНЫЙ БАРДАК, ВРАНЬЁ, НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ и так далее!!!! Теперь к сути дела. С моего счета по вине банка было снято 9.000 руб. Обнаружив это, я написал в банке заявление на возврат денег, меня тут же уверили что в течении 2-х недель деньги вернутся на мой счет и меня тут же оповестят по телефону. Прошло 2 недели.... однако деньги не вернулись и звонка не было. Я подождал пару дней и позвонил сам, приятный баритон уверил меня, что я зря волнуюсь моя заявка на рассмотрении и и что всё будет хорошо! прошла еще неделя... тишина!..... звоню сам! не могу дозвониться до сладкоголосого рук. отдела (не берет трубку), захожу в банк, его на месте нет... прошла еще неделя! дозвонился! слава аллаху! он опять мне лапшу на уши вешает! обещает перезвонить и пропадает!!! короче так продолжается 2 МЕСЯЦА!!!! ВСЁ!!!! ДОСТАЛИ *УКИ думаю я!!!!! иду в банк и выясняю, что что этот "крендель" в отпуск ушел и кто моим делом занимается не известно!!!! лааадноооо... зашел на сайт московского офиса, звоню по тел. клиентской поддержки и выясняю.... что моей заявы ВООБЩЕ НЕ БЫЛО!!!!! и в списках не значусь!!!!!! ВООООТ К*ЗЛЫ!!!! извините за мой французский... НУ И ЧТО ТЕПЕРЬ! С БАЗУКОЙ В БАНК ХОДИТЬ??? Напишу телегу в роспотребсоюз да и суд не мешало бы, за такою НАГЛОСТЬ!!!!! ЗАЖРАЛИСЬ!!!!

Здравствуйте! Моя мама является постоянным клиентом банка ВТБ24. Но вот последние события окончательно испортили отношение к этому банку. Мама брала автокредит в этом банке. Далее оформила на меня (дочь) генеральную, нотариально-заверенную доверенность на право пользования и продажу и т.д. и т.п . Когда кредит был выплачен я звоню в банк , объясняю ситуацию и прошу записать меня на получение ПТС. Меня попросили отправить доверенность по почте-я отправила. Мурыжили долго. То адрес не тот мне прислали, некая Скопцова,-ждала целую неделю. Потом в конце концов позвонила и начала уже требовать хоть какой то информации. Сразу все быстро решили, но не в мою пользу. Перезвонила мне некая Анна и сказала: Что доверенность не подходит и в ней должно быть указанно что мне можно получить ПТС именно в ВТБ 24. И вообще она не нотариально заверенная. На что я ответила: Что я не дура и доверенность нотариально заверенная и в доверенности ясно указано что все права на машину мне переданы. В результате мне все равно отказали и сказали что пусть приезжает собственник. Вот такая юридически не грамотная компания. Не кому не советую туда обращаться.

Я, к сожалению, являюсь зарплатным клиентом банка ВТБ 24. Моя история началась ещё в 2009 году, когда мне выдали зарплатную карту банка. В начале 2010 года, увольняясь из компании, я сняла средства с учетом овердрафта. В августе 2010 мне пришло уведомление о задолженности 1350 (точную сумму в данный момент указать не могу). Я приехала в отделение банка в нашем городе и погасила задолженность, спросив у девушки-консультанта, нужно ли мне ещё что-либо оплачивать. Девушка уверенно сказала - нет! Я со спокойной душой ушла из отделения. В 2011 году началось... Мне звонили из коллекторского агентства - очень настойчивые сотрудники агентства не слушали меня (и даже есть такое подозрение, что не обменивались информацией между собой - так как каждому приходилось объяснять всю ситуацию вновь и вновь). Вся накопившиеся задолженность с августа 2010 по текущее время погашена - последний платеж (я надеюсь, что здесь то меня не обманули и он был последним) оплачен 22 июня 2012 года в размере 573, 73 копеек в отделении по адресу Ижевск, ул. Молодежная, 35. Очередная девушка-консультант, с которой я общалась по поводу закрытия данной карты, сказала, что деньги поступят и карту закроют 22-23 июня 2012 года. Сегодня, 25 июня (2012г), я обратилась в контакт-центр банка по тел. 8 (800) 100-24-24, но мой звонок был сброшен. Тогда я совершила звонок в отделение, где была произведена оплата и закрыта карта, на что мне девушка в достаточно хамской форме дала понять, что со мной она общаться не хочет и у неё вообще нет желание помочь мне. В таком виде я оставила отзыв на одном из подобных сайтов 25 июня 2012г. 26 июня 2012г. со мной связался представитель банка (огромный плюс молодому человеку за искреннее желание помочь, к сожалению не запомнила его имени) и сказал, так как деньги поступили только 25 июня, у меня вновь образовалась задолженность 2 рубля с копейками. И так как есть задолженность, закрыть карту не могут, мне нужно вновь идти и оплачивать. Внимание вопрос: а Ваши девушки-консультанты вообще в курсе, что деньги, оплаченные вечером в пятницу, начисляются только в понедельник? Почему она мне этого не сказала? Молодой человек при разговоре со мной опирался на единый правовой документ, где эти условия обговорены. Эта девушка его вообще читала? Имя и фамилия сотрудника банка - Култашева Юлия. Я сама являюсь сотрудником клиентской службы федеральной компании, мне очень жаль, что Ваш банк федерального уровня позволяет оказывать такой низкий уровень сервиса. Спасибо за внимание, жду Вашего ответа по данной ситуации.

В Липецке обманным путем банк ВТБ24 захватил деньги ветерана ВОВ в размере 1070 000 руб., предназначенные на улучшение жилищных условий. В настоящее время ветеран 84 года нуждается в дорогостоящем срочном лечении, но банк отказывается отдавать ее денежные средства.Цинизм и произвол банка в канун Праздника Победы толкнул ветерана на голодовку! Позор ВТБ24!

Ничего положительного не скажу в адрес банка. Обращаясь в этот банк, остались только отрицательные и омерзительные эмоции к этому банку. Государство в кризисное время предоставило помощь и государственное кредитование, т.е. деньги налогоплательщиков. И в настоящее время банк отказывается кредитовать предпринимателей и частных лиц, выставляя им невыполнимые требования. им бы поучиться у банка "Русский стандарт" или Сбербанк.

Зачем Банк ВТБ24 сотрудничает с Русской Долговой Корпорацией––––многомиллионным должником по заработной плате? Банк ВТБ 24 сотрудничает С ДОЛГОВЫМ АГЕНТСВОМ РУСДОЛГ, которому на основании АГЕНТСКИХ ДОГОВОРОВ И ДОГОВОРОВ ЦЕССИИ ПОРУЧАЕТ ВЗЫСКИВАТЬ СВОИ ДОЛГИ. Однако РУССКАЯ ДОЛГОВАЯ КОРПОРАЦИЯ на сегодняшний день находится В "ЧЁРНОМ СПИСКЕ" организаций–работодателей, которая ГРУБЕЙШИМ ОБРАЗОМ НАРУШАЕТ ТК РФ. Неужели БАНК ВТБ 24 не видит ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ ОТЗЫВЫ СОТРУДНИКОВ РУСДОЛГА, что РУСДОЛГ не способен своим сотрудникам выплачивать З⁄П 2 РАЗА В МЕСЯЦ, в день увольнения начислить полный расчёт, оплатить больничный. Зачем БАНК ВТБ 24 доверяет СВОИ ДОЛГИ многомиллионному должнику по з⁄п Русской Долговой Корпорации (ведь з⁄п сотрудникам не выплачены ещё с января 2012????) Зачем БАНК ВТБ 24 сотрудничает с Русской Долговой Корпорацией??? Ему это выгодно? Или В МОСКВЕ НЕТ ДОСТОЙНЫХ ДОЛГОВЫХ АГЕНТСТВ, КОТОРЫМ МОЖНО ПОРУЧИТЬ ВЗЫСКАТЬ СВОИ ДОЛГИ??? Или Банк ВТБ24 хочет получить замечание от Минфина РФ и отзыв лицензии Центробанка? Выбиться в лидеры и .....подскользнуться на Русдолге, как на банановой шкурке... Бывший сотрудник Русской Долговой Корпорации, в течение 2–ух месяцев так и не получивший расчёт при увольнении

Добрый вечер ! Хочу выпазить свою огромную благодарность сотрудникам офиса, который находится в г. Березники Пермской области. Я являюсь сотрудником предпрятия, с которым у Банка заключен изарплатный проект, я сама имею карту Банка, на которую перечисляют мне заработную плату. Поступил звонок от Банка, с информацией, что у меня есть возможность оформить кредит, быстро, без дополнительных документов. Не поверила. Не люблю брать кредиты, но мы предполагаем, а жизнь располагает. Вообщем решила воспользоваться предложением. Все супер, пришла с паспортом, 15 минут и деньги у меня в кармане. Спасибо вам за все.