Отзывы о брокере Fort Financial Services (fort financial services). Страница 4

Не советую с ними связываться, аннулирование ваших прибыльных сделок для них привычное явление. Цитата - "Клиент сознательно использует программное обеспечение и специальные модули к нему в своих интересах или сознательно использует специальную практику, которые дают преимущество в виде: цены проскальзывания, цены задержки, задержки в исполнении ордера, и любые другие ситуации, когда цена финансового инструмента в рабочем терминале Клиента на момент заключения сделки отличается в любой форме от котируемой цены финансового инструмента". Будьте осторожны.

Так это нормальное условие у них прописано - любой брокер будет защищать свою торговую платформу от хакеров и ои манипуляций с ценой. Мне у них нравится торговать - быстрый дилинг и вывод средств

бред. стратегия, которая по сути является мошенничеством, всегда будет баниться брокером. да что я объясняю, мы же все знаем, про что речь. нормальный брокер, который защищает себя от мошеннических стратегий.

Добрый день, Николай. Ваш вопрос был вынесен на обсуждение, и сообщаю Вам письменно результат данного рассмотрения. Хотелось бы поблагодарить Вас за то, что ведете дальнейшее обсуждение вопроса, хоть и в таком виде. Далее, мы бы хотели отметить, как и было сказано раньше, по логам сервера практически все торговые запросы были отправлены Вами по старым котировкам. Это явно не совпадение. Такое бывает когда у клиента плохая связь, или просто временные лаги. Именно временно, с Вашим же счетом это было постоянно, в чем мы усмотрели злой умысел. Далее, Вы на всех форумах сообщаете что работали на новостях, но это же не так? Ваши сделки были совершены и в обычное время. Новостное движение обычно длится до 30-45 секунд. Почему Вы доносите не всю информацию публике, а только выгодную Вам? Это же касается и лога, я попросил его опубликовать, вы опубликовали только 10%. Опять же, только то, что выгодно Вам. Следующее: Ваши сделки были приняты сервером, даже с нарушением регламента. Это предусмотрено договором (пункт 5.3 http://www.tradefort.ru/download/ru/customer_agreement.pdf), и я сейчас объясню почему. Как я уже отметил раньше, у некоторых клиентов бывают временные сложности в интернет-соединении, и изредка с их терминалов приходят запросы на открытие/закрытие сделок по старым ценам. Мы это видим и контролируем, пусть и не в режиме реал-тайм. Это нормально, и сервер настроен так, чтобы пропускать подобные запросы, пусть они и не по текущим ценам. Ведь если сервер не будет их пропускать - то такие клиенты вовсе не смогут работать, у них будут 100% реквот или сообщений "Нет цены". Мы работаем над балансом фильтрации и подтверждения подобных запросов. Изучив Вашу ветку на сайте mql4, мы пришли к выводу, что Вы работали над поиском этой грани некоторое время, нашли ее, и начали использовать в своей торговле, по максимуму "отжимая" цены в свою пользу. Это не рыночная работа, а работа именно на слабости платформы. Контролируемой, но слабости. Мы можем полностью ее исключить, переведя режим котирования в market, но это уже не то решение. При этом, Вы работали на слабости + с использованием эксперта. Это пункт 14, где фигурирует момент о нерыночной котировке и явной ошибке в обработке. А также пункт 17, работа, которая не соответствует регламенту, с использованием эксперта. Все позиции могут быть аннулированы. Мы бы нашли роботом Ваши сделки по старым котировкам, даже если бы Вы не подавали заявку на вывод. Но это было очень быстро, Вы отработали и в течение часа после этого подали заявку на вывод. Мы проверяем сделки несколько раз в сутки, и Ваши ордера были б проверены ближе к вечеру нашим роботом. Такой временно лаг связан с работой систем перекрытия, они не всегда получают своевременные отчеты о проведенных сделках на межбанке. Если Вы работали с крупными брокерами не через МТ4, то Вы знаете о чем я. Подобного бы не случилось, если б Вы работали на счетах ФЛЭКС или ПРО, но уже сейчас могу сказать со 100% уверенностью, Ваша тактика там работать не будет. Далее, возвращаясь к вопросу о том, будут ли аннулированы убыточные сделки, открытые с нарушением регламента. Да, клиент имеет право требовать это (пункт 14), и это требование будет удовлетворено. Либо, если будет какой-либо явный "шип" на графиках - мы сразу же это исправляем, и большинство клиентов даже не замечают, что их позиции уже восстановлены, и была какая-то проблема. Мы всегда индивидуально разбираем каждую ситуацию, и принимаем справедливое решение. Мы работаем честно, и хотим чтобы наши клиенты работали тоже честно. Ваша же стратегия давно была описана на внутренних форумах метаквотс (работа по старым ценам), и характеризована как нечестная ими же. Кстати, насчет того что Вы работали якобы целый месяц работы. Пожалуйста, оперируйте действительными фактами. Были аннулированы ордера за полтора рабочих дня. 7 и 8 марта. А если быть еще более точным - практически все ордера были в промежутке с 15-30 до 15-36 8 марта. 6 минут, а не целый месяц работы. Прошу при публикации этого вопроса, использовать именно эти факты. Могу приложить Вам Ваш же стейтмент, где это отображено, а также логи терминала, с попытками Вашего эксперта войти в рынок по старым ценам в это и другое время. Так же, либо я, либо Вы самостоятельно можете указать выдержки с сайта mql4, где Ваши коллеги пишут, что Вы сработали не совсем честно. Можете приложить к Вашим постав и эти выдержки, чтобы публика максимально полно поняла в чем ситуация. [19.03.2013 19:15:37] Олег Назаров: Пожалуйста, не выворачивайте ее в Вашу сторону. Доносите только объективные доводы и конкретные факты. Надеемся на Вашу сознательность, иначе мы можем расценить это как клевету (со всеми вытекающими последствиями). Пожалуйста, используйте этот мой текст полностью текст, когда будете публиковать свою ситуацию на других форумах, а также полные логи терминала и стейтменты. Еще, было бы замечательно, если бы Вы приложили логи Вашего терминала, и логи Экспертов. [19.03.2013 19:16:23] Олег Назаров: Сделки были аннулированы на основании пункта 14 торгового регламента, подробности были даны ранее. Могу добавить для справки, что под нерыночными котировками, в том числе, мы понимаем котировку, по которой исполнилась сделка, но она отсутствует в базе компании на момент исполнения данной сделки. В случае Вашего счета именно так и было. То есть эта котировка была рыночной несколько раньше, чем была исполнена Ваша сделка. Все Ваши позиции были открыты или закрыты по таким котировкам, которые на момент исполнения уже не являлись рыночными (отсутствовали в потоке котировок, так как были раньше). Мы всегда выплачиваем профит клиенту, если он был получен честно, по рыночным правилам, без читерства и мошенничества. Найдите в глобальной сети хоть один пост, опровергающий это. Пример: если Вам банк на Ваш счет случайно зачислит деньги, допустив ошибку с номером счета. Или Вы, как хакер, найдете лазейку в системе, и подменив хэш при переводе между своими счетами, или внешнем зачислении (например с вэб-мани) и получите сумму, превышающую истинно отправленную. Вы эти деньги снимете тут-же через банкомат и потратите на машину. Как думаете, когда банк это обнаружит, что будет? Банк их затребует с Вас обратно, и через суд будет прав. Потому-что будет апеллировать доводами из своих регламентов. Все финансовые компании работают по внутренним регламентам, а не так, как хочется пользователям или клиентам. Данные регламенты, в том числе, призваны защищать эти компании от недобросовестных пользователей, или клиентов. А лазейки имеются в любых системах. Не секрет, что ряд пользователей пиратских копий Windows уже получили законное наказание. А они тоже могли сказать, что якобы "мы ничего не знаем, мы просто скачали Windows с торрента и дальше действовали по инструкции, Windows установилась и работала, значит ничего не нарушено". Но в суде это не работает. [19.03.2013 19:16:43] Олег Назаров: ну и последнее Добрый день. Вы вновь используете выдержки из ответов при публикациях, Николай Дарвинович, а не полные тексты. Почему? Опишу ситуацию касательно STP и ликвидности в связке с исполнением Instant. Сам тип исполнения Инстант - это разработка девелоперов терминалов МТ3/МТ4 (может быть она была и раньше, но я лично застал именно эти терминалы), это тип исполнения, который, насколько я в курсе, мир до этого не видел. Поправьте меня, если не так. Было некое подобие Request Execution, когда сделки исполнялись по телефону, но Instant'a не было. STP брокерменеджмент подразумевает обработку исключительно маркет-ордеров, и только. И вот на этапе сведения внутреннего типа исполнения Instant и межбанковского Market могут возникать различные ситуации. Как эти ситуации обрабатывать - это далеко нетривиальная задача, и мы постоянно находимся в процессе оптимизации найденных решений. И, как я уже писал раньше, возможно исполнение некоторой части запросов по устаревшим ценам, и это нормально, если только клиент не злоупотребляет этой возможностью. Это недостатки (или особенности) режима Instant. Но мы от него отказываться не будем, так как многие трейдеры привыкли работать именно с ним. И это нормально. Мы можем настроить мост так, чтобы все запросы Instant исполнялись строго по новым ценам (грубо говоря указать серверу, чтобы ждал прихода нового тика перед подтверждением ордера), но тогда очень, очень многие трейдеры начнут получать множество отказов в исполнении или реквот. Мы понимаем что так работать будет практически невозможно, и находимся в процессе подбора баланса между отклонением таких запросов и подтверждениями. Кстати, если бы мы делали так, как Вы описали (профитные сделки аннулировали б всем трейдерам, оставляя минусовые), то за 3 года работы компании (а мы знаем, что первые 3 года самые тяжелые) сколько было б постов, подобных Вашему в рунете или интернете? У нас далеко не пара клиентов, их несколько тысяч по всему миру, и никто никогда не жаловался, всегда оперативно выводим прибыль, и справедливо решаем разные ситуации. Если бы Вы работали на счетах флекс или про, с рыночным исполнением 1к1 STP, то ничего бы этого не было. Но Ваша система там работать не будет, и Вы это прекрасно понимаете. Никакие пункты регламента нами нарушены не были. Претензия отклонена.

Учитывая вашу логику с плохим качеством связи, вы можете отменять все ордера, всех клиентов, так как запрос на открытие занимает хоть какое то, но время.Соответственно время запроса на открытие ордера и само открытие ордера никак не могут быть одинакомыми, хоть 0,001 милисекунды но будет разница. Если же имеется слабость, как вы говорите, то принимайте все меры по её устранениию, а не пытайтесь всё свалить на плохое качество связи клиентов. ex_kalibur торговал по тем котировкам, которые вы ему дали, раз приняли на исполнение, и исполнили, то не нужно после боя кулаками махать. Было бы благороднее отдать ему деньги, а дальше устранить уязвимость. А так кишка оказалась тонка. Из всего сказанного, вы для меня пополнили базу кухонь.