Отзывы о брокере Русфинанс Банк (rusfinans bank). Страница 6

Очень вас понимаю,такая же история в Новорссийске!Брали автокредит в долларах,т.к.зарплата в этой валюте и платили в кассу банка,пока ее не закрыли,а платить еще 1,5года!Теперь оплата через терминал и только в рублях по курсу продаж в этом банке.Разница получается существенная,да и нервное состояние соответственно!

не все коту масленница

Все банки группы Сосьете Женераль работают примерно одинаково ужасно! Больше ни ногой в этот банк! А всем, кто поет дифирамбы этому банку предлогаю попробовать воспользоваться другим банком и почувствовать разницу!

Брала в разных банках кредит, Русфинанс банк устраивает больше остальных. Главное соблюдать условия договора.

Я тоже за Русфинансбанк, и не порите чушь, уважаемые!

в русфинанс банке одни мошейники кто брал кредит возращайте комиссии за ведение счета чтобы они знали как простой народ обманывать спасибо президенту

Да таких у вас очень много!

лиана, а зачем вы тут пишите свое недовольство? написали бы в книгу жалоб, позвонили руководству, кассира бы уволили другим хамам в пример, чтобы не повадно было...

Да просто это все неправда! Если затевать разговор с начальством банка, так вся неправда сразу бы и всплыла. Зато здесь можно выдумать такую историю и ждать, когда тебя пожалеют. А основная цель-это ****** с ног до головы банк.

А банк и об...ть не надо,они сами за нас это сделали.У меня там работает дочь,в Н.Новгороде.Начальству плевать на своих работников,работают без выходных,премии не выплачиваются.В прямом смыле выживают с работы.И не знаем куда жаловаться.В единственный выходной вызывают или на тренинги или собрание.Писать или звонить наверное надо в центральный офис.

Руководство такое же. Жаловаться в самом банке некому. Думаю либо в ЦБ на отзыв лицензии, либо в защиту прав потребителей!!!

если платеж не пришел, это всегда ваша вина по договору наприемр!!!! а вы на банк ещё наезжаете за то что вам звонят и предупреждают оперативно, вам же потом за просрочку меньше платить!

Я вас умоляю....Банк искуственно затягивает поступление платежа, особенно в последние месяцы. Людей дурят как хотят, еще и виноватыми выставляют!

на сколько я знаю, Русфинанс Банк - один из банков, в котором самые низкие процентные ставки. Сами брали кредит и сравнивали рассчет с другими банками, В русфинанс банке вышло намного дешевле.

Поддерживаю!!! Специалист по обслуживанию кредитов на Большой Татарской так же буквально несколько дней назад разговаривал со мной, как будто это не они потеряли мой ПТС, а я сама, а от них еще чего-то требую!

А по вашему там должны работать размалёванные с нарощенными ногтями девушки,гламурного вида?Вы что нибудь о дресс коде слышали?Или о том что сотрудники банков которые каждый день работают с клиентами тет-а-тет не должны выглядеть вызывающе? Что касается хамского отношения,то здесь чисто человеческой понимание!Если отделение банка в Москве одно,а ежедневно приходит к примеру более 500 человек в день...в таком случае вы каждому человеку будите улыбаться и мило отвечать каждый день и особенно в выходные,когда вся Москва приезжает туда?)Я конечно вас не осуждаю,может быть вы работаете в тихом офисе,где в кабинете 2 человека и телефон звонит 5 раз в день и кроме директора к вам ни кто не заходит за весь день=) Далее...ВЫ можете считать что у вас задолжность 40 рублей,но согласно условиям кредитного договора банк начисляет 700 рублей!А вы думаете,что банк просто так с "балды" взял сумму и решил сказать вам её для оплаты?Договор лучше читайте в будущем) Далее...по условиям договора вы обязаны производить оплату по кредитному договору до той даты которая у вас указана в документах!И даже если 5 рублей задолжность, то она будет отражаться в кредитной истории!И так абсолютно для всех людей оформляющих кредит в ЛЮБОМ БАНКЕ!И это не "мелкие вопросы",а негативная информация в вашей кредитной истории которую вы сами и создаёте! А лучше вообще не берите кредиты,это одна большая проблема)

Читаешь коментарии и думаешь какой же плохой банк...а в середине комента опля..выясняется, обзывают банк плохим кто конкретно косячит. Вы ребята на свои действия смотрите и умейте признавать свои косяки.... и банк тут не причем.

Ага, они так же и по поводу моего вопроса \"разбираются\"! Пьяный курьер посеял 8 ПТС, которые он должен был доставить из автосалона в банк, в том числе и мой! Так теперь оказывается, что банк и не виноват вовсе! Это все курьерская служба и я, поскольку доверила свой ПТС сотруднице банка в салоне, а не повезла его к ним в офис! А банк и вовсе не при чем оказался - мол, сами восстанавливайте, а мы не виноваты... Планирую в суд подавать, было бы неплохо найти всех пострадавших!

У меня такая же проблема. Приезжала к ним 2 раза.нет ответа.

А что трудно было просто,тупо, ПТС отвезти в банк самому, взять заверенную копию и расписку в том, что отдал ПТС в залог. Вы че здесь народ лечите? В автосалоне все документы на руки выдают и ПТС для того, чтобы авто зарегить. Вот же блин люди есть на свете. Работаете в другом банке, так боритесь за клиентуру другими методами.

г саратов полностью согласен. сами прислали жене письмо назвали привелигированным клиентом оговорили сумму, а когда жена пришла в офис, в кредите отказали.Одним словом ХАМЛО.

Ну в этом случае стоило бы задуматься об интеллектуальном и интеллигентном воспитании граждан ваших, вышеперечисленных городов. Был и там и там проездом, так у вас вообще весь сервис ****, ибо работают де****ы. Вот у нас в городе Русфинанс банк работает гуд, как и сотрудники его.

Внимательно читайте договор! Это я вам пишу, вышеуважаемый *****. В договоре крупным шрифтом выделено 0,5% от суммы просроченного долга за каждый день просрочки, а именно от суммы ежемесячного платежа. И где Вы, ****** уважаемый, увидели 10%? Наверное какой-то хитрый договор заключили, ну а коли подписали не читая, так и на ******* не обижайтесь

Берете кредит, читайте внимательно, узнавайте возможные варианты погашения долга и т.д. Ну а коли не уверен, что выплатишь, так и нехр** брать! Головой думать надо своей, а не на банк все шишки валить.

(скопир-но с сайта Кредитовик.ru) Отзывы о Русфинанс Банк Автор: Федоров Андрей, вид кредита: Автокредит, дата отзыва: 15.04.10, город: Набережные Челны, срок кредита: 5 лет, в каком году брали: 2007, cумма: 251000, всего выплатили (с процентами): 160000, Ежемесячно погашали по: 6140, почта закрыта автором, просмотры: 384 Люди!Видя вывеску "Русфинанс Банк" бегите от него и не оглядывайтесь!Иначе из простого заемщика вы лекго превратитесь в злостного должника!Это ЛОХОТРОН! Брали автокредит в этом банке,по сложившемся обстоятельствам и финансовым проблемам попросили реструктуризацию(снижение суммы ежемесячных выплат),да,банк пошел на встречу,устно оговорили сумму и то,что это снижение является бессрочным(!). Каждый месяц платили оговоренную сумму и каково же было наше удивление когда выяснилось,что по причине 3х(!) дневной просрочки платежа банк в одностороннем порядке 7 мес.назад снял реструктуризацию и наш долг по невыплачееной сумме и штрафам составляет уже 90тыс.!И это без учета основного долга!Причем эта сумма с каждым днем растет на 1000-1500!на все наши вопросы почему же банк умалчивал об этом долге больше полугода и почему нам не обяснили таких последствий нам сначала отвечали,что мол вас клиентов слишком много и мы ничего не должны каждому объяснять,а потом начали врать,что мол они всех обзванивали,хотя нам ни одного звонка не поступало! Получается что банк намеренно ждал когда вырастет приличная сумма и теперь внаглую говорят отдавайте нам машину!Сотрудник банка работавший с нами глядя нам в глаза нагло врет что об этом он нас предупреждал,совсем за дураков нас считает,звоним в Самару,там какая-то неуравновешенная девица истерично начинает перечислять нам пункты договора,не дает вставить ни слова,говорит звоните мол в Казань.Звоним туда,нас футболят в наш городской филиал,а оттуда снова в Самару!Какой-то замкнутый круг!В представительстве банка в нашем городе сотрудники сначала отказались даже выдать нам копию нашего заявления,слава богу адвокат посоветовал нам написать им письменный запрос,который они скрипя зубами все же соизволили принять и выдали таки нам копию этого проклятого заявления!Сейчас готовимся к суду,повоюем вобщем!пусть не думают что на лохов напали!Поэтому будьте бдительны,остерегайтесь таких непорядочных банков и их некомпетентных сотрудников "Русфинанс Банк"-мошенники,работающте под вывеской банка,вороньё,налетят и растерзают!уж поверьте на слово! Автор: олег, вид кредита: Потребительский кредит и Кредитная карта, дата отзыва: 08.04.10, город: Ставрополь, срок кредита: 6 месяцев, в каком году брали: 2009, cумма: 7500, просмотры: 834 Хочю сказать что кредитов брал много и авто кредит и картой руского стандатра пользовался.Но такого развода на деньги как в Русфинанс банке не видел никогда банк втихаря ни предупреждая ни спрашиваю чета там себе продляет (при Этом целый год молчти как партизан)...Вообщем энтот банк мне уже стоко нервов вымотал..ХОЧЮ ДАТЬ СОВЕТ всем кто выбирает банк-увидев надпись РУСФИНАНС БАНК-БЕГИТЕ!!!и не оглядывайтесь. Автор: Сергей, Елена, вид кредита: Отзыв о банке, дата отзыва: 20.03.10, город: г. Челябинск, просмотры: 696 Очень негативное впечатление от банка, не банк, а страшный сон!!!! Особенно от сотрудников отдела по работе с задолженностью, которые отвечают по телефону 247-12-45, даже не знаю как их назвать, просто АВТООТВЕТЧИКИ, никакой человечности. А ситуация была следующая, взял товар в кредит в 2008году на 20 месяцев, 16 месяцев платил исправно, на 17 месяц произошла проблема, да и та не по моей вине. Т.к. у РУСФИНАНС БАНК г. Самара практически нет пунктов приема платежей в городе Челябинске а всего 2-а офиса и те в двух кварталах друг от друга, а мы живем в другом районе города, приходится платить через др. банки еще и с комиссией, ну да БОГ с этой комиссией уже смерились. Так вот в этом 17-ом платеже кассир банка, ч/з который производился платеж неверно указала получателя платежа, в место меня указала жену, хотя в квитанции указали все реквизиты верно, естественно платеж дошел до РУСФИНАНС БАНКА, причем вовремя, но завис на счете самого банка не попав на Л/СЧ получателя, весел до тех пор пока сотрудники не обнаружили просрочку по кредиту и туту началось…… Одни звонят мне с наездами и угрозами мол просрочка, начислен штраф, испортим кредитную историю не разобравшись в ситуации, хотя я пытался объяснять, что платили как обычно вовремя и ч/з тот же банк, и о возврате платежа нам ничего не сообщали, телефон в квитанции указан и если что то не так банк ч/з который производится платеж сразу же сообщил бы. Ну а другие сотрудники РУСФИНАНС БАНК г. Самара в свою очередь видев этот платеж шлют запрос в банк через который мы производили платеж с просьбой уточнить получателя. В течении 2-х дней мы звонили, выясняли где платеж, т.к. в банк обратно банкобратно он не вернулся, а потом выясняется, что нам еще и штраф начислили за просрочку. Жена поехала в центральный офис г. Челябинска, что бы прояснить ситуацию т.к. я был не работе, ей ответили просто –«Читайте информацию на дверях прежде чем входить в кабинет, там написано, что работаем только с заемщиками, а Вы мол кто?» Нормально, даже и не знаешь как реагировать на такое хамство. Естественно с ней никто ничего выяснять не стал. Пытались объясняли, по телефону 247-12-45 (отдел по взысканию задолженности) что нашей вины нет, мы оплатили вовремя, на основании чего начислен штраф и вообще почему РУСФИНАНС БАНК неделю разбираясь держал деньги на своем счете и вдруг выставляет нам штраф за просрочку, деньги ведь на их счет пришли во вовремя, они просто не зачислились на договор заемщика????? но слушать нас никто из сотрудников РУСФИНАНС БАНК г. Самара не пытался и не хотел. Видимо сотрудников РУСФИНАНС БАНК не учили этики делового общения с клиентами, и алиментарным нормам приличия, сначала дать слово клиенту, выслушав вопрос по которому он звонит, понять и постараться помочь. Но видимо это не для них, проще отвевать как автоответчик цитируя пункты договора и ссылаясь на свои регламенты, по которым якобы они работают, после чего бросают трубки мол лимит времени разговора закончился, установленный у них для общения с клиентом. Бред какой то просто, причем все время разговора говорит только сотрудник РУСФИНАНС БАНК г. Самара не давая вставить ни слово клиенту. Очень рады что скоро рассчитаемся с этим НЕВМИНЯЕМЫМ БАНКОМ и уж точно никогда с ним не свяжемся))))))) Автор: Тамара, вид кредита: Выберите вид кредита, дата отзыва: 30.01.10, город: Санкт-Петербург, срок кредита: 1 год, в каком году брали: 2007, cумма: 70000, всего выплатили (с процентами): 104280 руб, Ежемесячно погашали по: 8960, почта закрыта автором, просмотры: 954 Банк и кредитная программа просто кошмарные. Во-первых. хотела взять кредит на короткий срок-не более 6 месяцев.Навязали годовую программу. Всё просто -так они больше денег получат. Переплата получается больше 40% от суммы.которую они выдали.Если и брать тпакой кредит-только на короткий срок. А дальше вообще кошмар. 1-2 раза на несколько дней была просрочка платежа. Как раз когда кризис начался. Естественно, всё выплатили.Если и были платежи задержаны- на несколько дней.В кредитной истории появилась запись, что выплата кредита была задержана на 372 дня. Естественно,подаём на банк в суд. Сильно они себя здесь господами вообразили. Посмотрим на какую сумму этим господам придется раскошелиться за такие игры. А раскошелиться придётся. Нельзя наглецам давать возможность насобирать ,да ещё и пакостить. Вот так,уважаемый "Сосьеье Женераль".Посмотрим кто кого. Автор: Елена Русина, вид кредита: Автокредит, дата отзыва: 12.11.09, город: , срок кредита: 2 года, в каком году брали: 2009, cумма: 160, всего выплатили (с процентами): 35, Ежемесячно погашали по: 10000, почта закрыта автором, просмотры: 2961 Автор: Юлия, вид кредита: Автокредит, дата отзыва: 05.10.09, город: Челябинск, срок кредита: 3 года, в каком году брали: 2008, cумма: 250000, всего выплатили (с процентами): 100000, Ежемесячно погашали по: 10000, почта закрыта автором, просмотры: 3195 Про то, что могут принять сумму в долларах, а зачислить ее через неск. дней (когда курс подрастает) - это уж так, мелочь...Кто решит брать кредит, пишите мне в почту: приведу массу примеров от своих знакомых , почему этого не стоит делать в РусФинанс. Люди, не связывайтесь с Русфинансом, берегите свои нервы и деньги Автор: Шамиль Аджиев, вид кредита: Автокредит, дата отзыва: 10.06.09, город: Нижний Новгород, срок кредита: 60 мес, в каком году брали: 2007, cумма: 500000, всего выплатили (с процентами): 36%, Ежемесячно погашали по: 9999, почта закрыта автором, просмотры: 4878 Взял в русфинансбанке (филиал Нижний новгород) кредит на покупку автомобиля. И после того как не смог выплачивать кредит (семейные обстоятельства), автомобиль у меня изъяли и поставили на штраф-стоянку. САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: авто до сих пор записано и стоит на учете в ГИБДД на предыдущего хозяина а не на банк. Работники банка В ТЕЧЕНИЕ ГОДА !!! не могут переоформить автомобиль и продать его причем остаток по задолжности составляет всего 325 000 рублей - (автомобиль Jaguar S-Type идеальное состояние средняя стоимость 600 000 рублей). предыдущий хозяин отказывается платить налоги и подает на ваш банк в суд Аджиев Шамиль Исмаилович тел: (831) 414-71-91 (сотовый) © 2007-2010 Кредитовик.ру • Все права защищены. При использовании материалов гиперссылка на Kreditovik.ru обязательна.