Отзывы о брокере Сбербанк России (sberbank rossii). Страница 14

А НЕ ХАМСТВО ЗА МИНУТУ ПРИХОДИТЬ? КАССИРЫ-ТО-ЖЕ ЛЮДИ!

По правилам обслуживания кассы работают в четком соответствии с расписанием. Анастисия, откуда Вы знаете нормативы, и с уверенностью утверждаете, что сотрудник работает медленно?

а когда в ночном клубе очередь в туалет. Кто работает медленно

кассиры-не люди, и клиенты, подобные Анастасии, активно пропагандируют эту точку зрения, а у самих ума не хватает вовремя и в нужном месте хотя бы дату и подпись поставить

Я не за минуту пришла,а отстояла 40 минут!!

Я сама работаю,уважаемый,в сфере подобной. И обслуживаю клиентов до последнего,а не в наглую перед последним,ухожу. Я видела как оператор ни куда не торопясь обслуживала женщину передо мной,будто ногти красила. Я печатаю быстрей,чем компьютер соображает. А,если эта девушка не умеет быстро работать,а создаёт гиганскую очередь,да ещё и хамит,ей не место там. Такие плодят вот такой беспредел в нашей стране. А вы поощряете. Никакой культуры у нашей нации. У меня документ заполнен был,деньги без сдачи и работы на одну минуту,засекалось время(это не кв.плата)! Плодите дальше хамство,наглость в России. Позор!

Оглянитесь на себя , уважаемая,да вы сама хамка

сам работаю в сбере и тупых операционисток там навалом,потому-что набраны с улицы и по знакомым

За что ж Вы так на \"своих\". Некорректно!!! Если Вы такой умный, почему бы не научить \"тупых\" операционисток? Ведь гораздо приятнее работать рядом с умными специалистами.

Анастасия, обратись с письменным заявлением в отделение Сбербанка с заявлением. .... Мною была внесена сумма наличными деньгами в филиале,,,,,, для перевода ,,,,,,,,. Прошу сообщить №, дату и сумму платежного поручения, на основании которого был перечислен мой платеж, в связи с тем, что деньги получателю не поступили. Удачи!

И ещё раз подтверждение,что большинство работников сбербанка некультурные,наглые,дерзкие люди. Лечите нервы,уважаемый от 17.02.10! Как вы только там все медкомиссию проходите? ))))

гостю от 20/02/10 на медкомиссии на культурность, наглость и дерзкость не проверяют.

Я не хочу обидеть клиентов, но поймите, работники тоже люди и вы не поверите как тяжело сидеть по 12 часов при этом практически не вставая. Особенно, когда работник предупреждает клиента, чтоб за ним не занимали очередь,т.к. просто физически невозможно обслужить обсолютно всех, клиент с умным видом машет головой, потом оказалось, что после него стоит еще пять человек и при этом им никто ничего не говорил. Так что во многих случаях, вы-клиенты, сами же и создаете такие ситуации, а оставить виноватыми пытаетесь именно работника. И вам всем, конечно, плевать, что работник после такого дня не то что голову поднять не может, а даже сказать уже что-то сложно, а у него впереди еще, как минимум, час на заключение, а еще у людей есть семьи и дети с которыми просто нет сил даже пообщаться по вечерам. А для клиентов сделано уже очень многое, заметьте филиалы работают без обеда и некоторые работают семь дней в неделю.

между прочим, в сбербанке без знакомства можно как раз только операционно-кассовым работником устроиться, потому что дураков нет на наших местах работать, все хотят, где посытнее и поспокойнее

руководство разбрасывается опытными кадрами, поэтому набирает кого папало, а есть девченки и шустрые и вежливые,да и те кто готов работать до последнего клиента, но руководство этого не оценивает и опять же таких сотрудников просит уволиться, хотя зар.плата ооооо......

Ребята, давайте жить дружно и оглядываться по сторонам, у нас в офисе установлено 2 платежных терминала и не нужно в очереди 40 мин.стоять просто 5 минут в первый раз попробовать разобраться самому, в нашем мы с удовольствием учим клиентов как платить, у нас и жалоб такого рода уже год как нет. ДО 1223 в Калининграде

Все равно оставить с носом человека после 40 мин. стойки элементарная невоспитанность работников СБ. Перекрывается входная дверь - все кто оставался в зале должен обслужиться вот и все дела. А с СБ всегда держу ухо востро и обращаюсь к ним только когда нет другого выбора. Потому как есть с чем сравнивать. И конечно далеко не в пользу СБ!!!

А зачем \"протеже\" учиться чему-то, если есть опытные \"тяжеловозы\"? Пару лет поработает с клиентами и перепрыгнет в какой-нибудь отдел, где тоже найдутся \"ничейные\" лохушки. Там и будет ногти красить да кофий полдня пить. Сами были \"операми\" из народа. Знаем, кто по-чем.

платите в терминалах и не будете стоять 40 минут и не будет никаких разногласий и все будут довольны!!!

Попробуйте зайти в любой магазин перед закрытием,Вас попросят освободить помещение,почему Вас должны обслуживать когда закончен раб. день?Совет :смотрите режим работы отделения,и почаще на часы!

вы все сто человек последние,вы только домой хотите к детям а больше никто,вы думаете что банк закрылся и все домой пошли хрен там,еще до 10 в лучшем случае пока все отчеты сведешь иногда хочется прийти к вам на работу и навтыкать так чтоб мало непоказалась

и вообще вы своими долбаными платежами все заполонили как тараканами идите к терминалу,так нет вы как пещерные люди их шарахаетесь а еще операционисты тупые по вашему вы блин на терминале две кнопки нажать не можете

и вообще вы своими долбаными платежами все заполонили как тараканами идите к терминалу,так нет вы как пещерные люди их шарахаетесь а еще операционисты тупые по вашему вы блин на терминале две кнопки нажать не можете

конечно, проще на операциониста сказать, как она хреново работает, чем приложить мозги (при наличии) и проявить хоть каплю сообразительности у терминала, там же читать надо, соображать, а если платеж не туда попадет - о, ужас! - винить в этом уже некого!

На все 100!!! согласен. Если обращается в окно с платежом - ТУПОЙ!!!, а у окна - король положения. Пусть кто попробует попросить книгу жалоб в могазине - пошлют и попросят из магазина.

В магазине конечно.

Такие вещи в Сбербанке давно уже не делаются, не нужно сочинять

я считаю ничего здесь наглого нет , например у нас в отделении старший смены отключает программу в 19-00 (доступ запрещён) и ты хоть как не пытайся ничего ты здесь не зделаешь,и друзья мои клиенты пожалуйста пожалейте вы нас, мы например домой приходим в 22-00,а то и 22-30, вас проходит за целый день столько всяких разных и вредных и злых и добрых , вас много а мы одни, давайте уважать всех окружающих и поверьте жизнь станет легче !!!!

Вчера у меня была точно такая же ситуация, которая здесь обсуждается. Я стараюсь за 15 мин до обеда и до закрытия говорить- У нас скоро обед, предупредите за вами очередь; мы скоро закрываемся, рабочий день заканчивается. И что вы думайте? Действует? Мертвые люди, каменные лица, все по барабану, они ничего не слышат. Зачем!? Операционисты-они же не хотят пить, есть, элементарно в туалет,у них не должно быть физиологических потребностей.Я каждый день иду на работу и говорю себе-Сегодня день пройдет хорошо,неадекватные клиенты меня обойдут стороной. Но один-два гов-ых клиента всетаки настроения портят. Я например знаю девочек наших ближайших магазинов к дому и мне стыдно даже зайти к ним перед закрытием за 5 мин. Все люди, все хотят домой, у всех семьи, планы. Надо уметь планировать свои действия, планы и не стоять в очереди по 40 мин (это бред). Я тоже таких клиентов осуждаю и не обслуживаю. У нас все по времени, программу отключают принудительно,а потом писать в объяснительной почему не успела-истеричная клиентка требовала к себе внимания. ОТНОСИСЬ К ЛЮДЯМ ТАК,КАК ХОТЕЛ БЫ ЧТОБЫ ОТНОСИЛИСЬ К ТЕБЕ!

я работник калининградскго сбербанка.задыхаемся падаем в обморок при такой жаре.интересуюсь у руководства кондиционер-это непозволительная роскошь для нас.а не хотите ли дорогие ру-ли 12 часов посидеть при закрытых дверях темп46гр.ничегочтодумать еще надо.

Враги сожгли родную хату......

после работы в сбере меня уже ничем не напугать

ПО ТЕХНОЛОГИИ .... РАБОТАЕШЬ, НАВЕРНО ПРЕМИЮ ЗА СТИХ ДАЛИ , ДО ДОМУ ДОНЕСЛИ?

Либо недавно работаешь, либо из тех кто быстро продвигается по карьерной лестнице. Прям так и плещет с экрана \"Доброе утро Сбербанк\"

Глупости! Все очень легко и просто восстанавливается! Если не хотят шевелится, идите к управляющему отделением! В конце концов пусть сделают копию квитанции с сшива документов дня и заверят ее!

Если устные просьбы не помогают, пишите официальный запрос, несите в банк, пусть на копии ставят входящий номер, в случае непредставления Вам копии документа и возникновения проблем в институте, предъявляте официальный иск и с вероятностью близкой с 100% получаете компенсацию. Понятно, что это крайний выход, учитывая сжатые сроки и высокую вероятность проблем в институте... Т.е. сначал ,всё-таки сходитьна приём к управляющему/щей. Предыдущий коментарий соверщенно справедлив - копия из документов дня, заверенная отделением банка - тот же документ.

Спасибо в понедельник так и сделаю.

маленький вопросик, как писать официальный запрос?

Как вам Сбер восстановит квитанцию, если тот экземпляр, что оставался в банке, на след. день был отправлен получателю?? Вот именно КЛУША. Сама лоханулась, а кого винить, не себя же любимую, вот и бегай теперь, суетись.

О каком сшиве речь идет? вы думаете вся эта макулатура остается в банке? банк посредник, на то вам и отдаются квитанции, смешно даже. Какая компенсация? вам просто посоветуют витаминки попить что бы внимательнее быть. Поражает людская глупость, сами виноваты, а ищем виноватых, и еще думаем что за нас обязаны суетиться. Так нельзя!!!

Вам необходимо написать заявлению с просьбой выдать копию п/п. Квитанции действительно забирают получатели, в документы дня они не подшиваются.

Ну я смотрю умные я совет просила, а некоторых работников сбербанка под именем\"Гость\" я и так послать могу)))))

P.S спасибо за советы, извините за грубость просто без дибилов очень умных скучно жить))))

Для некоторых.. Вся мукулатура,как вы выразились, вот именно что хранится в банке не один месяц. Взять хотя бы контрольные ленты,снятые в конце рабочего дня. Это документ для налоговой между прочем,а не бумажка. И на ней копии всех чеков,выбитых в течении всего дня. Снимается копия по дате и времени,делов то. Просто действительно наглые работники банка не желают шевелиться. Корону снять бы им надо.

Работаю в интернете деньги свои получить не могу! Мне сказали нужно визу. Я заказал 350 руб оказалось не электрон. Заказал как сказали класик 800 руб. Я получаю заработанное в валюте карта тоже в валюте!!! Теперь нюанс она тоже не подходит. Сотрудники банка говорят что нужно теперь такую точно но рублёвую снова 800 руб. А неподходит потому что не могут подключить онлайн банк чтоб зарегистрировать в платёжной системе. Мне кажется с самого начала сотрудники обязаны объяснять что и как т.к это их работа и обязанность. Меня честно зацепило то что кроме отсоса денег не видно результата никакого результата!!!

Полная охинея, о каком сшиве идет речь? Один экземпляр квитанции отдается клиенту, второй отправляется получателю платежа, в Банке ничего не остается. Платеж перечислени и все, можно взять справку о перечисленном платеже, но она выдается на основании заявления клиента и при предъявлении квитанции, которую, увы, клуша потеряла.

А КОМПЫ ДЛЯ ЧЕГО В БАНКЕ? ОНИ ЧТО ТАМ ПО СЕТИ В КОНТР СТРАЙК ИГРАЮТ?))) ОТТОГО И ОЧЕРЕДИ И ГЛЮКИ СИСТЕМЫ))))))))

вот-вот, в базе сохраняется информация о всех операциях. Иначе как же банк свою деятельность контролирует и анализирует? 21-й век на дворе, люди, аууууу. Любую операцию можно вытащить, посмотреть и подтвердить, что она на самом деле была выполнена.

Прочитав все отзывы на Вашу проблему, уважаемая mika, я не нашла не одного дельного совета. Так вот Вам совет.. Вам просто следует обратиться в отделение СБ и написать запрос(в произвольной форме, как заявление) на имя управляющего с просьбой выдать документ, подтверждающий оплату образовательных услуг. Конечно Вам никакую копию квитанции не предоставят, но будет оформлена справка, в которой будут указаны необходимые реквизиты Вашего платежа. На основании этой справки Вы сможете подтвердить оплату в вашем образовательном учреждении. Надеюсь, что хоть чем то помогла. И удачи с дипломом!!!

В сбербанке в г.Троицке (Московской области) то нет 1000 евро, чтобы выдать с валютного счета, то компьютеры не работают, чтобы обслужить счет. Пришлось у них же купить евро с переплатой по курсу завышенному курсу продажи.

Браво! Гость (18.02.2010 21:22:42) оин умный человек нашелся, единственный дельный совет. А все остальное полный бред: сшивы, копии квитанций и прочее, вот именно, что 21 век и бумажек в Банке остается минимум!

Надо обратиться в бухгалтерию коммунальных платежей вашего отделения. Бухгалтер сделает копию. Моментально.Бесплатно!!!!!!!!!!!!!

А вы все не думали, что если бухгалтерия института не видит платежа, значит он не прошел? И в базе банка его не будет. Нужно в бухгалтерию обратиться, скорее всего платеж на невыясненных

Квитанция может находиться в банке , т к если это платежи единичные , без договора , или получатель находится в другом городе , то никто вторые экземпляры ПД не забирает , нужно обратиться к бухгалтеру по коммунальным платежам , только не с требованиями и скандалами , а по хорошему , она обязательно вам поможет

Фигню полную несете. в бухгалтерии того отделения сбера, к которому относится филиал места оплаты, выдадут копию платежного поручения со всеми вашими личными( ф.и.о., сумма, институт, факультет и пр.) реквизитами.

идите в то отделение где отправляли платеж возможно его поставили на возрат пусть посмотрят 20форму,если нет обращайтесь в клиринг они поднимут документы

дебилизм! Когда я платил за учебу мне на руки выдали квитанцию которую я и показал в институте.

В нормальных вузах ,например,МГТУ достаточно отдать в центр маркетинга половинку квитанции,которая остаётся на руках после проведения платежа.После этого в центре маркетинга делают себе копию.

Тут сложно что-то объяснять ... Мало информации. У меня был случай, обратился ко мне знакомый, говорит отказали в кредите. Попросил выяснить у безопасников в чем прична. Оказалось, что он аспирант и через год в армию уходит, а кредит на 3 года просил. Если вам отказывают и в других банках, то скорее всего Вы попали в так называемый стоп-лист. Принцип по которому человек туда попадает не всегда прозрачен: одназначно в него попадаешь, если когда-либо выходил на просрочку по кредитам, может у вас есть долги по налогам, мож вы алименты не платите (не в обиду), штраф ГИБДД у вас может неоплаченный есть и т.д. Если у вас есть знакомые в банке (в любом), попробуйте выяснить у них причину.

коллега по несчастью) слышала, что девушке одной выдали с мизерной зп...,НО работающей в газпроме) во.....

Так обратитесь в другой банк! Сбер- не единственная кредитная организация.

Нужно было инспектору разобраться и сделать запрос, т.к. сейчас новое программное обеспечение - иногда оно глючит... Просто нужно было идти до конца - если конечно это так необходимо :))

дебильная кредитная фабрика=) намытому бомжу деньги дает, а человеку с прекрасной кредитной историей в сбере - кукишь =)ни фига они там не смотрят на долги-алименты. у них там явно генератор случайных чисел.... зы.:я работник сбера, мне кредит дали. просто удивляюсь=)

Я с вами солидарна. Сбер все любят хаять, но тем не менее там лучше, там все понятнее и доступнее для клиента. Очереди-это кошмар, но опять они возникают от изобилия клиентов. Сокращения отрицательно сказываются на имидже банка, т.к. одной работы меньше, другой больше,а нагрузка все таже, вот и получается так.

Да не обсирают, а хотят улучшить его работу. Покажите мне хоть одного человека в России, который обращается в сбербанк и не хочет чтобы он работал лучше и я дам Вам 100 руб.

НРАВИТСЯ ЧТО? В ОЧЕРЕДИ СТОЯТЬ?))) ИЛИ СБОИ СИСТЕМЫ?)))

объясните мне, если кому-то что-то не нравиться, то почему все ПРУТСЯ в СБЕР, ну, пускай выберут себе другой банк, нет же, сбер плохой, программы отстой, а все-равно приходят, стоят, зудят и действуют на нервы и себе и другим

Да элементарной культуры и воспитания не хватает ни у клиентов ни у работников СБ (см. выше написанные сообщения). Вы на базаре или где? Каждый просто делится своим опытом общения с СБ. Какой опыт такие и выводы...

На счёт \"ПРУТСЯ\": да рады бы туда не ходить, однако почему-то все гос выплаты, в том числе и компенсации за грабёж Сбербанком населения в 91 году почему-то идут только через Сбербанк. Зарплатная книжка, тоже почему-то Сбербанковская. Заплатить налоги - тоже Сбербанк. Просто ставят людей в такие условия, что им деваться некуда.

Только сбербанк сейчас выплачивает компенсацию по вкладам с остатками на 20/06/91 .Других мелких банков, где у людей тоже были деньги уже просто нет.

Оксана, не Сбербанк выплачивает компенсацию по вкладам, а государство из бюджета перечисляет компенсации через Сбербанк. Не надо подменять понятия. Так вот государство могло бы и через другие банки делать эти перечисления, тем более не просто могло бы, а должно перечислять через другие банки, так как виновник воровства - Сбербанк.

Здрасти, приехали.Вы ж сами говорите, что Сбербанк выполняет чью - то волю, и вдруг - он виновник. где логика? Сбербанк - это инструмент у государства

Ребята, на самом деле проблемы не в банке! Сейчас у нас жизнь такая: загнали всех в угол! Нервы не выдерживают ни у кого! Ну кроме наверное начальников... У Клиентов Сбера - пришел, народа опять много, половина окон не работает, а деньги снять/заплатить за что-то необходимо... У Работников Сбера - снова на работу к 8, вчера уползли с работы в 12; опять народ, выдернули с выходного (половина в отпуске, другая половина на больничном), семью уже не видел оч. давно... Мы все люди, на работу роботов пока не берут, так давайте уважать друг друга... или хотя бы стараться это делать!

Согласна полностью( сообщение выше)!

Вам так и будут голову морочить. Идите к начальству и требуйте. А не поможет,грозите судом. Или идите прямо туда. Вернут всё до копейки и плюс за моральный. Не бойтесь,требуйте своё! Вам же надо! Я вон на одну наглую работницу банка написала жалобу,премии лишили быстро... Не хотят работать по-хорошему,значит надо их же методами,с наглостью!

НАДО БЫЛО СКАЗАТЬ СОТРУДНИКАМ СБЕРБАНКА, ЧТОБЫ ЧИТАЛИ РЕГЛАМЕНТЫ И ИНСТРУКЦИИ, ГДЕ ЧЕТКО ЧЕРНЫМ ПО БЕЛОМУ ПИШИТСЯ, ЧТО ВСЕ ПЕРЕЧЕСЛЕНИЯ ПРОИЗВОДЯТСЯ В ИЕЧЕНИЕ 3-Х РАБОЧИХ ДНЕЙ, А ДАЛЬШЕ ПУСТЬ ПЛАТЯТ ПЕНИ, ШТРАФЫ, НЕУСТОЙКИ-САМИ.

Надо было сказать, что Вам нужно именно на с/книжку зачислить, потому что она,скорее всего, не в курсе некоторых нюансов по кредитам, приходите к нам

Какая ерунда! Компенсации по старым вкладам инвалидам 1 группы начались с 1996 г., инвалидам 2 группы - в начале 2000 гг, независимо от года рождения. Справок от пенсионного фонда для получения компенсации не требуется, это может подтвердить любой человек, получивший компенсацию. Справка о присвоении группы инвалидности обязательна. При смене фамилии, естесственно, человек должен подтвердить это документально, т.к. работники банка должны удостовериться, что перед ними именно вкладчик, чьи счета подлежат компенсации. Вот по поводу качества обслуживания поспорить не могу, т.к., к сожалению, есть еще работники, которые не умеют или не хотят относиться к нашим клиентам, как к близким, родным, дорогим людям, которым необходимо внимание и понимание. Работник Сбербанка

Это не ерунда. Может в отдельном взятом городе, работники банка знают что делают, но столкнувшись с работниками банка своего отделения, понял, что они мало что знают в своей работе. И как результат теперь надо идти в отделение и писать всякие заявление на мелочную операцию. Хотя в других банках эта операция делается мгновенно по звонку в банк.

А почему вы так утверждаете,что ерунда. Вы за все отделения и за каждого работника банка отвечаете? По вашему человек врёт,а работники святые? Уволила бы всех до одного к чёртовой матери! Хоть на улицу с плакатами выходи и подписи собирай,чтоб разгромить это хамство в Сбербанках России. Ни в каком другом банке таково нет. И кофе предложат и носятся с каждым клиентом,как с яйцами курицы,отношение уважительное. А там же.. Тьфу,противно!

С ОТЗЫВОМ СОГЛАСЕН!!! НЕДАВНО ОТЦА КСТАТИ ТОЖЕ ИНВАЛИДА СВОЗИЛ В С.Б. ГОСПОДИНУ ГРЕФУ ТАКУЮ КОМПЕНСАЦИЮ))))) КУЧУ СПРАВОК НАДО К ТОМУ ЖЕ СОБРАТЬ. КАК ГОВОРИТСЯ РАЗГОН НА РУБЛЬ, УДАР НА КОПЕЙКУ))) ОСТАВИЛИ КНИЖКУ НА ПАМЯТЬ)))

Насчет отношения к клиентам: не соглашусь клиенты тоже скоты (не все конечно, а насчет других банков - там всякого тоже не пустят - а в Сбер все прутся кому не лень - и начинают свои права качать: что больше негде чтоль???? Работа у Сбера и др банков у сотрудников небо и земля - не поймете пока сами там не поработаете!!! Бывший сотрудник Сбера

согласен с гостем от 19.02.2010г. в Сбере, извините, за день в туалет времени сходить нет.

абсолютно согласна с гостями 19.02 и 20.02, сама в сбере работаю и могу подтвердить, что процентов 90 из клиентов сбера даже близко не подпустят к порогу ком банка, а у нас выступать все горазды, а по поводу обслуживания - и сами рады расстараться, только получается, что операционисты на переднем крае от клиентов все дерьмо огребают, а сопутствующие отделы, от работы которых неопсредственно зависит наша работа, с клиентами не общаются, зато без конца гоняют чаи, ходят по магазинам, сидят в инете и тд, а попросишь какой-нибудь вопрос оперативно решить, чтобы клиенту помочь - полный ступор, мало кто подсуетится, чтобы своего сослуживца выручить

СБЕРБАНК РОССИИ -****,НЕ ХОДИТЕ ТУДА ЛЮДИ!!!!!!!

ДОРОГОЙ ГОСТЬ (23.02.2010 09:17:04) ВЫ ПЛОХО ЗАНЕТЕ НАШ РОДНОЙ РУССКИЙ ФОЛЬКЛОР: НЕЧА НА ЗЕРКАЛО ПЕНЯТЬ, КОЛИ РОЖА КРИВА. НА СЕБЯ СНАЧАЛА ПОСМОТРИТЕ В ЗЕРКАЛО И ПОДУМАЙТЕ, А ТАКОЙ ЛИ Я КЛАССНЫЙ СПЕЦИАЛИСТ, ТАК ЛИ ДЕЛАЮ СВОЮ РАБОТУ, ЭТОГО ЛИ ЖДУТ ОТ МЕНЯ. ВЕДЬ РАБОТНИКИ СБЕРА ТОЖЕ ХОДЯТ В МАГАЗИНЫ, БОЛЬНИЦЫ, ТАМ-ТО У НАС, ПО ВАШЕМУ МНЕНИЮ, ВСЕ СУПЕР?????

Ну так получайте компенсации в других банках , ага , никто другой на себя это г.... не взял , а хаять сбербанк все мастера

А я вот получал компенсацию мизерную за вклады по 14 сберкнижкам целых 5 часов не отходя от стойки. И всё писали, писали, а я подписывал да подписывал. Оператор не могла никого обслуживать других так как была занята вот этой эквилибристикой с бумагами. ЛЮДИ НЕ ХРАНИТЕ ДЕНЬГИ В БАНКАХ! ТРАТЬТЕ ИХ СРАЗУ, чтобы не было мучительно больно потом, когда их у вас отнимут законным способом.

Люди, вы от своей злости и ненависти скоро с ума сойдете.Привыкли сферу обслуживания грязью поливать.На себя сначала посмотрите, будет понятно, кто уроды.А в коммерческий банк вас даже на порог не пустят!И правильно сделают!

Если Вы не знаете всю \\\"кухню\\\" работы в Сбере, нечего судить и сам Сбербанк и людей работающих там.Сначала начните с себя.Когда Вы сами начинали работать тоже ведь были безграмотными.Везде свои заморочки.Умейте уважать и себя и тех кто Вас обслуживает.

Раз ты такой крутой прояви инициативу придумай лучшую программу чтобы работники радовались а не чертыхались, чтобы можно было обслужить клиента на раз два. Да кем ты себя вообще считаешь не хочешь работать пиши заявление и свободен от этих проблем

А ведь он прав, Греф ордена от Франции получает (за заслуги перед ней) а работники все в ж.... и боятся что то сказать, ведь у него ПСС.

точно!!!!

САМЫЙ МЕДЛЕННЫЙ БАНК МИРА!!!!!!!!!!!!!!

Не надо орать на всю страну что все плохо с клиент-банком, если плохо в Иваново. Обслуживание везде разное.

разное? сынок, ты какую траву куришь?!)) есть конкретный банк который имеет свою программу, и именно такая же программа установлена по всей стране, но вот то что сервера падают постоянно - это факт, но и в том числе даун сервера происходит по вине данной программы и не соответсвия СУБД.

ДА ОН НЕ ТРАВУ КУРИТ ПОХОДУ ,А ТРАНКВИЛИЗАТОРАМИ ПОЛЬЗУЕТСЯ .СОГЛАСЕН С АВТОРОМ СБЕРБАНК РОССИИ САМЫЙ ОТСТОЙНЫЙ БАНК В МИРЕ!!!А ВЕЗДЕ ГДЕ ГОСУЧР.ВЕЗДЕ ОДНА И ТАЖЕ Х-Я ОНИ ИЗ ОДНОЙ СТРУКТУРЫ :СБЕРБАНК ГИБДД МВД ПЕНСИОННЫЙ ФОНД МИНЗДРАВ -ВСЕ ОНИ ДОЧЕРНИЕ ОРГАНИЗАЦИИ ТАКОЙ ГОСКОРПОРАЦИИ КАК ,,ГЛАВМОЗГТРАХ,,

Ну, ну, а чего не пойдешь работать в сбербанк и не сделаешь что бы программы были хорошие и сервера не падали?

Пробовал. Не берут. Не вышел рылом морды лица.

Нам тоже не сладко работать в Сбере, но тем не менее стараемся помочь всем клиентам... Очень сложно дозвониться до группы тех.поддержки (горячая линия), т.к. просто физически не успеваем отвечать на все звонки клиентов. Для этого создали Форум пользователей АРМ \\\\\\\"Клиент\\\\\\\" АС \\\\\\\"Клиент-Сбербанк\\\\\\\" (klientsb.forum24.ru)...Регистрируйтесь, задавайте Ваши вопросы, по возможности постараемся ответить на все. Даже после работы, стараемся поддержать клиентов,оказать им консультации и помощь... Очень грустно, что некоторые клиенты не уважают Сбербанк... а ведь там работают в основном классные специалисты, которые к сожалению слишком загружены текучкой из-за постоянного сокращения штата...

Самый ужасный, замороченный, не надежный банк-клиент в мире!!! Полный отстой!

Если Вам так не нравится Сбербанк, то почему Вы не обслуживаетесь в другом банке. А телефон Г.О.Грефа вам зачем, ищите уже сразу телефон президента или премьер министра России.

Сбер надежный банк и поверьте все у него будет хорошо, все наладится, и клиенты будут довольны и сотрудники банка будут работать еще лучше, на все необходимо время. Уважаемые земляне, а все ли мы в жизни делаем так, как хотят окружающие нас люди ??? Мы всегда хотим \"быстро и сейчас\", а сами исправлять ничего не хотим. Сбербанк лучший, успехов, побед и процветания

Типичная отговорка специалистов Сбербанка (да и не только) не воспринимающих претензии со стороны клиентов, даже если претензия вполне обоснованная: \"не нравится Сбербанк, тогда почему Вы не обслуживаетесь в другом банке\". Это не правильно. Сбербанк - не самый плохой банк в России, но как и у любого другого банка у него есть проблемы. И решать их надо. Полностью согласен с AlexNice, что система Сбербанк-OnLine убогая и малофункциональная. Но это развивающаяся сисема и ее функционал будет расти, я в этом абсолютно уверен. Сбербанк знает, что система еще очень далека от совершенства и поэтому она устанавливается абсолютно бесплатно. Просто клиентам надо говорить при подключении к системе о том, что она запущена в \"опытную\" эксплуатацию и требовать от нее слишком много нельзя. Хотя даже сейчас она предоставляет довольно удобные функции. И это все БЕСПЛАТНО. Тот же \"ЛЮБОЙ, САМЫЙ МЕЛКИЙ банк заграницей\" наверянака берет за свое добро деньги и развивалась их система не 1 год.

И писать/звонить Грефу не надо. Он все прекрасно знает и видит.

Каков президент, таков и банк (с маленьклй буквы). Проще деньги впулить в изменение логотипа (который столько лет не кому не мешал), чем заниматься реальными проблемами.

Реальные проблема далеко не всегда решаются при помощи денег ...

\"Каков президент, таков и банк (с маленьклй буквы). Проще деньги впулить в изменение логотипа (который столько лет не кому не мешал), чем заниматься реальными проблемами\". Полностью согласна с гостем. А еще проценты по кредитам в феврале повысить и ждать, что последний идиот к ним явится.!!!!

Он-лайн в Сбербанке делает первые шаги, конечно, он как ребенок может спотыкаться, но эти шаги все более уверенные уверяю вас как пользователь этой системы, а Вы хотите все сразу и сейчас, зачастую не умея без помощи правильно расставить реквизиты в платежках

Да сколько лет Сбербанку этому,только ничего не меняется! Пора бы уже \"и всё и сразу\". Одни слова,а толку ноль.Пока не придёт к руководству человек,не просто отгребсти по больше денег,а желающий вывести на высший уровень самый крупный Российский банк,ничего не изменится. И в первую очередь ввести запрет на хамство,равнодушие,наглость работников банка! Так много бабушек и дедушек туда ходит,ветеранов,а с ними как со скотами.. Да разве ж это дело!? Стыдно должно быть! Ни какого уважения! Хоть бы раз любой кассир банка своих родителей на место этих пенсионеров поставил и послал бы... Каково,а?

Ответ: Потому что мы живем в России! ))) AlexNice, система одноразовых паролей является одной из самых надежных для сохранение твоих бабок на счету. Вот за границей, как ты говоришь, взять например кипрский банк: у них только логин-пароль, и деньги увести в таком случае на раз два, с помошью примитивной троянской программы, которых дофига спокойно уводится логин-пасс и очень легко уходят деньги с твоего счета, а потом чувствую будет новое сообщение: когда уже черт возьми, сделают нормальную систему защиты! у меня вот бабки увели мне пришлось идти в отделение стоять в очереди и получается еще хуже)) Пусть система и примитивная, но для начала пусть такая хоть будет, нежели никакой или самой гнилой. А у грефа поверь мне, гораздо больше проблем с банком нежели какой-то онлайн-банкинг, тем более сбербанк не расчитывался под подобную систему, это народный банк, для пенсионеров и людей кто не знает как включается компьютер, посмотри на контингент - и все станет понятно))))