Отзывы о брокере Сбербанк России (sberbank rossii). Страница 15

Система Сбербанк-OnLine убогая и малофункциональная, полностью согласен. Но это развивающаяся сисема и ее функционал будет расти, я в этом абсолютно уверен. Сбербанк знает, что система еще очень далека от совершенства и поэтому она устанавливается абсолютно бесплатно. Просто клиентам надо говорить при подключении к системе о том, что она запущена в \"опытную\" эксплуатацию и требовать от нее слишком много нельзя. Хотя даже сейчас она предоставляет довольно удобные функции. И это все БЕСПЛАТНО. Тот же \"любой, даже самый небольшой зарубежный банк\" наверянака берет за свое добро деньги и развивалась их online-система не 1 год. Будет и Сбербанк-OnLine полноценной системой, соответствующей мировым стандартам. А писать/звонить Грефу не надо. Он наверняка знает и понимает, что система далека от совершенства.

Надо терпения и немного подождать.Да программа новая,больше операций можно сделать со сберкнижки, а хотелось бы с МБК. Я так думаю, что будет все хорошо.

спасибо что хоть чтото работает

Вывод от прочитанного. Сбербанк - зеркальное отражение страны! Очень не хотелось затрагивать политику, но прорвалось...

Как это БЕСПЛАТНО?! Я сегодня вошла в это чудо наконец-то, а мне пишут, что у вас нет средств для работы в этой системе и вам отказано!

Чудовий банк. Нещодавно обслуговувався у Київській філії-все добре, гарний курс на метали. Привіт з міста корабелів (Україна).

Думаю в СБЕРЕ такое отношение к людям-закономерность.Иэто врятли изменится

Димбос - это от слова Димбилиус. Ну тады все понятно...

Да, предлагаю пенсию всем бабкам отменить и вбанк их не пускать!

Абсолютно согласна с Вами Димбос!!! И все высказавания по некомпетентность, грубость - ерунда полная.

Если банк такой чудовищный, чего тогда все туда проться??? Шуруйте в коммерческие, удачи Вам. Вот толко когда в Сбере проблемы со связью или техю причины, вот все носятся по городу с мыльной жопой, коммерческим нахрен не нужны ни ваши квитанции, ни вся эта шушера вроде пенсии, биржы и т.д. Кому не нравиться стоять в очередях- все давно пластиками пользуются (карты международные для особо одаренных), а те кто стоят изо дня в день снимая по 100 руб - уже подмечено- хлебом не корми, дай обосрать все что можно, дибилы.

абсолютно согласна! некоторые придут в час пик и стоят возмущаются, что очень долго, что очередь большая, что окошко одно на обеде, что ты торопишься, а тут так долго... ну нету у тебя времени или пришел ты в свой обед квитанции оплатить, а тут очередь длинная, но ты все равно встал и стоишь ждешь - приди в другое время, когда оно у тебя будет, когда народу будет меньше, если нужно очень, то стой и не возмущайся... у всех людей свои проблемы и у кого то они решаются за минуту, у кого-то дольше! если мне что то очень нужно - я всегда стою в очереди и молчу, если мне особо не горит, то я так же молча разворачиваюсь, когда вижу длинную очередь, и ухожу до лучших времен!

... и ухожу до лучших времен! ТОГДА ДОРОГОЙ ГОСТЬ РИСКУЕТЕ ПРОСРОЧИТЬ ПЛАТЕЖИ))) Я ПО ДРУГОМУ ДЕЛАЮ - ДАЛ МАЛОЛЕТКЕ НА МОРОЖЕННОЕ, ПОСТАВИЛ В ОЧЕРЕДЬ И ПО ДЕЛАМ. ОЧЕРЕДЬ ПОДОШЛА, ПРИШЕЛ, ОПЛАТИЛ. ТОЛЬКО НЕ ГОВОРИТЕ, ЧТО Я ПОЛЬЗУЮСЬ БАНКОМ И ТУТ ЖЕ РУГАЮ ЕГО. НИКОГДА НЕ БРАЛ КРЕДИТОВ.

идиоты, вас бы посадить за 8 тыс руб за кассу, посмотрела бы на вас!!! куча бабушек, которым дома делать нехрен, вот и пруться в банк, чтоб повозмущаться, такое ощущение,что они от этого массу удовольствия получают. А что касается обедов, то нечего приходить в это время или вы думаете, что сотрудники должны как ломовые лошади работать без перерывов? И в конце концов кучу терминалов, идите и платите

Что касается з/пл в 8т. ... Не нравится-не работай! Никто не держит! На работе,по мимо дресс кода,надо вводить обязаловку на улыбку и расположение к клиенту! Во многих организациях так заведено. А не умеешь,не хочешь-до свидания,как говорят Умные директора! Работа с клиентами обязывает быть доброжелательными! Моё мнение: никто не держит оператора,раз ей не нравится. Собрала манатки и домой. Другой на её место найдётся.Она знала на что шла. И бабки и нервы... Сиди и помалкивай,работай и работай хорошо,чтоб носом не тыкали. А не нравится моё мнение- ваши проблемы. На то оно и моё. И это касается любой профессии!

образцово-показательный клиент Сбербанка, невооруженным глазом видно, кого ни посади в окошко - все равно обгадят, потому что за этим к нам и ходят, потому что только у нас они -\"КЛИЕНТЫ\", а в других банках - дерьмо собачье

P.S. в регистрационной или налоговой, ГАИ, ПВС все языки в заднице держат, всем довольны, всему рады

полностью согласен с Dimbos. Тем более представьте с самого утра, до позднего вечера приходят жалуются, матерятся - а потом еще и улыбайся, да тут никакого терпения не хватит. А люди бывают разные, ну не нравится банк? КТО ВАС ДЕРЖИТ?!)) Если нехуй делать - идите на завод, или под гос. думу орать - какая хуевая страна и как все плохо! Страну создает и продвигает не президент или парламент, а те кто в ней живет! Поставьте себе вопрос: а что ВЫ сделали для страны?

извините, за маты - не сдержался) P.S. у нас домохозяйка смотря новости может руководить страной, но найти общий язык с собственным мужем - никак не может!

работаю в сбере с 1991 года, очень хорошо помню те времена, когда клиеньы у нас были добровольные, то есть наши вкладчики. они клали свои заработанные деньги под проценты, а мы им все это оформляли документально. все были друг другом довольны, потому, что каждый получал то, что хотел. времена поменялить, по примеру развитых стран через банк стали переводить все социальные выплаты, наших вкладчиков забили получатели пособий, а барьер меджу нами и вами стал \"передовой\". с пенсионерами и их вкладами работать некогда-надо выдавать деньги нуждающимся, которые тычут бабок и дедок в спины-давай, мол, быстрей, лезут друг другу через головы, чтобы проверить, не спит ли там в окне работник, не ушла ли она пить чай, или просто прикрикнуть на нее-научить работать. за 19 лет работы убедилась, что лучше всех организовать и распределить нашу банковскую работу могут только клиенты, потому что они знают ее лучше нас!!!а вообще-то, когда встал вопрос о том, через какой банк государство будет переводить людям социальные выплаты, все коммерческие банки наотрез отказались, хотя у них клиентов в тысячи раз меньше, чем у сбера. терпите, люди, давайте понимать друг друга, вместе прорвемся!

Терпеть?! Это не выход! Может лучше поломать голову руководителям СБ и из одной огромной очереди сделать несколько, но небольших! Есть кредитный отдел: со своими окошечками-кассами-клиентами, отдел социальных выплат и т.п. Может и приминивно рассуждаю - не специалист в этом деле. Но все равно выход нужно искать - жизнь другая и скорости не те. А в СБ приходишь и чувствуешь себя как 40 лет назад- все в рукопашную...

вот именно от этого мы и хотим избавиться!!! сейчас каждый операционист - универсал, выполняет огромный перечень операций, а они (операции) бывают очень длительные (и это зависит не от контролера).Поэтому и нарисовали \"красные линии с эелеными столбиками\": увидел клиент, что окно освободилось - топай туда, нет же (давно замечено) если воткнулась вся очередь в одно окно, ты хоть наизнанку вывернись, ни один не подойдет к другому контролеру, будут стоять и вопеть, почему так долго. А ведь никому не объяснишь, что зачислить 3-хкратную компенсацию 2-му наследнику в 3/4 долях по 5-ти книжкам - мягко говоря не быстро

Да, согласен, на книгу жалоб отреагируют, написав какую-нибудь отписку, только на результат работы это не повлияет, всё останется на прежнем уровне. Больно многие склонны ругать пожилое население страны, типа глупые они какие-то то за 2 рубля едут куда-то, то пенсию дома не хотят получать, то не могут пользоваться банкоматами. Ну конечно виноваты они а не работники Сбербанка! Вот доживёте до их лет и потом сами на своей шкуре увидите как молодёжь будет смеяться над вами. Я хоть не пожилой человек и в технике соображаю прилично, но никогда не буду пользоваться карточкой Сбербанка. Мне говорят, ну ты же так хорошо разбираешься в технике и в компьютерах, почему не пользуешься карточками? Да потому и не пользуюсь, так как знаю всю эту систему как она устроена и как она может в нужный момент отказать, а потом иди к этим служителям банка и доказывай, что не дурак. Честно не хочется терять время вот на такие вещи, лучше пользоваться наличными. Что касается часов пик, ну это вообще песня! Ну конечно какие сволочные клиенты пошли, не могут прийти в 10-00 или 16-00, ведь в это время на работе только работники Сбербанка, а у всех клиентов в это время свободные часы! Замечательная логика! Вы ещё в это время распределитесь по всем окошкам! А вот в часы пик можно и одно окошко оставить, Вам же там пообедать надо или технический перерыв сделать. Клиенты? Да фиг с ними подождут в очереди! Ругаются? Вот неблагодарные, работники Сбербанка тут понимаешь чай пьют, а они ругаться! Так ведь и поперхнуться можно! Пришли в час-пик - стойте в очереди молча! Мож соблаговолим и откроем другое окошко, закрыв единственно работающее на технический перерыв! Браво!

какие чаи? у меня бутылка с водой, бывает, по две недели неоткрытая стоит, а что до пенсионного возраста, то, боюсь, многие операционисты, до него просто не доживут на такой работе

почитаешь всё это и думаешь - и эти правы, кто ругает. и эти - кто плюсы находит. и это здорово! вот если о Сбере замолчат - вот будет крантец! а пока судьба Сбера в миллионах рук, народных рук, наших любимых клиентов и уважаемых сотрудников! берегите друг друга, потому что Сбер - единственный Банк для простых людей, а во всех остальных - такой фэйс контроль. да и врут они, что там у них дешевле обслужиться, чем в сбере. дешевле только сыр в мышеловке! сколько народу уморили эти банки своими кредитами и завуалированными процентами и комиссиями. а в Сбере всё открыто и прозрачно, поэтому и засирают его чаще за всё, а если учесть сколько народу Сбер обслуживает и в комках - клиентов раз - два и обчёлся. чо сравнивать что-то- с чем-то - вообще несравнимо!!!

Пожалуйста, относитесь к операционистам по спокойнее. Ведь они сидят на работе с раннего утра и до позднего вечера-устают же девушки, у них тоже бывают проблемы в семье и может даже нет настроения. все мы люди!!! А то что очереди, они бывают... ходите в конце месяца, людей очень намного меньше. В коммерческих банках не бывает очередей , за то в Сбербанке очень много услуг.

Пожалуйста, относитесь к операционистам по спокойнее. Ведь они сидят на работе с раннего утра и до позднего вечера-устают же девушки, у них тоже бывают проблемы в семье и может даже нет настроения. все мы люди!!! А то что очереди, они бывают... ходите в конце месяца, людей очень намного меньше. В коммерческих банках не бывает очередей , за то в Сбербанке очень много услуг.

Пожалуйста, относитесь к операционистам по спокойнее. Ведь они сидят на работе с раннего утра и до позднего вечера-устают же девушки, у них тоже бывают проблемы в семье и может даже нет настроения. все мы люди!!! А то что очереди, они бывают... ходите в конце месяца, людей очень намного меньше. В коммерческих банках не бывает очередей , за то в Сбербанке очень много услуг.

а легко улыбаться 100 \"больным\"бабушкам которым просто записать,а еще дома скучно а здесь повизжат кумушки поддержут жалобу накатают,и чувствуют себя нужным обществу,даже давление у них нормализуется от внимания общественности,не зря день прожила \" этой дряни за окном еще дадут просра*ться\".А мы люди и работу свою знаем,просто не трепите нам нервы,мы ведь вам улыбаемся и вы прсто улыбнитесь нам в ответ

Первый раз зашла на сайт почитать отзывы о своёй работе и \\\\\\\"О, ужас!\\\\\\\", что и, главное, как пишут: безграмотно, с каким-то надрывом, а гадости-так прямо с удовольствием. Люди, попробуйте с этими же словами прийти в любую другую организацию и высказаться также открыто, как вы делаете это у нас в Сбербанке (кстати, как его только не называют!). Не станете вы этого делать, побоитесь, что вас там обслужат ещё хуже, а то вообще не окажут ту услугу, которая вам необходима. А у нас вы всегда можете быть уверены-всё, что нужно-всё получите. Я занимаюсь преобразованиями в нашем банке и хочу вас, клиентов, попросить: будьте, пожалуйста, более терпимы, мы стараемся, мы работаем для вас, мы повышаем свой культурный уровень и очень бы хотелось, чтобы клиенты старались делать тоже самое.

У меня есть вклад депозит сбербанка с ежемесячным начислением %,причём открывая вклад,указал,чтобы % шли бы на карту без дальнейших моих указаний .За июль(вклад открыл в начале июля) и за август % пришли вовремя.Правда надо учесть,что моб.банк съедает 30 рублей в месяц,зато не надо в очередях стоять со сберкнижкой,тем более,что очереди с мая единые: клады,персии,платежи,включая коммунальные-всё в одни окна(больше 3 окон одновременно не работают).

А вы документы свои сразу ни когда не проверяете? Я удивляюсь людям, подписывают документы и не читают, что там написано...получают деньги и не считают в кассе(так как выйдя из кассы вы уже не докажете ни чего..) так же и у вас...почему вы сразу не смотрите остатокна вкладе, может она вам выдала одну сумму...а в книжке списана другая...зачем винить кого то, если все сами полоротые!!!

А я руководитель одного из филиалов Сбербанка и за подобные ошибки однозначно приношу извинения и своих сотрудников приучаю также поступать. Тому кто написал комментарий Выше: а Вам было бы приятно, если, например в больнице, Вам вдруг перепутали анализы крови и отдали с диагнозом СПИД???? А??? :))))

У меня такая же ситуация была при получении документа о прохождении техосмотра. Впереди меня стоял человек и ему по ошибке ГИБДДшник выдал документ, который полагалось выдать в соседнем окошке :) Все мы люди, каждый может ошибиться. Но, если ты ошибся, изволь извиниться, полностью согласен. Но, увы - это культура, которой учат не в Сбербанке, а с детства. Вот убейте меня, но ни за что не поверю, что есть такая организация в России (или даже за рубежом), где учат культуре и добиваются успехов. Не верю !

У меня только одно слово.ОТВРАТИТЕЛЬНО Сбербанк работает с клиентами банковских карт.Я написала пять или писем с вопросом по моей карте.Ответа нет. Дозвониться до них трудно.Когда звонишь из за границы -каждая минута стоит евро вообще то...А там..ждите ответа.Очень плохой банк.Если б могла -я бы с ними не связывалась ни на одну минуту.Но приходится,к моему глубокому сожалению...Совсем другое дело -сервис европейских банков.Иметь с ними дело - просто и приятно.

У меня только одно слово.ОТВРАТИТЕЛЬНО Сбербанк работает с клиентами банковских карт.Я написала пять или писем с вопросом по моей карте.Ответа нет. Дозвониться до них трудно.Когда звонишь из за границы -каждая минута стоит евро вообще то...А там..ждите ответа.Очень плохой банк.Если б могла -я бы с ними не связывалась ни на одну минуту.Но приходится,к моему глубокому сожалению...Совсем другое дело -сервис европейских банков.Иметь с ними дело - просто и приятно.

Да, согласна, проблема в отношении к клиентам в Сбербанке существует, но это не проблема банка, а проблема России. Потому что, какое воспитание человек получает дома, такую модель поведения он и переносит на работу. Так что, если хотите, чтобы в сфере обслуживания вам всегда улыбались и извинялись за ошибки, давайте будем правильно воспитывать своих детей. Это я к тому, что сама работая в Сбере сталкиваюсь с непониманием многих сотрудников, что клиент - это Человек, что ему надо улыбаться, извиняться за ошибки и если не любить, то хотя бы, уважать. Но у меня такое ощущение, что я бьюсь лбом о стену. Так что, пока мы не поменяем свой минталитет, сложившийся за годы Советской власти, у нас останется хамство и неуважение к друг другу. А хамсто у нас везде от автобуса до Мерии. Меня, например, раздражает, когда в супермарките продавец с перекошенным лицом говорит мне \"Спасибо за покупку, приходите к нам еще\", лучше бы вообще ничего не говорила.

Да, мы должны понимать, что клиент- это Человек, а теперь еще неплохо бы этому Человеку понять, что работники СБЕРА тоже ЛЮДИ, как бы это удивительно не звучало!!!

ДА КДИЕНТ-ЭТО ЧЕЛОВЕК, НО И СОТРУДНИК БАНКА-ЭТО НЕРОБОТ КОТОРЫЙ СИДИТ МАЛО ТОГО УНИВЕРСАЛОМ, У КОТОРОГО ВСЕГО 2 УХА,2 РУКИ, И ОДНА ГОЛОВА, А ТЕБЕ СО ВСЕХ СТОРОН В 2 УХА КЛИЕНТ НАЧАЛЬСТВО И ЕЩЕ ПАРУ КЛИЕНТОВ ЧТО-ТО ГОВОРЯТ, А ТЫ ОДИН И ДОЛЖЕН ВСЕ УСВОИТЬ И СОТВОРИТЬ ЧУДО ЗАТРАТИВ НА ЭТО 3 СЕКУНДЫ.У МЕНЯ УЖЕ НЕНАВИСТЬ К ЛЮДЯМ КАЯ-ТО

Скажите пожалуйста, а на своей работе у вас всегда все правильно и без помарочек получается? Как заполнена ваша квиатнция и какие реквизиты вы указываете туда и отправляется ваш платеж. А вобще я хочу вам сказать, что нет людей которые не ошибаются. Все только и знают как обитеть сотрудников СБЕРА, а вы подумали сколько людей обслуживается за один день у одного кассира, сколько хамства они выслушивают и при этом улыбаются, скольким людям они обьясняют,что не они арестовывают счета и что просто надо вовремя оплачивать штрафы ГИБДД и т.д., что если филиал работает до 18,00, то сотрудники находятся на работе еще как минимум 1,5 часа, а у них как и у всех дома семья и дети. Если вы считаете что там работают одни хамы то попробуйте пойти и поработать там, а потом посмотрите как быстро изменится ваше мнение. Наверно обслуживание в ЮТК, ЖКХ, в ГАИ даже в обыкновенном продуктовом магазине вам нравится больше.

Не надо ничего никому говорить.Надо грамотно заполнять свои квитанции и тогда Ваш платеж поступит адресату

Попробуйте платить через терминалы,устройчтва самообслуживания, там вы сами набираете за что, и сколько...и не кого будет винить...люди привыкли винить всех, кроме себя любимых!!!

Если вам так важен ваш документ,то проверяйте его не отходя от операционного окна,если там ошибка его всегда можно сторнировать.А так вы можете сами оплатить через терминал или банкомат,и будете сами нести ответственность за свой платеж.

плати в другом банке, тормоз. Один раз не понравилось, зачем снова на те же грабли? или пиздуй в терминал, там интернет можно оплатить. Слабо самому все реквизиты указать? вот прелесть самообслуживания, отвечай за себя сам. Ошибся- себя обзови.

СРАЗУ ВИДНО СОТРУДНИКА БАНКА^ ))))))))

КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ! И сам решает где ему платить... Работники СБ, если вам не нравится ваша работа,не нравятся клиенты так никто вас там не держит... Идите в торговлю и отрывайтесь на покупателях и к вам будут ходить только ПРИЯТНЫЕ ВАМ люди :))), остальные уж точно второй раз не придут... - магазинов и рынков МНОГО-О-О-О-О-О

Почему Вы не идете в коммерческие банки, чтобы не стоять в очередях в Сбербанке? Вы не идете в ком.банки потому что Вас там ни кто не ждет и Вы там им не нужны. Делайте выводы господа – Вы со своими платежами в коммерческих банках ни кому не нужны!!! И только Сбербанк Вас обслуживает!!!

сОВЕРШЕННО СОГЛАСНА С ПРЕДЫДУЩИМ ГОСТЕМ. НУЖНО ПРОСТО ВЫБРАТЬ ОФИС,В КОТОРОМ ХОРОШЕЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ.ТЕМ БОЛЕЕ,ЧТО СЕЙЧАС СБЕРБАНК ПЕРЕХОДИТ НА ПОЛНУЮ ОРИЕНТИРОВКУ НА КЛИЕНТА И ИМ ПРОСТО НЕ ПОЗВОЛЯТ ТАК ОБРАЩАТЬСЯ С НАРОДОМ.У НАС В ГОРОДЕ НЕ МАЛО ФИЛИАЛОВ,ГДЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, НО МНОГО И ТАКИХ,ГДЕ ПОМОГУТ РЕШИТЬ ЛЮБОЙ ВОПРОС - ДЕВЧОНКИ,ЕСЛИ ЧТО-ТО НЕ ИСПРАВНО, ДАЖЕ ПОЗВОНЯТ САМИ В ФИЛИАЛ,КОТОРЫЙ ТЕБЕ УДОБЕН,ЧТО БЫ УТОЧНИТЬ - ВСЕ ЛИ ТАМ РАБОТЕТ И МОЖЕШЬ ЛИ ТЫ ТУДА ПРЯМО СЕЙЧАС ОБРАТИТЬСЯ И РЕШИТЬ СВОЙ ВОПРОС. СЧИТАЮ,ЧТО ПЛОХОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ В СБЕРЕ - ЭТО СКОРЕЕ ИСКЛЮЧЕНИЕ,ЧЕМ ПРАВИЛО.

Девушке надо подлечить нервы и ребенка своего пожалейте, зачем его мучать в очередях.Оформите поручение по счету и все платежи Сбер спишет с вашего счета вовремя и без Вашего присутствия.

А что-же эта уважаемая девушка идет в филиал именно в пиковый день? Не иначе, как ей это доставляет удовольствие. А что-же тогда жаловаться?

ребята с крутыми яйцами идите мимо с коментариями если тебе хамят и не делают свою работу то это не делает чести этому банку так что деушка права

Приходите за услугами в филиал Сбербанка в г. Кемерово, пр. Ленина, 120. На любой вопрос от волшебной заведующей будет решение и ответ. Серьезно говорю!

На те бабки,которые зарабатывает и получает от государства банк можно открыть столько офисов,сколько надо,что бы не было жалоб

заевшийся банк

Хороший банк! Не надо всех ровнять! Есть и вполне нормальные работники! Сама хожу и обслуживаюсь, и очень довольна!!!

Ну а если вы пришли в банк изначально недовольные, то конечно все плохо!!!

Сбербанк_ такой же коммерческий банк, как и все остальные. Какие деньги и кто получает от государства?? Товарищи и господа, посмотрите на поток клиентов в Сбере и в других банках!! При чем тут количество офисов?? По филиальной системе Сбер один из самых крупных в мире!! А вам все мало!! И потом, из стоящих в очереди 10 человек обязательно найдется один недовольный, который заведет всех остальных. Люди, начните с себя, будьте вежливы и культурны сами, а потом на других кивайте. В любой ситуации есть выход и оценивать огромную структуру по одному не очень воспитанному сотруднику не стоит...

Писец, только ХХХХ сейчас идет куда то делать платежи ,когда все давно доступно через интернет и без всякой комиссии. Если ты тупой, за это надо платить

Плати в коммерческом!!! В чем проблема? в сбер магнитом тянет? Дура.

Какую справку-то? Выписка по счету при предъявлении паспорта и сберкнижки выдается беспрепятственно.Может сначала с собой разобраться.

Пенсионный фонд требует именно справку, определенного вида, выписка по счету не подойдет, Вам нужно обратится к вашему кредитному инспектору, который занимался оформлением вашего кредитного договора, если вам там не помогут, советую обратится к начальнику отдела кредитования частных клиентов ОСБ с которым у вас заключен договор (не к заведующей филиала!!!! распространнная ошибка клиентов не знающих усложненную структуру Сбера) - если и там вам не помогут жалуйтесь следующим урвнем выше или в Головное ОСБ или в Территориальный банк - телефоны можно найти в интернете www.sbrf.ru с этого сайта мжно попасть на сайты территориальных банков - я уверен при определенной настойчивости вы найдете человека который поможет решить Вашу проблему - в Сбере есть компетентные сотрудники ;) удачи и берегите свои нервы

Справку в Пенсионный фонд о наличии счета( сберкнижки) Вы можете получить по адресу: г.Нягань , ул. Загородных.26, написав заявление у консультанта. Срок исполения -3 дня. Комиссия-50 руб.

Если такой хреновый банк, так не ходи туда, возьми кредит в другом банке, и радуйся жизни.

На последнее высказывание отвечу- Ты дибил! Читать научись для начала,а потом советы давай! Оно и видно,что работник банка.

(Справку в Пенсионный фонд о наличии счета( сберкнижки) Вы можете получить по адресу: г.Нягань , ул. Загородных.26, написав заявление у консультанта. Срок исполения -3 дня. Комиссия-50 руб.) Милые консультанты , если вы клиентам такие консультации даете , то , простите, вас гнать за это надо.Справку в Пенсионный Фонд для погашения кредита мат. капиталом выдается кредитным отделом или отделом сопровождения , эта справка о наличии ссудной задолженности , и %,№ ссудного счета , зачем же клиенту вы предлагаете справку о наличии сберкнижки?

Сама работаю в этом отделении короче там бардак работой завалили рядовых контролеров и с нас требуют имеют по полной, а захочешь что нибудь узнать у специалистов не добьешься ни кто ни чего не знает, "читайте инструкции" , а сами то читали? И зарплата "ой" говорят не нравится до свидания, умники!!!

По поводу Клиент-Сбербанка согласна на все 100!!! Оперативную техпомощь по нему получить невозможно! Перезванивают, как правило, через сутки. А валютный счет мне уже месяца 2 подключают, первый раз ошиблись в номере счета, пока это поняли, месяц прошел, многократные звонки не помогли, отправляют к операционисту, а она, в свою очередь, к специалисту техслужбы. А денежки за обслуживание снимают исправно каждый месяц...

Где это вы увидели огромное количество персонала?Вы судите о банке по одному конкретному случаю,а так нельзя.Я сама работаю в Сбербанке и наш филиал всегда стараеться помочь,подсказать,но не все зависит от нас,есть обстоятельства которые не зависят от девушек операционистов.Я думаю что у вас на работе тоже бывае не все гладко.

всех недобитых буржуев ждут в других банках. но когда они банкротятся, не хрен бежать в сбер

Все пишут: \"Вдруг слетел Клиент-банк\"... Давайте говорить правду: \"Полазили в настройках системы...\" или \"Нахватали вирусняков ...\" и т.п.

ЦИТАТА:\"Гость 13:52:56 18 февраля 2010 всех недобитых буржуев ждут в других банках. но когда они банкротятся, не хрен бежать в сбер\" Слышишь, комунист хренов! А когда твой сбербанк кинул людей в 90ых? И была бы у нас буржуазия, была и культура, и интелегенция и нормальный порядок, но нет же вы сволочи поддержали комунистов и теперь имеем то что имеем, а могли бы быть лучшей страной в мире! а ты случаем не знаешь куда твой коммунистический вождь дел все награбленое?? все народу и все равные? ага, тот случай!

В точку.

Често скажу Сбер стал таким остоем что просто жесть, с тобой обращаются как им вздумается. Тогда как в комерческих банках чуствуешь себя человеком,а не быдлом.

я была в комерческом банке там еще хуже.. обслуживают кое как, долго, много лишних бумажек, берет только тем что очередь меньше.. но эти три человека обслуживаются дольше чем 10 в сбере

какая зарплата так и работают...

какой банк занимается обзваниваением своих филиалов? если найдете, то вам крупно повезло, но думаю что не найдете и при всем желании.

Проблемы с отрицательными ответами должны решать отправитель перевода, у которого есть квитанция на руках, и получатель, который сообщает свои \"достоверные\" данные. А отправитель подписывает документ, о правильном заполнении данных получателя перевода.

у нас люди привыкли,что за их ошибки отвечают другие.Казалось бы,чего проще,дай точные данные и получи ,или отправь перевод,но нет же!В итоге неверно оформленный перевод,запрос назад,потеря комиссии,все это требует времени и точности-вот так-то!

тут должен разбираться отправитель перевода, пусть обратиться в отделение, откуда отсылал перевод. У него на руках квитанция и два приходных кассовых ордера. А вообще если банк в одном городе, зачем делать блиц???? Можно было просто положить деньги на номер вашего счета.

///~какой банк занимается обзваниваением своих филиалов? если найдете, то вам крупно повезло, но думаю что не найдете и при всем желании.~/// Ты дебил или просто никогда других банков не видел? У меня крупная компания и расчетные счета в 8ми банках, и каждый из них прозванивает своих клиентов! была подобная ситуация, когда пересылали с одного филлиала банк в другой в одном городе, в результате прихожу - говорят денег нету, в результате мне предложили чай\\\\\\\\кофе и побежали сразу же звонить\\\\\\\\узнавать что там произошло, в результате простая ошибка в система, и менее чем за 5 минут я уже получил свои деньги. Но извините, вот сбербанк: если бы проблема произошла не между филиалами в одном городе, а допустим в разных, даже на чукотке? тогда получалю пришлось бы ехать на чукотку?))

ТОГДА НЕ ПОЛУЧАТЕЛЮ НА ЧУКОТКУ ЕХАТЬ, А ОТПРАВИТЕЛЮ ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАТЬ, ЧТО ПОДПИСЫВАЕШЬ. А, ЕСЛИ ОПЕРАТОР ВМЕСТО ДАННЫХ ПОЛУЧАТЕЛЯ, ВВЕЛ ВСОИ ДАННЫЕ!!! НУ, ХОТЬ, ИНОГДА, ЛЮДИ, ОТВЕЧАЙТЕ ЗА СВОИ ПОСТУПКИ!

...\"расчетные счета в 8ми банках, и каждый из них прозванивает своих клиентов!...\" Да-а-а... а теперь представьте, что у коммерческих банков клиентов 40 (в лучшем случае), а в Сбере человек 200 на одного контролера в день. предлагаете каждого обзванивать и каждой бабушке чай предлагать???

По call-центру не соглашусь как правило московский call-центр достаточно адекватен и любезен, а Сбербанк ОнЛайн конечно сыроват, но уж не абсолютно нерботоспособен, кстати можете там же внести предложение об организации электронной приемной Президента Сбера для клиентов

Терпения люди!услуги по аналогии зарубежа,но система -то наша!Лиха беда-начало!

ДА,НЕ ПОВЕЗЛО. А МНЕ НАОБОРОТ ДЕВЧОНКИ ОБЗВОНИЛИ ОБЕ КОМПАНИИ,ВЫЯСНИЛИ,ЧТО И КАК НУЖНО СДЕЛАТЬ, НАПИСАЛИ ПИСЬМО ИЛИ ЧТО-ТО ТАМ ЕЩЕ,КОРОЧЕ СМЫСЛ В ТОМ, ЧТО Я ВСЕГО ОДИН РАЗ ОБРАТИЛАСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ,ОСТАВИВ ТЕЛЕФОН.ВОПРОС БЫЛ РЕШЕН ОПЕРАТИВНО, ДА ТАК,ЧТО ДЕНЬГИ УШЛИ ИЗ ОДНОЙ ФИРМЫ В ДРУГУЮ ПРЯМО В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ. ДЕВЧОНКИ МОЛОДЦЫ - СПАСИБО ИМ ОГРОМНОЕ!МНЕ ДАЖЕ НЕ ПРИШЛОСЬ ТАСКАТЬСЯ ПО ЭТИМ ФИРМАМ. А ОШИБКИ - ОНИ,НАВЕРНОЕ, У ВСЕХ БЫВАЮТ, ВСЕ ЖЕ ЛЮДИ

Квитанции надо заполнять правильно, а не валить с больной головы на здоровую