Отзывы о брокере yandex деньги (yandex dengi). Страница 3

Это не кошелёк Это реально лохатронщики они будут вас блокировать когда у вас на кошельке будет нормальная сумма Не буду вдаваться в подробности но не буду пользоваться не когда и не кому не советую Конечно этот ресурс очень удобен но когда вас будут блокировать 7 дней в неделю 30 дней в месяц это ж..а.Блокируют даже после идентификации.Просто бесят!

Сервис сам по себе не плох, пожалуй, лучший на Российском рынке. Особенно в сравнении с Qiwi. Но! Есть у них «дырки» которые просто бесят. В частности, у меня «повисла» достаточно крупная сумма на кошельке из-за его блокировки, по причине отсутствия идентификации. Начнём с того, что я не резидент РФ, следовательно, идентификацию могу пройти только в офисе Я.Денег, а он на всю Москву такой один (солидная компания =) ) и расположен в другом конце города. Ну да ладно, месяц я собирался к ним и наконец, доехал… Далее, поданное заявление на идентификацию рассматривается Яндексом до 7 дней, после чего в кошельке появляется соответствующее уведомление и нужно подтвердить личные данные. Ещё через 1-3 дня вам меняют статус на «идентифицирован», но что самое интересное, расходные операции автоматически не открываются (не смотря на то, что отсутствие идентификации послужило причиной их блокировки), т.к. вам необходимо ещё уведомить службу тех поддержки, что вы прошли идентификацию и попросить разблокировку расчётных операций (причём, это нигде не указано, и доходишь до этого только через пару дней). После чего ожидаем ещё до 7 дней рассмотрения вашего обращения. Итого, процесс идентификации (основой которого является простое занесение ваших паспортных данных в систему) и разблокировка счёта могут занять 2-3 недели. И что самое интересно, попытки как-то ускорить процесс – терпят фиаско. Даже несмотря на то, что в письмах от тех. поддержки и на самом сайте присутствует следующие сообщения: «Не можете ждать? Нам можно позвонить: 8 800 555-80-99» «Позвонить +7 495 974 3586 если вам нужна срочная помощь» - в ответ лишь слышишь: «они работают только через форму обратной связи, ждите, ничем помочь не можем». Т.е. Яндекс в данном случае ещё и врёт, обнадёживая срочной помощью. Не хорошо.

Почти 2 месяца назад сделала перевод. Деньги сняли, но до адресата не дошли. Звонила им раз 15 - ничего конкретно не говорят, общими фразами отмазываются, типа разберемся. Пробовала 4 раза писать генеральному директору - никакой реакции нет. Я думаю, я попала и уже ничего не веру. Конечно, больше этой платежной системой пользоваться не буду и другим не советую.

Пользовался данным сервисом около 5-6 лет,раньше никаких проблем все операции точно и в срок.Недавно столкнулся с проблемой,пытаясь оплатить сотовую связь в размере 900руб столкнулся с каким то висом,через некоторое время повторно провел операцию,в результате разом сняли по 900 руб,но на МегаФОН денег не поступило.Разбираясь вечером с оператором мне помогли составить письмо на которое мне должны были дать ответ в течение 7 дней.По истечению 7 дней ничего не пришло,а оператор сказал,что якобы виновата компания Мегафон,у них тех ошибки и мне пришлют письмо с доказательством.Прошло уже 11 дней я письмо генеральному директору написал толку пока нету,а операторы просто говорят,мы ничего не можем сделать. Система в данный момент является центром лохотрона!

Около 7 лет считал эту систему наиболее удобной, и не привередливой.. Но за послейдний месяц потерял 4 своих кошелька, и более 20к рублей на них.. (кошельками так же бользуюсь/вался на протяжении 6-7 лет) Все начинается с безобидного "Сейчас вы не можете заплатить. Пожалуйста, не пугайтесь: это временный запрет — он связан с требованиями безопасности." , когда обращаюсь в службу поддержки - обьясняют, что мои посление действия отличались от предыдущих и в целях безопасности сохранности моих средств просят предоставить информацию, указанную при регистрации кошелька.. само собой я ее за это время уже забыл.. в качестве неоспоримых док-в предлагаю копии заключенного договора с банком и фото банковских карт/счетов на которые я все это время выводил деньги... *поидее это самое неоспоримое док-во что я действительно хозяин счета* Но нет.. такой вариант не подходит.. в ответ получаю "К сожалению, расходные операции по Вашему счёту временно приостановлены. Расскажите, для чего Вы используете сервис "Яндекс.Деньги" - и мы решим, что делать дальше." - требуется заверенный документ с обьяснениями - откуда беру и куда трачу свои деньги, паспорт, и личное присутствие (если кошелек не идентифицирован) .. с такими темпами любой злодей, который прочтет переписку в почте - может присвоить мой счет )) хорошо ребята защищают мои средства в их системе ... о безопасности моей пекуться ... БРЕД ... ________________ Навязывается вывод - в связи с валютной ситуацией в стране они получили полномочия вот так штормить людей на небольшие суммы.. это компенсирует их потери на падении рубля в дальнейшем.. так что не советую иметь с ними дело, до стабилизации курса рубля..

Добрый день,я евляюсь пользователем яндекс деньги давно,недавно изменил номер сот.телефона мне должна была прийти круглая сума денег но когда попытался произвести операцию с яндексом оказалось что нужен старый номер телефона,позвонил на горячую службу там ответили что либо надо явиться в офис с заявлением либо отправить копию заверенную натариально в офис!!! да компашка та еще а если я живу в кишлаке где только телефон и интернет есть чем им отправить голубем?не связывайтесь с этими ****** лучше уж по старинки карта сбер или другая либо перевод через почту. Слышал не раз что деньги то не доходят то уходят туда не зная куда

В системе работают мошенники, платил ребенку на Wargaming 100 долларов в рублях через Связной, деньги не дошли. Сначала служба поддержки не хотела признаваться, что деньги у них, потом запросили чек, потом код, деньги в результате переводить не хотят. Отвечала некая Маргарита Булгакова. Думаю я такой не один. Почитал отзывы и понял, что нужно было это сделать раньше. Если не хотите попасть на лохотрон не рекомендую связываться с ними, воруют деньги.

Я создал себе кошелек довольно давно и когда мне понадобилось оплатить услугу в интернет я перевел на него деньги, но оказалось что для осуществления оплаты нужно ввести пароль. Я подбирал пароль и на латинской раскладке и на русской... но он не подходит... очевидно я ввел его как-то не правильно. Я обращался не раз в службу поддержки, но все что мне посоветовали это приехать в офис и там решить эту проблему. К сожалению у меня так и не получилось доехать до офиса и восстановить пароль. Я надеялся, что со временем появится возможность осуществить это как-то удаленно. Но вместо того, чтобы помочь мне, пользователю решить эту проблему, не придумали ничего лучше чем списывать мои деньги за то, что я ими не пользуюсь... Достойный платежный сервис! Ничего не скажешь. Я пользуюсь кошельком Яндекс, но с другого адреса, только лишь потому, что не могу пока восстановить работу с данного адреса. Но в свете недавних событий, я задумаюсь пользоваться ли данным "сервисом" в дальнейшем и рекомендовать ли его кому-либо. Как-то вообще все это странно работает... зайти могу, деньги положить могу, а пользоваться не могу... Возможно придется пересмотреть свой выбор... Спасибо.

Я начал писать о вас в интернете. Сначала на Б*** ру. Буду писать везде. В прошлый четверг, 7/8/2014, спустя 3 дня после прохождения так ими запрашиваемой идентификации в салоне Евросеть, я отправился впервые с карточкой Яндекс Деньги снять наличные в размере 3 тысяч рублей для начала. Я не знал о том что это все деньги что я получу с суммы в 81000 рублей, неосторожно положенные на счет этой бандитской конторы. В общем я Идентифицированный пользователь теперь, и даже читаю в разделе Идентификация http*** такое: \"Зачем мне нужна идентификация?Эта несложная процедура даст вам сразу несколько преимуществ: у вас будет гораздо меньше ограничений по размеру платежей, переводов и пополнений; ваш статус увидят все, кто отправляет вам деньги. А значит, они смогут вам доверять; вы сможете снимать деньги со счета в любых банкоматах — с MasterCard от Яндекс.Денег; вы сможете собирать пожертвования, используя любой удобный способ. Кроме того, идентификация — это дополнительная защита от мошенников. Закон «О национальной платежной системе» гарантирует, что мы вернем украденные деньги, если идентифицированный пользователь сразу обратится в службу поддержки (самое позднее — на следующий день после списания) \" --------------------------------------------------------------------------------------- Происходит следующее: После снятия денег с банкомата в 15:10 7/8/2014 (Банк Солидарность в Тольятти) я иду к стоматологу, где провожу два часа. Прихожу домой. С женой делаем ремонт в квартире. Звонок. Неопознанный номер. Не успеваю взять. Через минуту второй, так же неопознанный номер. В трубке мужской голос среднего возраста \"Здравствуйте, Яндекс Деньги, отдел Безопасности.ВЫ ПРОХОДИЛИ ИДЕНТИФИКАЦИЮ ЧЕРЕЗ НАШЕГО ПАРТНЕРА - ЕВРОСЕТЬ. Нам нужно удостовериться и завершить идентификацию проверкой вашего телефона. Сейчас вам на телефон придет код от нас. Сообщите его... Здесь вы можете сказать - нууу ты дурак что сказал.

Господа, у меня произошло несчастье - с моей карты ночью кто-то перевел все деньги на другой Яндекс.Кошелек. Я позвонила в Вашу службу поддержки клиентов, оттуда мне быстренько написали, мол, "моя хата с краю - сами виноваты". Идентификацию Вы не прошли, смс-паролей нет. Я вчера много раз пыталась зарегистрировать эти СМС-парои, но система говорит, что я чего-то там не те цифры ввожу. Я не дурак, я могу посмотреть на четырехзначный код и написать такой же в другом поле. Далее, услуги карты мне предлагает банк, так что я, по сути, являюсь банковским клиентом, идетнтифицирована банком и знаю, что вклады до 700 000 рыб застрахованы государством все. Все вышеперечисленной заставляет меня подозревать, что система Яндекс.Деньги не является защищённой и доступна мошенникам. Большие там суммы или маленькие - меня мало волнует, это мои деньги и у меня их украли через вашу платежную систему. Сой пароль я нигде не вводила, и в моих устройствах он не сохранен. О "надежности" Вашей сиситемы я намерена сообщить всему миру. И пусть это будет даже один отрицательный отзыв среди миллиарда положительных, но может он заставит кого-то задуматься и не открывать счета в Вашей платежной системе. Спасибо, господа, что оставили мать с двухлетним ребенком, пытающуюся его прокормить, зарабатывая в Интернете, без средств к существованию! Я денег еще заработаю, а Вам это все счастья, поверьте, не принесет!