Отзывы о брокере Wallet One (wallet one). Страница 4

Добрый день, Требования действующего законодательства РФ обязывают нашу платежную систему идентифицировать всех пользователей при совершении расходных операций с кошелька, тем самым позволяя защищать Вас от мошенников. Денежные средства Вы сможете вывести сразу после прохождения идентификации. Сделать это можно не выходя из дома, онлайн через Skype или Viber. Подробнее обо всех способах прохождения идентификации можно узнать по ссылке http://www.walletone.com/ru/wallet/faq/identification/. С уважением, Wallet One

Так вы закон-то изучите. Все они по правилам сделали. У меня тоже были проблемы с идентификацией, прошел по скайпу - направляешь заявку, тебе назначают время и все - пользуйся сколько хочешь, не имея проблем.

Они конечно все сделали по правилам.Просто все было и рассчитано, что в какой то момент правила поменяются и можно реально денег не возвращать. Это как с МММ. Сначала деньги взяли, а потом устроили панику и все побежали забирать. Кто то эту панику организовал. А деньги остались организатором. Может я ошибаюсь

абсолютно согласен!пройти индентефикацию просто невозможно !не знаю по поводу граждан РФ но нерезидентам пройти это просто жесть ..а денежки обесцениваются с каждым днем,на кошельке у них осталась мелочь но вывести немогу даже эти копейки ..короче аф**ая контора

Подтверждаю вышесказанное, а также дополню, что у сервиса отсутствует тех.поддержка. Направил 10 запросов и 0 ответов в течении недели. Нужно было срочно оплатить 5$ за мелочь, а у магазина робокасса не работала, найдя в списке walletone решил воспользоваться. И каково же было мое удивление, когда при оплате 5$ я узнал, что мне надо бегать к нотариусу, писать заявление, делать сканы документов, делать свои фотографии и другие мелочи ради того, чтобы оплатить гребаные 5$. Я спокойно пользуюсь qiwi и не имел таких проблем. Тех.поддержка там отвечает и в qiwi не просят 100500 документов ради мелочей. В общем, не пользуйтесь walletone — самый худший электронный кошелек.

Здравствуйте! Действительно, для проведения некоторых операций с российскими рублями (обмен валюты, вывод денежных средств, переводы по некоторым направлениям) необходима идентификация пользователя электронного кошелька, это предусмотрено российским законодательством (115-ФЗ). Существуют несколько способов идентификации (подтверждения достоверности предоставленных данных с помощью оригиналов документов или их в установленном порядке заверенных копий), и для иностранных граждан при отсутствии возможности предъявить документы лично в офисе компании доступна идентификация лицом, имеющим право осуществлять свою деятельность в качестве нотариуса, а заверенные документы необходимо прислать в офис компании. Мы будем рады проконсультировать вас по всем интересующим вопросам и помочь при возникновении каких-либо трудностей при пользовании кошельком, вы просто напишите нам: [email protected], и мы обязательно с вами свяжемся.

Добрый день! Мы благодарим вас за то, что пользуетесь Единым кошельком, и несколько огорчены тем, что вы не получили ни одного ответа на 10 обращений в техподдержку. В нашей компании недавно создан отдел контроля качества обслуживания клиентов Единого кошелька, и вы всегда можете туда обратиться, если вы считаете, что кто-то из сотрудников недобросовестно исполняет свои обязанности, или если вам просто требуется консультация по работе кошелька. Думаю, вопрос об отсутствии ответов на обращения в техподдержку необходимо адресовать именно туда: [email protected]. В письме укажите, пожалуйста, номер кошелька и номера, присвоенные вашим обращениям в техподдержку (состоят из трех букв и восьми цифр, присваиваются каждому обращению автоматически и указываются в ответном письме). Удачного дня вам!

Здравствуйте и вы - так вот - на одном сайте-конструкторе - Я ПОПОЛНИЛ - там баланс -причем быстро !!! (кстати за те 200 р что они взяли - с моего сайта просто исчезла их реклама - а сайт не продвигается-типа хостинг - наверное такиеже мошенники как и вы - если будут подвижки - я изменю комент) - и мне понравилось - я решил зарегиться у вас и сталкнулся с проблемами как у пользователей выше - хорошо что в моем банке - такие платежи не проходят. А я так надеялся что расширю свои возможности.

Тот сайт пополнился через вас - причем без регистрации. - а зарегившись - такие вот припоны. Конечно плохо, что у меня в стране банки работают только с одними Эл деньгами - НО ХОРОШО что не пропускают платежи (как к вам) - я даже рад - а так надеялся - жаль.

Поддержка есть, но состоит она из абсолютно тупых блонди. Которые по ходу нечего не делают. Наверно сидят на работе и смотрят фильмы. Сервис визуально постоянно меняется и развивается. Но лучше бы они над стабильностью работали, а не над дизайном. Вот к примеру webmoney дизайну уже как 100 лет, но при этом работает как часы.